Форум Винского

**Cherpa** » 15 окт 2009, 23:44

Пытаюсь бронировать. В конце, после моего подтверждения об оплате дебетовой картой появляется страница со статусом моего бронировани/оплаты. Этот статус PENDING(типа ожидание).Этот статус не меняется. Нет номера моей брони.Деньги не списываются. Что это означает?
Всегда ранее при бронировании в других компаниях подтверждение происходит сразу. Кто знает, в чем дело?

В этой теме обсуждаем вопросы, связанные с бронированием/покупкой авиабилетов Cebu Pacific
Вопросы по перевесу багажа задаем здесь Перевес на Cebu Pacific Оплата багажа
По стыковкам, успею/не успею сюда Аэропорт Манилы. Стыковки, терминалы - трансферы
Прежде, чем задать вопрос, внимательно читаем FAQ. Cebu Pacific - ответы на частые вопросы
Rakitin.

Путеводитель по авиакомпаниям мира: Себу Пасифик от А до Я

**Ardan** » 01 сен 2018, 18:55

Не могу зайти в свой личный кабинет. Покупала билеты в мае все нормально, покупала через ЛК, письмо пришло недавно, что время вылета не 5 минут изменилась, а в личный кабинет не пускает. Попробовала через забыли пароль, но там говорят, что такого адреса не существует. Но мне письма приходят. Что не так?

**Vladimir14** » 02 сен 2018, 06:54

Ardan писал(а) 01 сен 2018, 18:55:Не могу зайти в свой личный кабинет.

Бывает такое с учетками, случай не единичный. Для восстановления нужно сделать следующее:

For us to check your account, kindly send us an email at ContactUs@GetGo.com.ph with these details for the security of your account.

May we have at least three (3) of the following information:

1) Date of birth
2) Mother's complete maiden name
3) Email registered in GetGo account (GetGo login ID)
4) Zip code or complete address registered in GetGo account
5) Home or mobile number

We will check your membership as soon as we receive your email.

Письмо нужно отправлять с адреса, используемого в качестве логина. Могут потребовать скан паспорта. Отвечают не резво, но починят.

**delta-nsk** » 10 сен 2018, 12:10

Всем привет! Летим в ЮВА транзитом через Гонконг. Билеты далее будем покупать у Cebu pacific. У попутчицы изменится фамилия и на момент перелетов уже будет новый загранпаспорт, но билеты нужно покупать в ближайший месяц. Посмотрел на сайте Себу Пасифик при покупке билетов просят указать Фамилию, Имя, Номер загранника, и срок действия. Как лучше поступить? Вариант указать Новую фамилию и номер старого паспорта, а потом поменять номер и срок действия паспорта возможен? Это я так понимаю через поддержку Cebu, реально ли это ? Второй вариант покупать билет на Cebu после смены фамилии. Но это за месяц до перелёта, неизвестно что будет с ценами и билетами в целом (летим ГНГ - Себу - ГНГ)? Вариант не менять фамилию не возможен. Что посоветуете?

**Poseidon** » 10 сен 2018, 12:16

delta-nsk писал(а) 10 сен 2018, 12:10:У попутчицы изменится фамилия и на момент перелетов уже будет новый загранпаспорт

На новый паспорт (а именно на новую фамилию) и покупайте. А паспортные данные на момент покупки билета не важны. Главное иметь действительный документ на момент вылета.

**Viachik** » 10 сен 2018, 12:19

delta-nsk писал(а) 10 сен 2018, 12:10:Посмотрел на сайте Себу Пасифик при покупке билетов просят указать Фамилию, Имя, Номер загранника, и срок действия.

Вы невнимательно смотрели. Поля не отмеченные звездочкой ( про загран. паспорт) - необязательны для заполнения.
А изменение фамилии - это существенно. О чем речь - об изменении фамилии в следствии замужества, или возможного изменения литерации ?

**delta-nsk** » 10 сен 2018, 12:20

Poseidon писал(а) 10 сен 2018, 12:16:
delta-nsk писал(а) 10 сен 2018, 12:10:У попутчицы изменится фамилия и на момент перелетов уже будет новый загранпаспорт

На новый паспорт (а именно на новую фамилию) и покупайте. А паспортные данные на момент покупки билета не важны. Главное иметь действительный документ на момент вылета.

Действительно, сейчас посмотрел, поля паспорта можно пропустить. В новой фамилии трудно ошибиться. А вот имя: сейчас в паспорте Evgeniia.... всяко может быть.

**delta-nsk** » 10 сен 2018, 12:42

Viachik писал(а) 10 сен 2018, 12:19:
delta-nsk писал(а) 10 сен 2018, 12:10:Посмотрел на сайте Себу Пасифик при покупке билетов просят указать Фамилию, Имя, Номер загранника, и срок действия.

Вы невнимательно смотрели. Поля не отмеченные звездочкой ( про загран. паспорт) - необязательны для заполнения.
А изменение фамилии - это существенно. О чем речь - об изменении фамилии в следствии замужества, или возможного изменения литерации ?

Вследствии замужества. Сейчас Evgeniia Ivanova , будет тоже Евгения Попова (фамилию я впишу как будет в новом паспорте, тут не ошибешься Popova, так же как и у меня). При покупке впишу Evgeniia - но тут уже неизвестно как УФМС напишет. Evgeniia, Evgeniya... варианты есть. Но впишу так как в старом заграннике (он получен год назад). Поправьте если я где-то ошибаюсь.

**Poseidon** » 10 сен 2018, 12:51

delta-nsk писал(а) 10 сен 2018, 12:20:А вот имя: сейчас в паспорте Evgeniia.... всяко может быть.

Ну будет Evgenia или Evgeniya - ничего страшного в этом нет, тем более, что такого рода ошибки они могут исправить.

**delta-nsk** » 10 сен 2018, 13:04

Poseidon писал(а) 10 сен 2018, 12:51:
delta-nsk писал(а) 10 сен 2018, 12:20:А вот имя: сейчас в паспорте Evgeniia.... всяко может быть.

Ну будет Evgenia или Evgeniya - ничего страшного в этом нет, тем более, что такого рода ошибки они могут исправить.

А исправить это как и на каком этапе?

**Viachik** » 10 сен 2018, 13:07

delta-nsk писал(а) 10 сен 2018, 12:42: Но впишу так как в старом заграннике (он получен год назад).

Так покупайте билет и летите с этим старым загранпаспортом, зачем его менять до поездки ?
Кто знает о замужестве и смене фамилии кроме ЗАГСА ?

**Poseidon** » 10 сен 2018, 13:11

delta-nsk писал(а) 10 сен 2018, 13:04:А исправить это как и на каком этапе?

Ну если в итоге написание имени в билете будет отличаться от написания в паспорте и Вы из-за этого переживаете, то свяжитесь с ними, они исправят. Можно в твиттер написать.

Viachik писал(а) 10 сен 2018, 13:07:Так покупайте билет и летите с этим старым загранпаспортом, зачем его менять до поездки ?
Кто знает о замужестве и смене фамилии кроме ЗАГСА ?

Тоже верно

**delta-nsk** » 10 сен 2018, 14:08

Viachik писал(а) 10 сен 2018, 13:07:Кто знает о замужестве и смене фамилии кроме ЗАГСА ?

Суть в том, что первый перелёт S7 до Гонконга. Я понимаю, что в Гонконге и на Филиппинах никто не знает. Но на границе в России не хотелось бы встрять. Тем более S7 без проблем вносит бесплатно все изменения в билет, им нужно отправить только сканы.

**Viachik** » 10 сен 2018, 14:10

delta-nsk писал(а) 10 сен 2018, 14:08:Суть в том, что первый перелёт S7 до Гонконга.

Не вижу проблем в этой сути с прежним паспортом.

**Poseidon** » 10 сен 2018, 14:13

delta-nsk писал(а) 10 сен 2018, 14:08:Но на границе в России не хотелось бы встрять.

Из России также без проблем можно лететь по действующему загранпаспорту. Впрочем, если хотите, чтоб она полетела по новому паспорту с новой фамилией - то и с этим, как Вы уже поняли, нет никаких проблем.

**kve082** » 24 ноя 2018, 18:16

Кто-нибудь летал из Манилы в Макао, пустят ли в самолет без визы? Несколько лет назад в такой же ситуации пришлось делать визы Сингапура, так как были отзывы, что Tiger (насколько я помню) не пускал в Сингапур без визы, так как они не знали, что гражданам РФ разрешен безвизовый транзит.

**Punk** » 25 ноя 2018, 08:15

kve082 писал(а) 24 ноя 2018, 18:16:Кто-нибудь летал из Манилы в Макао, пустят ли в самолет без визы?

kve082 писал(а) 24 ноя 2018, 18:16:Несколько лет назад в такой же ситуации пришлось делать визы Сингапура, так как были отзывы, что Tiger

Всё в кучу кони, люди... Казалось бы, а причём здесь CebuPacific

**kve082** » 25 ноя 2018, 11:26

Punk писал(а) 25 ноя 2018, 08:15:
kve082 писал(а) 24 ноя 2018, 18:16:Кто-нибудь летал из Манилы в Макао, пустят ли в самолет без визы?

kve082 писал(а) 24 ноя 2018, 18:16:Несколько лет назад в такой же ситуации пришлось делать визы Сингапура, так как были отзывы, что Tiger

Всё в кучу кони, люди... Казалось бы, а причём здесь CebuPacific

При том,что это тоже бюджетная А/К,которая может не знать о том, кому,какие визы нужны. Кроме того,информация мелькала здесь

**Ardan** » 10 дек 2018, 18:31

Нахожусь на Филиппинах. Пришло письмо от себу Пасифик, что надо зарегистрироваться на рейс. В одном билете 4 пассажира. Набираю 6-значный номер и свою фамилию. Не находит бронь. Отправляет в GetGo. Никогда такого не было. Вообще не люблю эту авиакомпанию, видать она меня тоже. Ещё в аэропорту замучают, потому что летим в сингапур. Никто не сталкивался с трудностями при регистрации и можно ли зарегистрироваться в аэропорту Себу?

**landak** » 10 дек 2018, 18:47

Ardan писал(а) 10 дек 2018, 18:31:можно ли зарегистрироваться в аэропорту Себу

Можно.
Для себя я сделал вывод, что лучше он-лайн не регистрироваться- в половине случаев (а точнее 2 из 4х) в аэропорту мне выписывали место у аварийного выхода. Скорее всего, после осмотра моих внешних параметров (рост 190. на Филиппинах таких людей нет, можно сказать). А вот если бы я зарегистрировался заранее, то мои колени упирались бы в подбородок (как это и было в оставшихся 2 полётах)

**Viachik** » 10 дек 2018, 19:07

landak писал(а) 10 дек 2018, 18:47:Для себя я сделал вывод, что лучше он-лайн не регистрироваться

7 лет назад это отметил Re: Авиакомпания Себу Пасифик (Cebu Pacific) покупка авиабилетов

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами