Форум Винского

**Влад** » 24 окт 2013, 18:40

Я прощёлкал эти билеты , были доступны на 12трип ,2 дня видел.Но не Аэрофлот , а турки.Доходил до оплаты.

**Mr.Krabi** » 25 окт 2013, 14:15

Влад писал(а) 24 окт 2013, 18:40:Я прощёлкал эти билеты , были доступны на 12трип ,2 дня видел.Но не Аэрофлот , а турки.Доходил до оплаты.

Вообще похоже, что у турков какие-то проблемы с системой. Их сайт периодически выдает билеты за 14к, но когда начинаешь бронировать, пишет, что произошла ошибка, и предлагает купить этот же билет за 27к. И это ужасно бесит

**imperor** » 25 окт 2013, 14:59

Mr.Krabi писал(а) 25 окт 2013, 14:15:у турков какие-то проблемы с системой. Их сайт периодически

дальше можно подставить довольно широкий диапазон глюков

**Mr.Krabi** » 25 окт 2013, 15:17

imperor писал(а) 25 окт 2013, 14:59:
Mr.Krabi писал(а) 25 окт 2013, 14:15:у турков какие-то проблемы с системой. Их сайт периодически

дальше можно подставить довольно широкий диапазон глюков

...которых я не замечал у других авиакомпаний

**buferman** » 26 окт 2013, 19:31

подскажите, сан паоло - дубаи тариф MVOW,я так понял V?
по нему возможна смена даты?

и вообще если я купил билет турков через агента,то и рефанд надо у агентов брать,или у турков тоже можно?

**Tstor** » 26 окт 2013, 20:40

У турков обычно изменения допускаются даже по самым дешевым тарифам. Стоит 50 евро.

Изменения делаете через агента.

**Hron21** » 27 окт 2013, 09:24

Менял даты на самом дешевом тарифе. Пришлось ехать в ближайший офис THY в Казань. По телефону 8 800 700 61 61 объяснили, что если бы были полеты турками или партнерами по альянсу и есть карты лояльности, то можно было бы и удаленно.

**Hron21** » 28 окт 2013, 12:23

Выяснилось сегодня, что у туркишей нет онлайн регистрации для России. На плечо Стамбул - Афины чекнулось нормально, а вот Казань-Стамбул только в аэропорту

**imperor** » 28 окт 2013, 12:25

Hron21 писал(а) 28 окт 2013, 12:23:Выяснилось сегодня, что у туркишей нет онлайн регистрации для России

давно перестало быть?

**Hron21** » 28 окт 2013, 12:27

Позвонил по номеру 8 800 700 61 61, сказали, что для России чек ин только в аэропорту.

**imperor** » 28 окт 2013, 12:29

Hron21
ну я ими последний раз полгода назад летал, но тогда было без проблем...
Посадочные в порту форменные печатали, да... но, по сути, это уже ничего не меняло...

**Kukla123** » 28 окт 2013, 12:36

Hron21 писал(а) 28 окт 2013, 12:27:Позвонил по номеру 8 800 700 61 61, сказали, что для России чек ин только в аэропорту.

Может это были какие-то временные проблемы при регистрации на рейсы из России?
Только что позвонила в Москвовский офис (495)980-5202. Сказали, что ничего не изменилось, регистрация за 24 часа до вылета., в т.ч. и из России.

**Hron21** » 28 окт 2013, 12:42

Видимо Казань в другой России

**buferman** » 04 ноя 2013, 11:44

правильно я понимаю,что промо билеты бизнес класа вообще не дают миль?
Promotional tickets are not eligible for mileage accrual for Miles&Smiles members.
а дают ли они мили в другие програмы Star Alliance?

**imperor** » 04 ноя 2013, 11:51

За промо-бизнес не скажу, но за промо-эконом ещё не давно всегда получал 100% миль. Вот апгрейдить класс за мили в этом случае не давали - единственный минус промо, с каким сталкивался.

**Shwed** » 04 ноя 2013, 12:00

по промо тарифам мили начисляют.

**buferman** » 04 ноя 2013, 12:05

http://www.turkishairlines.com/en-int/f ... NC5FAA0BKK
в часности вот этот тариф,там же написано
Promotional tickets are not eligible for mileage accrual for Miles&Smiles members.
как это понимать?не хочеться брать билет и получать 0 миль совсем.

**Shwed** » 04 ноя 2013, 12:24

Mileage accrual is not permitted from Economy, Business or Comfort Class tickets issued from Routes of the Week promotion.

**comnen** » 04 ноя 2013, 12:40

А кто мешает позвонить в службу поддержки и выписать билет через них с указанием конкретного тарифа? Сколько не брал билеты- промо эконом или промо бизнес (37000 Уфа-Гонконг и назад, мм!)- всегда все мили получал!

**buferman** » 04 ноя 2013, 13:30

На сайте посредников билет дешевле на 400$ чем на сайте турок...наврядли они мне выпишут по цене посредника...

**Tstor** » 04 ноя 2013, 15:50

Так позвоните посредникам и узнайте какая первая буква в тарифе. Потом смотрите таблицу и сверяйтесь с калькулятором. Самый дешевый бизнес -J и за него всегда получал положенное, даже в случаях косячных тарифов)

**comnen** » 04 ноя 2013, 18:15

Лучше раскройте секрет, что за тариф , куда и почем?

**buferman** » 04 ноя 2013, 18:36

да уже поздно,1300$ в январе на любые даты бизнес стокгольм-бангкок,вчера вечером был,сегодня в 12 уже все.

**buferman** » 06 ноя 2013, 21:27

по опыту подскажите, возврат билета можно сделать по телефону?читаю
http://www.turkishairlines.com/en-int/t ... ion-refund
• For the cancellation/refund transactions of the electronic tickets including international flights reserved through our website, please go to a Turkish Airlines Sales Office in the country of departure along with the Credit Card you used for the payment, photo-attached identity card (passport, birth certificate or driving license) and your Ticket Itinerary Receipt (TIR).

что-то нет желание в стране выпуска билета идти в офис, по телефону все же можно возврат оформить?

**Shwed** » 06 ноя 2013, 23:02

buferman писал(а) 06 ноя 2013, 21:27:что-то нет желание в стране выпуска билета идти в офис, по телефону все же можно возврат оформить?

Да, можно по телефону.

**tat_** » 07 ноя 2013, 15:07

Вопрос по стыковке в Стамбуле. Билет Новосибирск - Стамбул - Алжир
Система пишет: Change of plane required. Time between flights : 2:40
Успеют ли багаж перегрузить или риск пролететь велик?
Если не проходить паспортный контроль, то на транзит вполне успевается. Смутно вспоминаю, что там с транзитом?
Играться с датами не очень хочется, перестраховываться и виснуть в Стамбуле три дня - не лучший вариант.

Впрочем и на обратный путь система пишет: Change of plane required. Time between flights : 23:15
Но тут понятно, пытаются сэкономить на предоставлении отеля

**Shwed** » 07 ноя 2013, 15:09

tat_ писал(а) 07 ноя 2013, 15:07:Успеют ли багаж перегрузить или риск пролететь велик?

Успеют 10 раз.

tat_ писал(а) 07 ноя 2013, 15:07:Впрочем и на обратный путь система пишет: Change of plane required. Time between flights : 23:15
Но тут понятно, пытаются сэкономить на предоставлении отеля

Наоборот - должны дать отель, если нет рейса с меньшей стыковкой.

**Poseidon** » 07 ноя 2013, 15:10

2 часа 40 минут - это совсем не короткая стыковка. Успеют.

**tat_** » 07 ноя 2013, 15:18

Хорошо, что успеют. Успокоили.
Чего ж тогда система просто перестраховывается?

**Shwed** » 07 ноя 2013, 15:46

tat_ писал(а) 07 ноя 2013, 15:18:Чего ж тогда система просто перестраховывается?

В каком смысле?

**Poseidon** » 07 ноя 2013, 16:12

tat_ писал(а) 07 ноя 2013, 15:18:Чего ж тогда система просто перестраховывается?

Если Вы имеет в виду:

tat_ писал(а) 07 ноя 2013, 15:07:Система пишет: Change of plane required. Time between flights : 2:40

Это вовсе не значит, что система перестраховывается, она лишь информирует вас о стыковке.

**tat_** » 07 ноя 2013, 16:20

Poseidon писал(а) 07 ноя 2013, 16:12:лишь информирует вас о стыковке.

Да? Ок.
А я поняла, как рекомендацию изменить параметры полета

**Kurakin** » 13 ноя 2013, 00:39

А если у меня время ожидания между рейсами, 12 часов и туда и обратно, как думаете, турецкие авиалинии предоставят отель 2 раза?

**Tstor** » 13 ноя 2013, 05:58

Zakhar, предоставят (если это минимально возможная стыковка)

**lubitelj** » 13 ноя 2013, 06:06

Zakhar писал(а) 13 ноя 2013, 00:39:А если у меня время ожидания между рейсами, 12 часов и туда и обратно, как думаете, турецкие авиалинии предоставят отель 2 раза?

Да. Я так летала.
Естественно только в случае: 12 часов - минимально короткая стыковка из возможных на Ваши даты.

**andygarry** » 20 ноя 2013, 18:52

Подскажите, как забронировать билеты на сайте "турков"?
Не сразу оплатить, а именно забронировать, чтоб оплатить, например, в течение суток?
Просто у них не все всегда понятно с тарифами, если звонишь в колл-центр, с вопросом - а как бы узнать все особенности тарифа ДО покупки, а не после - то они отвечают, что надо билет забронировать, позвонить им с номером брони, а потом покупать.
Ну хоть убейте - не вижу там ни слова про бронь.
Есть только слова - выслать мне счет (инвойс).
Или оплатить по карте.
Девушка в колл-центре утверждает, что я где-то в начале вместо слов "купить билет" должна нажать "забронировать билет".
Несколько раз билеты покупала, кучу раз пробовала всяко-разно - не вижу забронировать.
Ну не вижу!

**buferman** » 20 ноя 2013, 20:11

там не все билеты можно забронировать,когда доходишь до страницы оплаты там будет первая строчка credit card что-то там,и вторая зарезервировать,нужно выбрать одно из двух.

**andygarry** » 20 ноя 2013, 20:18

buferman
Может, какая-то версия сайта должна быть? у меня вроде ком-интернешнл-инглиш.
Я пару десятков разных билетов пробовала сегодня - чтоб посмотреть букву тарифа, нужно дойти до страницы оплаты.
И вот по этой паре десятков всяких-разных билетов я НИ РАЗУ не увидела никакой второй строчки после "оплатить кредитной картой".

**Dimitar** » 20 ноя 2013, 20:30

andygarry писал(а) 20 ноя 2013, 20:18:buferman
Может, какая-то версия сайта должна быть? у меня вроде ком-интернешнл-инглиш.
Я пару десятков разных билетов пробовала сегодня - чтоб посмотреть букву тарифа, нужно дойти до страницы оплаты.
И вот по этой паре десятков всяких-разных билетов я НИ РАЗУ не увидела никакой второй строчки после "оплатить кредитной картой".

самый последний пункт (международная версия сайта)

**tat_** » 27 ноя 2013, 15:59

Dimitar писал(а) 20 ноя 2013, 20:30:самый последний пункт (международная версия сайта)

Тоже не могу понять, что за международная версия сайта с возможностью бронирования. Скиньте ссылку пожалуйста.
В этой версии (вроде как раз интернациональная) http://www.turkishairlines.com/en-int/ бронирование не предлагается, только оплата.
В турецкой версии тоже только пункт оплаты картой.

**buferman** » 27 ноя 2013, 16:07

по вашему тарифу брони нет значит,посмотрите другие направления и увидите что есть,но не на все.такие дела.

**tat_** » 27 ноя 2013, 16:12

buferman писал(а) 27 ноя 2013, 16:07:есть,но не на все

Хорошо, что уточнили.
Кто бы догадался, что не на все направления бронь есть

**andygarry** » 27 ноя 2013, 19:31

tat_
после фото Dimitar я тщательно помониторила разные варианты покупки билетов и открыла тайну: с вылетом из Новосибирска билеты забронировать нельзя - вот из Москвы, пожалуйста! Из Стамбула, Салоник, Афин - на здоровье!
Из Новосибирска ни одно направление не показало возможность брони.
Мы - страшные сибиряки, с нас надо деньги трясти заранее!!!

**tat_** » 27 ноя 2013, 19:53

andygarry писал(а) 27 ноя 2013, 19:31: с вылетом из Новосибирска билеты забронировать нельзя

Мне-то бронь нужна была только для того, чтобы в call-center позвонить уточнить детали по вероятному обмену дат вылета и этому пресловутому отелю
Похоже пути ведут в местный офис Турецких авиалиний (оказывается открыли в Нске представительство) - позвоню завтра. Или попытаюсь еще раз позвонить в call-center, вдруг другой оператор более сведующим будет

**Dimitar** » 27 ноя 2013, 19:57

tat_ писал(а) 27 ноя 2013, 19:53:
andygarry писал(а) 27 ноя 2013, 19:31: с вылетом из Новосибирска билеты забронировать нельзя

Мне-то бронь нужна была только для того, чтобы в call-center позвонить уточнить детали по вероятному обмену дат вылета и этому пресловутому отелю
Похоже пути ведут в местный офис Турецких авиалиний (оказывается открыли в Нске представительство) - позвоню завтра. Или попытаюсь еще раз позвонить в call-center, вдруг другой оператор более сведующим будет

Вы же знаете класс бронирования. На Озоне (или у другого агента) подберите вылет по этому же классу и посмотрите правила тарифа.

**tat_** » 27 ноя 2013, 20:02

Dimitar
Ну, с правилами тарифа для того варианта билета, скрины которого я выше приводила, я разобралась. Там 3 тарифа предлагается
Смотрю другой вариант билета - с запрошенным стоповером в Стамбуле. Показывает минимальный тариф. И нет возможности выбрать чуть более дорогой, допускающий смену дат. Посмотрю у агентов, спасибо за наводку

**andygarry** » 27 ноя 2013, 20:14

tat_
Вот да, я тоже "мульти сити" выбрала - дает минимальный тариф и все тут! Я бы хотела чуть подороже, но никак не получается через сайт.
Если доедете до офиса ТА - напишите здесь впечатления!

**tat_** » 28 ноя 2013, 19:18

andygarry, я позвонила в новосибирский офис. Они перенаправляют звонить в call-center
А в call-center сегодня оператор внятно по-русски разговаривал

andygarry писал(а) 27 ноя 2013, 20:14:тоже "мульти сити" выбрала - дает минимальный тариф и все тут! Я бы хотела чуть подороже, но никак не получается через сайт.

Похоже более дорогой тариф для "мульти сити" только через call-center бронировать, а оплачивать можно или картой через call-center, или в офисе.

**andygarry** » 08 дек 2013, 17:16

tat_
А вот мне не повезло. Пыталась выпытать тоже тарифы на мультисити в колл-центре (так как сайт показывает только самый дешевый). Очень долго диктовала чуть не по буквам названия городов и даты, потом объясняла, что билет единый, потом, что хочу тариф подороже - ей было плохо слышно плюс она плохо понимала.
Когда выпытала нужный мне тариф была осчастливлена информацией, что выкупить его можно в колл-центре. Ну это ж нереально! На 4 человек диктовать ей по буквам все имена - ну точно где-то ошибемся...
В результате у меня не хватило сил выпытать - если в едином билете 4 сегмента (2 туда и 2 назад), а в тарифе есть изменения дат за 50 евро, а я меняю только один сегмент - то перевыписывается весь билет? И штраф 400 евро? Ну допустим, приспичит поменять только туда или только назад (то есть 2 сегмента).
Кто-нибудь сможет подсказать?

**Shwed** » 08 дек 2013, 17:18

andygarry писал(а) 08 дек 2013, 17:16:Когда выпытала нужный мне тариф была осчастливлена информацией, что выкупить его можно в колл-центре. Ну это ж нереально! На 4 человек диктовать ей по буквам все имена - ну точно где-то ошибемся...

Так можно майлом наверно? Я только так с рижским офисом общаюсь, после телефонного звонка о наличии билетов и нужных тарифов.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР