Форум Винского

**MetalliCat** » 01 сен 2017, 11:44

Приветствую!

Завтра лечу Джетстарами Мельбурн - Сидней, билет покупал только со включёнными 7кг ручной клади, но мой рюкзак, похоже, будет весить на пару кило больше. Насколько тщательно они проверяют вес ручной клади на внутренних рейсах? Стоит ли надеяться, что пронесёт, или лучше всё же докупить багаж?
И если всё же будет перевес, то сколько они возьмут денег? На сайте пишутся расценки только за багаж, а про ручную кладь не уточняется.

**zolotorog** » 03 сен 2017, 15:26

MetalliCat писал(а) 01 сен 2017, 11:44:Приветствую!

Завтра лечу Джетстарами Мельбурн

вообще не проверяют, тем более регистрация доступна через терминал и ты их видеть вообще не будешь,(а главное и они тебя)). В аппарат приложишь страницу паспорта и распечатается посадочный, с ним на посадку, все.

**ольга иркутск** » 04 сен 2017, 21:24

Здравствуйте! Нахожусь на стадии покупки билетов на официальном сайте авиакомпании, и так и не было ввода паспортных данных, лишь имя и фамилия. Скажите пожалуйста это так и есть?

**Poseidon** » 04 сен 2017, 22:03

ольга иркутск писал(а) 04 сен 2017, 21:24:Скажите пожалуйста это так и есть?

Да, раз они не потребовались, то не нужно. Это нормально.

**Syrym** » 05 сен 2017, 21:03

Подскажите если лететь Астана Бангкок (суварнабхуми) Сингапур нужно ли делать визу в Таиланд?вроде как мы не должны выходить из транзитной зоны, но черт его знает какие там правила. Бангкок Сингапур jetstar asia. Идея Бангкок Сингапур (транзит) Куала-Лумпур

**Aleno4ka83** » 11 сен 2017, 13:09

Tanbka11 писал(а) 31 май 2017, 14:39:Добрый день, а сталкивался кто-нибудь с возвратом денег за билеты? Ситуация в следующем, джестар отменил рейс и предлагает вылететь или на сутки раньше или на сутки позже, естественно это неудобно, могу ли я в этом случае требовать возврат денег? Пробовала писать им в чат, но они включают дурачков и говорят что рейс изменили всего на час, начинаешь объяснять им что время изменения более 24 часов они не понимают.

Чем ваша ситуация закончилась? Деньги вернули? У меня сейчас примерно та же история - рейс перенесли на 6 часов раньше, я на него не успеваю. Предложили на сутки позже, но задерживаться на сутки в Хошимине, да еще оплачивать за свой счет гостиницу+такси не хочется. Попросила аннулировать билеты. Минут через 40 ответили, что транзакцию отменить не удалось, будут разбираться, попросили написать им через 2 дня. Жду, но нервничаю. Читала выше в ветке, что ваучерами любят возвращать...

**valodka** » 11 сен 2017, 13:21

Aleno4ka83 писал(а) 11 сен 2017, 13:09:Чем ваша ситуация закончилась? Деньги вернули? У меня сейчас примерно та же история - рейс перенесли на 6 часов раньше, я на него не успеваю. Предложили на сутки позже, но задерживаться на сутки в Хошимине, да еще оплачивать за свой счет гостиницу+такси не хочется. Попросила аннулировать билеты. Минут через 40 ответили, что транзакцию отменить не удалось, будут разбираться, попросили написать им через 2 дня. Жду, но нервничаю. Читала выше в ветке, что ваучерами любят возвращать...

В Хошимине гостиница стоит 10 долларов плюс доллар на автобус туда и обратно или 3,5 доллара убер от аэропорта до Бен Тань.

**Aleno4ka83** » 11 сен 2017, 13:27

valodka писал(а) 11 сен 2017, 13:21:
В Хошимине гостиница стоит 10 долларов плюс доллар на автобус туда и обратно или 3,5 доллара убер от аэропорта до Бен Тань.

