Форум Винского

**Форум Винского** » 08 окт 2010, 19:45

Провоз багажа Turkish Airlines в 2025-2026: транзит, пересадки и потеря багажа

Turkish Airlines — одна из самых популярных авиакомпаний для перелётов через Стамбул.
Именно с багажом у пассажиров чаще всего возникает больше всего вопросов: где проверяют, когда теряют и что делать при пересадке.

Ниже — выжимка реального опыта пассажиров Turkish Airlines за 2024–2025 годы.

Нормы провоза багажа Turkish Airlines

У Turkish Airlines действуют две системы:
• по весу (чаще на международных рейсах),
• по количеству мест (на некоторых направлениях).

Конкретные нормы зависят от тарифа и маршрута, но важно понимать:
багаж реально проверяют, особенно ручную кладь.

Проверка ручной клади и чемоданов

По отзывам пассажиров:
- ручную кладь могут взвешивать не только на стойке регистрации, но и у выхода на посадку;
- в отдельных аэропортах (Венеция, Рим, Стамбул) проверяют и размер, и вес;
- при превышении нормы ручную кладь отправляют в багаж за доплату.

Происходит это не всегда, но рассчитывать на «пронесёт» не стоит.

Транзит и пересадка в Стамбуле (IST)

Если билет единый:
- багаж регистрируется до конечного пункта;
- забирать его в Стамбуле не нужно.

Если билеты раздельные:
- багаж придётся забирать и сдавать заново;
- на пересадку рекомендуется закладывать не менее 3 часов.

Стамбул — большой и загруженный хаб, очереди возможны даже вне сезона.

Потеря багажа Turkish Airlines: практика

По реальным кейсам форума:
- чаще всего багаж находится в течение 3–7 дней;
- иногда ожидание затягивается до 10–14 дней;
- потери чаще происходят на маршрутах с пересадкой.

Важно:
- сразу оформляйте PIR в аэропорту;
- сохраняйте багажную квитанцию;
- отслеживайте статус через сайт Turkish Airlines и поддержку.

Регистрация на рейс и выбор мест

Turkish Airlines:
- может автоматически назначить места при онлайн-регистрации;
- после получения посадочного талона бесплатная смена мест обычно недоступна.

Иногда помогает отмена онлайн-регистрации и повторная попытка, но это работает не всегда.

Практические советы

• Ценные вещи и лекарства — только в ручную кладь.
• При пересадке в Стамбуле закладывайте запас времени.
• Не превышайте нормы ручной клади — Turkish их проверяет.
• Сделайте фото чемодана перед сдачей — помогает при розыске.

Обсуждение

Если летали Turkish Airlines в 2024–2026:
- проверяли ли у вас ручную кладь?
- терялся ли багаж и сколько ждали?
- сколько времени реально заняла пересадка в Стамбуле?

Свежий опыт особенно полезен.

**Goloka** » 26 сен 2019, 09:58

Наверное, размеры сумки ручной клади.

**Ardenforest** » 08 окт 2019, 07:40

Всем привет! Хочу узнать ваше мнение по вопросу. Суть такова: к моменту онлайн регистрации на обратный рейс из моего билета исчез багаж на 30 кг, который был встроенным в билет. У парня остался. Нам как бы одного багажа хватило, но что это за фигня, как понимать? На первом рейсе багажом не пользовались ни по одному билету.

**Alександр** » 08 окт 2019, 09:13

Мнение по вопросу: багаж никуда не исчез и исчезнуть не мог

**Ardenforest** » 08 окт 2019, 11:25

Работник компании пробивал мой посадочный талон при сдаче багажа и там багажа не было, хорошо, что во втором билете он никуда не делся.

**Alександр** » 08 окт 2019, 11:32

Какой маршрут? У турков в принципе нет безбагажных тарифов

**Ardenforest** » 08 окт 2019, 14:42

Маршрут был Стамбул - Херсон, при покупке билета в нем был багаж 30 кг туда и назад. На обратном пути из билета багаж исчез и написано, что только ручная кладь разрешена. В другом билете багаж остался га месте.

**Ardenforest** » 08 окт 2019, 14:48

Сейчас на сайте забила вчерашний свой билет и там уже есть багаж. Короче, очень странно, вчера была только ручная кладь, а в строке багаж пусто.

**Alександр** » 08 окт 2019, 15:00

На заборе тоже написано...

**dimaldinho** » 21 окт 2019, 07:26

Turkish Airlines - Электронный билет - Информационное сообщение писал(а):Убедитесь, что все электронные устройства в Вашей ручной клади выключены.
Достаньте батарейки из этих устройств и поместите их в зарегистрированный багаж.

Доброго дня. Получил такое сообщение от Турецких.

Если гуглить, то везде общее правило: батарейки только в ручной клади. А в этом письме ровно наоборот.

У меня зеркалка Кэнон с запасным аккумом, у жены Спарк только со своим аккумулятором. Как-таки везти их?

**Sputnik007** » 29 окт 2019, 13:36

Всем доброго времени суток.
Лечу Туркишами из Газипаша(Алания) в МСК через Стамбул (транзит стыковка 2:15 ), билет общий.

Вопросы:
- Как полетит багаж? С учётом паспортного контроля в Стамбуле, сразу в мск?

- 2:15 достаточно для комфортной пересадки в Стамбуле? На руках грудничёк и коляска трость будет сдаваться у трапа, как я понимаю, отдадут её у трапа в Стамбуле или бежать получать на стойку выдачи спец.багажа?

- Паспортный/пограничный контроль в Стамбуле? Успеем?

- Так же как и у многих в теме, в билете указано багаж макс. 30кг, на сайте написано 23кг, кому верить?

- кто летал с инфантом и детской коляской, что входит на него 10кг багаж + коляска или только коляска?

Спасибо за ответы!

**Alександр** » 29 окт 2019, 13:46

Sputnik007 писал(а) 29 окт 2019, 13:36:Как полетит багаж? С учётом паспортного контроля в Стамбуле, сразу в мск?

Да

Sputnik007 писал(а) 29 окт 2019, 13:36: 2:15 достаточно для комфортной пересадки в Стамбуле?

да

Sputnik007 писал(а) 29 окт 2019, 13:36:На руках грудничёк и коляска трость будет сдаваться у трапа, как я понимаю, отдадут её у трапа в Стамбуле или бежать получать на стойку выдачи спец.багажа?

под бортом

Sputnik007 писал(а) 29 окт 2019, 13:36:Паспортный/пограничный контроль в Стамбуле? Успеем?

да

Sputnik007 писал(а) 29 окт 2019, 13:36:Так же как и у многих в теме, в билете указано багаж макс. 30кг, на сайте написано 23кг, кому верить?

Тому, что написано в билете

Sputnik007 писал(а) 29 окт 2019, 13:36:кто летал с инфантом и детской коляской, что входит на него 10кг багаж + коляска или только коляска?

Входит 10 кг багажа+ручная кладь. Вес коляски учитывается в общей норме багажа

**Sputnik007** » 29 окт 2019, 15:03

Alександр, спасибо за оперативный ответ!
По последнему пункту
Если я лечу один с грудничком, значит я могу сдать 30кг свой багаж и детскую коляску весом 5кг и багаж 5кг на инфанта, более 5кг на него сдать багаж уже не смогу?

**Alександр** » 29 окт 2019, 15:12

По правилам - не сможете. На практике - иногда могут пойти навстречу

**dvdjhen** » 31 окт 2019, 14:29

Подскажите, если при перелете в Дубай транзит с остановкой в Стамбуле на около 30 часов, багаж нужно будет забирать в Стамбуле и снова сдавать при вылете в Дубай или могут сразу зарегистрировать, чтобы доставили багаж в Дубай? Спасибо

**Poseidon** » 31 окт 2019, 14:34

Они потеряют ваш багаж если даже предположить, что зарегистрируют до конечного пункта.

dvdjhen писал(а) 31 окт 2019, 14:29:багаж нужно будет забирать в Стамбуле и снова сдавать при вылете в Дубай

Да, так и делаете.

**borovski** » 31 окт 2019, 14:42

Окончательный ответ вам дадут на стйке регистрации, но обычно, если стыковка больше 24 часов, то багаж нужно забирать и сдавать заново.

**VentoSul** » 03 ноя 2019, 12:33

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у еас в билете разрешенный багаж на младенца без места 23 кг, (у взрослого 23 x 2 единицы), в итоге три сумки собраны, на меня и ребенка, и тут я смотрю, что разрешенные размеры багажа на младенца меньше, чем на взрослого.
А сумки все одинаковые.
Как они относятся к превышению габаритов багажа младенца?

**Vasja_** » 29 ноя 2019, 13:06

Звонил на горячую линию, но там меня только запутали. Подскажите, пожалуйста.
на сайте сказано до 20кг для эконом-класса на международных рейсах, по телефону говорят 30кг, но ограничение на 1 чемодан 23кг, то есть можно взять 23+7кг двумя сумками.
Действительно ли 30кг и правда ли нельзя все 30кг в один чемодан загрузить?
Если у меня будет стыковка в Стамбуле 21,5ч, надо ли мне будет получать багаж и потом сдавать его или его при такой длинной стыковке перегрузят?

**borovski** » 29 ноя 2019, 14:10

А что у вас в билете написано?

**Vasja_** » 29 ноя 2019, 14:15

borovski, я билет еще не купил, но вероятно там будет написано 30кг. Но там не пишут, есть ли ограничение на вес одной сумки 23кг. И тем более не пишут, будут ли перегружать багаж при длительной стыковке.

**Alександр** » 29 ноя 2019, 14:17

Если будет написано 30 кг, то норма 30 кг. Как правило, закрывают глаза, даже если в чемодане ровно 30 кг. Но пожалейте себя и грузчиков Если стыковка в Стамбуле меньше суток, то, как правило, багаж регистрируют до конечного пункта

**Poseidon** » 29 ноя 2019, 17:15

Vasja_ писал(а) 29 ноя 2019, 14:15:Но там не пишут, есть ли ограничение на вес

На наших международных рейсах, на которые распространяется норма провоза багажа по весу, нет ограничения по количеству единиц багажа на пассажира.

https://www.turkishairlines.com/ru-int/ ... e-baggage/

Vasja_ писал(а) 29 ноя 2019, 13:06:Если у меня будет стыковка в Стамбуле 21,5ч, надо ли мне будет получать багаж и потом сдавать его или его при такой длинной стыковке перегрузят?

Я бы забрал багаж при почти суточной стыковке. Регистрируя его до конечного пункта есть вероятность потери багажа.

**Huītzilōpōchtli** » 02 дек 2019, 14:36

Дурацкий вопрос, но что-то меня смутила надпись в бронировании, поэтому прошу развеять мои сомнения.
Москва - Лос-Анджелес, эконом, по правилам тарифа 2 места багажа по 23 кг. Плюс одно место по статусу TK Elite - итого 3 места. Верно?
(А то в брони после ввода элитного номера так и осталась надпись "2 pieces maximum")

**OlegMak** » 02 дек 2019, 16:14

Huītzilōpōchtli писал(а) 02 дек 2019, 14:36: Верно?

Верно, неоднократно провозили 2+1, правда не в Лос-Анджелес. Но к указанному в билете количеству мест дополнительное за статус всегда давали без вопросов.

**Хобею** » 15 дек 2019, 15:54

1 x null kg checked bag - это означает отсутствие регистрируемого багажа?

**N@t@lia** » 05 янв 2020, 06:19

Подскажите пожалуйста, позвонить в авиакомпанию не могу, нахожусь в Денпасаре. Купили картины, свернули в тубу, длина 100 см. Как провозить, нужно ли доплачивать? С собой только чемоданы кабин сайз, будем сдавать в багаж. Эти картины можно в ручную кладь взять или придётся сдавать, и если сдавать, то это платно ?

**borovski** » 06 янв 2020, 17:11

По правилам, это нужно сдавать в багаж. Но я много раз видел, как подобные вещи везди в ручной клади. Все зависит от персонала и загрузки самолета.

**Max D** » 16 янв 2020, 13:42

Кто летал подобным образом, подскажите пожалуйста.
Присмотрел билеты турками, все вроде устраивает, и цена и расписание. Непонятно с багажом. Багаж включен стандартно. Билет единый.
Билет в Дубай, пересадка в Стамбуле, причем международный прилет из России в новый IST, 10 часов пересадка и далее снова международный вылет в Дубай из SAW.
Неужели они багаж будут сами перевозить между аэропортами, или все-таки надо получать и пересдавать заново (как я предполагаю)?

Спасибо!

З.Ы. Вообще хотелось бы без багажа, с ручной кладью, мне хватит, но похоже они убрали вторую небольшую сумку, что мне неудобно и в таком случае похоже придется все-таки багаж сдавать.

**Chami Li** » 16 янв 2020, 13:50

Max D писал(а) 16 янв 2020, 13:42:прилет из России в новый IST, 10 часов пересадка и далее снова международный вылет в Дубай из SAW

В таком случае багаж забираете и везете до другого аэропорта сами.

**Max D** » 19 янв 2020, 16:27

Chami Li писал(а) 16 янв 2020, 13:50:В таком случае багаж забираете и везете до другого аэропорта сами

Подтверждаю данную информацию уже на своем опыте. Билеты купил. Озвучили именно такую схему забора и самостоятельной перерегистрации багажа.

З.Ы.

Max D писал(а) 16 янв 2020, 13:42: но похоже они убрали вторую небольшую сумку

нигде не нашел этой информации, на оф сайте указано только про 1 сумку, однако в колл-центре туркишей таки озвучили про 2 предмета, как и раньше.

**Юлия Н.** » 26 янв 2020, 22:13

На днях, в Новом аэропорту Стамбула, после сдачи багажа, и пасп. контроля,- был досмотр и забрали 0,5 раки ( был чек, брали в магазине в Бейликдюзю), кроме этого никакого алкоголя с собой не было.
Очень обидно, брала в подарок, правомерно ли это? кто сталкивался?

**Chami Li** » 26 янв 2020, 22:16

Юлия Н. писал(а) 26 янв 2020, 22:13: правомерно ли это?

Разумеется.

кто сталкивался?

Любой, кто не интересуется правилами провоза жидкостей в ручной клади конкретного аэропорта. Авиакомпания тут ни при чем.
В 99,9% аэропортов мира был бы тот же результат. Как правило, провозить можно до 10 емкостей по 100 мл максимум, детское питание, лекарство/воду, чтобы запить лекарство.
Правила Нового аэропорта Стамбула можете прочитать на его офиц. сайте: https://www.istairport.com/en/passenger ... nd-baggage

В следующий раз либо сдавайте в багаж, либо покупайте в дьюти фри.

**ТанюшкаиАртемка** » 27 янв 2020, 18:36

Почему-то именно в Стамбуле постоянно вижу таких пассажиров с жидкостями «на подарок». И они всегда в таком недоумении, что у них отбирают...

**Max D** » 27 янв 2020, 19:32

ТанюшкаиАртемка писал(а) 27 янв 2020, 18:36:И они всегда в таком недоумении

Видимо в первый раз летят, т.к. правила во всем мире одинаковы - ограничения по жидкостям в салон. Кто летал хотя бы раз, тот должен быть в курсе, т.к. помимо кучи визуальных напоминаний перед досмотром, еще и вживую голосом озвучивают эту информацию.

Промодерировано. merial.

**Юлия Н.** » 28 янв 2020, 00:10

Хватит флудить. merial.

**vetvet** » 07 фев 2020, 16:08

В билете указано только 2 места (2 piece) багажа на каждого пассажира. Нигде ни слова про вес.
В управлении бронированием аналогично.
При покупке билетов на сайте агрегаторе где-то там мелькало по 10кг каждое место (показалось странным), но потом больше нигде этого не видел. Как в итоге удостовериться более точно?
Верить информации тут - https://www.turkishairlines.com/ru-ru/a ... e-baggage/ ? Ну не знаю, приедешь потом с одним чемоданом 20 кг, а у тебя его не примут, т.к. нужно 2 чемодана по 10 кг.

**kaaa** » 07 фев 2020, 16:14

vetvet писал(а) 07 фев 2020, 16:08:При покупке билетов на сайте агрегаторе где-то там мелькало по 10кг каждое место (показалось странным), но потом больше нигде этого не видел.

У Turkish airlines 10 кг? Такого не бывает в реальности.

vetvet писал(а) 07 фев 2020, 16:08:Как в итоге удостовериться более точно?

Позвоните перевозчику.

**borovski** » 07 фев 2020, 16:17

Для официального и окончательного ответа на ваш вопрос лучше обратиться в колл-цент авиакомпании, потому что могут быть нюансы с вашим маршрутом и тарифом. Но в 99.99 % случаев 2рс в билете обозначает 2 места не более чем по 23 кг каждое для эконом класса

**af_inka** » 12 фев 2020, 08:44

Летела туркишами Киев-Бангкок с пересадкой в Стамбуле эконом вариант. 2 места -багаж 30 кг и ручная кладь 8 кг, обратная стыковка была коротко и багаж «потеряли». Когда подошли к стойке розыска багажа нам уже озвучили, что прилетит следующим рейсом, они в курсе. Прилетел опломбированный, без повреждений.

**Lasirene** » 24 июл 2020, 20:48

На начало августа есть билет Спб-Стамбул-Мальта. Стыковка в Стамбуле-14 часов. Есть шанс, что по маршруту Стамбул-Мальта мы не полетим, поэтому есть вопросы:
1. можно ли на стойке регистрации в Спб отказаться от перелёта Стамбул-Мальта? И что нам за это будет?
2. Не отменяя второй части билета, можно ли сделать так, чтобы багаж в Спб зарегистрировали только до Стамбула? И чтобы регистрацию на рейс на Мальту мы прошли так же в Стамбуле?
Всем заранее спасибо за ответ.

**Гость** » 24 июл 2020, 21:04

Lasirene писал(а) 24 июл 2020, 20:48:На начало августа есть билет Спб-Стамбул-Мальта. Стыковка в Стамбуле-14 часов.

1. На стойке в СПб лучше не рассказывать, что вы полетите только до Стамбула)
2. При стыковке в 14 часов вам без вопросов зарегистрируют багаж только до Стамбула, где вы его спокойно получите и выйдете в город. И ничего вам за это не будет)

А зачем регистрироваться на второй рейс в Стамбуле? Зарегистрируйтесь в СПб на оба плеча. Багаж до Стамбула все равно вам без проблем зарегистрируют. В Стамбуле только сдадите багаж, если решите лететь.

Надеюсь, билет у вас куплен только в одну сторону. Так как при неявке на рейс Стамбул-Мальта все последующие сегменты будут аннулированы и билеты из Стамбула домой придется покупать другие.

**Max D** » 24 июл 2020, 21:55

1. Можно.
2 и далее- Вы останетесь без остальных перелётов, как и с др а/к

**platosha** » 09 авг 2020, 12:45

Здравствуйте. Просьба откликнуться тех, кто уже имел счастье вылететь на турецких авиалиниях из Москвы после открытия авиасообщения. Согласно ограничительным правилам, на борт в ручную кладь можно взять одну личную вещь весом до 4 кг. Получается, что официально я не могу взять дамскую сумочку и ноутбук. А уж о зонте речи вообще не идёт... Подскажите, пожалуйста, как на самом деле обстоят дела у турецких авиалиний? Действительно, все так строго? Спасибо.

**Гульден** » 15 авг 2020, 13:30

В бронировании Turkish Airlines внутренний рейс (Стамбул-Невшехир) сказано: мест багажа: 1, Норма провоза багажа 23 KG максимум и сноска

In accordance with coronavirus pandemic measures, cabin baggage rules have been temporarily amended.
One personal item per passenger, not to exceed 4 kg and 40x30x15 cm, is permitted in the aircraft cabin. The rest of your cabin baggage allowance (each piece not to exceed 8 kg and 55x40x23 cm) will be carried in the cargo compartment free of charge. For domestic flights, this extra allowance is already added to your total check-in baggage allowance.

Т.е., обязательная сдача ручной клади до 8 кг и сверх этого до 15 кг максимум или всё таки до 23? Если сдать ручную кладь в багаж, вторую сумку уже не сдать?

**Вивальдийка** » 17 авг 2020, 17:10

Лечу из Москвв через Стаибул в Штаты. У кого был опыт. Объясните что с русной кладью? Ее действит сейчас забирают? Если обычно с собой маленькая стюардесса?

**Alександр** » 17 авг 2020, 17:21

С маленькой стюардессой точно не пропустят

**Max D** » 17 авг 2020, 17:26

Ролевые игры на борту чреваты)))))

**Вивальдийка** » 17 авг 2020, 18:51

Я понимаю что не пропустят,но ее в багаж бесплатно заберут?

**Chami Li** » 17 авг 2020, 21:59

Вивальдийка писал(а) 17 авг 2020, 17:10:Лечу из Москвв через Стаибул в Штаты.У кого был опыт.Объясните что с русной кладью?Ее действит сейчас забирают?Если обычно с собой маленькая стюардесса?

Ручную кладь заберут бесплатно в багаж, маленькую стюардессу - нет, она там как минимум простудится.
Пожалуйста, ставьте пробелы, Вас трудно читать.

https://www.turkishairlines.com/ru-ru/g ... fe-travel/, раздел "Перед полётом". Обратите внимание, как на картинке расположены вещи на полке, на каком расстоянии.
8 кг объёмной ручной клади каждого летящего пассажира там просто-напросто не поместятся при таких ограничениях.

Ручная кладь
В целях минимизации контакта с окружающей средой допускается взять с собой на борт только личные и ценные вещи в качестве ручной клади, вес и размер которой не должны превышать 40х30х15 см и 4 кг. Ручная кладь свыше указанной нормы должна быть зарегистрирована как багаж и сдана во время регистрации. Вес неиспользованной нормы ручной клади будет добавлен к Вашей норме провоза багажа.

Вещи разрешенные к провозу в ручной клади
Вы сможете взять с собой одну из следующих вещей: сумка с компьютером, дамская сумка, фото/видеокамера, зонтик и т.д. Ваши личные вещи не должны быть больше размера 40х30х15 см и общим весом не более 4 кг.

**michaelms** » 18 авг 2020, 10:36

Chami Li писал(а) 17 авг 2020, 21:59: Ручная кладь свыше указанной нормы должна быть зарегистрирована как багаж и сдана во время регистрации.

У нас длинная стыковка в Стамбуле. Раз такие ограничения по ручной клади, то возможно ли будет часть (основную) багажа регистрировать до конечного пункта, а часть получить в Стамбуле и сдать обратно при вылете?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР