Авиакомпания Azur Air отзывы

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 19

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #301

Сообщение Caprisse » 23 июл 2019, 13:25

Мы летим через 2 недели Азуром в Турцию. После всех событий последних дней (чудовищная задержка рейсов, развернувшийся обратно в Анталью самолет), я бы лучше полетела сама, на регулярке. Интересно, можно отказаться от перелета, но сохранить отель и трансфер...
Caprisse
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 12.11.2017
Город: Казань
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #302

Сообщение петр ригли » 23 июл 2019, 16:50

я пробивал Турцию на перелет туркишах... нашел на неделю 82тыр...
петр ригли
участник
 
Сообщения: 56
Регистрация: 09.05.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 44

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #303

Сообщение валек » 23 июл 2019, 16:54

В июне летал "Азурами" из Воронежа в Анталию, всё чётко по расписанию, в полёте кормят, кресла откидывались, командир корабля проводил "экскурсию" над теми городами, что пролетали...
Последний раз редактировалось валек 24 июл 2019, 11:57, всего редактировалось 1 раз.
валек
почетный путешественник
 
Сообщения: 2996
Регистрация: 10.10.2006
Город: Воронеж
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 390 раз.
Возраст: 53
Страны: 28
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #304

Сообщение Taxpolice » 24 июл 2019, 09:13

Середина июля Москва-Энфида-Москва. В-777 новенький туда-обратно. Вылет туда с задержкой в 25 минут (нагнали), обратно - по расписанию. Шага кресел для моих 185-105 хватило даже для поспать. В полете поят водой-кофе-чай. Мультимедиа работает хорошо, дарят наушники. Кому было необходимо - выдавали пледы.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6675
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 987 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #305

Сообщение Kalimo » 24 июл 2019, 13:14

Где Вы нашли у Азура новенькие 777? Нет у них таких
Kalimo
активный участник
 
Сообщения: 603
Регистрация: 20.11.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 90 раз.
Возраст: 34
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #306

Сообщение Taxpolice » 24 июл 2019, 13:29

Под "новенькими" я имел в виду свеженькие . Разве это возраст - 12 лет? Тем более взяли их из Emirates. Салон перекроили, косметика - вот и неплохое судно получилось.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6675
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 987 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #307

Сообщение boyruss1 » 24 июл 2019, 18:02

Caprisse, Вам надо вашего туроператора спрашивать, а не тут. Задержки бывают у всех, пугаться больше меры не стоит. Кто может позволить регулярку, тот сразу ее покупает, остальным - расслабиться и ожидать начала отдыха.
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2374
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 270 раз.
Возраст: 48

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #308

Сообщение Kalimo » 24 июл 2019, 18:35

Taxpolice писал(а) 24 июл 2019, 13:29:Под "новенькими" я имел в виду свеженькие . Разве это возраст - 12 лет? Тем более взяли их из Emirates. Салон перекроили, косметика - вот и неплохое судно получилось.

Во во, нормальные авиакомпании через 12 лет продают самолёты. А наши покупают, салон подмарафетили(точнее выдрали нормальный салон и выпихнули 500 мест) и народ наш потом этими самолётами восхищается. Я в осадке...
Kalimo
активный участник
 
Сообщения: 603
Регистрация: 20.11.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 90 раз.
Возраст: 34
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #309

Сообщение Taxpolice » 24 июл 2019, 18:39

Не восхищаюсь, а лишь сказал, что все работало, было удобно и комфортно. 330-й Айрбас АФЛ гораздо свежее Азуровского в свое время вызвал отвращение.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6675
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 987 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #310

Сообщение dimak3 » 14 авг 2019, 01:26

как такое может быть: несколько агрегаторов предлагают на 17 августа вылет из Мск в Анталию в 8 утра
Авиакомпания Azur Air отзывы

Но у самой Azur Air такого рейса на это время нет и более того, с номером рейса ZF8890 , у Azur есть рейс только из Турции в Мск
Авиакомпания Azur Air отзывы

При этом продолжительность предлагаемого агрегаторами (в том числе глубоко любимого админом forum.awd.) рейса -5ч, хотя все рос.а/к летят в анталию не более 5ч.
Очень похоже на афёру с продажами билетов
dimak3
участник
 