С двумя чемоданами и ребенком автобус точно не вариант! Чуть больше двух лет назад за такси в центр я заплатила 20 баксов, дешевле везти никто не соглашался. Не знаю, как сейчас, тогда вай-фая в аэропорту не было, чтобы вызвать убер. Плюс у меня забронирована гостиница в другом городе, сроки бесплатной отмены уже прошли. Поэтому в любом случае перенос рейса мне обойдется на в 10 долларов, а гораздо дороже. И желания задерживаться в Хошимине у меня нет никакого! Я вопрос задавала конкретный - вернули ли человеку деньги? У вас по существу вопроса есть ответ?

**VVT5** » 12 сен 2017, 20:15

Какую валюту выбирать для внутри вьетнамского перелета при оплате на сайте картой, чтобы получилось выгоднее всего?

**ольга иркутск** » 13 сен 2017, 16:33

Здравствуйте! прям казус "Кукоцкого" при покупке билета Бангкок-Сингапур я прочитала эту ветку и нашла полезную инфу и ей воспользовалась, всё сработало. Речь шла о том, что бы не оплачивать комиссию при покупке билетов на сайте ( нужно приобретать на сайте, но переходить на него через поисковики). Теперь приобретаю билет Сингапур-Куала Лумпур и ничего подобного уже проделать не получается. хотят 10 баксов сингапурских за билет ( а я их 4 шт покупаю). Может есть какой то ещё вариант
PS : комиссию берет авиакомпания эйр азия

**VVT5** » 15 сен 2017, 18:53

Где посмотреть размеры ручной клади ? По весу то понятно- не более 7 кг, а вот допустимые размеры чемодана каковы ?
И сильно придираются к весу ручной клади в том же Хошимине ?

**valodka** » 15 сен 2017, 19:02

VVT5 писал(а) 15 сен 2017, 18:53:Где посмотреть размеры ручной клади ? По весу то понятно- не более 7 кг, а вот допустимые размеры чемодана каковы ?
И сильно придираются к весу ручной клади в том же Хошимине ?

http://www.jetstar.com/vn/en/flights/baggage

Carry-on baggage size limits

Your carry-on bag (or bags in Business Class) must fit in the overhead lockers and be no bigger than:
56cm (height) x 36cm (width) x 23cm (depth)

Your small item must fit under the seat in front of you.

К размеру и весу в Хошимине не придираются

**ОльгаКР2017** » 16 сен 2017, 13:50

Добрый день, купили билеты Пхукет-Сингапур-Пхукет, подскажите - у Jetstar бесплатная регистрация на стойках в аэропорту? На сайте авиакомпании не удалось найти эту информацию

**Poseidon** » 16 сен 2017, 15:06

ОльгаКР2017 писал(а) 16 сен 2017, 13:50:у Jetstar бесплатная регистрация на стойках в аэропорту?

Да.

**MariSabel66** » 18 сен 2017, 11:12

valodka писал(а) 15 сен 2017, 19:02:К размеру и весу в Хошимине не придираются

Если полетите из НьяЧанга в Хошимин, будте внимательны, ручную кладь взвешивают, перевес за доплату.

**valodka** » 18 сен 2017, 12:30

MariSabel66 писал(а) 18 сен 2017, 11:12:
valodka писал(а) 15 сен 2017, 19:02:К размеру и весу в Хошимине не придираются

Если полетите из НьяЧанга в Хошимин, будте внимательны, ручную кладь взвешивают, перевес за доплату.

Я всего раз летал из Камрани, поэтому мой опыт не показатель, но никто на ручную кладь внимания не обращал.

**MariSabel66** » 18 сен 2017, 12:59

valodka писал(а) 18 сен 2017, 12:30:Я всего раз летал из Камрани, поэтому мой опыт не показатель, но никто на ручную кладь внимания не обращал

Мы тоже только один раз, но видимо так попали, что взвешивали все, включая верхнюю одежду, поэтому один рюкзак мы отставляли в сторону, а после регистрации забирали). Так что вероятно раз на раз не приходится...

**mihalichh** » 20 сен 2017, 22:03

Подскажите куда можно написать с просьбой перенести рейс в феврале на один день назад, малоли получится.

**MariSabel66** » 21 сен 2017, 16:53

mihalichh писал(а) 20 сен 2017, 22:03:Подскажите куда можно написать с просьбой перенести рейс в феврале на один день назад, малоли получится.

В manage booking или в чате спросите ask Jess.

