Форум Винского

**CTPAHU4KUH** » 25 дек 2016, 12:10

Виза для россиян при транзите через Анголу менее чем 24 часа не нужна.
Курите тиматик скайтима _http://www.skyteam.com/en/flights-and-destinations/visa-and-health/

**Poseidon** » 25 дек 2016, 12:47

alexusspb писал(а) 22 дек 2016, 13:43:на сайте компании при просмотре выдает инфу, что рейс из Амстердама в Виндхук включает одну остановку в Луанда (Ангола), а скайсканнер пишет как пересадку

Из Амстердама в Луанду летит тот же борт, что и из Луанды в Виндхук.

**alexusspb** » 25 дек 2016, 15:10

Как я понял, при посадке в Амстердаме на рейс в Виндхук проблем никаких не должно быть, можно покупать билет и лететь.

**Figa** » 26 дек 2016, 13:29

Какое должно быть минимальное время пересадки рейсами KLM в Амстердаме, чтобы успеть еще город хотя бы немного посмотреть?

**Poseidon** » 26 дек 2016, 13:49

Figa писал(а) 26 дек 2016, 13:29:Какое должно быть минимальное время пересадки рейсами KLM в Амстердаме, чтобы успеть еще город хотя бы немного посмотреть?

Ну 4 часа хотя бы имейте, чтоб смысл был бы какой-то выходить в город.

**vislogurov** » 27 дек 2016, 12:43

Господа, помогите разобраться. Летим из Москвы в Белград, с пересадкой в Амстердаме. Москва - Амстредам KLM, Амстердам - Белград Air Serbia. Так как эти компании находятся в одном альянсе, то я могу зарегистрировать багаж в Москве до конечной точки (т.е до Белграда). Теперь нюансы - пересадка в Амстердаме длится 14 часов, однако, по правилам аэропорта Схипхол, если пересадка длится более 12 часов, то необходимо получить багаж и позднее снова его зарегистрировать (с этим связана основная проблема - нет шенгена). Но это что же получается - в Москве у меня при посадке будут смотреть в билет и высчитывать сколько времени я проведу в Схипхоле и, если это время составит более 12 часов, то мне откажут в регистрации багажа до конечной точки ?

**Сvятослаv** » 27 дек 2016, 20:48

На сколько я помню, правило 12 часов касается не Скипхола, а компании КЛМ вообще. А для Скипхола, как раз, у них есть исключение. Написано, что могут зарегистрировать по просьбе пассажира и при длительности стыковки от 12 до 24-х часов. На практике (моей) регистрируют автоматически, никого просить не нужно. Но всегда ж можно и попросить, для гарантии.

**никитаяр** » 27 дек 2016, 22:28

Летим KLM из Москвы в Рим, пересадка туда 6 ч 20 мин , как я понимаю мы успеем погулять по городу и багаж успеют перегрузить, на обратном пути пересадка 2 часа 45 минут, в город уже нет смысла , багаж будем регистрировать до Москвы , а багаж успеют перегрузить? С уважением

**ДимаБ** » 27 дек 2016, 22:37

никитаяр писал(а) 27 дек 2016, 22:28:багаж успеют перегрузить?

Должны успеть. Правда. будьте готовы к неожиданностям. Как нас уверяли неделю назад в Шереметьево, часто из Амстердама( после пересадки в нем) багаж не прилетает вместе с хозяином. Вот и летевшей с нами родственнице чемодан только вчера привезли( в Москву он прибыл 24-го). Не оставляйте в чемоданах ничего необходимого, типа зарядников, ключей и т.п.

**успевающий987** » 27 дек 2016, 23:35

У меня и за 40 минут в Амстердаме успевают перегружать багаж. Это если не меняю компанию.

**ДимаБ** » 27 дек 2016, 23:42

успевающий987 писал(а) 27 дек 2016, 23:35:У меня и за 40 минут в Амстердаме успевают перегружать багаж. Это если не меняю компанию.

У нас был билет KLM Валенсия - Москва через Амстердам с пересадкой 55 минут. Первый рейс опоздал на 35 минут, нас отправили ближайшим бортом Аэрофлота через 2 часа. По прилету человек 12-15 оформляли поиск багажа( кроме нашей родственницы был точно еще один человек с нашего валенсийского рейса).

**Poseidon** » 28 дек 2016, 00:04

никитаяр писал(а) 27 дек 2016, 22:28:пересадка 2 часа 45 минут, в город уже нет смысла , багаж будем регистрировать до Москвы , а багаж успеют перегрузить?

У KLM в отличии от Air France c перегрузкой багажа всё нормально, успешно проходят короткие стыковки и в плане багажа. Ваша стыковка в 2 часа 45 минут больше средней.

ДимаБ писал(а) 27 дек 2016, 23:42:У нас был билет KLM Валенсия - Москва через Амстердам с пересадкой 55 минут. Первый рейс опоздал на 35 минут, нас отправили ближайшим бортом Аэрофлота через 2 часа. По прилету человек 12-15 оформляли поиск багажа

При таком развитии событий неудивительно, что так всё вышло c багажом. Просто не повезло..

**никитаяр** » 28 дек 2016, 06:55

ДимаБ писал(а) 27 дек 2016, 22:37:
никитаяр писал(а) 27 дек 2016, 22:28:багаж успеют перегрузить?

Должны успеть. Правда. будьте готовы к неожиданностям. Как нас уверяли неделю назад в Шереметьево, часто из Амстердама( после пересадки в нем) багаж не прилетает вместе с хозяином. Вот и летевшей с нами родственнице чемодан только вчера привезли( в Москву он прибыл 24-го). Не оставляйте в чемоданах ничего необходимого, типа зарядников, ключей и т.п.

А родственница летела KLM, и сколько времени была пересадка?

**ДимаБ** » 28 дек 2016, 16:48

никитаяр писал(а) 28 дек 2016, 06:55:А родственница летела KLM, и сколько времени была пересадка?

ДимаБ писал(а) 27 дек 2016, 23:42:У нас был билет KLM Валенсия - Москва через Амстердам с пересадкой 55 минут. Первый рейс опоздал на 35 минут, нас отправили ближайшим бортом Аэрофлота через 2 часа.

Летели мы втроем вместе. Только ее чемодан( с зарядником от телефона) прилетел спустя несколько дней, а наши с нами.

Poseidon писал(а) 28 дек 2016, 00:04:Просто не повезло..

Да, особенно не повезло "Камамберу"( похоже, не пережил он нескольких дней без холодильника), а всё остальное - в порядке( и твёрдые сыры, и вино, и вещи).

**Shani** » 09 янв 2017, 03:33

Здравствуйте!
Скажите, кто-нибудь летал на самолетах Embraer 175? У нас транзит Франкфурт-С-Петербург. В билетах стоит Франкфурт-Амстердам:
Управление обеспечивает: KLM Cityhopper
Самолет: Embraer 175

Это совсем плохо? Посмотрела фотографии, мандражирую. Какой-то маленький...
Я просто боюсь летать, и до этого летала только Люфтгансой. И, вообще, в первый раз лечу транзитом.
Кто-нибудь летал? Поделитесь впечатлениями.

**Nikolay Ustinov** » 09 янв 2017, 09:01

Shani писал(а) 09 янв 2017, 03:33:Самолет: Embraer 175
Это совсем плохо?

В каком смысле плохо? Отличный самолет, ничем не хуже Боинга 737, просто менее вместительный.

**Poseidon** » 09 янв 2017, 12:01

Shani писал(а) 09 янв 2017, 03:33:Скажите, кто-нибудь летал на самолетах Embraer 175?

Я летал и не один раз. Нормально всё.

**Botinok** » 10 янв 2017, 23:53

Подскажите, пожалуйста, где на сайте KLM при покупке выбрать тариф??? Не могу понять, сколько миль в итоге зачислят на мой Аэрофлот бонус

**Nikolay Ustinov** » 11 янв 2017, 06:28

Botinok писал(а) 10 янв 2017, 23:53:сколько миль в итоге зачислят на мой Аэрофлот бонус

Это нужно смотреть на сайте Аэрофлота, в разделе информации о авиакомпаниях-партнерах

**thevery** » 11 янв 2017, 06:40

Botinok писал(а) 10 янв 2017, 23:53:Подскажите, пожалуйста, где на сайте KLM при покупке выбрать тариф??? Не могу понять, сколько миль в итоге зачислят на мой Аэрофлот бонус

Совсем выбрать нельзя вручную, по можно посмотреть его перед покупкой.
Можно, конечно, выбрать что-нибудь типа economy flex/full flex, но там цены будет сильно выше.

**mike88** » 11 янв 2017, 07:41

Botinok писал(а) 10 янв 2017, 23:53:Подскажите, пожалуйста, где на сайте KLM при покупке выбрать тариф??? Не могу понять, сколько миль в итоге зачислят на мой Аэрофлот бонус

Выбрать тариф на сайте нельзя, но это можно сделать через аккаунт клм в фейсбуке - они забронируют любой тариф и дадут ссылку для оплаты

**Biryuk** » 11 янв 2017, 10:07

Shani писал(а) 09 янв 2017, 03:33:Здравствуйте!
Скажите, кто-нибудь летал на самолетах Embraer 175? У нас транзит Франкфурт-С-Петербург. В билетах стоит Франкфурт-Амстердам:
Управление обеспечивает: KLM Cityhopper
Самолет: Embraer 175

Это совсем плохо? Посмотрела фотографии, мандражирую. Какой-то маленький...
Я просто боюсь летать, и до этого летала только Люфтгансой. И, вообще, в первый раз лечу транзитом.
Кто-нибудь летал? Поделитесь впечатлениями.

По мне так он даже лучше B737, A320, т.к. там сидят по двое и кресла чуть пошире, чем у В737. Единственное загрузка идет через трап, а не через рукав, поэтому если дождик, то накиньте капюшон

**Nikolay Ustinov** » 11 янв 2017, 14:55

Biryuk писал(а) 11 янв 2017, 10:07:Единственное загрузка идет через трап

Не обязательно.

**aa74** » 11 янв 2017, 15:37

При срыве пересадки в AMS поздним прибытием Аэрофлота без проблем перебронировали с FRA на NUE по предъявлении сгорающего билета на поезд (агент оставил себе копию). Правда про багаж в этом случае надо говорить отдельно, а то при перебронировании его автоматом не перемаршрутизируют. Кстати, никакие терминалы самообслуживания в AMS брони, которая хранится по частям в Аэрофлоте и KLM, не принимают и шлют к аналоговому агенту.

**Olgaxxx** » 14 янв 2017, 01:25

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли купить билеты на сайте KLM в рублях, если страна отправления не Россия? Поясню: нужны билеты Мехико-Москва-Мехико. Июнь 2017. При выборе таких критериев, цена около 1300 USD туда/обр. Но при этом если я меняю страну отправления на Россию - Москва-Мехико-Москва, то такой же маршрут туда/обр стоит 34000 руб (почти в 2 раза дешевле). Есть ли какая-нибудь хитрость для покупки билетов по российской цене?

**Nikolay Ustinov** » 14 янв 2017, 10:05

Только искать другие варианты у других авиакомпаний.

**thevery** » 14 янв 2017, 12:33

Тут вопрос не в рублях, а в том, что билеты из США обычно дороже, чем в США (пусть даже тут и не США, а Мексика).
В рублях на сайте не купить всё равно, только у агентов.

**UKE** » 18 янв 2017, 15:20

Подскажите, купил билет на сайте KLM, билет прислали в почту на русском языке (pdf файл), как получить его на английском? (переход сайта на англ. язык и просмотр бронирования на англ. прблему не решил)=)

**mike88** » 18 янв 2017, 15:28

Например, открыть билет на сайте Дельты.

**unreal_undead** » 19 янв 2017, 18:43

Попробовал из интереса - брони с сайта KLM у Дельты не пробиваются ни по PNR (что логично - GDS разные), ни по номеру билета.

**thevery** » 19 янв 2017, 18:49

UKE писал(а) 18 янв 2017, 15:20:Подскажите, купил билет на сайте KLM, билет прислали в почту на русском языке (pdf файл), как получить его на английском? (переход сайта на англ. язык и просмотр бронирования на англ. прблему не решил)=)

Попробуйте на сайте Air France.

**trubianna** » 22 янв 2017, 20:27

trubianna писал(а) 19 авг 2016, 15:47:Всем привет! У нас куплены билеты KLM, но рейс выполняет Аир Франс. Недавно пришло письмо что рейсы изменены. С билетами "туда" проблем нет, время сдвинули незначительно. А вот обратно мы летит Малага-Париж-СПб. Изначально в Париже была пересадка около часа. А теперь больше 12 часов, вся ночь. Тусоваться с ребенком всю ночь в аэропорту нас не устраивает. Общались со службой поддержки через контакт. Итог: других рейсов нет, пересадить не можем. Отель не предоставляем. Могут вернуть деньги, но это нам не интересно, билеты с захватом нового года, никакой адекватной замены на эти деньги мы уже не найдем. Посоветовали самим бронировать отель в париже, а потом с чеками просить компенсацию. Может у кого-нибудь, была похожая ситуация, реально с них потом эту компенсацию получить?

Привет! Цитирую сама себя, чтобы было понятно о чем речь и отписываюсь по итогу, может кому-то наш опыт пригодится. Обратно на одну ночь забронировали отель в Париже. Аирфранс пообещал компенсацию в размере не не более 120 евро на нашу семью (2 взрослых+ребенок 2,6 года). Чеки предоставили, компенсацию получили

**Victoria Rogotneva** » 25 янв 2017, 23:29

alexusspb писал(а) 22 дек 2016, 13:43:Скажите, кто-нибудь собирается лететь а/к KLM в Виндхук (Намибия), на сайте компании при просмотре выдает инфу, что рейс из Амстердама в Виндхук включает одну остановку в Луанда (Ангола), а скайсканнер пишет как пересадку... Как быть, нужна ли виза Анголы?

Опыт полета в Виндхук на авиакомпании КЛМ, декабрь 2016 года
в Амстердаме на рейс НЕ ПОСАДИЛИ из-за отсуствия визы АНГОЛЫ.
это 100 процентная информация от моей подруги, с которой мы встречали НГ в Намибии.
у нее - американский паспорт, сказали всем надо иметь визу. И отправили через ЮАР.
Время технической остановки было - 1 час 15 минут.
Рейс из Амстердама в Виндхук.

**NadezhdaKaaa** » 12 фев 2017, 15:29

alexusspb писал(а) 22 дек 2016, 13:43:Скажите, кто-нибудь собирается лететь а/к KLM в Виндхук (Намибия), на сайте компании при просмотре выдает инфу, что рейс из Амстердама в Виндхук включает одну остановку в Луанда (Ангола), а скайсканнер пишет как пересадку... Как быть, нужна ли виза Анголы?

Вы уже летали этим рейсом? Не понадобилась транзитная виза?
Мне везде дают разную информацию, даже в посольстве.

**JustGerda** » 14 фев 2017, 15:12

Нужен совет летавших ! Лечу Москва-Амстердам-Валенсия- обратно. Компания поменяла второе плечо на совершенно неприемлимое для меня время. Можно ли заменить пункт прилета в связи с этим на Барселону ? Я как раз не успеваю на поезд до нее.

**Poseidon** » 14 фев 2017, 15:24

JustGerda писал(а) 14 фев 2017, 15:12:Можно ли заменить пункт прилета в связи с этим на Барселону ?

Могут взять добор, если тариф на Барселону будет выше, чем на Валенсию. Связывайтесь в любом случае с авиакомпанией. Как вариант смотрите более дешёвые билеты в Барселону, если они вдруг есть другими авиакомпаниями, а билет KLM полностью сдаёте.

**Натаса** » 10 мар 2017, 11:27

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, телефон горячей линии KLM в Москве. Хочу узнать про он-лайн регистрацию и выбор мест. По телефону +7 495 411 77 66 такую информацию получить не удалось. Может есть другие телефоны? Или нужно в Амстердам звонить? Но с английским бедааа....(((

**P0leg** » 10 мар 2017, 11:36

Натаса писал(а) 10 мар 2017, 11:27:Хочу узнать про он-лайн регистрацию и выбор мест.

И что конкретно не удалось узнать по телефону горячей линии? Еще есть соцсети и электронная почта.

**Натаса** » 10 мар 2017, 11:48

P0leg писал(а) 10 мар 2017, 11:36:
Натаса писал(а) 10 мар 2017, 11:27:Хочу узнать про он-лайн регистрацию и выбор мест.

И что конкретно не удалось узнать по телефону горячей линии? Еще есть соцсети и электронная почта.

Именно, то, что написала, там автоответчик и выбор циферки по не интересующим меня вопросам. В соцсети написала-пока молчат. Эл. почта - вариант, но хотелось бы еще пару вопросов обсудить, а писать петицию неохота))

**Poseidon** » 10 мар 2017, 11:53

Натаса писал(а) 10 мар 2017, 11:27:Хочу узнать про он-лайн регистрацию

https://www.klm.com/travel/ru_ru/prepar ... /index.htm

Натаса писал(а) 10 мар 2017, 11:27:и выбор мест

https://www.klm.com/travel/ru_ru/prepar ... ection.htm

**P0leg** » 10 мар 2017, 12:03

Натаса писал(а) 10 мар 2017, 11:48:там автоответчик и выбор циферки по не интересующим меня вопросам

Никто не убъет если циферки будут чуть другие.

Натаса писал(а) 10 мар 2017, 11:27:Хочу узнать про он-лайн регистрацию и выбор мест

Ничего особого кроме того, что она начинается за 30 часов и потом выберите место Вы не узнаете. Видны ли брони можно самостоятельно узнать на сайте, что в этом случае должна делать поддержка непонятно.

**rothaarigefuchs** » 11 мар 2017, 19:35

Подскажите, пожалуйста: купил билеты Москва - Милан, через Амстердам на двух взрослых и инфанта, но после поездки в Прагу решили инфанта с собой не брать, в случае неявки инфанта на рейс могут быть какие-то штрафы?

**Poseidon** » 11 мар 2017, 19:38

rothaarigefuchs писал(а) 11 мар 2017, 19:35:в случае неявки инфанта на рейс могут быть какие-то штрафы?

Нет.
Но и денег не получите за его билет.

**rothaarigefuchs** » 11 мар 2017, 20:00

Poseidon писал(а) 11 мар 2017, 19:38:
rothaarigefuchs писал(а) 11 мар 2017, 19:35:в случае неявки инфанта на рейс могут быть какие-то штрафы?

Нет.
Но и денег не получите за его билет.

ну так стоимость билета инфанта получается практически символической

**Poseidon** » 11 мар 2017, 20:04

Ну и тем более. Проблем нет, если решите без ребёнка полететь.

**densub** » 24 мар 2017, 16:55

Добрый день!

Подскажите по опыту, часто ли переносятся рейсы и когда обычно об этом становится известно?)
Ситуация такая - взял билеты KLM из Москвы в Европу на июнь еще несколько месяцев назад, но дело в том что живу я в Казани) Хотелось бы сразу сейчас озаботиться перелетом Казань Москва Казань подобрав самый удобный вариант в плане времени ожидания, ну и чтоб без смены аэропорта. Понятно что стыковка самостоятельная и запас в несколько часов в любом случае придется брать, но каков шанс того что KLM перенесут рейс на более раннее время к примеру, либо сильно перенесут обратный? Стоит ли ждать с покупкой внутренних перелетов? есть ли какой-то "дедлайн" когда можно судить что шансы на значительные переносы рейса KLM минимальны?

**Poseidon** » 24 мар 2017, 17:28

densub писал(а) 24 мар 2017, 16:55:Подскажите по опыту, часто ли переносятся рейсы

Не часто.

densub писал(а) 24 мар 2017, 16:55:каков шанс того что KLM перенесут рейс на более раннее время к примеру, либо сильно перенесут обратный?

Небольшой.

densub писал(а) 24 мар 2017, 16:55:Стоит ли ждать с покупкой внутренних перелетов?

Если тарифы интересны и минимальны, то не стоит.

densub писал(а) 24 мар 2017, 16:55:есть ли какой-то "дедлайн" когда можно судить что шансы на значительные переносы рейса KLM минимальны?

В целом нет.

**SeaQuest** » 27 мар 2017, 06:13

Подскажите пожалуйста, если билеты на сайте KLM стоят в 1,5-2 раза больше, чем у всех(!) посредников, имеет ли смысл брать на каком-нибудь Озоне или Трип.ру(или еще где, не суть)? Или только на тягомотину с доплатой/возвратом попаду?
Прошу прощения, если вопрос глупый, раньше с подобным не сталкивался.

**Nikolay Ustinov** » 27 мар 2017, 06:56

Если тариф невозвратный, то, безусловно, имеет смысл купить у агента. Если тариф возвратный, внимательно читайте, каким образом реализован и сколько стоит возврат / обмен у каждого конкретного агента.

**andresea** » 28 мар 2017, 07:03

SeaQuest
Тоже купил через посредника билет по вкусной цене Москва-Амстердам-Рим. За 4 месяца плечо Амстердам-Рим перенесли уже два раза. Один раз не на много, а второй существенно позже. В итоге в Амстердаме сидеть 12 часов(coffeshop?)))) и в Рим прилетать в 22.45(поздно). Есть более ранние рейсы в этот день, но никак не удалось, чтоб поменяли на них. KLM тупо отмахивается: ничего сделать не можем, международные правила и т.п. А посредник "свистит", что на ранние рейсы нет мест и поменять на ранние рейсы никак нельзя, хотя KLM не отрицает(хотя и не утверждает), что места есть.
Если бы брал на прямую у авиакомпании, думаю всё быстро бы решилось.
Вот такие моменты.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР