Форум Винского

**Capricornus_** » 24 окт 2017, 13:58

Korjeg, я правильно понимаю, что Вы покупали билет на AZAL с включённым в стоимость провозом ручной клади, а теперь в одностороннем порядке её сделали платной? У самого также поменяли рейс в Тбилиси...

**Uvex** » 24 окт 2017, 14:48

Меня заверили в агенстве, где я покупал билеты, что у меня все в порядке с перевозчиком - остается Azal Jet, и с правилами перевозки багажа - они такие же, как на момент покупки билетов.

**Capricornus_** » 24 окт 2017, 18:00

Есть кто-то с реальным опытом пересаживания на Буту, если изначально билет покупался на AZAL?

**Ilya-X** » 24 окт 2017, 18:24

Актуальная инфа насчет ручной клади, Спб - Баку - Стамбул (Ататюрк).
Сам все посадочные получал в автомате (есть везде на этих сегментах, в Ататюрке мобильный посадочный без терминала работает вообще), но судя по тому, какие баулы с бирками ручной клади были в самолете все четыре сегмента - Азал не строго нормы соблюдает.
Обратно у нас ручная кладь была объемная и более 10кг, но ни в Стамбуле ни в Баку (выходили в город) вопросов при контроле/посадке не было.

**Capricornus_** » 29 окт 2017, 15:41

Ilya-X писал(а) 24 окт 2017, 18:24:Актуальная инфа насчет ручной клади

Летал Домодедово-Анталия-Внуково, брал отдельные OW. В Москве делал электронную регистрацию, получилось только на первый рейс. Посадочный напечатал дома, к стойке не подходил. Небольшой чемодан и наплечную сумку провёз без вопросов. В Баку на стойке транзита напечатали второй посадочный, к багажу тоже вопросов не было.

Анталии в списке аэропортов не нашёл, поэтому на обратном пути регистрировался в аэропорту. Чемодан взвесили (11 кг), вопросов не было (ещё была наплечная сумка). Тоже выдали посадочный только на первый сегмент. В Баку выдали второй и повесили аж две бирки на ручную кладь.

Рейс Баку-Анталия выполнялся бортом в раскраске Buta, но рейс считался Azal. Кормёжка сносная, голодными не останетесь. Спросил на трансферной стойке насчёт моих декабрьских билетов в Тбилиси, на которых рейс поменяли на Буту. Заверили, что раз покупал на Азал, то и нормы багажа должны быть те же. Если что не так будет- говорят, пишите в поддержку.

**Sir_taki** » 30 окт 2017, 14:09

С сегодняшнего дня на рейсы Азалджет багаж предоставляется бесплатно. - это информация из письма от коллцентра.
После сегодняшней оплаты, обещали вернуть деньги на карту.

**Uvex** » 30 окт 2017, 14:23

Мне сегодня новые билеты Azal прислал, в которых второй сегмент Баку-Тегеран поменяли на Buta, был рейс J2 8005 Azal, стал J2 9005 Buta, время на 1 час сместилось. Первый сегмент Москва-Баку не изменился, но в нем появилась строчка BAG 1pc, я как раз гадал, почему это багаж стал включен, когда он был изначально платный.
Вроде бы хорошо, но теперь осталась нераскрыта тема с дальнейшем провозом багажа (а еще и лыжи) на Buta. Буду вести переписку с агентами и с перевозчиком.

**diny_di** » 30 окт 2017, 16:44

Capricornus_ писал(а) 24 окт 2017, 18:00:Есть кто-то с реальным опытом пересаживания на Буту, если изначально билет покупался на AZAL?

К сожалению.
Билеты были куплены в июле на рейс в середине сентября. К слову, Буты на тот момент даже не существовало. По крайней мере, первые рейсы начались именно в сентябре. В эл. билете указано было авиакомпания - Азал. Нас летело 4. Раскидали всем вещи по рюкзакам, чтоб обойтись ручной кладью.
В итоге приезжаем во Внуково, а на стойке регистрации нам говорят:
- У вас платная регистрация, платная ручная кладь, платный багаж. В итоге отдали лишние 3500 за регистрацию, упаковку и багаж на 1 человека. Обратно та же система.
Про Буту в билете не было ни слова, то есть о том, что мы летим совершенно другой компанией, мы узнали буквально перед вылетом на регистрации. Таких как мы был весь самолет, но удивило то, что у нас на багаже была бирка Буты, а с нами в самолете летела дама с биркой Азала.

**Capricornus_** » 30 окт 2017, 17:31

А номер рейса какой был указан, когда покупали в июле?

**diny_di** » 30 окт 2017, 23:41

Capricornus_ писал(а) 30 окт 2017, 17:31:А номер рейса какой был указан, когда покупали в июле?

J2 - 9108
Вот что написано в наших эл. билетах и в маршрутной квитанции. Билеты покупались на 2 разных сайтах. В яндекс-авиа также было указано Азал.

*тут были скрины 2х билетов, купленных с разных сайтов, где четко написано Азал*

Перед вылетом писала в компанию, которая продала билет, чтоб выдали номер брони. Выдали и послали на онлайн-регистрацию на сайт Азала. После этого писала насчет бронирования сюда: moscow@azal.az, ответили, что все нормально, также послали на регистрацию на сайт Азала. Опять же про Буту не было ни слова ни от кого.

**Capricornus_** » 31 окт 2017, 11:59

Ну попробуйте им пожаловаться, что ещё можно посоветовать. Насколько я понимаю, если номер рейса начинается с "8"- это Azal, а если с "9"- то Buta.

Я вот покупал билеты ещё в апреле, и на рейс 8225. А потом его поменяли на 9225, т.е. на Буту...

**Uvex** » 01 ноя 2017, 15:56

diny_di писал(а) 30 окт 2017, 23:41:J2 - 9108
Вот что написано в наших эл. билетах и в маршрутной квитанции. Билеты покупались на 2 разных сайтах. В яндекс-авиа также было указано Азал.

У вас все определено, билеты сразу были куплены на Buta, поэтому с вас и взяли деньги. Просто была некорректная инфа о материнской компании.
И на сайте Азала в разделе о багаже четко прописано насчет рейсов начинающихся на 9 https://www.azal.az/ru/information/baggage
У нас же с Capricornus_ другая ситуация - нам поменяли рейсы с 8 на 9, и по логике в этом случае должны будут действовать правила перевозки багажа Azal Jet на момент покупки билетов.
Кстати, сегодня заметил, что на сайте Азала исчез раздел "Нормы провоза регистрируемого багажа на рейсах выполняемых AZAL Jet". Аналогичный раздел про AZAL есть, а вот AZAL Jet - нет.

**diny_di** » 02 ноя 2017, 00:56

Эта информация была добавлена совсем недавно, так как на момент вылета там фигурировал только Азал и Азал Джет. Сайта Буты на момент покупки, естественно, тоже еще не было.
Поэтому и о том, что рейсы с номером 9... относятся к другой авиакомпании, информацию найти нигде невозможно было.

Могу предположить, что Азал Джет больше не существует, а вместо него запустили Буту. Так как когда в начале сентября пыталась проверить бронь на сайте Азала, в разделе регистрации был Азал и Азал Джет, а теперь там только Азал и Бута.

**Sir_taki** » 08 ноя 2017, 12:14

Sir_taki писал(а) 30 окт 2017, 14:09:С сегодняшнего дня на рейсы Азалджет багаж предоставляется бесплатно. - это информация из письма от коллцентра.
После сегодняшней оплаты, обещали вернуть деньги на карту.

Вернули деньги за дополнительно оплаченный багаж Azal Jet. Провозили багаж бесплатно, как по тарифам AZAL. Ручную кладь в DME и GYD на вес и размер не проверяли.
Кормили и поили хорошо, полеты без задержек.

**Capricornus_** » 30 ноя 2017, 13:26

Uvex писал(а) 01 ноя 2017, 15:56:
diny_di писал(а) 30 окт 2017, 23:41:J2 - 9108
У нас же с Capricornus_ другая ситуация - нам поменяли рейсы с 8 на 9, и по логике в этом случае должны будут действовать правила перевозки багажа Azal Jet на момент покупки билетов.

По почте мне ответили обнадёживающе: "Не беспокойтесь, У Вас включена ручная кладь 10 кг,как и было".

**Millman_A** » 24 дек 2017, 10:54

Добрый день. Может кто сталкивался. Купила чемодан. Дома померила. В общей сумме 168см. На сайте указано, что сдаваемый багаж до 158. Как с этим дело обстоит. Перелёт Москва-Баку-Дубай-Баку-Москва.
Так же указано что при привышении размеров доплата 50 евро за сегмент.
Вылет из Домодедово. Много раз видела как дамы с супер огромными чемоданами и никто не бегает доплачивать.
Как здесь с этим дела обстоят?

**Andriano_33** » 24 дек 2017, 20:46

Millman_A писал(а) 24 дек 2017, 10:54:Добрый день. Может кто сталкивался. Купила чемодан. Дома померила. В общей сумме 168см. На сайте указано, что сдаваемый багаж до 158. Как с этим дело обстоит.

Никто не замеряет, не переживайте

**Capricornus_** » 27 дек 2017, 23:45

Слетал в Тбилиси по купленному в апреле билету. Сегмент Баку-Тбилиси и обратно впоследствие поменяли на Буту. Впечатления остались положительные, доплачивать за ручную кладь не пришлось, хотя некие неудобства всё-таки были.

Рейс Домодедово-Баку был собственно Азербайджанскими авиалиниями, электронная регистрация не работала. В аэропорту зарегистрировали без проблем, но только на первый сегмент. В Баку на трансферной стойки уточнили, когда покупал билет, и после некоторого ожидания приклеили бирки Буты на ручную кладь. Вылет в Тбилиси из другого терминала, туда организовано всех отвезли на автобусе. С обратным рейсом пришлось повозиться подольше, электронная регистрация тоже не работала,кроме того затруднения были и при регистрации в аэропорту. Попросили для уточнений сходить в представительство Буты в аэропорту (оно совсем рядом со стойкой регистрации). Но в итоге тоже зарегистрировали, причём сразу на оба рейса. За ручную кладь и регистрацию в аэропорту денег не брали.

Резюме- если вам поменяли Азал на Буту, сделайте распечатку маршрутной квитанции, если первый сегмент поменяли на Буту- будьте готовы к задержкам при регистрации. И в Тбилиси, и в Баку все сотрудники говорят на русском, в целом всё доброжелательно.

Сервис во время перелёта на высоком уровне, кормили на убой (летал в октябре тем же рейсом- было существенно скромнее). Посадка и высадка через трап. (У Буты дают неплохой сендвич и воду бесплатно, чай- 1 манат (0,5 евро)).

**Uvex** » 01 мар 2018, 12:30

Слетал в Тегеран по билетам купленым на AZAL Jet в мае. Тоже сегмент Баку-Тегеран поменяли на Buta. Прошло примерно по той же схеме, как и у Capricornus_. На вылете в Домодедово багаж и лыжи приняли без вопросов и без доплат до Тегерана и распечатали сразу двое посадочных до Баку и до Тегерана (места дали вместе). В Баку вопросов не возникло.
На обратном пути возникли вопросы при регистрации в аэропорту IKA Тегерана - лыжи не хотели брать бесплатно, но после звонка в коллцентр AZALа разобрались и зарегистрировали до Москвы все бесплатно.
Впечатления от AZALа и Buta положительные, кормежка у Азала на высоте, и даже кой-какая еда в Buta имеется бесплатная. После замены рейсов в Тегеран и ликвидации AZAL Jet мы даже остались в плюсе - весь багаж, включая спортивное снаряжение и ручную кладь, у нас летал бесплатно.

**m0rph** » 04 мар 2018, 20:52

Кто нибудь возил велосипед Азалом?

**asiktoll** » 07 мар 2018, 22:34

Добрый день. Кто-нибудь летал этой авиакомпанией в Нью-Йорк?

**Poseidon** » 07 мар 2018, 22:58

asiktoll писал(а) 07 мар 2018, 22:34:Добрый день. Кто-нибудь летал этой авиакомпанией в Нью-Йорк?

Знакомый летал. Говорит всё нормально было, питание понравилось. Вообщем без жалоб.

**asiktoll** » 07 мар 2018, 23:13

Я смотрела рейсы с пересадкой из НЙ в Москву: на сайте их пишут,что бесплатно по два багажа по 23кг. Это только до Баку или на плечо до Москвы тоже?

**Bulat_** » 08 мар 2018, 12:56

asiktoll писал(а) 07 мар 2018, 23:13:Я смотрела рейсы с пересадкой из Нью Йорк в Москву: на сайте их пишут,что бесплатно по два багажа по 23кг. Это только до Баку или на плечо до Москвы тоже?

Если билет единый, то на все сегменты распространяется.

**fitoplankton** » 25 мар 2018, 23:24

Покупал билеты в Баку под именем Азал и по номеру понял, что сегмент "туда" будет выполняться Бутой. За 24 часа до вылета попытался зарегистрироваться и не нашел свой рейс нигде, включая табло аэропорта! В пожарном темпе начал звонить и писать во все инстанции дабы прояснить ситуацию. К 2 часам ночи получил электронное письмо ответ от службы поддержки Азала, что мой рейс в 23 ч отменен, а билеты переоформлены на рейс в 19 ч. Ни писем, ни сообщений от авиакомпании не получал. Изменение конечно в мою пользу: летел Азалом, а не Бутой и в более приятное время, но понервничать пришлось! Так что рекомендую контролировать операционную деятельность этой авиакомпании, коль скоро вы стали их клиентом!

**usmarine77** » 18 июл 2018, 18:34

Теперь можно купить билеты Баку-Нахичевань онлайн. Для иностранных граждан 70 манат в одну сторону.

**Anka1209** » 05 ноя 2018, 14:06

Летела компанией azal. Начиналось все хорошо, старые самолеты, кормят сносно. Но при перелете из баку в санкт-Петербург был утерян багаж у 50ти пассажиров рейса.
Багаж должен был быть доставлен на следующий день, но авиакомпания отказалась привозиться его по адресу , как это делает любая нормальная авиакомпания.
Про работу офиса в Санкт- Петербурге я вообще молчу.
На вопросы , ваша же компания потеряла багаж, отвечают-« ну не я же конкретно, почему ко мне вопросы ?».
Отстутствие профессионализма и сервиса у компании очевидны.

**светланчик86** » 30 мар 2019, 16:05

Кто-то летал в последние полгода азалом?
Интересует перекидывали ли не предупреждая на рейсы буты? Как с питанием/напитками? Как по комфорту? Что с регистрацией?

**светланчик86** » 02 апр 2019, 12:00

планирую покупку билетов азал. покупаю билеты обычно через озон. путь цена чуть выше,но привычка дело такое).
в пояснениях стоит "без выбора места", хотя у азал вроде нет такого тарифа. это 99% азал, так как рейс начинаеся на 8. смогу ли я напрмер купить билет через озон и потом на сайте азал выбрать место?... на тикетс сразу в форме,где нужно писать данные пассажиров есть строка "выбор места"(но тикетс не доверяю,залезла чисто посмотреть), а на озон нет такого...еще вопрос такой. на сайте самого азала цена в евро,а озон же на билетах укажет цену в рублях? (важен этот момент).

**Giya™** » 02 апр 2019, 13:26

Помогите разобраться.

