Форум Винского

**Chami Li** » 10 фев 2010, 11:41

Турецкие авиалинии (Turkish Airlines) - одна из ведущих авиакомпаний Европы и мира.
В этой теме собрана информация об авиакомпании и обсуждаются аспекты ее деятельности, связанные как с непосредственно полетами, так и с наземным обслуживанием:
- качество сервиса и уровень комфорта на борту
- оснащение самолетов
- готовность решать стандартные и не очень проблемы пассажиров
- скорость реакции и полнота ответов на запросы через Call-центр и форму обратной связи
- в целом клиентоориентированность авиакомпании
- положительные отзывы
- негативные отзывы
И другие нюансы, характеризующие авиакомпанию и дающие полное представление о ней.
А также обмен мнениями и опытом тех, кто уже летал Турецкими авиалиниями, и советы/рекомендации тем, кто только собирается совершить полет.

Поскольку компания крупная, для удобства пользователей в отдельные темы выделено:

Предоставление дополнительных бесплатных услуг транзитным пассажирам:

Turkish Airlines: бесплатный отель при длинной стыковке в Новом аэропорту Стамбула (IST)
Бесплатная экскурсия по Стамбулу у Turkish Airlines
Turkish Airlines, ваучер на бесплатное питание при длинной стыковке

Регистрация, питание, выбор мест. Багаж и ручная кладь

Turkish Airlines онлайн регистрация, выбор мест и питания
Turkish Airlines провоз багажа, транзит, потеряли багаж

Бронирование и покупка, обмен, возврат, изменение дат

Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines
Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег
Скидки Turkish Airlines
Как распечатать маршрутную квитанцию Turkish Airlines
Ограничение продажи билетов Turkish Airlines для россиян в третьи страны

Бизнес-класс

Бизнес класс у Турецких авиалиний (Turkish Airlines) отзывы

Бонусная программа авиакомпании Miles&Smiles:

Miles and Smiles - программа лояльности авиакомпании "Турецкие авиалинии"

Типы эксплуатируемых воздушных судов:

Boeing 777-300 и Airbus А330 у Turkish Airlines

Информация о базовом аэропорте Turkish Airlines, ее дополнительных хабах можно найти здесь:

Новый аэропорт Стамбула Yeni (IST): как добраться, транзит, стыковки
Стамбул аэропорт Sabiha Gökçen (SAW): терминал, стыковки
Аэропорт Анкара - стыковка

Другое:

Turkish Airlines требуют обратный билет при полете в третью страну
Отмена рейсов Turkish Airlines из-за снегопада в Стамбуле

**Manich RU** » 05 апр 2013, 21:12

Солнце в сланцах писал(а) 05 апр 2013, 18:24: Кому как я на высоте и есть столком не могла, хватило этих двух обедов/ужинов

А у меня, наоборот в самолёте дикий ЖОР начинаетя. Всегда прошу добавки ,обычно дают, может из за того что всегда заказываю спец питание, и из за этого на борту есть запас из обычного питания которое мне и подгоняют.

**Хобею** » 08 апр 2013, 13:21

Солнце в сланцах писал(а) 04 апр 2013, 19:33:Сам перелет отлично, закормили, на перелете Стамбул-Сан Пауло кормили 2 раза, а потом еще после дозаправки/уборки/смены экипажа на перелете СП-БА. Правда капец полный - сидеть перелет в 17-18ч (мы чуток опоздали из-за грозы).

Можно поподробнее о дозаправке?
Просто вышли из самолета, погуляли в аєропорту и обратно?

**katso_98** » 08 апр 2013, 13:43

Хобею писал(а) 08 апр 2013, 13:21:
Можно поподробнее о дозаправке?
Просто вышли из самолета, погуляли в аєропорту и обратно?

я когда летел ими Стамбул-Ниамей-Уага - в Ниамее сидели в самолете, никуда не выходили

**imperor** » 08 апр 2013, 13:45

Хобею писал(а) 08 апр 2013, 13:21:Можно поподробнее о дозаправке?

katso_98 писал(а) 08 апр 2013, 13:43:я когда летел ими Стамбул-Ниамей-Уага - в Ниамее сидели в самолете, никуда не выходили

вот интересно, насколько я помню (правда направление другое), в SIN посадка идёт в пустой самолёт, т.е. народ из JKT таки покидает борт... (или я чего путаю?)

**katso_98** » 08 апр 2013, 13:47

imperor писал(а) 08 апр 2013, 13:45:вот интересно, насколько я помню (правда направление другое), в SIN посадка идёт в пустой самолёт, т.е. народ из JKT таки покидает борт... (или я чего путаю?)

может и правда зависит от направления

**imperor** » 08 апр 2013, 13:54

katso_98 писал(а) 08 апр 2013, 13:47:может и правда зависит от направления

или от продолжительности следующего плеча... таки SIN-IST немного дольше, чем GRU-EZE...

**morece** » 10 апр 2013, 09:06

а подскажите недавно кто-нить летал из провинциальных украинских городов в стамбул, как у турков с загруженностью сейчас?

**Physics** » 10 апр 2013, 09:17

я летал ist -симферополь -месяц назад был практически полностью А319. А сейчас смотрю частные отмены в симф. идут. по незагрузке или другие причины? И еще советую брать первые ряды в 319-м- 1-7 ряды с весьма широким шагом кресел.

**morece** » 10 апр 2013, 09:45

Physics писал(а) 10 апр 2013, 09:17:я летал ist -симферополь -месяц назад был практически полностью А319. А сейчас смотрю частные отмены в симф. идут. по незагрузке или другие причины? И еще советую брать первые ряды в 319-м- 1-7 ряды с весьма широким шагом кресел.

меня из донецка интересует - там бобики гоняют)

**Гость** » 10 апр 2013, 09:53

morece писал(а) 10 апр 2013, 09:45:меня из донецка интересует - там бобики гоняют)

не переживайте, там расстояние хорошее между рядами, у меня рост 1,70 м вполне комфотно себя чувствовала .
спортивная через плечо - да пропустят, тем более в нашем порту тоже каких-то придирок к ручной клади не было, у меня сумка ( такая не маленькая её как довесок к чемодану пристегивать можно) + дамская сумка была - замечаний не было, тем более так летала уже не один раз .

**morece** » 10 апр 2013, 12:37

а на 737-700 у туркишей есть медиа развлечения на борту?

**pups** » 10 апр 2013, 12:45

Вчера прилетел Туркишами из Бангкока в Москву (с пересадкой в Стамбуле). Хорошо кормили, вкусно поили, дали туалетный набор и тапочки.
Медиаразвлечения на плече БКК-ИСТ были, на ИСТ-ВКО нет. Персонал вежливый. всё было очень хорошо.
Место заранее не мог забить - что-то сайт тупил, но я как-то к этому безразличен, тем более при он-лайн регистрации спокойно взял хорошие места (в голове салона, у окна).

**Pepelats** » 10 апр 2013, 13:15

morece писал(а) 10 апр 2013, 12:37:а на 737-700 у туркишей есть медиа развлечения на борту?

Нет. Даже сейфти инстракшн ручками проводят.

**vs2007** » 10 апр 2013, 14:03

Physics писал(а) 10 апр 2013, 09:17:я летал ist -симферополь -месяц назад был практически полностью А319. А сейчас смотрю частные отмены в симф. идут. по незагрузке или другие причины? И еще советую брать первые ряды в 319-м- 1-7 ряды с весьма широким шагом кресел.

Это не отмены) Просто турки хотели с 31 марта поставить два рейса Симферополь - Стамбул и дали такую заявку в аэропорт. Но разрешения от властей Украины пока не получили (и когда получат неизвестно)... А табло аэропорта продолжает их светить сначала как реальный рейс (второй в день), но за несколько часов до вылета рейс переводится в режим "отменен"...

**morece** » 10 апр 2013, 14:13

vs2007 писал(а) 10 апр 2013, 14:03:
Physics писал(а) 10 апр 2013, 09:17:я летал ist -симферополь -месяц назад был практически полностью А319. А сейчас смотрю частные отмены в симф. идут. по незагрузке или другие причины? И еще советую брать первые ряды в 319-м- 1-7 ряды с весьма широким шагом кресел.

Это не отмены) Просто турки хотели с 31 марта поставить два рейса Симферополь - Стамбул и дали такую заявку в аэропорт.

а откуда там такой пассажиропоток?

**Shwed** » 10 апр 2013, 14:16

imperor писал(а) 10 апр 2013, 13:03:а что за борт? Сколько ими не летал, всегда в\из Стамбула были развлечения...

Если А330 ставят - то с развлекухой, если другой борт - то нет.

**imperor** » 10 апр 2013, 14:18

Shwed писал(а) 10 апр 2013, 14:16:Если А330 ставят - то с развлекухой, если другой борт - то нет

не правда ваша, дяденька...
всегда летал на А321 или Б738 - всегда развлекухи были...

**vs2007** » 10 апр 2013, 14:48

а откуда там такой пассажиропоток?

Все очень просто) Из Симферополя (особенно после кончины Аэросвита) - турки стали основным перевозчиком по Европе, Азии и Сев Америке. Т.е. там процентов 80 - транзитники, а может и больше. Плюс очень много турков летают в Крым по разным делам)) Ну и челноки тоже остались в незначительном, но стабильном количестве.

Введение второго рейса сделает многие стыковки в Стамбуле еще более удобными)

**Гость** » 10 апр 2013, 14:50

imperor писал(а) 10 апр 2013, 14:18:.
всегда летал на А321 или Б738 - всегда развлекухи были...

на рейсе Донецк-Стамбул нет развлекух...

**imperor** » 10 апр 2013, 15:17

Svita77 писал(а) 10 апр 2013, 14:50:на рейсе Донецк-Стамбул нет развлекух

мы про IST-VKO

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР