Нашла дешевые билеты Азимутом - Тюмень-Минеральные Воды и Минеральные Воды - Ереван (до этого был Стамбул - но там все понятно, Победа быстро вернула деньги). Из-за этого билеты не единые, а двумя кусками.
Сегодня за 2 суток до вылета приходит - ваш рейс Минеральные Воды - Ереван отменен. Приходит скромно на e-mail !!! Ни смс, ни звонка... Заметила письмо абсолютно случайно...
30 минут паники и куплены новые билеты Минеральные Воды - Ереван у другой компании (лишь бы не отменили, нордвинд).
Выдыхаю и захожу сделать возврат по отмененному рейсу - выбираю на билете возврат - потом галку "Вынужденный возврат", нажимаю Далее - и ничего не происходит )))
Раз 10 аналогичные действия, смена браузеров - ничего. Ощущение, что кнопка тупо не рабочая?! У кого-нибудь получилось вернуть таким образом?
В их письме об отмене прописан именно такой алгоритм действий.
Дозвонится до авиакомпании нереально - честно пробовала ранним утром сегодня, тишина на линии...
Upd. На письмо оперативно ответили и сразу прислали чек о возврате. Гуд.