Рейсы Буты и Азала в одно и то же время (Баку-Тегеран-Баку). Бута в два раза дешевле с багажом, но с дополнительной оплатой за ручную кладь. Обе компании, получается, продают билеты в один и тот же самолет, но по очень разным ценам. Разница в багаже: у Азала - 23 кг, у Буты - 10 кг. У Буты нет выбора мест.
Может есть ещё какие-то подводные камни в билетах Буты? Места у туалета, у иллюминатора, который неплотно закрыт, на приставных стульчиках и т.п.

У Буты ручная кладь за доплату 25EUR/30USD.
Что, действительно берут 30 баксов за небольшую сумку с планшетом и фотоаппаратом? Если этот набор переложу в пакет, тоже будут идентифицировать как ручная кладь?

**Doctor_MG** » 07 июн 2019, 13:57

Giya™ писал(а) 02 апр 2019, 13:26:Помогите разобраться.

Рейсы Буты и Азала в одно и то же время (Баку-Тегеран-Баку). Бута в два раза дешевле с багажом, но с дополнительной оплатой за ручную кладь. Обе компании, получается, продают билеты в один и тот же самолет, но по очень разным ценам. Разница в багаже: у Азала - 23 кг, у Буты - 10 кг. У Буты нет выбора мест.
Может есть ещё какие-то подводные камни в билетах Буты? Места у туалета, у иллюминатора, который неплотно закрыт, на приставных стульчиках и т.п.

У Буты ручная кладь за доплату 25EUR/30USD.
Что, действительно берут 30 баксов за небольшую сумку с планшетом и фотоаппаратом? Если этот набор переложу в пакет, тоже будут идентифицировать как ручная кладь?

Разница еще в выборе места - Бута произвольно раскидывает пассажиров по самолету и если хотите сидеть рядом, то надо доплачивать. Ну и вылет у Буты из старого терминала Баку, который находится в пешей доступности от нового, но хуже него и по контингенту и по комфорту.

**Giya™** » 10 июн 2019, 09:50

Giya™ писал(а) 02 апр 2019, 13:26:Что, действительно берут 30 баксов за небольшую сумку с планшетом и фотоаппаратом?

Уже слетал туда и обратно.
По факту, при вылете из Баку, попытались срубить меня дополнительных денег за сумку с фотоаппаратом и планшетом. Указал на соответствующий пункт правил провоза багажа, успокоились и пропустили. В Тегеране не приставали с такими вопросами.

Ещё столкнулся с тем, что регистрацию на Буту открывают за четыре часа и багаж принимают только с началом регистрации.
Если у вас есть достаточно времени между рейсами, чтобы выехать в город и погулять по Баку, придётся куда-то пристраивать багаж, а камер хранения нет ни в одном, ни в другом терминале ((

**i_crust** » 11 авг 2019, 00:13

Когда можно ожидать летнего расписания на 2020 год и старта продаж на июнь-июль?

**negodn** » 21 ноя 2019, 22:59

Здравствуйте. Купила билеты Москва-Тегеран-Москва бутой по самому дешевому тарифу без багажа и ручной клади. Багаж докупила за 20 евро в одну сторону в процессе оформления. Пришли на почту билеты и багажная квитанция. Написано: багаж Москва-Баку. И Тегеран-Баку. Но в брони вроде все ок. Указано что багаж Москва-Тегеран и обратно. Никто не сталкивался с такой квитанцией? Не может же быть, что стоимость багажа была за сегмент? И там в принципе не было возможности по-сегментно выбирать.
И еще вопрос. Этот бюджетный тариф не включает ручную кладь. Это совсем-совсем не включает? Или сумку дамскую можно?

**Giya™** » 22 ноя 2019, 09:35

negodn писал(а) 21 ноя 2019, 22:59:И еще вопрос. Этот бюджетный тариф не включает ручную кладь. Это совсем-совсем не включает? Или сумку дамскую можно?

Изучите и распечатайте правила провоза багажа, т.к. могут на регистрации просить оплату - столкнулся с подобным сам Re: Азербайджанские авиалинии: отзывы, вопросы

Правила провоза: https://www.butaairways.az/ru/information/baggage

"Дополнительно, в салон самолета допускается бесплатный провоз следующих принадлежностей:

Женская ручная сумка или мужской портфель, либо сумка для фото/видео камеры или портативного компьютера, размеры которых не превышают 30x35x10 см (сумки следует использовать только по назначению);
Верхняя одежда, пальто или плащ, костюм в портпледе (использовать только по назначению);
Букет цветов (его размеры не должны превышать допускаемые размеры ручной клади);
Детское питание и детская дорожная колыбель, легкая детская складная коляска (перевозится в багажном отсеке ВС), которые могут быть необходимы во время полета с детьми;
Складное кресло-коляска (перевозится в багажном отсеке ВС) и костыли, либо трость для Пассажира с ограниченными физическими возможностями;
Зонт, а также определенное количество материалов для чтения во время полета."

**cybase** » 08 дек 2019, 10:43

Покупал билеты на семью через агрегатора, стоимость ниже на 30 процентов.
На сайте АК все билеты бьются кроме детского (5 лет).
В техподдержке АК отвечают все норм. Это нормально или все-таки можно беспокоиться?

**Кирилл77** » 10 дек 2019, 15:39

Кто-нибудь заказывал спецпитание на рейсах Москва - Баку - Дубай? Какие впечатления?

**KontaktoMan** » 04 июн 2022, 18:13

Национальный авиаперевозчик Азербайджана с 15 июня возобновляет авиасообщение с городами России.

Начиная с этой даты, авиакомпании AZAL и Buta Airways поэтапно возобновляют программу полетов из Международного аэропорта Гейдар Алиев в Москву, Санкт-Петербург, Астрахань, Минеральные Воды и Казань.

Так, авиакомпания «Азербайджанские Авиалинии» с 15 июня начнет выполнять рейсы на ежедневной основе в московские аэропорты Домодедово и Внуково. Рейсы авиаперевозчика из Баку в Санкт-Петербург будут выполняться два раза в неделю - по четвергам и воскресеньям.

Низкобюджетная авиакомпания Buta Airways также с этой даты с периодичностью два раза в неделю начнет летать в Астрахань (по четвергам и воскресеньям), Минеральные Воды (вторникам и воскресеньям) и Казань (по средам и субботам).

Билеты на все запланированные рейсы AZAL и Buta Airways в города России уже имеются в продаже в аккредитованных агентствах авиаперевозчика. Продажа билетов на официальных сайтах авиакомпаний http://www.azal.az и http://www.butaairways.az будет поэтапно открываться.

**Елена1957** » 16 авг 2022, 11:04

добрый день! Кто то летал уже Азербайджанскими линиями? Если транзитный билет Москва-Баку-Милан-Баку-Москва, нужны ли тесты? Чет припокупке билета была инфа о Ковидных требованиях .

**alone_wolfus** » 17 авг 2022, 09:24

Елена1957, Зависит от конечного пункта. Если Италия требует, то спросят.

**...tc** » 17 авг 2022, 11:10

Помогите разобраться.
Были приобретены билета Москва-Баку-Милан и Милан-Баку-Москва по возвратным тарифам, которые допускают полный возврат стоимости, если уведомляешь компанию до вылета с удержанием небольшого штрафа(туда бизнес, обратно эконом). Так же в правилах возврата Azal указывается, что в случае неявки "туда" и предварительного уведомления об этом, пассажир может сохранить билет обратно.
Я не смогла улететь "туда", предупредив авиакомпанию и попросив сохранить билет обратно, а так же вернуть деньги за билет "туда", что предусматривает мой тариф. Мне отказывают в возврате. Так и должно быть? то есть возврат делают лишь при полном аннулировании всего билета?

**Chiaritta** » 23 сен 2022, 07:22

Друзья, транзитников пропускают без сертификате вакцинации? В Тбилиси перелет

**Loralar** » 24 сен 2022, 11:20

Друзья, кто летел Azal, можно ли помимо дамский сумки взять компьютер рюкзаке? Написаро в правилах вроде можно, но только компьютер в чехле, вилимо или нн смотрят тпк строго?

**LisaKolbasa** » 27 сен 2022, 11:34

Loralar писал(а) 24 сен 2022, 11:20:можно ли помимо дамский сумки взять компьютер рюкзаке?

По моим наблюдениям можно взять все! Не знаю, для кого пишут правила? )))
Такие прут баулы в самолет, страшно становится.
У меня лично был ноут в рюкзаке и сумка кросс-боди. Ничего не спросили.

**LisaKolbasa** » 27 сен 2022, 14:14

Мне понравилось летать с Azal.
Больше, чем с Пегасус.
Багаж 23 кг, горячая еда. Бортпроводники приветливые.
Не знаю, как ещё похвалить. Цены на билеты невысокие. Но я покупала за кроны чешские.
И заранее.
На фото завтрак на рейсеБаку-Прага.

Давно уже не летала с кормежкой. ))) Входящей в стоимость билета.
Вино, вода, кофе, чай, кола, что там ещё - все наливают, можно и второй раз попросить.

Один только вопрос оставил меня в недоумении.
Когда заселяли самолет Баку-Прага, на каждом сиденье был пакетик с берушами, наушниками и маской для сна.

И пакет побольше, там видимо была футболка синяя, с логотипом компании.
И представьте себе мое недоумение, когда в конце полета попросили эти самые футболки взад.
Не понимаю, зачем тогда это было нужно? Просто показывали?
А я-то размечталась. Мужу отдам, или свекру. Он любит с логотипами, чтобы потом хвалился.
Ан нет.Остались без футболок.
Это единственный непонятный момент.
Или можно было выкупить? Но о том речи не шло.
А в целом мне понравилось. Буду летать с ними.

**Beck** » 09 окт 2022, 12:40

Подскажите пож, при покупке единого билета у Azal(к примеру, Москва - Баку - Вена) - это действительно единый билет? Т.е. регистрация и пассажира и багажа на оба рейса, багаж в Баку получать не нужно?

**LisaKolbasa** » 09 окт 2022, 22:46

Beck писал(а) 09 окт 2022, 12:40:багаж в Баку получать не нужно?

Не нужно. У вас транзит через Баку.

**flint beastwood** » 19 окт 2022, 10:17

Никто не пытался купить вчера билеты на сайте azala? Мне после ввода карты и сабмита формы пишет ошибку что лимит по моей карте исчерпан, хотя он не исчерпан точно. В банке об этой операции вообще никакой информации. Пытаюсь понять это баг на сайте азала, или же мой банк какие-то фигню накрутил. Карта не российская.

**flint beastwood** » 20 окт 2022, 10:23

iksuy писал(а) 19 окт 2022, 10:17:Никто не пытался купить вчера билеты на сайте azala? Мне после ввода карты и сабмита формы пишет ошибку что лимит по моей карте исчерпан, хотя он не исчерпан точно. В банке об этой операции вообще никакой информации. Пытаюсь понять это баг на сайте азала, или же мой банк какие-то фигню накрутил. Карта не российская.

Отвечу сам себе, может они долго чинить будут и кому-то поможет, 2 дня как минимум сломана платежная система на сайте azal.travel, чтобы оплатить нужно скинуть номер брони в саппорт и они ссылку на оплату пришлют. Отвечают довольно быстро, в течение 15 минут где-то.

**Mayya990** » 28 окт 2022, 12:40

iksuy писал(а) 20 окт 2022, 10:23:сломана платежная система на сайте azal.travel

до сих пор не работает. Пыталась оплатить белорусским марстеркардом. Оплатила по ссылке, и тишина. Билет пришел на почту через 15 минут после моего стука в поддержку, бронь ищется, но при попытке онлайн-регистрации (она, правда, ещё не открыта на этот рейс) выдаёт ошибку. "Пассажир с такой фамилией и номером билета не найден.",

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР