Wizzair Украина

[_Delilah]

В общем, билеты забронировали и даже смогли на двоих по низкой цене. Теперь возникает следующий вопрос. Мне виза нужна, а второму пассажиру нет. Оплачивал бронирование второй пассажир - я там просто вписана ниже. Надеюсь, для визы не важно, кто оплачивал билет, главное его наличие?

Сразу прошу прощения за излишнюю паранойю

[Gulikbeer]

ля визы не важно, кто оплачивал билет, главное его наличие?

Да

[Streamlove]

Сегодня подняли после обеда цены на московское направление- те, что ещё с утра стоили до пятисот стали по 579, а те, что стоили 599, стали 699.
C этим курсом по 27 далеко пойдём...
Баннер на сайте теперь не актуален, вообще.

[Gulikbeer]

C этим курсом по 27 далеко пойдём...

Чем вы хотите удивить? Курсом, или дальностью ходьбы? Билет всего на 4 доллара подорожал

[Streamlove]

Билет всего на 4 доллара подорожал

Ну, да- раньше бы и не заметили)

[Гость]

У Wizz-ов сегодня акция - -20%

[usmarine77]

Для членов клуба!!! Но учитывая скачек дол. США цены уже не те.

[Serhio-79]

Подскажите, у кого был опыт покупки билетов WizzAir за евро?
Ситуация следующая: хочу купить билет из Киева в Валенсию на осень, но все цены (как Киев-Валенсия, что естественно, так и Валенсия-Киев ) только в гривне.
А если смотреть из Валенсии на другие направления - то цена в евро. У меня евсть карточка в евро, но если оплачивать с нее, то спишет в гривне по невыгодному курсу (в районе 21-23). Или сайт "ВиззЭйра" определяет, из какой страны идет запрос на тот или ино рейс и устананавливает цену в соответствующей валюте?
Я к тому, чтобы цену на перелет Валенсия - Киев (да и Киев-Валенсия) показало в евро, надо бонировать, как минимум, с не_украинского ИП-адреса или лучше вообще находясь не на территории Украине?
Заранее спасибо

[*Лелея*]

Никак не получится купить билет на украинский Виззэйр (который и выполняет рейс Киев-Валенсия) в любой другой валюте, кроме грн.

[P0leg]

Serhio-79
WU шные рейсы не покажет в евро, только W6, если сменить валюту. Я покупаю банковским переводом, потом с Привета24 туда закидываю сумму если на карте нет. Все бесплатно было последний раз.

[Serhio-79]

На аггрегаторах (типа "kayak") можно выбирать валюту, но цена там выше процентов на 10-15, если в гривневом эквиваленте. Пока что думаю

[P0leg]

Serhio-79
А что думать? Поищите актуальный купон бравофлай - может повезет.

[Гость]

Не совсем конечно "Виззэйр Украина - ВСЕ", но близко у этому

http://korrespondent.net/business/compa ... akompanyui

[aloyko]

Не совсем конечно "Виззэйр Украина - ВСЕ", но близко у этому

http://korrespondent.net/business/compa ... akompanyui

Просто нет слов: https://wizzair.com/ru-RU/breaking_news/Ukraine_closure

В панели улетели все бронирования, а их с десяток

[pusssik]

Какой механизм перебронирования на визэйрВенгрия?
Ждать возврата , потом покупать за свои деньги новые рейсы, а потом требовать возмещения.
Мое бронирование исчезло с личного кабинета вообще, у всех так?

[Streamlove]

Писец, сегодня в 2 часа ночи зарегистрировал друзей на 24 апреля, а утром пришло письмо "счастья". В личном кабинете сейчас осталось бронирование на 6 апреля, а остальные, что позже 19 апреля, исчезли.
Может кто уже знает, возможно ли перебронировать Москва-Киев, например, на Москва-Будапешт, Будапешт-Киев?

[Гость]

пока вижу только то, что в письме об отмене, как это будет работать на практике - пока не очень понятно.
Но логически - новые билеты - отдельная оплата, старые - возврат на карточку/счет и неизведання процедура компенсации разницы через аккаунт в Виззейр

«Wizz Air Hungary» предоставит «Гарантию тарифа» всем клиентам, забронировавшим свои билеты до 9 апреля 2015г. Клиентам, перебронировавшим билеты через «Wizz Air Hungary», разница между тарифами будет зачислена на счет Wizz, если новый тариф окажется выше изначального тарифа «Wizz Air Ukraine». Перечень доступных направлений и подробные условия, пожалуйста, смотрите здесь:
https://wizzair.com/breaking_news/Ukraine_closure

[Злобный Ангелочек]

У меня тоже исчезло бронирование. Я получила письмо с сообщением об отмене бронирования и возврате денег.
Для полного счастья я еще и оплачивала билет картой, срок действия которой заканчивается через три дня, но еще не закончен))))))))))
Шоу "О, счастливчик")))) Осталось угадать, вернут они деньги в течение 3 дней или больше, чтобы знать, как действовать дальше))))

Ми розпочали процес виплати відшкодувань на кредитні/дебетні карти (по мірі можливості). Очікується, що всі платежі будуть переказані на рахунки пасажирів упродовж 3-7 днів.

Клієнтів, у яких термін дії кредитної/дебетної карти скінчився або які оплатили бронювання за допомогою банківського переказу, просимо перейти за посиланням https://wizzair.com/Claims і надіслати код бронювання і реквізити банківського рахунку, натиснувши «Скасування/зміна розкладу рейсу з економічних причин» у спадному меню «Тема»

[pusssik]

К моему сожалению, Венгрия не летает в Венецию. Замечательно. Вернут гривны, а доллар то вырос. Все просто супер.
Cайт МАУ висит, все ринулись искать замены))

[Гость]

Для полного счастья я еще и оплачивала билет картой, срок действия которой заканчивается через три дня, но еще не закончен))))))))))

Обычно карта привязана к банковскому счету.
Даже без продления и перевыпуска новой карты можно будет снять деньги по паспорту.

Даже когда закрывается сам счет в банке, он доступен еще порядка месяца на входящие платежи и снятие их владельцем счета.

[pusssik]

Сейчас проверила, даже если перебронировать Киев-Будапешт-Милан вместо Киев-Венеция (как они предлагают вместо моего рейса), получается даже дешевле и возмещение не требуется. Одна проблема, мне не надо в Милан.

[Streamlove]

Вернут гривны, а доллар то вырос. Все просто супер.

Это да- с этим засада получилась((.

Для полного счастья я еще и оплачивала билет картой, срок действия которой заканчивается через три дня, но еще не закончен)

А я вообще, не помню какими картами оплачивал несколько бронирований- знаю, что первое оплачивал картой ДельтаБанка, который "канул в лету", но по этому бронированию должен слетать. А вот остальные бронирования не помню (главное, чтоб не ДельтаБанк), одна из возможных карт уже не действует- короче, задрали!)

[Desh]

печалька редкостная, накрылась бюджетная грузия на майские =(

[Гость]

Сейчас проверила, даже если перебронировать Киев-Будапешт-Милан вместо Киев-Венеция (как они предлагают вместо моего рейса), получается даже дешевле и возмещение не требуется. Одна проблема, мне не надо в Милан.

А как вы проверяли - отдельно каждый сегмент ?

p.s. Сам вариант "рерутинга" на сайте виззов вижу естественно

[pusssik]

печалька редкостная, накрылась бюджетная грузия на майские =(

Да, только вот в Грузию хотела купить билеты((

[chipmunk123]

Для полного счастья я еще и оплачивала билет картой, срок действия которой заканчивается через три дня, но еще не закончен))))))))))

Обычно карта привязана к банковскому счету.
Даже без продления и перевыпуска новой карты можно будет снять деньги по паспорту.

Даже когда закрывается сам счет в банке, он доступен еще порядка месяца на входящие платежи и снятие их владельцем счета.

В прошлом году в подобной ситуации при отмене рейса мне пришлось открывать текущий счет в банке (не карточный) для того, чтобы на него ВиззЭйр вернули деньги. Срок действия карты, с которой осуществлялась оплата, закончился. И несмотря на то, что на тот же счет была перевыпущена новая карта - в ВиззЭйр отказывались вернуть не нее деньги.

[pusssik]

Сейчас проверила, даже если перебронировать Киев-Будапешт-Милан вместо Киев-Венеция (как они предлагают вместо моего рейса), получается даже дешевле и возмещение не требуется. Одна проблема, мне не надо в Милан.

А как вы проверяли - отдельно каждый сегмент ?

p.s. Сам вариант "рерутинга" на сайте виззов вижу естественно

да, отдельно смотрела Киев-Будапешт, потом отдельно Будапешт Милан. (опять таки этот вариант вместо Киев-Венеция у них в таблице в письме счастья по заменам и гарантированным тарифам)

[Ма_шуша]

Новость, конечно, совсем не радостная... Искренне сочувствую всем, чьи бронирования отменены, сама с утра в депрессии))

У нас на руках билеты Киев-Будапешт-Киев, изменилось время вылетов, теперь расписание такое:
Киев-Будапешт 06.20-7.00
Будапешт-Киев 07.30-10.10
До 3.06.2015 включительно пока расписанию старое: Киев-Будапешт 15.20-16.00, Будапешт-Киев 12.10-14.50

Но есть и хорошие новости:
1. Упали цены на билеты, например, Киев-Будапешт и в обратную сторону сейчас можно взять от 549 UAH (~$25) - цена на одного без багажа со скидкой WIZZ DISCOUNT CLUB
2. Те, у кого есть билеты на рейсы, у которых поменялось расписание, имеют возможность изменить дату вылета 1 раз без доплат (в обычном случае это стоит $40, если мне не изменяет память), а мы как раз хотели поменять)) Если вдруг вы тоже хотели перебронировать свой рейс - не упустите момент)

[Гость]

В прошлом году в подобной ситуации при отмене рейса мне пришлось открывать текущий счет в банке (не карточный) для того, чтобы на него ВиззЭйр вернули деньги. Срок действия карты, с которой осуществлялась оплата, закончился. И несмотря на то, что на тот же счет была перевыпущена новая карта - в ВиззЭйр отказывались вернуть не нее деньги.

Мы еще в личке проговорили с участником форума, что нужно сделать.
Посмотрим, что ответит банк, может будет чуть больше информации.

[Злобный Ангелочек]

Спасибо всем за поддержку и советы.
Только что была в Альфа-банке.
Моя ситуация такова - если деньги придут до последнего дня месяца, я их смогу получить по карте, которая действует до конца месяца, с которой я и платила.
Если деньги придут позже, то они попадут на карточный счет чем-то вроде отрицательного кредита. Я смогу их получить в кассе банка по заявлению, как правило через 2-3 часа после обращения.
Я не получу смс о поступлении денег, но они будут видны в интернет-банкинге.

[dmvoro]

__www.pravda.com.ua/news/2015/03/26/7062712/
Вот и все. Зато на Украине останутся только "статусные" АК __http://www.pravda.com.ua/rus/news/2014/12/19/7052587/

[Capricornus_]

Я правильно понимаю, что вместо перелёта Москва- Киев- Киев можно сделать маршрут Москва-Будапешт-Киев-Будапешт-Москва, причём с включённой в стоимость крупной ручной кладью и сдаваемым багажом, лишь бы даты вылета больше чем 7 дней от оригинальных не отличались? И разница в цене пойдёт на баланс?

[SolarKitten]

Я правильно понимаю, что вместо перелёта Москва- Киев- Киев можно сделать маршрут Москва-Будапешт-Киев-Будапешт-Москва, причём с включённой в стоимость крупной ручной кладью и сдаваемым багажом, лишь бы даты вылета больше чем 7 дней от оригинальных не отличались? И разница в цене пойдёт на баланс?

Внимание, вопрос на засыпку - а есть ли у Виззов в Будапеште транзитная зона? Если нет (а насколько я в курсе - нет), то для такого бронирования нужен Шенген.

[Smerek]

Я правильно понимаю, что вместо перелёта Москва- Киев- Киев можно сделать маршрут Москва-Будапешт-Киев-Будапешт-Москва, причём с включённой в стоимость крупной ручной кладью и сдаваемым багажом, лишь бы даты вылета больше чем 7 дней от оригинальных не отличались? И разница в цене пойдёт на баланс?

Внимание, вопрос на засыпку - а есть ли у Виззов в Будапеште транзитная зона? Если нет (а насколько я в курсе - нет), то для такого бронирования нужен Шенген.

никакой транзитной зоны нет
уже давно
со времени кончины Malev

[P0leg]

Внимание всем - читайте правила "гарантии тарифа" на сайте Wizz https://wizzair.com/en-GB/breaking_news/Ukraine_closure#3
В двух словах - если Вы бронируете новый билет по тому же самому или реорганизованному маршруту (+/-7 дней с даты вылета), то Вам возвращается разница в тарифах между отмененным рейсом и тем за который Вы заплатите. В новой бронировке может быть большая ручная кладь и зарегистрированная сумка.
Таблица рейсов подпадающих под гарантию тарифа:

[Гость]

2P0leg
да прочитали уже сразу
Хотелось бы, чтобы первый "бесстрашный и рисковый " эту операцию совершил и рассказал как получилось

[xavi_cv]

бронировал киев-барселона-киев на 18-25 апреля .. непонятно.. рейс 18го состоится и вернут только часть оплаченного?

[Gippo]

печалька редкостная, накрылась бюджетная грузия на майские =(

Да, только вот в Грузию хотела купить билеты((

Разве она была бюджетной? Визэйровская Грузия?
Сравнивал неделю назад. Были такие цены:

МАУ (Киев-Тбилиси-Киев): 23 апреля туда за 1812 грн, 2 мая сюда за 1699. Итого 3400 за всё. Приватбанк еще сотку гривен возвращает бонусами.
Виз (Киев-Куиаиси-Киев): 4550 туда, 3150 обратно. Можно взять дисконт за 1050 грн. Получается 7800 с дисконтом в обе стороны, 7700 - без дисконта.

[pusssik]

Разве она была бюджетной? Визэйровская Грузия?
Сравнивал неделю назад. Были такие цены:

МАУ (Киев-Тбилиси-Киев): 23 апреля туда за 1812 грн, 2 мая сюда за 1699. Итого 3400 за всё. Приватбанк еще сотку гривен возвращает бонусами.
Виз (Киев-Куиаиси-Киев): 4550 туда, 3150 обратно. Можно взять дисконт за 1050 грн. Получается 7800 с дисконтом в обе стороны, 7700 - без дисконта.

да вы правы, когда смотрела цены в январе ,они были совсем другие.

[SolarKitten]

Внимание, вопрос на засыпку - а есть ли у Виззов в Будапеште транзитная зона? Если нет (а насколько я в курсе - нет), то для такого бронирования нужен Шенген.

никакой транзитной зоны нет
уже давно
со времени кончины Malev

О чем и был вопрос. То есть просто так абстрактно перебронировать не получится.

[Ivan_brodyaga]

Это все печалька. Но читал сообщение Мининфраструктуры, типа, не допустим, вернем и т.д. Посмотрим.
Некоторые переживают за возврат денег/перебронировку билетов. По мере прояснения ситуации, думаю люди будут отписываться, потому-что дозвониться в колл-центр сейчас нереально.
Теперь вопрос. У меня за прошлые отмененные рейсы висят в кредите у ВиззЭйр Украина деньги. По логике, их должны перевести в кредит в ВиззЭйр Венгрия. Как будет по факту, неизвестно. Переведут, не переведут, вернут. Если переведут, то в евро или в гривнах и по какому курсу. В общем, кто первый узнает, отпишитесь. Если первым буду я, отпишусь обязательно

[serg0964]

Внимание всем - читайте правила "гарантии тарифа" на сайте Wizz https://wizzair.com/en-GB/breaking_news/Ukraine_closure#3
В двух словах - если Вы бронируете новый билет по тому же самому или реорганизованному маршруту (+/-7 дней с даты вылета), то Вам возвращается разница в тарифах между отмененным рейсом и тем за который Вы заплатите. В новой бронировке может быть большая ручная кладь и зарегистрированная сумка.

У меня отменили рейс Мемминген-Киев на 28 апреля. Собираюсь купить билеты на 1-е мая по этому же маршруту. Нужно ли им писать о возврате разницы? Будет ли учтена оплата за багаж?

[talusha]

Мне не понятно, что означает 5. Гарантія тарифу розповсюджується на всі бронювання, оформлені в період з 26 березня до 9 квітня .
. Клієнт Wizz Air Ukraine, що отримав відшкодування, може забронювати нові квитки у Wizz Air Hungary за свій рахунок і вимагати повернути позитивну різницю тарифів (якщо вона є) Надо ждать возвращения денег на карту или можно и сейчас купить новые билеты. И куда потом обращаться за возмещением. Курс они написали 25 гривен зв евро. сама процедура не понятна

[Гость]

Мне не понятно, что означает 5. Гарантія тарифу розповсюджується на всі бронювання, оформлені в період з 26 березня до 9 квітня .

Я так понимаю, Виззы стимулируют, чтобы желающие забронировали новые рейсы по "гарантии сохранения тарифа" именно в этот период.
После 9-го апреля, я так понимаю, эта оферта перестанет быть действительной.

И куда потом обращаться за возмещением.

В присланном письме ( и наверное на сайте аналогично) указано, что разницу переносят в финансы в учетную запись.

[talusha]

спасибо, что это означает в учетную запись. Это имеется ввиду, что на счет визз. И можно потом использовать ? Или на карту вернут ?
По поводу покупки получается надо купить в указанный период , можно и возврата не дожидаться на карту.

[hatinka]

Интересно, а перебронировать нужно именно из той же учетной записи у ВЭ Венгрия, что и была при брони у ВЭ Украина?
И куда и как предъявлять запрос с разницей?

[Гость]

спасибо, что это означает в учетную запись. Это имеется ввиду, что на счет визз. И можно потом использовать ? Или на карту вернут ?
По поводу покупки получается надо купить в указанный период , можно и возврата не дожидаться на карту.

Да, на счет виззэйр, который у нас виден в учетной записи.
Т.е. дальше использовать на покупку услуг, или, если суммы хватит - на перелеты.
На карту разницу, как понял, не будут возвращать, это будет некая "виртуальная" сумма.
Опять же, как ее зачитывать при покупке - процедура тоже непонятна ( собственно, что сейчас и останавливает для перебронировки).
В прошлые отмены учет подобной суммы был через оператора, и в аккаунте она не отображалась.
Объясняли это Виззы, что причина - что сумма числиться на украинском Виззейре.

Тем, кому возвращали по перелетам венгерского Визза, им сумма была видна - здесь есть чье-то сообщение по такой операции, но не последних страницах.

Вот из Q и A

QUESTION: MAY I RECEIVE THE FARE DIFFERENCE IN DIRECT REFUND INSTEAD OF WIZZ AIR CREDIT?

Answer: The “Fare Guarantee” offer by Wizz Air Hungary does not include option for direct refund.

[Гость]

Интересно, а перебронировать нужно именно из той же учетной записи у ВЭ Венгрия, что и была при брони у ВЭ Украина?
И куда и как предъявлять запрос с разницей?

Как я понял из более ранних разборок, учетная запись у нас едина с венгерской компанией.

Куда обращаться - пока только мысль отписать в службу поддержки ( там где обычно мы жалобы писали).
Но опять же, хотелось бы отчета первопроходца...

Вот собственно подтверждение мысли, писать в поддержку обязательно, сами они это "отлавливать" не будут

Клиенты, к которым это относится, должны будут уведомить отдел по работе с клиентами Wizz Air Hungary о положительной разнице тарифов и сделать запрос на кредит Wizz Air. Отдел по работе с клиентами Wizz Air Hungary внесет сумму кредита на счет клиента не позднее, чем через 30 дней после даты запроса клиента.

[Sindie]

Если владеете английским лучше звонить в поддержку и выбирать английский язык. Там не надо ждать и трубку берут сразу.

[Гость]

Мне вот непонятен еще пункт 8 из условий возмещения.
На рейсы Виззэйр Украина мы 1 предмет регистрируемого багажа не покупали, он входил бесплатно в тариф.
Будут ли подходить формально к выделенной фразе, речь будет идти только об оплаченном отдельно багаже, или все же считаться будет, что место оплачено в составе билета..

8. При подсчете разницы тарифов бронирования WAH будут включать стоимость перелета + сбор за 1 предмет крупной ручной клади + сбор за 1 предмет регистрируемого багажа если он был оплачен клиентом