**Andarien** » 29 сен 2017, 08:22

Ребят, скажите, а какая есть разница в покупке билета со стыковкой и без нее? Багаж перегрузят? Или еще что?
За ночь произошло странное - билет со стыковкой подорожал, тогда как билеты по отдельности остались в прежней цене

**vesna056** » 03 окт 2017, 14:40

Подскажите, билет Сингапур - Бали, на почту прислали только код бронирования билета - этого будет достаточно в качестве подтверждения билета в третью страну для безвизового транзита? Маршрутные квитанции, электронные билеты Jet Star не присылает?

А еще в manage booking написано что регистрация онлайн не доступна - за день до вылета откроется или в при вылете из Сингапура регистрация только на стойке?

**Poseidon** » 03 окт 2017, 22:24

Andarien,
На сайте написано в каких случаях возможна сквозная регистрация багажа:
http://www.jetstar.com/au/en/help/artic ... -transfers

vesna056,
Достаточно взять информацию из своего бронирования
https://booknow.jetstar.com/RetrieveBooking.aspx

vesna056 писал(а) 03 окт 2017, 14:40:А еще в manage booking написано что регистрация онлайн не доступна - за день до вылета откроется или в при вылете из Сингапура регистрация только на стойке?

Можно он-лайн. За 48 часов до вылета открывается и за 2 часа до вылета заканчивается.

**art720** » 02 ноя 2017, 13:33

На сайте пишут, что при оплате багаже не вместе с бронированием билета, стоить будет дороже. Вопрос, сколько будет стоить 15 кило багажа из Фукока до Сайгона при оплате потом после брони билетов? И можно ли как-то отменить/поменять(добавить багаж) бронь (сделал "оплата в терминале" на 24 часа подумать)

**Vivivi2017** » 13 ноя 2017, 17:26

ОльгаКР2017 писал(а) 16 сен 2017, 13:50:Добрый день, купили билеты Пхукет-Сингапур-Пхукет, подскажите - у Jetstar бесплатная регистрация на стойках в аэропорту? На сайте авиакомпании не удалось найти эту информацию

Ольга, распишите, пожалуйста, как вы купили билетна сайте. При покупки билета просят только имя и фамилию. Ни каких паспортных данных и дату рождения. И нет брони, сразу нужно покупать билет.

**art720** » 13 ноя 2017, 18:04

Требование паспортных данных исключительно придумка некоторых странных государств типо Рф или КНР, остальных достаточно Имя Фамилия. Бронь вообще-то есть, если нажать оплата в АТМ, дадут 24 часа (как у Победы можно в течении них оплатить картой), но можно и без неё сразу оплатить, в чем проблема?

**art720** » 14 ноя 2017, 09:17

Продаю (за символическую оплату меньше номинала) или даже отдаю за так ваучер на 50000 VND jetstar на любой полет.(получил по акции купи в выходные в ноябре, получи 50000vnd)

**bidjo** » 12 дек 2017, 23:09

Подскажите, пожалуйста, как у данной авиакомпании с задержками и отменой рейсов? Хочу купить билет с прибытием в Хошимин за 3 часа до отлета в Москву. Вот и думаю, стоит ли рисковать или выбрать более ранний рейс чтобы прибыть пораньше?

**Poseidon** » 12 дек 2017, 23:14

bidjo писал(а) 12 дек 2017, 23:09: Хочу купить билет с прибытием в Хошимин за 3 часа до отлета в Москву.

Не надо этого делать.

bidjo писал(а) 12 дек 2017, 23:09:Вот и думаю, стоит ли рисковать или выбрать более ранний рейс чтобы прибыть пораньше?

Однозначно надо быть в Хошимине с запасом времени, лучше с ночёвкой.

**bidjo** » 12 дек 2017, 23:21

Poseidon писал(а) 12 дек 2017, 23:14:
bidjo писал(а) 12 дек 2017, 23:09: Хочу купить билет с прибытием в Хошимин за 3 часа до отлета в Москву.

Не надо этого делать.
bidjo писал(а) 12 дек 2017, 23:09:Вот и думаю, стоит ли рисковать или выбрать более ранний рейс чтобы прибыть пораньше?

Однозначно надо быть в Хошимине с запасом времени, лучше с ночёвкой.

С ночевкой не хотелось бы, т.к. ночевать буду по пути туда. А если 6 часов заложить на стыковку? Большая вероятность отмены и переноса рейсов?

**Poseidon** » 12 дек 2017, 23:26

Я бы не думая заложил ночёвку в таком случае и на пути обратно, даже если б предстояла ночёвка на пути туда.

bidjo писал(а) 12 дек 2017, 23:21:А если 6 часов заложить на стыковку?

Это лучше, чем 3 часа, но всякое может быть.

bidjo писал(а) 12 дек 2017, 23:21:Большая вероятность отмены и переноса рейсов?

Понимаете, у Вас рейс из Хошимина в Москву, а не куда-то в Таиланд или Камбоджу, поэтому такие вероятности надо просто исключать, а не думать большая она или нет.

**valodka** » 12 дек 2017, 23:43

Могут рейс вообще отменить или перенести

**Poseidon** » 12 дек 2017, 23:52

Даже если статистика говорит о том, что рейс выполняется по расписанию, даже если допустить, что отмены или переноса не будет, всё равно так нельзя делать. Неправильно брать такие самостоятельные стыковки на дальние рейсы будь это JetStar или любая другая авиакомпания, хоть самая пунктуальная из всех. Неоднократно в разных темах об этом говорил уже..

**ptah** » 21 дек 2017, 12:23

До вылета месяц, сегодня прислали изменение о времени вылета...Интересно, к моменту вылета сколько еще будет изменений??

**art720** » 21 дек 2017, 17:47

Для Вьтнама - это норма.
Причем Джетстар в этом плане мне понравился больше "нацпера"(вьетнам аирлайнз)-у них можно в личном кабинете выбрать новый вариант рейса (бесплатно), а вьетнамцы прислали в ультимативной форме(мы вам время поменяли..), хотя у них можно менять на более удобный через email (20й век:))

**ptah** » 22 дек 2017, 09:05

art720 писал(а) 21 дек 2017, 17:47:Для Вьтнама - это норма.
Причем Джетстар в этом плане мне понравился больше "нацпера"(вьетнам аирлайнз)-у них можно в личном кабинете выбрать новый вариант рейса (бесплатно), а вьетнамцы прислали в ультимативной форме(мы вам время поменяли..), хотя у них можно менять на более удобный через email (20й век:))

А я вот как раз и хотела узнать, как быть, если сообщения об очередном изменении рейса не будет и мы не сможем улететь...Спасибо! Теперь понятно

**MariSabel66** » 22 дек 2017, 15:22

ptah писал(а) 22 дек 2017, 09:05:А я вот как раз и хотела узнать, как быть, если сообщения об очередном изменении рейса не будет и мы не сможем улететь...Спасибо! Теперь понятно

Сообщения как такового может и не быть...Мы например узнали, что наш рейс задерживается сначала на 20мин, а потом еще на час уже пройдя регистрацию и ожидая вылета у гейта в аэропорту НьяЧанга. Ох и поволновались мы, потому что заложили 3часа на стыковку с рейсом в Доху, а билеты естественно были не единые...Слава Богу в тот раз успели, но больше так не рискую, лучше уж переночевать, чем опоздать.)

**ptah** » 25 дек 2017, 09:49

MariSabel66 писал(а) 22 дек 2017, 15:22:
ptah писал(а) 22 дек 2017, 09:05:А я вот как раз и хотела узнать, как быть, если сообщения об очередном изменении рейса не будет и мы не сможем улететь...Спасибо! Теперь понятно

Сообщения как такового может и не быть...Мы например узнали, что наш рейс задерживается сначала на 20мин, а потом еще на час уже пройдя регистрацию и ожидая вылета у гейта в аэропорту НьяЧанга. Ох и поволновались мы, потому что заложили 3часа на стыковку с рейсом в Доху, а билеты естественно были не единые...Слава Богу в тот раз успели, но больше так не рискую, лучше уж переночевать, чем опоздать.)

Мы без таких "экстремальных" стыковок и задержки вперед не столько пугают, сколько начиталась, что перенос рейса может быть и назад

**san** » 22 янв 2018, 13:05

Подскажите, пожалуйста, у Jet Star внутренний стыковчный перелёт по Вьетнаму в принципе может быть одним билетом? Смотрю Далат - Фукуок. Показывает наличие со стыковкой 2:40 в Хошимине. Понятно, что багаж не перегрузят в любом случае. Вопрос в том,есть ли шанс, что при задержке рейса посадят на следующий? Или же считаем, что всё отдельными билетами?

**Poseidon** » 22 янв 2018, 13:44

san писал(а) 22 янв 2018, 13:05:Понятно, что багаж не перегрузят в любом случае.

При внутренних рейсах обычно багаж не регистрируют до конечного пункта и Вам надо будет его забирать в Хошимине и регистрировать на другой рейс, но иногда технически это бывает возможно - если это будет возможно, Вам об этом скажут на стойке в Далате.

san писал(а) 22 янв 2018, 13:05:Вопрос в том,есть ли шанс, что при задержке рейса посадят на следующий? Или же считаем, что всё отдельными билетами?

При едином бронировании, где оба рейса JetStar в случае задержки/нестыковки авиакомпания отправит Вас следующим рейсом.

**mihalichh** » 12 фев 2018, 19:23

Подскажите из Нячанга в Хошимин есть ли онлайн регистрация? а то разобраться не могу

**Poseidon** » 12 фев 2018, 21:55

mihalichh писал(а) 12 фев 2018, 19:23:Подскажите из Нячанга в Хошимин есть ли онлайн регистрация? а то разобраться не могу

Есть за 48 часов до вылета.

**mihalichh** » 13 фев 2018, 08:21

Poseidon писал(а) 12 фев 2018, 21:55:
mihalichh писал(а) 12 фев 2018, 19:23:Подскажите из Нячанга в Хошимин есть ли онлайн регистрация? а то разобраться не могу

Есть за 48 часов до вылета.

Странно. При выборе веб чек ин, есть 3 графы. Номер брони, фамилия и 3я графа аэропорт вылета. Из Вьетнама есть только Хошимин, Ханой и Да Нанг. Выбираю Хошимин и ничего не находит(

В личном кабинете пишет: Web check-in is not available
For this booking you will need to check in at the Airport counter.

**Poseidon** » 13 фев 2018, 10:22

For domestic flights on Jetstar Japan (GK) and Jetstar Pacific (BL) online check in opens two days before your flight, and closes one hour before your flight departs.

**valodka** » 13 фев 2018, 16:17

Poseidon писал(а) 13 фев 2018, 10:22:For domestic flights on Jetstar Japan (GK) and Jetstar Pacific (BL) online check in opens two days before your flight, and closes one hour before your flight departs.

В Камрани не доступна онлайн-регистрация. Стойка открывается ровно за два часа.

**Vizor-A** » 04 мар 2018, 20:27

Добрый вечер!

Не подскажите, у Jetstar прокатит такой фокус как регистрация рюкзака в качестве ручной клади с одновременным проносом сумки через плечо с ноутбуком? У российских авиакомпаний прокатывает (ну не у всех).

Если нельзя сумку, то можно ли просто взять ноут в руки? Заранее спасибо!

**Poseidon** » 04 мар 2018, 20:30

Можно и через плечо. Сумка с ноутом проходит как small item.

**Vizor-A** » 05 мар 2018, 04:57

Poseidon писал(а) 04 мар 2018, 20:30:Можно и через плечо. Сумка с ноутом проходит как small item.

Спасибо, буду использовать эту формулировку!

**Pavel_999** » 11 апр 2018, 09:35

Друзья, если я куплю такой билет https://prnt.sc/j3dbam то я смогу выйти в Сингапуре погулять (по безвизовой программе 96)? Мне надо самому забирать багаж или его перенесут за меня?
Спасибо.

**Poseidon** » 11 апр 2018, 10:04

При едином бронировании и международными рейсами багаж можно зарегистрировать до конечного пункта. Выйти тоже можно.

**Pavel_999** » 11 апр 2018, 10:05

Poseidon писал(а) 11 апр 2018, 10:04:При едином бронировании и международными рейсами багаж можно зарегистрировать до конечного пункта. Выйти тоже можно.

а еще вопрос, прошли те времена, когда Лоукостеры не сажали без визы на борты и не хоетли слушать про 96 часов для СНГ?
Я просто про аткое тут много читал но вроде это все давно было.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР