Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: alnikis68, lulu2012 и гости: 17

Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #381

Сообщение Форумные круизы » 25 июн 2007, 06:06

Здесь обсуждается авиакомпания, качество обслуживания, самолёты и их оснащение, и вообще всё, что происходит во время полёта.
Все остальное - в отдельных темах ниже:

Аэропорт Абу-Даби (AUH): стыковки, ночёвки, транзитный отель

Отдельные темы об Эйтихад: ЧИТАТЬ и СПРАШИВАТЬ там!!!

Покупка авиабилетов Авиабилеты Etihad Airways: цены, тарифы, бронирование

Багаж ручная кладь Etihad Airways багаж и ручная кладь

Регистрация на рейс Etihad Airways регистрация на рейс, выбор мест, питания

Задержки рейсов Обсуждение задержек Etihad Airways и что при них делать.

Отмена рейса/Возврат денег Etihad Airways отмена и перенос рейсов, возврат билетов

Из эконома в бизнес Etihad Airways апгрейд из эконома в бизнес класс

Другое:

Телефоны Etihad в Москве и других городах
Etihad Guest - программа лояльности авиакомпании Etihad

Форумные круизы
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32735
Регистрация: 10.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 548 раз.
Поблагодарили: 5813 раз.
Возраст: 59
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #382

Сообщение slonopotam » 10 авг 2013, 17:34

Bucs писал(а) 10 авг 2013, 17:26:slonopotam, а даты какие?

туда 30 ноября, обратно 31 декабря.
slonopotam
активный участник
 
Сообщения: 563
Регистрация: 20.07.2005
Город: Красногорск
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 48
Страны: 40
Отчеты: 1

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #383

Сообщение Bucs » 10 авг 2013, 18:22

slonopotam, кресел 7AC в салоне нет. Хорошие места 7DEFG, 7HK, 8AC, 23AC DEFG HK.
Аватара пользователя
Bucs
почетный путешественник
 
Сообщения: 3705
Регистрация: 10.05.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 741 раз.
Возраст: 52
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #384

Сообщение slonopotam » 10 авг 2013, 18:29

Bucs писал(а) 10 авг 2013, 18:22:slonopotam, кресел 7AC в салоне нет. Хорошие места 7DEFG, 7HK, 8AC, 23AC DEFG HK.

Отлично, большое спасибо! Значит я угадал и менять не буду - взял 8AC туда и 7HK обратно.
slonopotam
активный участник
 
Сообщения: 563
Регистрация: 20.07.2005
Город: Красногорск
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 34 раз.
Возраст: 48
Страны: 40
Отчеты: 1

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #385

Сообщение Solnce) » 14 авг 2013, 12:38

При выписке единого билета С7+Этихад, С7 видимо не очень в курсе, что до конечной точки багаж регистрируют не они, а Этихад в Москве))
За пару дней до полета Екб-Бангкок говорила с колцентром Этихад, те сказали, что надо будет снова пройти регистрацию и сдать багаж в Москве, после прилета из Екб. В Кольцово выдали посадочные на 3 плеча до Бангкока и багажную бирку тоже с конечной точкой Бангкок. Поэтому в Москве я уехала по делам в город и не стала подходить ни к какой стойке и похоже не я одна. Зато перед гейтом около 20 минут Этихад развлекал всех тем, что пачками пофамильно вызывал пассажиров к гейту для проверки куда зарегистрирован багаж и есть ли посадочные. А когда уже пошли на посадку опрос начался по второму кругу - девушка считав мой посадочный задала первый вопрос "у вас обратный билет есть?"...... вообще не поняла, что это было, потом вопросы опять про багаж.
До Абу-Даби и обратно летели Jet, в целом все понравилось, кроме одного нюансика при перелете обратно. За 12 минут до Москвы самолет зачем то крутанулся вокруг своей оси на 360 градусов и снова полетел прямо - и в илюминаторе и на экране этот круг видно было. Те кто сидели в средине салона, по-моему не очень и заметили, а вот у илюминатора не очень комфортные ощущения были(
И туда и обратно задержки были по 45 минут, но рейс АД-Бангкок всех ждет, даже тех, кто еще и по дьютику умудрился походить, т.к. из Москвы большое кол-во народа летит.
Аватара пользователя
Solnce)
почетный путешественник
 
Сообщения: 3768
Регистрация: 15.12.2005
Город: Пху
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 324 раз.
Возраст: 49
Страны: 35
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #386

Сообщение Mishka Ch » 15 авг 2013, 14:39

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Купил билет Этихадами в Бангкок из МСК! Есть ли возможность забронировать (занять, выбрать) места до регистрации, например как у Эмирэйтс или только это можно сделать при он лайн регистрации? Спасибо)))
Mishka Ch
полноправный участник
 
Сообщения: 325
Регистрация: 23.02.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 41
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #387

Сообщение Yurigun » 15 авг 2013, 15:38

Mishka Ch
Можно до регистрации, позвоните в офис.
Несоблюдение Правил Форума вредно для здоровья.
Аватара пользователя
Yurigun
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7441
Регистрация: 05.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 235 раз.
Поблагодарили: 875 раз.
Возраст: 56
Страны: 6
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #388

Сообщение biletovm » 19 авг 2013, 11:59

Мой опыт.
Заказывал единый билет: МСК-АД-БКК-Самуи и обратно, напрямую через офис по телефону.
После получения билетов выбрал места онлайн на сайте Этихадов, можно еще по телефону выбрать персональное меню.
Зарегистрироваться онлайн за 24 часа не удалось, просят пройти регистрацию в аэропорту с предъявлением карты с которой оплачивал, багаж регистрируют до конечного пункта.
Вылет АД-БКК задержали чуть больше чем на час, как объяснили, что ждут какой-то рейс из европы. Соответственно в Бангкоке времени было в обрез, но нас ждали уже готовые посадочные и за нами закрыли двери. Багаж за нами не успел, вечером привезли в отель.
При обратном перелете во время регистрации на Самуи нам говорят: У вас стыковка в Бангкоке 11 часов будете ли вы выходить из аэропорта? Мы говорим да для этого брали такую стыковку, тогда вам надо будет оплатить сбор в размере 700ТНВ с человека в Бангкоке! Деваться некуда соглашаемся и подписываем бумагу об этом. Багаж регистрируют до МСК, получать не надо.
При регистрации в Бангкоке долго что-то оформляли, опять попросили предъявить карту с которой оплачивал, спросил про багаж говорят дайте квитанции для оформления иначе его не перегрузят! Про дополнительную оплату промолчал и они не спросили! места выписали не те которые выбирал раньше, но тоже хорошие.
На обратном пути больших задержек не было, самолет АД-МСК летел практически пустой, багаж прилетел вместе с нами.
biletovm
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 05.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #389

Сообщение Ирина `Ирина » 19 авг 2013, 15:13

телефон офиса Этихад бесплатный? если да то подскажите номер
Ирина `Ирина
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 30.07.2012
Город: челябинск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #390

Сообщение andycooc » 19 авг 2013, 19:01

через 8-800 нет.

только этот (8)-499-272-3786
Аватара пользователя
andycooc
почетный путешественник
 
Сообщения: 3889
Регистрация: 30.01.2006
Город: Бенидорм
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 270 раз.
Возраст: 50
Страны: 44

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #391

Сообщение Peten » 27 авг 2013, 15:10

andycooc писал(а) 19 авг 2013, 19:01:(8)-499-272-3786

с 9 до 18 мск русскоязычная служба бронирования, в остальное время - англоязычная


подскажите по местам, с точки зрения обзора в иллюминатор, тряски, комфорта, очередности обслуживания
http://www.seatguru.com/airlines/Etihad ... -300ER.php ряд 46A,K
http://www.seatguru.com/airlines/Jet_Ai ... 30-200.php ряд 30A,K
Peten
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 15.08.2013
Город: Метеор сити
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 59
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #392

Сообщение Big_Bo » 31 авг 2013, 22:31

Друзья, подскажите пожалуйста, можно ли в управлении бронированием поменять уже заказанный тип меню? Что-то все облазил, но нигде не вижу ни места поменять, ни меню. Или это только при покупке делается один раз и все?
Аватара пользователя
Big_Bo
полноправный участник
 
Сообщения: 223
Регистрация: 13.02.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 46
Страны: 9
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #393

Сообщение Peten » 01 сен 2013, 06:11

Да, можно.
Если на сайте, то в разделе управление бронированием выбираете ссылку (вторая строка сверху)Изменить информацию о пассажирах
Далее, нажимаете плюс у того пассажира, питание которому хотите изменить. Далее выбираете в ниспадающем меню Предпочтения в еде нужный тип питания. Нажимаете кнопку Отправить. Тип питания выбирается на все сегменты билета сразу. Все, кроме кошерного (за 72 часа), нужно выбрать минимум за 24 часа

Можно это сделать в службе бронирования Этихад. Как для отдельного сегмента (сегментов), так и на весь полет. Там же можно заранее забронировать места, если билеты куплены не на сайте авиакомпании
Peten
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 15.08.2013
Город: Метеор сити
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 59
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #394

Сообщение Ирина `Ирина » 01 сен 2013, 13:27

а где на сайте этихад управление бронированием?
Ирина `Ирина
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 30.07.2012
Город: челябинск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #395

Сообщение Peten » 01 сен 2013, 14:06

Здесь. После ввода брони и фамилии, откроется окно, где еще раз нужно будет ввести бронь и фамилию
Peten
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 15.08.2013
Город: Метеор сити
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 59
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #396

Сообщение Ирина `Ирина » 01 сен 2013, 17:44

спасибо
Ирина `Ирина
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 30.07.2012
Город: челябинск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #397

Сообщение Ирина `Ирина » 01 сен 2013, 17:49

КОГДА нажимаю это окно они пишут технический сбой
Ирина `Ирина
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 30.07.2012
Город: челябинск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 63
Пол: Женский

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #398

Сообщение Big_Bo » 01 сен 2013, 22:06

Peten писал(а) 01 сен 2013, 06:11:Да, можно.
Если на сайте, то в разделе управление бронированием выбираете ссылку (вторая строка сверху)Изменить информацию о пассажирах
Далее, нажимаете плюс у того пассажира, питание которому хотите изменить. Далее выбираете в ниспадающем меню Предпочтения в еде нужный тип питания. Нажимаете кнопку Отправить. Тип питания выбирается на все сегменты билета сразу. Все, кроме кошерного (за 72 часа), нужно выбрать минимум за 24 часа

Можно это сделать в службе бронирования Этихад. Как для отдельного сегмента (сегментов), так и на весь полет. Там же можно заранее забронировать места, если билеты куплены не на сайте авиакомпании

Спасибо, но это как-то не совсем то. Все так сделал, в итоге можно поменять предпочтения в еде, но не на каждом рейсе отдельно, а только, как я понял, "общие предпочтения". А как поменять еду (и например места) по каждому рейсу в отдельности - так и не нашел.
Аватара пользователя
Big_Bo
полноправный участник
 
Сообщения: 223
Регистрация: 13.02.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
Возраст: 46
Страны: 9
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #399

Сообщение Peten » 02 сен 2013, 05:28

Big_Bo писал(а) 01 сен 2013, 22:06:Спасибо, но это как-то не совсем то. Все так сделал, в итоге можно поменять предпочтения в еде, но не на каждом рейсе отдельно, а только, как я понял, "общие предпочтения". А как поменять еду (и например места) по каждому рейсу в отдельности - так и не нашел.

Выделил цветом нужную вам информацию

Peten писал(а) 01 сен 2013, 06:11:Да, можно.
Если на сайте, то в разделе управление бронированием выбираете ссылку (вторая строка сверху)Изменить информацию о пассажирах
Далее, нажимаете плюс у того пассажира, питание которому хотите изменить. Далее выбираете в ниспадающем меню Предпочтения в еде нужный тип питания. Нажимаете кнопку Отправить. Тип питания выбирается на все сегменты билета сразу. Все, кроме кошерного (за 72 часа), нужно выбрать минимум за 24 часа

Можно это сделать в службе бронирования Этихад.Как для отдельного сегмента (сегментов), так и на весь полет. Там же можно заранее забронировать места, если билеты куплены не на сайте авиакомпании

На сегментах SVX-DME и DME-SVX, этихады места не бронируют
Последний раз редактировалось Evgeny Rodichev 13 сен 2013, 14:15, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Убран красный цвет
Peten
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 15.08.2013
Город: Метеор сити
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 59
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #400

Сообщение Peten » 03 сен 2013, 14:04

Пришло предложение от Этихадов. Предлагают проапгрейдиться из эконома в бизнес.
Стоимость
DME-AUH или обратно - от 400 до 800 долларов за человека, по умолчанию стоит предложение 600. Предложения оцениваются по 5 балльной шкале, 600 - 4 балла
AUH-BKK или обратно - от 400 до 900 долларов на человека, по умолчанию стоит предложение 680 (4 балла)
Peten
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 15.08.2013
Город: Метеор сити
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 59
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

Сообщение: #401

Сообщение Andro_nik » 05 сен 2013, 09:00

Посоветуйте куда написать чтобы забронировать детскую люльку, рейс. МОW-BKK. Хочу по электронке сделать заказ
Andro_nik
участник
 
Сообщения: 126
Регистрация: 15.01.2010
Город: Северодвинск
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 61
Страны: 16
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль