Форум Винского

pk » 23 июн 2009, 05:00

Исходные данные: рейс Екатеринбург - Нью-Йорк со стыковкой в Праге. Шенгенская виза отсутствует. Класс бронирования - U.
А теперь собственно вопросы:
1. Это вообще возможно? Спец. транзитная зона в Ruzyne имеется, не придется из терминала в терминал перебираться?
2. Если ответ на п. 1 положительный, то каково там, в транзитной нешенгенской зоне Рузине? Где бы побольше информации почерпнуть о том, где предстоит провести в сумме 14 часов?
3. Размеры штрафов за отмену и изменение билета при данном классе брониования какие? На сайте смог найти только "Взимается штраф" и все.
4. 12014 миль, если зачислять их на Аэрофлот-Бонус, то они ими и останутся или применится какой-нить понижающий коэффициент?

Коронавирус!

Все что касается отмены рейсов, возврата билетов в нынешней ситуации пишется и отвечается в специальной теме:

Czech Airlines отмена рейсов, возврат авиабилетов

**gered** » 16 май 2015, 11:19

Билет на сайте чехов пробивается - должны пустить, тк есть их код брони, если нет, то им позвоните и спросите))

**vokk** » 16 май 2015, 11:27

gered писал(а) 16 май 2015, 11:19:Билет на сайте чехов пробивается

Оттуда по номеру брони и фамилии кидает на CheckMyTrip, где всё на месте, естественно. Для онлайн-регистрации нужен PNR или эл.номер. Последний имеется, но он начинается на 108...

**kaaa** » 16 май 2015, 12:40

vokk писал(а) 16 май 2015, 11:27:
gered писал(а) 16 май 2015, 11:19:Билет на сайте чехов пробивается
Оттуда по номеру брони и фамилии кидает на CheckMyTrip, где всё на месте, естественно. Для онлайн-регистрации нужен PNR или эл.номер. Последний имеется, но он начинается на 108...

IcelandAir, смартвингс только так и продает.

**gered** » 16 май 2015, 12:47

vokk писал(а) 16 май 2015, 11:27:Оттуда по номеру брони и фамилии кидает на CheckMyTrip

я думаю будет достаточно, да и не нужно пугаться номера билета с чужим префиксом.

**Genby** » 02 июн 2015, 16:16

Подскажите, летал тут Москва-Прага, тариф SECOK, начислили аэрофлотбонусовских 0 миль. Разве по этому тарифу не 25% было, или вроде того?

**kaaa** » 02 июн 2015, 16:18

Причем здесь CSA? Мили вам начисляет Аэрофлот-бонус.
Мили за полёты в классах бронирования V, N, S, W, O, E, Z, R не начисляются.

**Niteo** » 03 июн 2015, 18:31

Никак не могу въехать, где можно посмотреть тип тарифа в билете (точнее, пока только в брони)? Checkmytrip буквенного обозначания тарифа не указывает, только "Economy Restricted". Хочу понять, будут ли мили в АБ. Билет PRG - SVO около 7800 рублей.

**gered** » 03 июн 2015, 18:34

скорее всего 0, тут на форуме советовали проверять буквы тарифов скайтима на сайте саудии по номеру билета, но сколько у меня их было, ни раз не открылось

меня тоже бесит когда билетом называют "хрень с маршрутом"
где ничего нет про буквы тарифов, формирование такс, намёков на правила тарифа причём некоторые АК даже таким занимаются.

**Niteo** » 03 июн 2015, 18:53

gered писал(а) 03 июн 2015, 18:34:скорее всего 0, тут на форуме советовали проверять буквы тарифов скайтима на сайте саудии по номеру билета, но сколько у меня их было, ни раз не открылка

меня тоже бесит когда билетом называют "хрень с маршрутом"
где ничего нет про буквы тарифов, формирование такс, намёков на правила тарифа причём некоторые АК даже таким занимаются.

На сайте Саудии бронь пробивается, но тарифа там так же, как на CMT не видать.

**Hidalgo** » 03 июн 2015, 18:57

Niteo писал(а) 03 июн 2015, 18:31:Никак не могу въехать, где можно посмотреть тип тарифа в билете (точнее, пока только в брони)? Checkmytrip буквенного обозначания тарифа не указывает, только "Economy Restricted". Хочу понять, будут ли мили в АБ. Билет PRG - SVO около 7800 рублей.

При покупке билета на официальном сайте чехов, всегда можно потом проверить букву тарифа (FARE BASIS) в присланном ими электронном билете.
А до покупки билета - тоже можно, но надо зайти под своим логином OK Plus, иначе буквы не показывает.
Ну и добросовестные агенты тоже показывают тариф.

**Hidalgo** » 03 июн 2015, 18:58

Niteo писал(а) 03 июн 2015, 18:31:Билет PRG - SVO около 7800 рублей.

ориентировочно (судя по цене) это 20% миль в OK Plus и 0 в Аэрофлот Бонус.

**kaaa** » 03 июн 2015, 19:02

Niteo писал(а) 03 июн 2015, 18:31:Никак не могу въехать, где можно посмотреть тип тарифа в билете (точнее, пока только в брони)? Checkmytrip буквенного обозначания тарифа не указывает, только "Economy Restricted". Хочу понять, будут ли мили в АБ. Билет PRG - SVO около 7800 рублей.

Fare Basis: NECOK

Код: Выделить всё: CZK 1730 25OCT15PRG OK MOW69.28NUC69.28END ROE RUB 3720 24.968700 RUB 2320YQ RUB 504RI RUB 1271CZ RUB 7815

**vokk** » 16 июн 2015, 16:22

gered писал(а) 16 май 2015, 11:19:Билет на сайте чехов пробивается - должны пустить

Нет, по чужому билету в online check-in так и не пустили. В терминале распознает пассажира по фамилии и коду брони, даже даёт выбрать место, а паспорт не считывает. Вбил вручную паспорт, визу, но всё равно регистрация на рейс не прошла. А к стойкам дикая очередь. На стойке тоже была какая-то заминка, переправили к соседу, тот тоже возился больше обычного. В итоге достались места не рядом, зато одно у окна

**zayachnaya** » 26 окт 2015, 20:11

Такой вопрос билет smart wings из Москвы в Прагу. Отменили рейс. Покупала билеты в агентстве. Агентство предлагает вернуть стоимость билета и купить у них на сайте новый билет. вылет 30-го октября был и стоимость билетов на 10к дороже на нужные дни сейчас, да и перевозчик тот же самый смарт стоит. Написала в а/к, что давайте альтернативный перелет или возвращайте деньги плюс компенсация в соответствии с директивой ЕС. Вот теперь в раздумьях: реально ли с них вообще что-то поиметь или надо все таки с агентства брать денежки и радоваться жизни?

**kaaa** » 26 окт 2015, 20:26

zayachnaya писал(а) 26 окт 2015, 20:11:Написала в а/к, что давайте альтернативный перелет или возвращайте деньги плюс компенсация в соответствии с директивой ЕС. Вот теперь в раздумьях: реально ли с них вообще что-то поиметь или надо все таки с агентства брать денежки и радоваться жизни?

Реально. Готовьте жалобу в чешское авиауправление.

PS. И Smartwings - это не CSA, так что ваше сообщение отправлено не в ту ветку.

**zayachnaya** » 26 окт 2015, 21:48

А в чешское авиацправление на каком языке писать? И по какому адресу? Нет ли у кого образцов или там в свободной форме обращение?

**kaaa** » 27 окт 2015, 08:28

Тут. Соблюдайте форму, предписанную 261/2004.

**zayachnaya** » 27 окт 2015, 16:59

Развитие проблемы: аваикомпания говорит, что обращайтесь в агентство поскольку вы не у нас покупали билет мы вам ничего не вернем. агентство говорит вернем только стоимость билетов. с чехами получается общаться либо через их номер телефона в чехии, либо писать им в форму вопросов на сайте. написала уже и на русском им и на английском. толку чуть даже номер не присваивается обращению и собственно непонятно при жалобе на что ссылаться. прямо хоть принтскрины страниц делай.
что посоветуете?

**vitrysk_** » 27 окт 2015, 17:05

Так а чего вы требуете? Возврат делает агент. Компенсацию платит авиакомпания. Если вы требуете от авиакомпании возврата то ясен факт они вас к агенту шлют.

**zayachnaya** » 27 окт 2015, 17:37

мне то вообще билеты нужны были альтернативные. это был вариант б. можно ли нашего агента каким-то образом заставить обменять билеты? судя по тому, что подтверждения общения с А/к они мне не представляют то есть такое подозрение что они и не общаются с авиакомпанией на этот счет.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами