Форум Винского

**verts** » 16 янв 2012, 23:32

А вот, нашёл пунктик в их правилах:

Гарантированное место в экономическом или бизнес классе в случае перепродажи на рейсе, при условии наличия у пассажира подтверждённого места на данный рейс

Так что видимо действительно, пассажиры с выкупленными билетами могут иногда идти лесом, если участник Меридиана купил билет даже позже них.

**lubitelj** » 16 янв 2012, 23:51

verts писал(а) 16 янв 2012, 23:32:А вот, нашёл пунктик в их правилах:
Гарантированное место в экономическом или бизнес классе в случае перепродажи на рейсе, при условии наличия у пассажира подтверждённого места на данный рейс

Так что видимо действительно, пассажиры с выкупленными билетами могут иногда идти лесом, если участник Меридиана купил билет даже позже них.

Ну это понятно - если билет уже есть, то и привилегия действует - никуда от этого не денешься, но обязательства или обещания продать Вам билет как владельцу Голд при отсутствии возможности, намеренно создавая нерегулируемую перепродажу на рейс я что-то не нашла, и, надеюсь, не найду, а то смысл летать пропадет - без Голда буду сидеть в аэропорту и ждать с моря погоды сутками....

**verts** » 17 янв 2012, 00:05

lubitelj
А кто знает, как они там регулируют или не регулируют продажи? У меня после полёта ими, и видя их стиль обслуживания, сложилось впечатление, что там может быть всё что угодно. Может и ошибаюсь, но осадочек имеется однако)

**lubitelj** » 17 янв 2012, 00:22

verts писал(а) 17 янв 2012, 00:05: У меня после полёта ими, и видя их стиль обслуживания, сложилось впечатление, что там может быть всё что угодно. Может и ошибаюсь, но осадочек имеется однако)

Ну них после моего полета тоже осадочек остался Но к моей чести не я первая начала, совсем не скандалила , а мягко, но настойчиво убеждала, существенно расширив представления авиакомпании о том, что можно и нужно сделать для пассажира

**verts** » 17 янв 2012, 00:31

lubitelj
Я вот так не умею) Отругали за сломанное, постепенно самопроизвольно откидывающееся кресло - я как тупой карась, открыв рот, выслушал хамскую тираду и печально дальше сидел) Раздавали еду двух видов, курица и рыба. Раздавали не по пожеланиям, а как кому придётся. Мне естественно рыба досталась, а я её ненавижу. Молча съел... Ну не умею я скандалить)

**Streamlove** » 17 янв 2012, 00:38

verts писал(а) 17 янв 2012, 00:31:Отругали за сломанное, постепенно самопроизвольно откидывающееся кресло - я как тупой карась, открыв рот, выслушал хамскую тираду и печально дальше сидел)

verts писал(а) 17 янв 2012, 00:31:Мне естественно рыба досталась, а я её ненавижу. Молча съел... Ну не умею я скандалить)

Как же я обожаю это дело, в смысле, поскандалить, а точнее, добиться справедливости!)

**verts** » 17 янв 2012, 00:45

Streamlove
Ну, у меня был смелый план, повозникать насчёт рыбы, но я благоразумно перед этим поинтересовался у соседа (киевлянин оказался), нормальна ли ситуация, когда пассажиру не дают выбора в предлагаемых видах еды. Он на меня посмотрел очень странно и сказал: "А что такого?". Я сделал выводы и не стал заострять этот вопрос)

**Gulikbeer** » 17 янв 2012, 00:57

verts писал(а) 17 янв 2012, 00:45: Он на меня посмотрел очень странно и сказал: "А что такого?"

Ох уж эти разбалованные европейцы, привыкли, понимаешь, к роскоши Вообще скажите спасибо, что покормили
П.С. Шучу, конечно.

**lubitelj** » 17 янв 2012, 01:13

verts писал(а) 17 янв 2012, 00:45: я благоразумно перед этим поинтересовался у соседа (киевлянин оказался), нормальна ли ситуация, когда пассажиру не дают выбора в предлагаемых видах еды

Не дают права выбора вовсе не означает, что нельзя выбрать

**Kukla123** » 17 янв 2012, 08:29

Streamlove писал(а) 17 янв 2012, 00:38:
verts писал(а) 17 янв 2012, 00:31:Отругали за сломанное, постепенно самопроизвольно откидывающееся кресло - я как тупой карась, открыв рот, выслушал хамскую тираду и печально дальше сидел)

verts писал(а) 17 янв 2012, 00:31:Мне естественно рыба досталась, а я её ненавижу. Молча съел... Ну не умею я скандалить)

Как же я обожаю это дело, в смысле, поскандалить, а точнее, добиться справедливости!)

Научите, как надо было себя вести в моём случае, когда спинка моего кресла не откидывалась при 9-ти часовом полёте? Это не стёб. Я на полном серьёзе спрашиваю. Самолёт, насколько я поняла был битком (последний день НГ каникул). Может, конечно, в бизнесе места были, но, думаю, что маловероятно. Я вот тоже проглотила фразу "...не откидывается, значит так и будете лететь...", т.к. не знала, чем крыть

**tavernet** » 17 янв 2012, 09:13

Летали "Аэросвитом" на НГ из Москвы в Хошимин (и обратно) через Киев 28/12/11 -13/01/12. Рейс из Киева в Москву задержали на час тридцать.
Самолеты - старые потрепанные "Боинги", до этого использовавшиеся Королевскими Брунейскими Авиалиниями. Присутствует система разлечения на борту (игры, фильмы на экранах впередистоящих креслах), однако, она НЕ РАБОТАЕТ!
Во время 10-ти часового перелета на борту ВООБЩЕ не было ни чая, ни кофе!
Кормежка так себе, правда один раз предложили даже на выбор - рыбу или мясо!!!
Бортпроводники жаловались, что им зарплату задерживают уже четыре месяца.
Замочки на чемодане на рейсе в Хошимин взломали, обратно купили новый замок и упаковали чемодан в пленку - так пленка была разорвана как раз в месте находения замка - пытались сломать и его, но не получилось! Подобные вскрытия чемоданов были и у других пассажиров.

Я понимаю, что это все "мелочи", главное что долетели без проишествий, но в следующий раз я подумаю, стоит ли воспользоваться услугами сей "славной" авиакомпании "Аэросвит"!!!

**Gulikbeer** » 17 янв 2012, 09:15

Kukla123 писал(а) 17 янв 2012, 08:29:Научите, как надо было себя вести в моём случае, когда спинка моего кресла не откидывалась при 9-ти часовом полёте?

Не оправдывая Аэросвит (я и сам с ними 4 часа летел на поломанном кресле). Но однажды оказался в такой ситуации при полете Concord-ом на Карибы. Если не кривить душой, то ситуация была получше - кресло откидывалось, но не фиксировалось. Но спать от этого легче не становилось. Вы думаете, прибежал стюард с набором инструментов?

**Gulikbeer** » 17 янв 2012, 09:19

tavernet писал(а) 17 янв 2012, 09:13:Замочки на чемодане на рейсе в Хошимин взломали

К погрузке чемоданов любая авиакомпания отношения не имеет - это задача аэропорта. И вскрыванием замочков аэропортовые грузчики занимаются

**tavernet** » 17 янв 2012, 09:27

Так я об этом и пишу - летает Аэросвит из Борисполя, если там такие грузчик, то и ну его нах..., особенно, учитывая остальные заморочки Аэросвита!
Во Вьетнаме - третий раз, никогда таких проблем не было, поэтому и грешу на хохлов.
И не надо защищать эту авиакомпанию, я человек толерантный, но они могли хотя бы извиниться за бардак на борту!

**Streamlove** » 17 янв 2012, 13:50

tavernet писал(а) 17 янв 2012, 09:13:Замочки на чемодане на рейсе в Хошимин взломали, обратно купили новый замок и упаковали чемодан в пленку - так пленка была разорвана как раз в месте находения замка - пытались сломать и его, но не получилось! Подобные вскрытия чемоданов были и у других пассажиров.

Здесь виноват аэропорт Борисполь- хорошо им будет в ЕВРО 2012, будет где развернуться).

**Kamilo** » 17 янв 2012, 17:23

Streamlove писал(а) 17 янв 2012, 13:50:
tavernet писал(а) 17 янв 2012, 09:13:Замочки на чемодане на рейсе в Хошимин взломали, обратно купили новый замок и упаковали чемодан в пленку - так пленка была разорвана как раз в месте находения замка - пытались сломать и его, но не получилось! Подобные вскрытия чемоданов были и у других пассажиров.

Здесь виноват аэропорт Борисполь- хорошо им будет в ЕВРО 2012, будет где развернуться).

У меня когда с Кубы летел, последнее плечо выполнял Аэросвит, багаж естественно не прилетел...
В итоге привезли домой с бумажкой "досмотрено", зато без одной бутылки рома и сигар.
Когда такая же фигня была с Эр Франс все было гуд.

**Polinna** » 25 янв 2012, 17:02

Много летаю разными авиакомпаниями. Доволен обслуживаем авиакомпании Аэросвит.Также нравится преимущества этой компании-программа Меридиан,зачисление миль на мою карточку частолетающего пассажира.Не раз оформлял наградные билеты,цены которых значительно отличаются от обычных билетов.Также действуют привилегии в аэропорту для владельцов данных карт.

**e-not80** » 25 янв 2012, 18:49

Polinna писал(а) 25 янв 2012, 17:02:Много летаю разными авиакомпаниями. Доволен обслуживаем авиакомпании Аэросвит.Также нравится преимущества этой компании-программа Меридиан,зачисление миль на мою карточку частолетающего пассажира.Не раз оформлял наградные билеты,цены которых значительно отличаются от обычных билетов.Также действуют привилегии в аэропорту для владельцов данных карт.

...на рекламу сильно похоже...
... в профайле пол-женский, в сообщении - доволен...
... первый пост, регистрация - сегодня....

**vovcheek** » 25 янв 2012, 19:38

okolopop писал(а) 25 янв 2012, 18:49:...на рекламу сильно похоже...... в профайле пол-женский, в сообщении - доволен...... первый пост, регистрация - сегодня....

Согласен

**agat** » 26 янв 2012, 19:13

как-то уж совсем белыми нитками шито, или PR-служба у Аэросвита такая недалёкая

**Streamlove** » 26 янв 2012, 19:19

Polinna писал(а) 25 янв 2012, 17:02:Много летаю разными авиакомпаниями. Доволен обслуживаем авиакомпании Аэросвит.Также нравится преимущества этой компании-программа Меридиан,зачисление миль на мою карточку частолетающего пассажира.Не раз оформлял наградные билеты,цены которых значительно отличаются от обычных билетов.Также действуют привилегии в аэропорту для владельцов данных карт.

Сам себя не похвалишь- никто не похвалит.

**Streamlove** » 26 янв 2012, 19:41

Профсоюз «Ліга лінійних пілотів» заговорил о забастовке персонала авиакомпании «Аэросвит».
Из-за финансовых трудностей и роста цен на топливо администрация Аэросвит планирует на месяц-два задерживать зарплату или на 20% урезать для тем, кто получает больше USD 1200.
Некоторые жалуются, что авиакомпания стала экономить на:
*бортпитании
*на доставке (раньше был бесплатный автобус, который доставлял в «Борисполь»)
Коллектив нервничает. Если проблемы не будут решены, то в ближайшие дни будут задержки вылетов на 1 час.
Один из менеджеров авиакомпании заявил, что в экипажа неплохие заработки (командиры «Боингов» – получают 5-7 тысяч долларов в месяц). Зачем бастовать, никто не знает. Да и сами забастовки на транспорте запрещены, это – нарушение закона.
http://www.wise-travel.ru/news/77711994.html

**katso_98** » 26 янв 2012, 20:23

Polinna писал(а) 25 янв 2012, 17:02:Много летаю разными авиакомпаниями. Доволен обслуживаем авиакомпании Аэросвит.Также нравится преимущества этой компании-программа Меридиан,зачисление миль на мою карточку частолетающего пассажира.Не раз оформлял наградные билеты,цены которых значительно отличаются от обычных билетов.Также действуют привилегии в аэропорту для владельцов данных карт.

это провокация - никак иначе))))

**lubitelj** » 26 янв 2012, 23:20

Polinna писал(а) 25 янв 2012, 17:02:Также действуют привилегии в аэропорту для владельцов данных карт.

Уже интересно - а какие привилегии в аэропорту? И в каком? Уже представляю ВИП залы для участников программы Меридиан по всему миру!

**vovcheek** » 27 янв 2012, 13:21

lubitelj писал(а) 26 янв 2012, 23:20:
Polinna писал(а) 25 янв 2012, 17:02:Также действуют привилегии в аэропорту для владельцов данных карт.

Уже интересно - а какие привилегии в аэропорту? И в каком? Уже представляю ВИП залы для участников программы Меридиан по всему миру!

Ну ни вип, а в бизнес залы есть доступ даже для сильверов в городах куда летают собственные рейсы Аэросвита

**katso_98** » 27 янв 2012, 13:24

кстати кому интересно, те кто не получал горячие напитки на борту могут написать жалобу в Аэросвит - и в качестве компенсации вам будут начислены мили

**mike88** » 27 янв 2012, 13:30

lubitelj писал(а) 26 янв 2012, 23:20:Уже интересно - а какие привилегии в аэропорту? И в каком? Уже представляю ВИП залы для участников программы Меридиан по всему миру!

Вот уж к чему-чему, а к этому придраться сложно. Хоть у Аэросвита на серебряную карту насобирать тяжело, зато привилегий по ней, как по золоту в других программах. В бизнес-залы пускают. В Шереметьевро и в Борисполе у них залы очень даже неплохие. Плюс считаю очень важной привилегией, что владельцев Серебряных и Золотых карт по просьбе сажают на первые ряды эконома, в которые часто никого больше не сажают - т.е. часто летишь как минимум со свободным соседним креслом. Жаль только миль за статус больше не начисляют...

katso_98 писал(а) 27 янв 2012, 13:24:кстати кому интересно, те кто не получал горячие напитки на борту могут написать жалобу в Аэросвит - и в качестве компенсации вам будут начислены мили

а на какой адрес (аэросвитовский или меридиан) писали и сколько получили?

**katso_98** » 27 янв 2012, 14:04

mike88 писал(а) 27 янв 2012, 13:30:а на какой адрес (аэросвитовский или меридиан) писали и сколько получили?

я сам не ощутил это на себе, следовательно не обращался за этим
это информация от авианьюс.ком
http://www.avianews.com/ukraine/2012/01/23_aerosvit_hotdrinks.shtml

**mike88** » 27 янв 2012, 14:11

katso_98 писал(а) 27 янв 2012, 14:04:я сам не ощутил это на себе, следовательно не обращался за этим
это информация от авианьюс.ком
http://www.avianews.com/ukraine/2012/01/23_aerosvit_hotdrinks.shtml

спасибо, попробуем!

**Евгений_С** » 28 янв 2012, 21:16

Летал в Бангкок на НГ 24.12-08.01 из Москвы.

Плюсы :
1. Вылет вовремя на всех сегментах. Из Киева только задержали минут на 40 (сидели в самолете), капитан потом объявил, что ссаживали неконтролируемых пассажиров бизнес класса.
2. Никакого быдляка не заметил - достаточно много европейцев на рейсах, а украинцы вели себя гораздо более культурно нежели некоторые наши соотечественники в самолетах. Причем сидел рядом с компанией, которая выпивала.
3. Нормальное отношение персонала к пассажирам - стюарды/ессы были достаточно доброжелательны и быстро выполняли просьбы. Исключение составила одна умница, которая стояла в бизнес классе, и на мое "Добрый день!" при входе в самолет ответила гробовым молчанием и каменным лицом.
4. Цена - 15 900 руб.

Минусы :
1. Салон потрепаный, старый - это сильно заметно (В 767).
2. Еда невкусная и ее немного, выбора нет. Из напитков вообще только кофе, вода и сок (так было и туда и обратно). Многие пассажиры культурно возмущались на предмет отсутствия чая, сливок тоже небыло. Поскольку они сотрудничают с тайскими авиалиниями, то на обратном пути еда была вкусная, но с напитками было ещё хуже.

Мой вывод: если разница с хорошими авиакомпаниями составляет более 100 евро и стыковки менее 3 часов - полечу ими ещё. Ну и в аэропорту Киева при пересадке всем достаточно места, на втором этаже кафе с адекватными ценами (борщ, американский завтрак и свежевыжатый сок - 500 руб.), а вот дьютик дорогой.

**lubitelj** » 29 янв 2012, 11:30

verts писал(а) 16 янв 2012, 23:22: Меня например, на стыковке в Борисполе, без объяснения причин перекинули на более поздний рейс, с разницей кажется часов в 5. А ранний рейс не отменялся, так и улетел по расписанию.

Кажется, придется лететь одно плечо Аэросвитом . Изучаю Правила Воздушных перевозок, а именно права пассажира в случае отмены, опоздания рейса и отказа в перевозке. Откуда и куда Вы летели, когда, и точное время разницы.Может попробуем побороться за компенсацию?

**verts** » 29 янв 2012, 11:35

lubitelj писал(а) 29 янв 2012, 11:30:Откуда и куда Вы летели, когда, и точное время разницы.Может попробуем побороться за компенсацию?

Летел в Бангкок через Киев, именно это плечо и перекинули на позднее время, часов 5 разница получилась. Но в моём случае они как бы ничего и не нарушили, так как предупредили заранее об якобы изменении расписания, тут скорее речь была об их порядочности.

lubitelj писал(а) 29 янв 2012, 11:30:Кажется, придется лететь одно плечо Аэросвитом

Чай возьмите с собой)))

**katso_98** » 29 янв 2012, 11:57

verts писал(а) 29 янв 2012, 11:35:Чай возьмите с собой)))

уже все ок... с 19ого января снова дают горячие напитки... все снова в норме... читайте новостную ссылку выше

**verts** » 29 янв 2012, 12:03

katso_98 писал(а) 29 янв 2012, 11:57:уже все ок... с 19ого января снова дают горячие напитки... все снова в норме... читайте новостную ссылку выше

Чай-то может и появился, а повод для шуток они всё-таки оставили)

**lubitelj** » 29 янв 2012, 13:31

Новая фишка от Аэросвита и Турецких.

Заключено соглашение о кошеринге. Но!

При пересадке в Стамбуле во время полета с территории Украины (рейс совместно в Аэросвитом) в третью страну (единый билет, выписанный Турецкими) или обратно. Во-первых, посадочный дают один - до Стамбула, с регистрацией багажа до Стамбула.
Во-вторых, в Стамбуле Вы выходите, забираете багаж, регистритуетесь, сдаете багаж, проходите паспортный контроль - и только тогда - в добрый путь.

Для пассажиров с ручной кладью в принципе,можно не заморачиваться.

Продажа таких билетов была временно остановлена на 2 недели, сейчас возобновилась.

**Kukla123** » 30 янв 2012, 11:26

lubitelj писал(а) 29 янв 2012, 11:30:в случае отмены

Отменили мой рейс в Коломбо. Предоставили альтернативные рейсы и даты.

**Kukla123** » 29 фев 2012, 11:36

mike88 писал(а) 27 янв 2012, 13:30:
katso_98 писал(а) 27 янв 2012, 13:24:кстати кому интересно, те кто не получал горячие напитки на борту могут написать жалобу в Аэросвит - и в качестве компенсации вам будут начислены мили

а на какой адрес (аэросвитовский или меридиан) писали и сколько получили?

Месяц назад написала и напрямую, и форму заполняла на сайте. Отправила и выбрав "Меридиан", и выбрав "Претенз. группа", и "Обслуж. клиентов". Пожаловалась на отсутствие горячих напитков и на то, что при короткой стыковке не перегрузили багаж и за ним надо было переться в а\п на след. день. Ни слуху, ни духу, как и предполагала . Сегодня в он-лайн чате написали, что "...Претензии рассматриваются согласно правилам Мин . Транспорта Украины до 90 дней...". Ну, подожду еще 2 мес. без надежды на успех

**sst239** » 14 мар 2012, 17:49

Говорят, что у компании финансовые проблемы и сегодняшние задержки с вылетами в частности из Борисполя связаны с задолженностью перед аэропортом.
http://obozrevatel.com/crime/29654-v-bo ... osvita.htm
http://www.ktk-tv.kz/ru/news/video/2012/03/13/16506

**Gulikbeer** » 16 мар 2012, 10:05

sst239 писал(а) 14 мар 2012, 17:49:Говорят, что у компании финансовые проблемы

Об этом уже давно говорят. Хотя у кого их сейчас нет?
P.S. пришлось взять у Аэросвита билет до Калининграда на начало апреля. Более дешевого и удобного рейса не нашел. Посмотрим, что там у них с чаем

**Kukla123** » 16 мар 2012, 10:11

gulik78 писал(а) 16 мар 2012, 10:05:Более дешевого и удобного рейса не нашел.

Вот никогда они не изменятся в лучшую сторону именно по причине таких низких цен. Зачем? Их билеты и так разлетаются, как горячие пирожки.

Купила опять их билеты до Бангкока на НГ 2013. 21 000 руб. Кто-нибудь дешевле видел на НГ ?

**LevaTonik** » 16 мар 2012, 10:32

Kukla123 писал(а) 16 мар 2012, 10:11:
gulik78 писал(а) 16 мар 2012, 10:05:Более дешевого и удобного рейса не нашел.

Вот никогда они не изменятся в лучшую сторону именно по причине таких низких цен. Зачем? Их билеты и так разлетаются, как горячие пирожки.

Купила опять их билеты до Бангкока на НГ 2013. 21 000 руб. Кто-нибудь дешевле видел на НГ ?

билеты куда и откуда ?

**katso_98** » 16 мар 2012, 10:35

LevaTonik писал(а) 16 мар 2012, 10:32:билеты куда и откуда ?

ну по видимому из Москвы в теплые края)))

**Kukla123** » 16 мар 2012, 10:36

LevaTonik писал(а) 16 мар 2012, 10:32:билеты куда и откуда ?

Москва- Бангкок и обратно. Дописала уже в пред. посте.

ЗЫ: опять, наверное, придётся в а\п за багажом ехать на след. день после прилёта

**katso_98** » 16 мар 2012, 10:53

Kukla123 писал(а) 16 мар 2012, 10:36:Москва- Бангкок и обратно. Дописала уже в пред. посте.

ЗЫ: опять, наверное, придётся в а\п за багажом ехать на след. день после прилёта

а на какие даты и когда брали? а то сейчас тыкаю - ничего вменяемого не нахожу...(

**Kukla123** » 16 мар 2012, 10:59

katso_98 писал(а) 16 мар 2012, 10:53:а на какие даты и когда брали? а то сейчас тыкаю - ничего вменяемого не нахожу...(

Купила 19 февраля, как только они появились.
21 дек - 8 янв.

**QueenQocaina** » 16 мар 2012, 14:25

Зато на рейсах Киев-Бангкок-Киев стали классно кормить и подают чай-кофе 3 раза)))

**Kukla123** » 16 мар 2012, 14:42

QueenQocaina писал(а) 16 мар 2012, 14:25:Зато на рейсах Киев-Бангкок-Киев стали классно кормить и подают чай-кофе 3 раза)))

Хорошо вам, а у нас чая не было Только кофе, который я не жалую. Но я готова терпеть за такую ст-ть билетов .

**QueenQocaina** » 16 мар 2012, 14:52

Я летела 3 марта, может у них сервис улучшился.)

**kirv** » 16 мар 2012, 15:00

QueenQocaina писал(а) 16 мар 2012, 14:52:Я летела 3 марта, может у них сервис улучшился.)

Это вам к 8 марта подарок
А вообще, читаю тему и вспоминаю анекдот про "давились, но ели кактус"... Десять раз все переносили и отменяли в прошлые годы, но народ все равно урывает билеты на НГ. Девять месяцев токсикоза кому-то теперь обеспечены

**Paloma** » 16 мар 2012, 15:02

Помимо всех прелестей билеты из Киева у них, как правило, самые дорогие...

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР