Форум Винского

**Cherpa** » 15 окт 2009, 23:44

Пытаюсь бронировать. В конце, после моего подтверждения об оплате дебетовой картой появляется страница со статусом моего бронировани/оплаты. Этот статус PENDING(типа ожидание).Этот статус не меняется. Нет номера моей брони.Деньги не списываются. Что это означает?
Всегда ранее при бронировании в других компаниях подтверждение происходит сразу. Кто знает, в чем дело?

В этой теме обсуждаем вопросы, связанные с бронированием/покупкой авиабилетов Cebu Pacific
Вопросы по перевесу багажа задаем здесь Перевес на Cebu Pacific Оплата багажа
По стыковкам, успею/не успею сюда Аэропорт Манилы. Стыковки, терминалы - трансферы
Прежде, чем задать вопрос, внимательно читаем FAQ. Cebu Pacific - ответы на частые вопросы
Rakitin.

Путеводитель по авиакомпаниям мира: Себу Пасифик от А до Я

**colt** » 11 янв 2016, 17:59

Buzulay писал(а) 11 янв 2016, 17:52: пропустят ли с одним багажом на двоих

нигде не написано, что у каждого пассажира должен быть багаж. разрешенная масса суммируется

**Yuriy** » 12 янв 2016, 14:05

Colt писал(а) 11 янв 2016, 17:59:
Buzulay писал(а) 11 янв 2016, 17:52: пропустят ли с одним багажом на двоих

нигде не написано, что у каждого пассажира должен быть багаж. разрешенная масса суммируется

Если два и более билетов куплено по одной брони, то можно варьировать багаж различным способом,
но вес одного багажа не должен превышать 32 кг - это требования безопасности труда, типа грузчик надорвется,
если вес будет больше. На "Себу" это условие не всегда выдерживается, до 35 кг они внимания не обращают,
но 40 кг одним чемоданом точно не пропустят.

**BATIS** » 12 янв 2016, 21:18

Подскажите!
Вот пришло мне на почту это предложение от Сebu Pacific, что делать дальше, как купить билеты Манила - Себу за 1088 песо?
Иду по ссылке и прихожу на бронирование по обычной цене.
Промо кода не вижу в письме.
На Cebu Pacific и GetGo зарегистрировался, карту оплатил, номер карты получил.
Пишут что предложение действительно до 19 января на вылеты с 1 февраля по 31 мая 2016, нам нужны билеты на апрель.
SALE PERIOD: UP TO JAN. 19, 2016 OR UNTIL SEATS LAST | TRAVEL PERIOD: FEB. 1 - MAY 31, 2016

**Комендант** » 12 янв 2016, 21:50

BATIS писал(а) 12 янв 2016, 21:18:Подскажите!
Иду по ссылке и прихожу на бронирование по обычной цене.
Промо кода не вижу в письме.

Зайдите с заглавной страницы: https://www.cebupacificair.com/
Проверил апрель: на все даты половина рейсов по 1088 песо.
Промо-код не нужен, как и Get Go на этапе покупки.

**magratsk** » 12 янв 2016, 21:56

BATIS писал(а) 12 янв 2016, 21:18:Подскажите!
Вот пришло мне на почту это предложение от Сebu Pacific, что делать дальше, как купить билеты Манила - Себу за 1088 песо?

Во время распродаж цены меняются в выдаче результатов обычного поиска, никакие промокоды не нужны. Поэтому клик по ссылке и направляет на форму стандартного поиска. Если цена на ваши даты отличается от заявленной, значит билеты по акционному тарифу разобрали/их и не было изначально. Распродажа не гарантирует, что такая цена будет на все даты в рамках указанного периода.
А вообще цена для этого направления, как мне кажется, хорошая, но не из ряда вон выходящая. Мониторьте цены каждый день и будет вам счастье - локальные распродажи Cebu Pacific устраивает чуть ли не каждые 3 дня. А часто цены снижаются и вовсе сами по себе, без распродаж.

**BATIS** » 12 янв 2016, 22:17

Спасибо, разобрался!
Еще вопрос, а у Cebu Pacific можно 3 перелета одним платежом закрыть или каждый надо оплачивать отдельно?

**MarinaMur1978** » 13 янв 2016, 09:51

Serg2007 писал(а) 08 окт 2015, 15:16:
Twinsmama писал(а) 08 окт 2015, 13:54:Единым билетом было куплено Себу-ПП-Себу, ПП-Себу перенесли на 3 с лишним часа позже. Могу я полностью поменять даты или только ПП-Себу подлежит возврату, изменениям?

У меня тоже был перенесен рейс более, чем на 6 час. Выбрал другой, который мне больше подходит на то же направление- поменяли !

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, чтобы перенести рейс, вы звонили или писали на е-майл? У меня такая же ситуация. Дозвониться не могу до них.

**Yuriy** » 13 янв 2016, 10:18

BATIS писал(а) 12 янв 2016, 22:17:Спасибо, разобрался!
Еще вопрос, а у Cebu Pacific можно 3 перелета одним платежом закрыть или каждый надо оплачивать отдельно?

Можно, конечно. Но смысла нет. В случае отмены, переноса одного из сегментов, если захотите
чего-то добиться от них, то будет проблематично.

**igor sten** » 16 янв 2016, 07:45

У меня первый опыт "общения" с СебуПасифик, поэтому вопрос к часто летающим этой АК:
я мониторил билеты MNL-ICN (OW) на начало апреля и CEB-PPS (OW) на конец марта в течении последних трех месяцев. Цена стояла, как влитая - 13000 Php и 6500 Php соответственно ( за два билета). Вдруг, позавчера резко упала цена на MNL-ICN до 8000 Php, сегодня на CEB-PPS до 4600. Я их выкупил (субъективно мне кажется, что слетать вдвоем за 190 Грина из Манилы в Сеул не очень дорого). Собственно вопрос: по опыту часто летающих этой АК ( не ясновидящих ) может быть это только начало распродаж и ближе к дате вылета будет еще привлекательнее. Или я вовремя выкупил билеты?

**Zolina** » 16 янв 2016, 17:36

Уважаемые форумчане. Очень нужен Ваш совет. Мы сейчас на Филиппинах и куплен международный перелёт Гонконг- Париж на 27.01.2016 вылет в 23.30. До Гонконга были куплены билеты -связка Себу Пасифик на 27.01.2016 в 13.05 Катиклан- Манила ( прилёт 14.20 в Манилу) и в 16.20 вылет Манила- Гонконг ( прилёт в 18.40). Вроде бы по времени должны успеть. Но, начитавшись отзывов, спрашиваю Вашего совета. Может быть перенести указанную местную связку Катиклан- Манила- Гонконг на день раньше и заночевать в Гонконге? Или есть вариант поменять билеты Себу и вылететь 27.01 в 10.50 прямым рейсом Калибо- Гонконг ( прилёт в 12.50). Как лучше сделать? Жду Ваших советов . Заранее благодарна всем участвующим...

**Viachik** » 16 янв 2016, 18:33

Zolina
Не стоит делать 3 стыковочных полета в один день. Тем более, когда есть международный вылет отдельным билетом.
Как "лучше" выйти из этой ситуации - это уже решать вам. Но, Калибо-Гонконг в 10.50 выглядит предпочтительней, чем ваш паровоз из Катиклана.
Уж не знаю, позволяют ли правила тарифа такие изменения в билете из Катиклана.
Но можете и рискнуть. Если все будет летать, согласно времени, указанному в купленных билетах - успеете.

**vivalavida** » 17 янв 2016, 04:30

подскажите пожалуйста как быть? Вылет через 4 дня, Прислали переносы двух рейсов, время стыковки 35 минут оставили (у меня было 3 часа заложено, все-таки 3й терминал). Билеты совместные, они ведь в Калибо зарегистрируют багаж до ПП? Может есть вероятность успеть за 35 минут?) у кого было подобное.
Flight details:
Flight No. 5J340 on January 20, 2016, departing Kalibo International Airport at 1:15PM and arriving in Ninoy Aquino International Airport at 2:25PM
Flight No. 5J645 on January 20, 2016, departing Ninoy Aquino International Airport Terminal 3 at 3:00PM and arriving in Puerto Princesa International Airport at 4:25PM

We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused you.

Options available to the guests are as follows:

•Rebook without charges for travel within 30 days

•Put in Travel Fund ticket value without penalties (except for KOREA flights)

•Refund without penalties

Please click on the ACCEPT button below if above change is acceptable.

Спасибо заранее!

**galant72** » 17 янв 2016, 07:46

sun_lerika писал(а) 17 янв 2016, 04:30:подскажите пожалуйста как быть? Вылет через 4 дня, Прислали переносы двух рейсов, время стыковки 45 минут оставили (у меня было 3 часа заложено, все-таки 3й терминал). Билеты совместные, они ведь в Калибо зарегистрируют багаж до ПП? Может есть вероятность успеть за 45 минут?) у кого было подобное.
Flight details:
Flight No. 5J340 on January 20, 2016, departing Kalibo International Airport at 1:15PM and arriving in Ninoy Aquino International Airport at 2:25PM
Flight No. 5J645 on January 20, 2016, departing Ninoy Aquino International Airport Terminal 3 at 3:00PM and arriving in Puerto Princesa International Airport at 4:25PM

We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused you.

Options available to the guests are as follows:

•Rebook without charges for travel within 30 days

•Put in Travel Fund ticket value without penalties (except for KOREA flights)

•Refund without penalties

Please click on the ACCEPT button below if above change is acceptable.

Спасибо заранее!

У Вас стыковка 35 минут.

**vivalavida** » 17 янв 2016, 08:10

Спасибо, исправила)

**Yuriy** » 17 янв 2016, 13:23

Эти два билета одним бронированием приобретали?
Если так, то теоретически проблем не должно быть, но надо проявить настойчивость
в Калибо. Но в в успех слабо вериться.
Но думаю, что приобретали все же 2 билета разными бронированиями.
В этом случае вариантов вообще нет - не улетите.
Поэтому меняйте время вылета - Калибо-Манила просите ранний вылет.

**vivalavida** » 17 янв 2016, 14:27

Билеты одним бронированием покупали! Поэтому и прислали наверно в одном письме об этих 2х изменениях (время поменяли на оба рейса) Что-то ранний вылет не предлагают они, ведь в письме указаны возможные варианты. Там и мест наверно уже на рейсах нет..

**Serg2007** » 17 янв 2016, 14:58

sun_lerika писал(а) 17 янв 2016, 14:27:Билеты одним бронированием покупали! Поэтому и прислали наверно в одном письме об этих 2х изменениях (время поменяли на оба рейса) Что-то ранний вылет не предлагают они, ведь в письме указаны возможные варианты. Там и мест наверно уже на рейсах нет..

Cегменты через опцию Multi-City являются независимыми отдельными перелетами, не связанными между собой (см. FAQ Cebu Pasific). Багаж нужно будет получать и регистрироваться на полет в PPS по новой. Времени мало, не успеете, если только второй рейс не опаздает. Народа в 3-ем терминале много и везде очереди, гейты Cebu Pasific находятся в самом конце 3-его терминала -быстрым шагом от входа минут 15.

Летали недавно подобным образом в PPS через Манилу.

**Viachik** » 17 янв 2016, 15:19

Serg2007 писал(а) 17 янв 2016, 14:58:Cегменты через опцию Multi-City являются независимыми отдельными перелетами, не связанными между собой

Не факт, что покупали они через эту опцию, а не указав Калибо-Пуэрто.
Есть еще рейс из Манилы в PPS 5J647 он 15 минут позже 5J645.
Также можно обратиться с просьбой перенести ваш вылет с Калибо на Катиклан, но там только на утренние рейсы места есть.
С той стыковкой кот. есть - большой риск не успеть.
sun_lerika нужно звонить им, или еще лучше подъехать в Катикланский аэропорт ( так понимаю, что вы на Боракае)

**vivalavida** » 17 янв 2016, 16:19

Точно помню, что покупала через multi city. рейс на 15 мин позже тоже уже посмотрела, но вряд ли 15 минут здесь помогут, если багаж действительно нужно получить-сдать. Вот с Катикланом уже намного лучше вариант, завтра буду звонить. А как в аэропорту этот вопрос решается? Я на Боракае, доехать проблем нет. Там есть офис Себу?

**Viachik** » 17 янв 2016, 16:23

sun_lerika писал(а) 17 янв 2016, 16:19:Точно помню, что покупала через multi city.

Если через мульти-сити, то бесплатно Калибо на Катиклан не поменяют.
На Боракае офиса Себу Пасифик раньше не было.

**Yuriy** » 17 янв 2016, 20:30

Viachik писал(а) 17 янв 2016, 16:23:На Боракае офиса Себу Пасифик раньше не было.

Сейчас тоже нет, видел только пару офисов продаж билетов.

**vivalavida** » 18 янв 2016, 06:01

В общем, позвонила я в СП, ничего хорошего естественно не предложили. Либо поменять вылет в ПП на след день, либо отменить оба перелёта, почему-то один сегмент нельзя..

**Anna100** » 24 янв 2016, 18:05

Подскажите, объединяется ли багаж у себу? Летим втроём, сумки 3, суммарный вес около 37 кг. По 15 кг распихать невозможно. Брать на каждого по 20 кг или можно взять по 15?

**galant72** » 24 янв 2016, 19:45

Anna100 писал(а) 24 янв 2016, 18:05:Подскажите, объединяется ли багаж у себу? Летим втроём, сумки 3, суммарный вес около 37 кг. По 15 кг распихать невозможно. Брать на каждого по 20 кг или можно взять по 15?

Re: Вопрос по Себу Пасифик Cebu Pacific

**Buzulay** » 02 фев 2016, 12:25

Какая то ерунда.
Купили билеты Пуерто-Калибо (со стыковкой в Маниле).
Сейчас смотрю на этот день вообще таких рейсов нет и по времени тоже ничего такого.
Как такое может быть?)

У меня такое было. На мой рейс закончились билеты и они исчезли вообще.в смысле рейса не стало на сайте. улетели мы нормально.

**Buzulay** » 02 фев 2016, 13:23

А может вообще отменили и "пересадили" на другие рейсы....

В таком случае они всегда извещают

**Yuriy** » 02 фев 2016, 13:28

Светлана Левченко писал(а) 02 фев 2016, 13:03:У меня такое было.

У меня тоже. А потом рейс появился как ни в чем не бывало.

**Buzulay** » 05 фев 2016, 10:37

Возможно ли забронировать трансфер Калибо-Боракай на сайте Cebu, если на нем не зарегистрирован?
Если да, то как?

**Andriano_33** » 05 фев 2016, 12:47

Buzulay писал(а) 05 фев 2016, 10:37:Возможно ли забронировать трансфер Калибо-Боракай на сайте Cebu, если на нем не зарегистрирован?
Если да, то как?

Его можно приобрести только вкупе с билетом на перелет, отдельно нельзя, а при покупке билета необязательно иметь регистрацию

**Buzulay** » 05 фев 2016, 13:45

Andriano_33 писал(а) 05 фев 2016, 12:47:
Buzulay писал(а) 05 фев 2016, 10:37:Возможно ли забронировать трансфер Калибо-Боракай на сайте Cebu, если на нем не зарегистрирован?
Если да, то как?

Его можно приобрести только вкупе с билетом на перелет, отдельно нельзя, а при покупке билета необязательно иметь регистрацию

Понятно.
Билет уже куплен)

**Kanye** » 05 фев 2016, 13:50

трансфер можно купить прямо на борту

**Viachik** » 05 фев 2016, 13:59

Buzulay
тремя страницами ранее

slim071 писал(а) 23 дек 2015, 16:39:Если Вы заказывали перелёт Cebu Pacific, то можно заказать трансфер на сайте Manage booking - Add baggage. Там выбираете CEB трансфер. И далее все описано выше. Если не Себу летите, то заказываете на southwestoursboracay.com немного дороже, чем на Себу , но все то же самое

**Carpe+Diem** » 14 фев 2016, 08:45

Как использовать Free Flight, который дают при отмене рейса?

**Kanye** » 14 фев 2016, 09:02

Нужно звонить в авиакомпанию. Настраивайтесь на 20-30 минутный разговор. Посадочные вышлют на имейл.

**Carpe+Diem** » 14 фев 2016, 10:48

В "визитке", которой они дали, написано, что этот трюк можно провернуть через Manage Booking > View Itinerary на их официальном сайте. Но никакой указанной ссылки (travel voucher link) я вообще нигде не нахожу. Кто-нибудь пробовал оформить Free Flight через cайт сebupaсificair? Позвонить я не смогу.

**Viachik** » 14 фев 2016, 14:30

Carpe+Diem

Не проходит платеж. Не все банки спокойно проходят. Позвоните в банк, уточните, открыта ли страна

**Serg2007** » 14 фев 2016, 15:34

Пытаюсь бронировать. В конце, после моего подтверждения об оплате дебетовой картой появляется страница со статусом моего бронировани/оплаты. Этот статус PENDING(типа ожидание).Этот статус не меняется. Нет номера моей брони.Деньги не списываются. Что это означает?
Всегда ранее при бронировании в других компаниях подтверждение происходит сразу. Кто знает, в чем дело?

Аналогичная проблема была как то. Помогло разрешить -смена браузера

**Viachik** » 14 фев 2016, 15:57

Светлана Левченко
Serg2007
Вы смотрите на дату вопроса - когда отвечаете? Он от 2009 г. и находится в шапке темы

Вы не поверите, но с мобильного телефона он был последним. А даты вообще не видать. Прошу глубокого пардону ))

**Carpe+Diem** » 15 фев 2016, 06:43

Viachik, да, я пробовал, но никакого линка там нет. Может быть причина в том, что я не зарегистрирован как мембер? У меня за три полёта аж две эти карточки, жалко будет если пропадут.

**Viachik** » 15 фев 2016, 11:24

Carpe+Diem писал(а) 15 фев 2016, 06:43:Может быть причина в том, что я не зарегистрирован как мембер?

Возможно.
А карточки именные ? Можете фото ваучера выложить, "замазав" его номер ?

**Kanye** » 15 фев 2016, 19:43

Ваучер - это просто бумажная карточка, без номера и имени. Вы её даже подарить никому не сможете. Информация подвязывается к личному кабинету.
А вообще, получить бесплатный билет от Себу - нетривиальная задача:)

**Viachik** » 15 фев 2016, 20:20

Kanye писал(а) 15 фев 2016, 19:43:Информация подвязывается к личному кабинету

А личный кабинет привязан к e-mail на который пришел авиабилет.
Может тогда имеет смысл зарегистрироваться на сайте и там ваучер всплывет ?

**Buzulay** » 15 фев 2016, 20:57

Какая то ерунда.
Покупали билеты из Пуерто до Калибо со стыковкой в Маниле на одни рейсы, а сейчас этих рейсов нет на эти даты.
Вводишь код бронирования, ФИО, он выдает уже другие рейсы, хотя остальные данные наши.
Это получается они молча поменяли без уведомления?

**Kanye** » 16 фев 2016, 07:57

Поищите в почте письма от schedchange@advisory.cebupacific5j.com - с этого адреса приходит рассылка об изменениях. Но на практике, не всегда информируют - я получил несколько писем о смене терминала, но о смене конечного пункта узнал только на регистрации)
Если на ваши даты рейсов нет, логично что их совсем отменили.

**Kanye** » 16 фев 2016, 08:14

Viachik писал(а) 15 фев 2016, 20:20:А личный кабинет привязан к e-mail на который пришел авиабилет.
Может тогда имеет смысл зарегистрироваться на сайте и там ваучер всплывет ?

Carpe+Diem - попробовать стоит

Вот так ваучеры отображаются в личном кабинете. Confirmation no. здесь, от рейса который отменили

**Buzulay** » 16 фев 2016, 09:37

Kanye писал(а) 16 фев 2016, 07:57:Поищите в почте письма от schedchange@advisory.cebupacific5j.com - с этого адреса приходит рассылка об изменениях. Но на практике, не всегда информируют - я получил несколько писем о смене терминала, но о смене конечного пункта узнал только на регистрации)
Если на ваши даты рейсов нет, логично что их совсем отменили.

Да уж...
С ними можно связаться только по тел?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР