Swiss отзывы, регистрация, багаж

[Chiaritta]

Можно ли при едином билете из Пальмы в МСК через Цюрих брать литровые бутылки в duty free? Или в точке отъезда из ЕС, Цюрихе?

[Poseidon]

Можно ли при едином билете из Пальмы в МСК через Цюрих брать литровые бутылки в duty free?

Можно.

[moms]

Помогите плиз.
Чёт не пойму. "Автоматическая регистрация", это значит, что проходить регистрацию не нужно? Система автоматически зарегистрирует меня?
Покупаю билет "туда-обратно".

[Poseidon]

Система автоматически зарегистрирует меня?

Да.

[Chiaritta]

Летели на днях швейцарцами два сегмента: Пальма де Майорка->Цюрих->Москва. Впечатления 10 из 10, особенно до Мск.
Крайне внимательные, всегда с улыбкой, предлагают помощь где только можно. Пулей все приносят, не жадничают) Стараются говорить по-русски (и объявления тоже втч на нашем языке, у Люфтов ее дождешься), шутят,к детям всех возрастов с особой теплотой. После немцев просто как в раю, те даже не смотрят когда в салон заходишь, до свидания через раз цедят, сидят едят, болтают, эти даже не присели ни разу.
К нам пилот выходил, сам объявление о начале полета делал, никогда раньше не сталкивалась) В Цюрихе садились, кабина открытая, немного заглянула, было здорово)
Шоколадки по два раза носили (вкусный, Frey делают), бери сколько хочешь) Пиво, вино в индивидуальных бутылочках. Вино в экономе pay d'oc,но вполне сносное, пиво классное) Еду заказывала индийскую: киноа/овощи на пару/фасоль/кукуруза, выпечка с травами, все ок.
Проходы как и у Люфтов узкие, когда носят еду на разойдёшься. Меня с тысячей извинений попросили подождать 10 минут пока разнесут еду, эти единственное неудобство. Сказали посидеть на их местах, дали ещё один комплект еды и вино с пивом, хехе) Но зато сиденья шире и для ног места больше по ощущениям, чем в Аэрофлоте (у тех зато проходы шире).
Сидели на 10 ряду вдвоем, места для ног полно,причем у мамы вообще без багажа тариф м без проблем за сутки эти места выбрали.
Резюмируя, беру билеты вновь на них вместо Аэрофлота.

[Oleg,Chicago]

К нам пилот выходил, сам объявление о начале полета делал, никогда раньше не сталкивалась)

Может Вы пилота со стюардом перепутали? Пилоты ещё до закрытия дверей находятся в своей кабине 'под замком'.

[Chiaritta]

К нам пилот выходил, сам объявление о начале полета делал, никогда раньше не сталкивалась)

Может Вы пилота со стюардом перепутали? Пилоты ещё до закрытия дверей находятся в своей кабине 'под замком'.

Мы сами были удивлены. Заходили, дверь была открыта и там сидел этот мужчина вместе с другим, готовились.
Потом перед самым началом полета он вышел, представился по рации по-английски и немецки как пилот корабля, рассказал над чем лететь будем, про скорость/высоту/температуру ещё говорил. А стюарды сидели в это время. И всё, больше мы его не видели уже, стюарды другие.

[apraskin]

Приветствую! Месяц назад купил билет на май 2020: Москва-Женева - Цюрих-Москва, рейсы прямые. Сейчас в Checkmytrip увидел, что рейс Москва-Женева в этот день отменен. Видимо, поменяли расписание. И в моей брони вместо прямого появился Москва-Цюрих-Женева. Могу ли я попросить Swiss (и как грамотнее это сделать?) пересадить меня на прямой рейс до Женевы (как и было изначально), но на день раньше или позже - когда прямые есть.
И еще уточнение: покупал на сайте Swiss, от а/к пока писем не было, информацию увидел в checkmytrip, ну и затем в брони на сайте Swiss.

[Chami Li]

Можете попросить, позвонив в call-центр и сообщив всё то, что сообщили нам.

Москва
Call-центр
Тел: +7 495 411 84 43
Пн-Пт 9:00-20:00
Сб-Вс 9:30-18:00
E-mail: info.russia@swiss.com

[apraskin]

Можете попросить, позвонив в call-центр и сообщив всё то, что сообщили нам.

Позвонил, пересадили на нужный мне рейс и оперативно прислали новое бронирование

[_Macumba_]

Добрый день!

Предстоит лететь SWISS по маршруту Киев-Цюрих-Барселона.
Подскажите:
1) Онлайн-регистрация на оба плеча будет доступна за 23 часа до первого рейса или этот срок относится к каждому рейсу (т.е. второй посадочный талон за 23 часа до первого рейса получить не смогу)?
2) Можно ли показать посадочный талон на экране смартфона? Или его нужно обязательно распечатать?
3) Путешествую только с ручной кладью. Нужно ли подходить на стойку регистрации, чтобы мой рюкзак взвесили и приклеили бирку "допустимая ручная кладь" (или как-то так). Или же можно сразу идти на паспортный контроль и к гейту?

Заранее спасибо!

[Alександр]

1. До первого рейса;
2. Можно
3. Не нужно

[Алла В.]

Оффтоп удален. merial.

[sprutolog]

Здравствуйте, а по тарифу Light питание включено? Хотим лететь Москва-Цюрих. Обратно Женева-Москва

[Romulus]

sprutolog, включено

[sprutolog]

Romulus,
На сайте написано что на рейсах из/в Женеву только воду дают

[volfmsa]

В Цюрих точно кормят. Хоть и холодной едой. Наливают. Вино, пиво, виски и т.п. Чай-кофе. Шоколадку дают маленькую.
А с Женевой вроде у них ограничения вводились. Бутер какой-то дают. Но тут личного опыта нет.

[Poseidon]

На сайте написано что на рейсах из/в Женеву только воду дают

Так и будет, если по тарифу Light.

В Цюрих точно кормят.

В Цюрих при любом тарифе кормят, а в Женеву по Light сейчас уже не кормят.

Бутер какой-то дают

Не дают, только воду.

[a12345]

Подскажите, сколько стоит доплата за багаж 23кг на сайте в тарифе Light из Москвы по европейским направлениям (на сайте не нашел информацию) ?

Если рейс с пересадкой, доплата делается за единое бронирование или за каждый сегмент?

[Poseidon]

Подскажите, сколько стоит доплата за багаж 23кг на сайте в тарифе Light из Москвы по европейским направлениям (на сайте не нашел информацию) ?

25 евро при покупке на сайте до вылета. В аэропорту на регистрации 40 евро уже.

Если рейс с пересадкой, доплата делается за единое бронирование или за каждый сегмент?

За направление цена - Москва-Цюрих-Европа. Обратно из Европы в Москву та же цена.