Sichuan Airlines (Сычуаньские авиалинии ) отзывы, регистрация на рейс, багаж

[kosmos.]

Подскажите, пожалуйста, кто знает, как у данной авиакомпании забронировать места в самолете?

[MariSabel66]

kosmos.,на предыдущей странице задавала такой же вопрос, но никто не ответил, похоже что и у других не выходило)
Ответ ак на мой запрос был такой: Dear sir or madam,
The seats selcetion in advance will be charged.You can call us at +86 28 88888888 to make the payment(Credit card,Wechat,Alipay),and he can also login in our domestic websitehttps://flights.sichuanair.com/3 ... hannell.do ,APP to select seat.And It's free to check-in at the airport,you could arrive at the airport eralier and make your request to the staffs at the check-in counter.
Решили не звонить и не ждать начала регистрации в ап, а забронировали места в самолёте по месту покупки в Трип.ком через чат поддержки (в приложении в этом моем бронировании не было доступа к такой опции), стандартное место Москва-Ченду обошлось в 730р

[KCenia]

Подскажите, сколько отвечает АК на письма? Сначала не отвечали дня три, потом два раза ответили на следующий день, а теперь снова уже третий день тишина, у на решается вопрос замены рейса, а мои вопросы уже, кажется, им наскучили так невовремя

[MariSabel66]

KCenia,вечером спросила утром ответ на почте был, на этот адрес писала e-bookingservice@sichuanair.com по английски

[Toha83]

Подскажите, пожалуйста, кто знает, как у данной авиакомпании забронировать места в самолете

Написал им на почту, через 3 дня прислали seats map и подтверждение мест которые просил (у окна)

[apollo24]

Здравствуйте! У кого-то были проблемы с покупкой билетов сычуаньских авиалиний последнее время? Я пыталась купить билет из Гуанджоу на нескольких агрегаторах, но везде не прошла покупка/бронь авиакомпании. Что делать? Есть ли смысл ждать или лучше смотреть другие авиалинии?
Заранее спасибо.

[KCenia]

MariSabel66, а что указывать в теме письма? Вела переписку с этим адресом на английском (причем с российского домена), потом перед китайским новым годом 08.02 как отрубило и до сих пор ответа нет, пишу заново, может, тема с номером брони и билета улетает в спам?

[MariSabel66]

KCenia,я связывалась с ними с почты gmail.com ,в теме письма написала свой вопрос:Check tickets and choice seats.
Попробуйте продублировать письмо, может не ответили потому что выходные были китайский новый год праздновали:)

[KCenia]

Вот только что ответили на мое письмо от 11.02 )) они, наверное, пальцем у виска покрутят на мои письма от 12.02. и 13.02...

[KCenia]

После двух недель переписки согласовали замену рейса из Хошимина до Чэнду,и пересадка из 3,5 ч превращается в 27. Отель подтвердили, подскажите, кто имел опыт - есть шанс зарегистрироваться с такой длинной стыковкой сразу до Москвы, чтобы и сразу получить посадочные на оба сегмента и не забирать-заново сдавать багаж в Чэнду?

[Viachik]

KCenia, если более 24 часов - это не стыковка, а остановка в пром. пункте. Багаж придется забрать и сдать.

[ириска_н]

Добрый день, уважаемые форумчане-путешественники! У кого-нибудь был опыт провоза в багаже алкоголя/воды/соков данными авиалиниями?

[Lagutalife]

Здравствуйте, купили билеты из Москвы в Пхукет и обратно через Чэнду, через сервис One Two Trip. Как только получили квитанции и билеты на почту, сразу заметили ошибку в фамилии одного из пассажиров, а точнее опечатку, пропустили одну букву. Сразу же написала в поддержку на сайт, ответили в тч. 30мин, что необходим запрос в авиакомпанию. На сайте написано, что изменения в имя и фамилию пасс. не возможно.
Подскажите кто сталкивался с подобной проблемой? Идут ли на встречу?
*билеты у нас не возвратные

[Viachik]

пропустили одну букву.

Забейте.

[anytiklion]

Всем привет!
Купила билет через ctrip рейс МСК-Чэнду- Сишуаньбаньна. И только потом стала читать этот раздел. Теперь переживаю, что не улечу.

[Nefedov]

Авиакомпания в сутки перевозит какое количество пассажиров? Вот и разделите это количество на тех, кто отказался лететь. Получается очень меньше 1 %. Стоит ли переживать?

[ириска_н]

Доброе утро, форумчане. Летели 21 февраля Москва-Ченду-Пхукет. Регистрация на рейс открылась в 19-00, приехали к самому началу и простояли уже в собравшейся очереди час. Дальше все обычно и быстро. Места до Ченду дали рядом, до Пхукета на разных рядах. Москва-Ченду ужин около 12 часов ночи: безвкусная рисовая каша на воде и большая сдобная булка, вода. Завтра в начале пятого утра: из напитков пиво-вино-чай-кофе-соки :-)))) видимо забыли это на ужин дать, причем данные напитки возили дважды...пиво с вином в пять утра наверное для них считается актуальным. из еды рис но уже с кусочками мяса, бокс с йогуртом, печеньем, грушей, булкой. При прилете все быстро, никаких девушек с отдельными списками, очередь была единой, регистрацию из Ченду до Пхукета прошли примерно за 30 минут, ручную кладь проверяли как и в любом аэропорту, провсечивали, но ни к чему, кроме техники, зарядок и зажигалок не придерались и не пересматривали. С собой в багаж, в один из чемоданом положили четыре пластиковых бутылки вина, до Пхукета все долетело в порядке и полном составе. На Пхукете при выходе из аэропорта практически у всех просматривают чемоданы, не ручную кладь. Вино переложили в пакет, взяли в руки. На вопрос, что у нас там, ответили - вода, проблем не возникло. В чемодане везли продукты: хлеб, сыр, колбаса, кофе, запеканку. Просветили и придрались к колбасе. Показывают на стоящий рядом плакат, на котором нарисована свинья и колбасные изделия, типа нельзя. Я сказала, что это не свинья а запеченная курица. Мальчик поулыбался, подержал ее в руках и в итоге вернул нам. В следующий раз при прилете на всякий случай продукты переложим в ручную кладь. Когда будем улетать с Пхукета, напишу, как все пройдет. Всем хороших и легких полетов

[dimitriyd]

Здравствуйте! У кого-то были проблемы с покупкой билетов сычуаньских авиалиний последнее время? Я пыталась купить билет из Гуанджоу на нескольких агрегаторах, но везде не прошла покупка/бронь авиакомпании. Что делать? Есть ли смысл ждать или лучше смотреть другие авиалинии?
Заранее спасибо.

я два раза у них на сайте доходил до момента покупки - уже смс приходило ( на казахстанскую карту)- и потом покупка на сайте не проходит.
в итоге купил на onetwotrip но там другая проблема- код бронирования не бьется на сайте(( в итоге при переписке по почте с авиакомпанией сычуаньской-подтвердили что все правильно.. Как-то все не просто.

[dimitriyd]

Отель авиакомпания предоставила Holiday Inn-как писали тут выше, писали письмо за 10 дней до полета с почты gmail на английском языке.

то есть хотите сказать, что даже с такой огромной пересадкой- могут зарегистрировать багаж и не пришлось в чэнду его получать и проходить по новой?

я вот просто лечу 3го марта из Хошимина через Чэнду в Москву- и пересадка всего 3ч20 минут- по идее ж багаж не надо будет получать? По крайней мере из авиакомпании как-то ответили про это но не совсем определенно, да и в других местах про это пишут ( именно про Чэнду)- но тоже как-то неопределенно. Может у кого-то был такой опыт полета с небольшой пересадкой через Чэнду?

мда.. весело тут с этими Сычуанскими авиалиниями ( смотрю часто отменяют или переносят)- с учетом что лететь 3го марта из Хошимина, надеюсь все сработает..

[Natty111]

Летала рейсом СПб-Хошимин-СПб с пересадкой в Чэнду. В целом осталась довольна, все рейсы вовремя, багаж целый и нигде не потерялся. Единственный наверное минус это питание на самолете. Как многие писали, еда действительно сильно "на любителя". Из горячего туда давали жидкую рисовую кашу с кусочками креветок и кальмаров, пресно и не вкусно. Второе горячее блюдо - рис с рыбой и овощами, уже немного получше. Ну и всякие булки, крекеры, фрукты (груша, банан), соки, лимонады и пр. Еще пакетики с чем-то похожим на маринованную редьку и бобами в хрустящей глазури. Пересадка в Чэнду при перелете в Хошимин была 8,5 ч., время быстро прошло, в аэропорту было комфортно. Везде установлены аппараты с водой (холодной, теплой, горячей на выбор), есть столы с розетками для зарядки телефона, немного магазинов и кафе, где можно покушать. Еще небольшой дворик под открытым небом, где можно прогуляться. Багаж из СПб до Хошимина долетел без проблем, везла с собой несколько палок колбасы, бутылку подсолнечного масла, сладости. Ни у кого никаких вопросов не возникло.
Обратно из Хошимина при регистрации дали подписать бумагу - согласие с тем, что багаж из Хошимина сразу полетит в СПб. Зачем не понятно, на рейсе туда багаж также доставили в конечную точку, ничего не подписывала. В багаже везла фрукты, бутылку настойки из корня женьшеня, пирожки с дурианом и др. вьетнамскую еду. Все ок, никто ничего не спрашивал и не отнял.