Сообщения: 185
Регистрация: 16.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 36

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #311

Сообщение Caprisse » 19 авг 2019, 09:30

День назад прилетели из Турции Азур Эйром, знаете, всё нормально прошло) Самолет Боинг 737-800 вроде, компоновка 3-3, хоть нас и посадили в хвостике, всё равно нормально долетели, тряска как обычно, турбулентности не было. Конечно, самолет забит был битком, но при этом хорошо взлетели и сели мягко) Я ожидала ужасов каких-то, но, на удивление, всё нормально!)
Caprisse
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 12.11.2017
Город: Казань
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #312

Сообщение Kaya0509 » 22 авг 2019, 09:07

Насколько я знаю, онлайн регистрация с выбором мест платных или бесплатных возможна только из Москвы.


Тогда зачем брать оплату за выбор места? Мелочь вроде, а осадок остался.
Kaya0509
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 21.04.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #313

Сообщение BiXENON » 22 авг 2019, 09:20

Caprisse писал(а) 19 авг 2019, 09:30:тряска как обычно, турбулентности не было

Почему это всегда пишут в отзывах об авиакомпаниях?
BiXENON
участник
 
Сообщения: 87
Регистрация: 17.12.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 38
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #314

Сообщение anita&anita » 22 авг 2019, 10:21

Кто в курсе, чем кормит Азур из Москвы в доминикану?
Сколько раз кормят?
Аватара пользователя
anita&anita
путешественник
 
Сообщения: 1038
Регистрация: 11.10.2013
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 46
Страны: 10

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #315

Сообщение Kalimo » 22 авг 2019, 12:36

Два раза. Первый раз ничего так, второй раз едой сложно назвать
Kalimo
активный участник
 
Сообщения: 603
Регистрация: 20.11.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 90 раз.
Возраст: 34
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #316

Сообщение dimak3 » 23 авг 2019, 13:06

BiXENON писал(а) 22 авг 2019, 09:20:Caprisse писал(а) 19 авг 2019, 09:30:тряска как обычно, турбулентности не было
BiXENON писал(а) 22 авг 2019, 09:20:Почему это всегда пишут в отзывах об авиакомпаниях?


а это пишут те , Кто в ладоши любит хлопать в самолёте
dimak3
участник
 
Сообщения: 185
Регистрация: 16.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 36

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #317

Сообщение Сергей047 » 25 авг 2019, 00:59

Добрый день.
С бортом В-777 (VQ-BZY) все в порядке, купили Азуры его у Эмиратов, салон не успели переделать.
Скажите, пожалуйста, кто летал бортами Азура В-777 (VQ-BZA,VQ-BZC,VQ-BZD) компановка 1 ряд бизнес-класса, как там с расстояниями между креслами в эконом классе?
Лететь придется 13 часов, думаем есть ли смысл платить за места с увеличенным пространством для ног.
Заранее спасибо.
Аватара пользователя
Сергей047
участник
 
Сообщения: 161
Регистрация: 13.01.2011
Город: Обнинск
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 52
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #318

Сообщение Caprisse » 01 сен 2019, 12:16

dimak3, ой, ну ладно, сразу тапками закидали) может кому-то это интересно, вот и написала) по мне так всегда трясет, по-другому в небе не бывает)
Caprisse
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 12.11.2017
Город: Казань
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #319

Сообщение Poseidon » 07 ноя 2019, 13:29

Серьезные нарушения выявлены в деятельности авиакомпании Azur Air - одного из крупнейших чартерных перевозчиков России. Об этом сообщает пиздеж со ссылкой на источник в Росавиации.
После жесткой посадки лайнера Azur Air в Барнауле в конце сентября, когда пострадали 50 человек, была проведена проверка. По информации собеседника агентства, она показала, что у компании есть проблемы с безопасностью полетов.
Источник добавил, что если недочеты не решат до 22 ноября, то деятельность Azur Air будет ограничена.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #320

Сообщение anita&anita » 31 янв 2020, 18:06

Кто недавно летал из Екб на Пхукет?
Чем кормят и сколько раз?
Опять котлета из собачьего корма или псевдо сосиска на выбор?
Аватара пользователя
anita&anita
путешественник
 
Сообщения: 1038
Регистрация: 11.10.2013
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 46
Страны: 10

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #321

Сообщение anita&anita » 26 фев 2020, 14:18

Товарищи! Это капец
Вчера летела из екб на Пхукет.
Первый раз покормили стандартным набором псевдо котлета или сосиска, от которых потом двое суток отрыгивается
На вторую кормешку дали чай и 1 конфетку.
Лучше бы вообще ничего не давали. Позорники
Аватара пользователя
anita&anita
путешественник
 
Сообщения: 1038
Регистрация: 11.10.2013
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 46
Страны: 10

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #322

Сообщение Lokkl » 21 ноя 2020, 13:41

Приподниму тему. Azur Air снова выходит на рынок с интересными предложениями. Вопрос в следующем, как удостовериться, что у них есть разрешение Росавиации, Роспотребнадзора, Архангела Гавриила и кто там ещё сейчас решает, кто куда и когда может летать, а кто нет ?
Раньше ездил в Монте Карло, но в Сочи ездить тоже рад. Сочи ведь как Монте Карло, 300 лет тому назад!
Аватара пользователя
Lokkl
путешественник
 
Сообщения: 1266
Регистрация: 07.07.2015
Город: Сочи
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 113 раз.
Возраст: 46
Страны: 8
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #323

Сообщение boyruss1 » 23 ноя 2020, 02:44

Lokkl, читать приказы Росавиации о допусках.
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2374
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 270 раз.
Возраст: 48

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #324

Сообщение Lokkl » 23 ноя 2020, 12:18

boyruss1, Супер, то что надо, не поделитесь источником, где их можно посмотреть?
Раньше ездил в Монте Карло, но в Сочи ездить тоже рад. Сочи ведь как Монте Карло, 300 лет тому назад!
Аватара пользователя
Lokkl
путешественник
 
Сообщения: 1266
Регистрация: 07.07.2015
Город: Сочи
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 113 раз.
Возраст: 46
Страны: 8
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #325

Сообщение boyruss1 » 23 ноя 2020, 12:49

Lokkl писал(а) 23 ноя 2020, 12:18:не поделитесь источником


пожалуйста!

https://favt.gov.ru/dejatelnost-vozdushnye-perevozki/
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2374
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 270 раз.
Возраст: 48

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #326

Сообщение iklmn2 » 10 дек 2020, 13:53

Как до Занзибара ими летится? Чем кормят?)
iklmn2
полноправный участник
 
Сообщения: 385
Регистрация: 10.05.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 40
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #327

Сообщение ronik19801 » 08 фев 2021, 00:01

Друг, работающий гидом на Занзибаре попросил привезти ему колонку музыкальную. Колонка весит 3кг. Вроде бы проблем нет убрать в багаж, но в нее встроен литиевый акб, а с акб только в ручную кладь. А ручная кладь у Азура всего 5кг.... Плюс в ручной еще дрон с акб. акб от фото и видео техники, в общем с колонкой получается перевес, вместо разрешенных 5кг выходит 5,4-5,5кг.... Кто летал недавно, как проверяют ручную кладь у азура? В калибратор рюкзак влезет думаю без проблем, колонка не габаритная. Если обнаружат перевес в 400гр, заставят доплачивать или пропустят? У кого есть опыт полета AZUR AIR?
ronik19801
активный участник
 
Сообщения: 725
Регистрация: 21.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 45
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #328

Сообщение Kalimo » 08 фев 2021, 08:01

ronik19801 писал(а) 08 фев 2021, 00:01:Друг, работающий гидом на Занзибаре попросил привезти ему колонку музыкальную. Колонка весит 3кг. Вроде бы проблем нет убрать в багаж, но в нее встроен литиевый акб, а с акб только в ручную кладь. А ручная кладь у Азура всего 5кг.... Плюс в ручной еще дрон с акб. акб от фото и видео техники, в общем с колонкой получается перевес, вместо разрешенных 5кг выходит 5,4-5,5кг.... Кто летал недавно, как проверяют ручную кладь у азура? В калибратор рюкзак влезет думаю без проблем, колонка не габаритная. Если обнаружат перевес в 400гр, заставят доплачивать или пропустят? У кого есть опыт полета AZUR AIR?


При регистрации просто рюкзак не показывайте. А при посадке всем пофигу на ручную кладь, если конечно она не гигантских размеров.
Kalimo
активный участник
 
Сообщения: 603
Регистрация: 20.11.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 90 раз.
Возраст: 34
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #329

Сообщение Poseidon » 02 май 2021, 19:55

Jet Long писал(а):хочу узнать про их новый рейс УР-622 из Каира в Новосибирск

Этот рейс авиакомпания Azur Air с мая будет выполнять по четвергам из Новосибирска в Каир и по средам обратно из Каира в Новосибирск. Заявлен Boeing 757-200.
Но кроме Новосибирска рейсы в Каир на Azur Air с мая будут из Екатеринбурга, Красноярска и Казани. Из Екатеринбурга будут выполняться по субботам, обратно – по пятницам, из Красноярска – по вторникам, обратно – по понедельникам, из Казани – по понедельникам, обратно – по воскресеньям.
Вчера 1 мая рейс из Екатеринбурга в Каир состоялся (на час опоздал).
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #330

Сообщение Jet Long » 03 май 2021, 07:54

Poseidon писал(а) 02 май 2021, 19:55:Вчера 1 мая рейс из Екатеринбурга в Каир состоялся

Не могли бы вы про рейс Нск-Каир что то сказать, после их начала перелётов?
Рейс новый, наверное возможны изменения или даже отмена ?
Jet Long
активный участник
 
Сообщения: 824
Регистрация: 14.03.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 659 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 25
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #331

Сообщение Poseidon » 03 май 2021, 11:20

Jet Long писал(а) 03 май 2021, 07:54:Не могли бы вы про рейс Нск-Каир что то сказать, после их начала перелётов?

Ну если найду отзывы, то дам ссылку. Меня на этом рейсе точно не будет.
Jet Long писал(а) 03 май 2021, 07:54:Рейс новый, наверное возможны изменения или даже отмена ?

Вполне.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #332

Сообщение LordScout » 13 июн 2021, 20:08

Jet Long писал(а) 03 май 2021, 07:54:Не могли бы вы про рейс Нск-Каир что то сказать, после их начала перелётов?
Рейс новый, наверное возможны изменения или даже отмена ?


Может немного не по теме, но возвращались Азурами из Каира в Краснодар в конце мая. Рейс битком "турецкими" пакетниками. Питание скудное (бисквит + вода/чай/кофе в стаканчике). Улетели вовремя.
LordScout
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 08.04.2021
Город: Севастополь
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 32

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #333

Сообщение Poseidon » 15 июн 2021, 00:50

Готовые блюда «Вкусвилла» можно будет купить на борту Azur Air. Это первый случай партнерства ритейлера и авиакомпании.
Авиакомпания Azur Air вводит на своих рейсах меню от «Вкусвилла». Об этом рассказал представитель ритейлера. Представитель Azur Air эту информацию подтвердил. Приобрести готовое питание «Вкусвилла» на первом этапе смогут пассажиры, следующие из Москвы на Кубу, на Мальдивские острова, в Мексику и обратно, без предварительного заказа. В меню будет 12 блюд, аналогичных тому, что представлено на полке магазинов, отличаться они будут лишь упаковкой и размером порций. В дальнейшем Azur Air планирует расширять ассортимент, говорит представитель авиакомпании.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #334

Сообщение andreynovosibirsk » 24 июн 2021, 16:37

Всем добрый день!
Может кто -нибудь в курсе ,может есть инсайт , ситуация такова - купили билет Новосибирск -Анталия на июль ещё в феврале на сайте Azura ,с тех пор Турцию открывали ,закрывали..... на сайте Azura билеты на наши даты на данный момент не продаются ,но девочки из колл центра когда им звонишь говорят что всё нормально полёт будет ....подходит время когда можно бронь отельную снимать ,а определённости нет -летим ,или нет. Возможно они просто забивают самолёт пакетниками ,поэтому в свободной продаже нет билетов ,а может и не полетим и просто про это объявят за пару дней......непонятки ,если есть кто в курсе что там происходит у Azura ,был бы благодарен за информацию.
andreynovosibirsk
участник
 
Сообщения: 68
Регистрация: 04.01.2014
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #335

Сообщение KontaktoMan » 24 июн 2021, 20:36

andreynovosibirsk, сегодня Азур выполнил первый рейс ZF469 Новосибирск-Анталия, поэтому вероятность отмены крайне низка: авиакомпании очень ждали открытия Турции. Можно не беспокоиться.
На общие вопросы, отправленные в личные сообщения, не отвечаю. Просьба задавать их на форуме, ибо ответ на них в общем доступе может помочь кому-то еще, помимо Вас.
KontaktoMan
путешественник
 
Сообщения: 1205
Регистрация: 14.09.2018
Город: Пермь / Блумингтон
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 204 раз.
Возраст: 31
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #336

Сообщение andreynovosibirsk » 01 июл 2021, 20:17

Рассказываю интересную историю про Азур.

Купил у них билеты в апреле на июль в Анталию , и вот ,когда УРА рейсы возобновили.......они присылают мне письмо ,что мы вас туда увезём ,а обратно нет!!!!!!!! у нас изменение расписания ,вместо 7 дней в неделю ставим рейсы 5 дней,и этот сегмент попал в отменённые дни,ну и он далее 14-ти дней от момента ,как они объявили мне об отмене рейса ( если менее 14-ти дней то по 600 евро с билета обязаны компенсировать) как они ответили " Отмена в связи с производственной необходимостью.По данному рейсу оформляется возврат денежных средств." Хотя на основании ПРАВИЛ ПЕРЕВОЗКИ ООО«АЗУР эйр» ,статьи 6 пунктов 6.1 и 6.2 , они должны мне обеспечить дальнейшую перевозку ,либо обеспечить перевозку другой авиакомпанией........но весь их ответ - пишите претензию и высылайте нам её почтой ,срок рассмотрения 30 дней с момента получения данной претензии.

Т.е. я впервые сталкиваюсь с подобным ,чтобы могли отменить один сегмент из единого билета и на все просьбы о переносе дат вылета ,колл центр отвечал -нет мест ,пишите претензии ,хотя до вылета почти месяц!!!!

Буду рад , юристу, который помог бы мне в этой ситуации с этой "авиакомпанией".
Вот правила перевозки ООО Азур - chrome-extension://oemmndcbldboiebfnladdacbdfmadadm/https://azurair.ru/Content/docs/04122015/%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0_%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%BA%D0%B8_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%B0-azurair.pdf
andreynovosibirsk
участник
 
Сообщения: 68
Регистрация: 04.01.2014
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #337

Сообщение spacetec » 04 июл 2021, 20:43

Cлетали Азуром в Мексику.
Борт обычный, туалеты большие, хорошие тач -экраны в креслах, опоздание стабильно на час
На этом из сплюсов все.
Крафт раздражающий всех и вся, ленивые слоупоки, неклиентоориентированные вообще. Единственное, что хорошего в них было-это накладные ресницы. За время их обслуживания борта все пассажиры прошли стадии недоумения, гнева, отрицания и смирения.
За водой ходишь сам: кнопки вызова или сломана, или не существует. В итоге все шатаются туда-сюда, а как бы Ковид

По еде все плохо. Мы вылетали туда из Москвы в 6 утра, весь борт не спал накануне. В итоге, когда взлетели и уснули, понесли еду, угрожая, что кормить не будут потом вообще все 12 часов. Так и было.
Кормят один раз. Курарис вроде ничего на вкус , но макароны у соседей выглядели устрашающе, поэтому они жевали холодную картошку из мексиканской Макдачки.
На борту есть вкусвиловское меню.
Оказалось, до прохождения всех стадий горячее-холодное-напитки-турбулентность-сбор мусора-турбулентность купить ты ничего из него не можешь. Стюардессы болтали на задворках самолета и обещали сказочную тележку. Мы ругались, просили по хорошему, умоляли, снова ругались. Пассажиры разглядывали фотографии еды и напитков из журнала почти весь полет.
Тележку выкатили почти под конец полета, когда мы напихали в себя побольше кукурузных хлебцев, чтобы не сдохнуть от голода и тоски и собирались уже поспать. Выкатили в самую турбулентность, единственный реальный яйцетряс, когда этого не стоило делать. В итоге, когда стюардесса подкатила к нам уже с унылыми остатками товаров, она расплескала их по проходу, матерясь . Спасибо, что не убилась. В трясущиеся руки она принимала только налик. Не справлялась.
Сгребли отстатки сендвичей (300 рэ штука), что валялись в проходе и вискарь (350 за чекушку Джеймсона), потому что требовалось что-то уже покрепче.

А теперь самое забавное. Когда наконец после всех препятствий все всё выпили и съели и решили поспать, они врубили свет и не дали спать уже никому. А это был рассвет по Москве. В это время, часа за полтора они отказываются обслуживать вообще, потому что начинается подсчет пледов, причем нехилые тюки они располагают аккуратно в хвосте, перекрыв движение к воде и туалетам.

Поскольку мы сидели в хвосте, нам также не хватило деклараций для въезда, что увеличило прохождение контроля на лишний второй час, и вот на эту ситуацию уже повлиять невозможно вообще.
Аватара пользователя
spacetec
активный участник
 
Сообщения: 815
Регистрация: 05.08.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 42
Страны: 58
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #338

Сообщение Poseidon » 05 июл 2021, 12:52

andreynovosibirsk писал(а) 01 июл 2021, 20:17:Купил у них билеты в апреле на июль в Анталию , и вот ,когда УРА рейсы возобновили.......они присылают мне письмо ,что мы вас туда увезём ,а обратно нет!!!!!!!!

Плохо летают они из регионов в принципе. Задержки частые. В Анталью из Сургута рейс задержали на двое суток, причём это не отмены, а переносы.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13882 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #339

Сообщение andreynovosibirsk » 05 июл 2021, 19:57

Poseidon писал(а) 05 июл 2021, 12:52:лохо летают они из регионов в принципе. Задержки частые. В Анталью из Сургута рейс задержали на двое суток, причём это не отмены, а переносы.


Да я понимаю что задержки, но не отмена же одного сегмента!!! я впервые сталкиваюсь с тем ,что -"туда мы вас увезём,а обратно сами ищите билет"!!!!!! и ведь я покупал билет на сайте ,как у простой авиакомпании ,и ни где нет ни буквы упоминания что они чартер ,и по всем законам они ОБЯЗАНЫ предоставить мне обратный вылет ,и в "Общих правилах воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" №82 написано - пункт 75. Перевозка пассажиров, багажа и груза выполняется между указанными в перевозочном документе в установленной последовательности аэропортами (пунктами) отправления, трансфера (остановки) и назначения (далее - маршрут перевозки). Изменение маршрута перевозки, указанного в перевозочных документах, может быть произведено по согласованию между перевозчиком и пассажиром. ......а согласования нет .......добирайтесь как хотите,а к нам только с пересадками ,и естественно билет в одну сторону стоит практически как в две......
andreynovosibirsk
участник
 
Сообщения: 68
Регистрация: 04.01.2014
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #340

Сообщение AlexStar68 » 28 авг 2021, 08:35

Друзья, очень нужна ваша помощь❗
Летим из Антальи во Внуково Азурами
Норма багажа 10 кг. Могу ли я доплатить сразу при покупке билетов или в аэропорту до багажа 20 или ещё лучше 30 кг? И сколько это стоит? Спасибо
AlexStar68
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 06.07.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 57
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #341

Сообщение anita&anita » 29 авг 2021, 09:45

Слетала в Турцию.
Естественно не кормили. Только чай-кофе-водичка.
Самолет оставил приятное впечатление. Большой. На сиденьях мониторы с киношкой. Раньше таких самолетов B 767-300 UA у Азура из Екб не видела
Аватара пользователя
anita&anita
путешественник
 
Сообщения: 1038
Регистрация: 11.10.2013
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 46
Страны: 10

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #342

Сообщение denizzz » 07 сен 2021, 01:47

А на дальняк типа Канкуна, Доминиканы наливают на борту? Пиво, вино?
Аватара пользователя
denizzz
активный участник
 
Сообщения: 673
Регистрация: 25.07.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 100 раз.
Возраст: 43
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #343

Сообщение Bucs » 07 сен 2021, 03:52

AlexStar68 писал(а) 28 авг 2021, 08:35:А на дальняк типа Канкуна, Доминиканы наливают на борту?

В экономе - нет.
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3692
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 741 раз.
Возраст: 52
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #344

Сообщение denizzz » 22 сен 2021, 16:16

А подскажите, они рюкзак замеряют/взвешивают? нужно его в калибратор класть будет?
Аватара пользователя
denizzz
активный участник
 
Сообщения: 673
Регистрация: 25.07.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 100 раз.
Возраст: 43
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #345

Сообщение 4ever_free » 10 ноя 2021, 21:06

Всем привет!

В понедельник взял билеты на рейс Азура до Загреба отдельно туда, через Авиакассу и отдельно обратно, через Купибилет.
В вечер понедельника на почту поступило сообщение от Азура, что рейсы и туда и обратно отменяются и будет вынужденный (полный) возврат.

есть вопрос - Азур нормально возвращает деньги или мне начинать бояться, что они застрянут у Азура либо у указанных посредников?
4ever_free
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 25.02.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #346

Сообщение badcodelab » 13 ноя 2021, 17:28

badcodelab
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 11.10.2021
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #347

Сообщение anita&anita » 13 ноя 2021, 17:32

Кто нибудь недавно летал из Екб в Доминикану?
Нормальный самолет? Расстояние между сиденьями нормальное? Кормят? Телики встроенные есть?
Как полет перенесли?
Аватара пользователя
anita&anita
путешественник
 
Сообщения: 1038
Регистрация: 11.10.2013
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 46
Страны: 10

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #348

Сообщение AlexMC » 16 ноя 2021, 09:22

Доброго дня, как сейчас с рейсами МСК-Доминикана ? Как кормят ? Есть ли меню Вкусвилла ? И кстати я так понимаю можно без проблем объединить багаж в 1 чемодан 20 кг?
AlexMC
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 02.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #349

Сообщение Bucs » 16 ноя 2021, 10:16

anita&anita писал(а) 13 ноя 2021, 17:32:Кто нибудь недавно летал из Екб в Доминикану?
Нормальный самолет? Расстояние между сиденьями нормальное? Кормят? Телики встроенные есть?

Boeing 777-300ER, которые выполняют рейсы в Доминикану возрастные - машинкам по 14-16 лет. Компоновка тесная: 7 мест в бизнесе и 521 кресло в экономе, но можно за плату заранее купить место с пространством для ног. В экономе кормят горячим один раз + напитки (в бизнесе два раза). Возможности заказать платное питание из Екатеринбурга нет.

AlexMC писал(а) 16 ноя 2021, 09:22:Доброго дня, как сейчас с рейсами МСК-Доминикана ? Как кормят ? Есть ли меню Вкусвилла ? И кстати я так понимаю можно без проблем объединить багаж в 1 чемодан 20 кг?

Кормят горячим один раз, в бизнесе два раза. Готовые рационы от ВкусВилл есть, но на всех пассажиров не хватает. Платное питание, которое можно заказать заранее, на рейсах из Внуково недоступно. Багаж можно суммировать, но по правилам консолидатора рейсов - в место не более 20 кг.
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3692
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 741 раз.
Возраст: 52
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Azur Air отзывы

Сообщение: #350

Сообщение AlexMC » 03 дек 2021, 10:06

Отчитываюсь. Полет в Доминикану (Ла-Романа) 20 ноября туда, обратно 30 ноября. Из Внуково. Туда был борт VQ-BZC, обратно не записал. Оба рейса с экранами. На пути туда давали небольшой комплект-сумку от Азур с наушниками и еще чем-то. Обратно только наушники дали. Набор фильмов-сериалов правда крайне скудный.
Багаж суммировали без проблем - 20 кг на двоих. На перевес обратно в 500гр не обратили на регистрации внимания. Ручную кладь никто не взвешивал. Агент туроператора стращал что обратно нельзя везти еду - не заметил чтобы в аэропорту у кого-нибудь её отбирали, кроме воды конечно.
Еще нюанс - обратно мы регистрировались на стойке вместе (онлайн регистрации обратно нет), однако нас посадили на одном ряду, но не рядом, а через кресло. Либо все места уже были заняты купившими места, либо так у них система работает.
Последний раз редактировалось AlexMC 03 дек 2021, 12:38, всего редактировалось 1 раз.
AlexMC
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 02.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39
Страны: 10
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль