Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11

Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #381

Сообщение Форум Винского » 28 дек 2008, 01:38

Air Arabia 2025-2026 отзывы пассажиров, билеты, багаж и скрытые платежи

В этой теме обсуждаем реальный опыт перелётов Air Arabia в 2025 году:
покупку билетов, правила провоза багажа, регистрацию, задержки рейсов и неприятные доплаты, о которых не всегда пишут при покупке.

Что важно знать об Air Arabia:

Ручная кладь
• В Шардже ручную кладь часто взвешивают и проверяют габариты.
• Превышение — доплата на стойке (часто от 100 AED).
• Правила могут отличаться в разных аэропортах вылета.

Регистрация на рейс
• Онлайн-регистрация доступна и удобна.
• При перелёте только с ручной кладью иногда можно идти сразу на посадку.
• Если есть сомнения по багажу — лучше подходить к стойке заранее.

Задержки рейсов
• Задержки у Air Arabia случаются регулярно, особенно при вылетах через Шарджу.
• Уведомления могут приходить с опозданием — проверяйте рейс самостоятельно.

Возврат и отмена билетов
• Возврат почти всегда со штрафом.
• Деньги часто возвращают в виде ваучера, а не на карту.
• Сроки и условия зависят от тарифа — читать до оплаты.

Скрытые платежи
• платный багаж;
• платный выбор места;
• платное питание;
• доплаты за перевес ручной клади.

Если вы летали Air Arabia — напишите:
• маршрут и аэропорт вылёта;
• проверяли ли ручную кладь;
• были ли доплаты на стойке;
• задержали ли рейс и как информировали;
• удалось ли вернуть билет (если был возврат);
• общий вывод — стоит ли летать.

Важно: обсуждаем факты и личный опыт, без флуда.

Отдельная тема:
Air Arabia — отмена и перенос рейсов, возврат денег
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25782
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 79


Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #383

Сообщение N.i.k.o.l.a.y. » 17 ноя 2015, 06:59

passion_girl писал(а) 01 авг 2015, 23:43:Если оплата ткартой через сайт, то еще коммисия какая-то

Alександр писал(а) 02 авг 2015, 12:47:Сколько себя помню у арабов бралась комиссия

Насколько большая комиссия? А то сравниваю предложения разных компаний по нужному маршруту, билеты дорогие и разница, скажем, в 10% уже критична. Этой компанией уже летал раньше, но тогда небольшая разница была не так критична и на комиссию внимания не обратил.
senator писал(а) 22 окт 2015, 09:10:В авиакомпания не действует политика возврата после того, как бронирование оплачено.

А кто-нибудь знает - как быть если рейс отменят совсем? Скажем, из-за гипотетически возможной отмены авиасообщения с ОАЭ. Прецеденты уже были (отмена рейсов из регионов), возвращает ли компания деньги в этом случае?

И ещё вопрос - как обстоят дела в Шарже с перегрузкой багажа при коротких пересадках? Или даже так - с какой вероятностью и в какой срок компания пришлет багаж в точку назначения в случае если не успеет погрузить штатно? Косяки то у всех бывают (судя по теме такой опыт был не единожды), но насколько охотно компания их устраняет? А то есть удобные рейсы с маленькой стыковкой. Насколько я понимаю, даже часа на саму пересадку должно хватить без проблем, а если будет задержка рейса компания обязана отправить следующим рейсом.
Аватара пользователя
N.i.k.o.l.a.y.
полноправный участник
 
Сообщения: 303
Регистрация: 16.02.2014
Город: Тюмень
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 38
Страны: 13
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #384

Сообщение Stan » 17 ноя 2015, 10:53

N.i.k.o.l.a.y. писал(а) 17 ноя 2015, 06:59:возвращает ли компания деньги в этом случае?


само собой возвращает..

N.i.k.o.l.a.y. писал(а) 17 ноя 2015, 06:59:но насколько охотно компания их устраняет?


по меньшей мере странный вопрос..
.
N.i.k.o.l.a.y. писал(а) 17 ноя 2015, 06:59:а если будет задержка рейса компания обязана отправить следующим рейсом.


если у вас одна авикомпания - то да
Аватара пользователя
Stan
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16101
Регистрация: 22.09.2008
Город: Dubai-Москва
Благодарил (а): 230 раз.
Поблагодарили: 1716 раз.
Возраст: 55
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #385

Сообщение Streamlove » 17 ноя 2015, 11:14

N.i.k.o.l.a.y. писал(а) 17 ноя 2015, 06:59:как обстоят дела в Шарже с перегрузкой багажа при коротких пересадках?

Нормально.
Вы же уже летали ЭйрАрабией.
Авиакомпания Air Arabia: отзывы, вопросы
Добавлю, что в нашем случае из-за непогоды рейс из Киева прибыл в Шарджу с опозданием и стыковка накрылась, а рейс в Индию должен был улететь, как 40 минут назад, но... ждали 3-х пассажиров с киевского рейса. Нас бегом заставили бежать по аэропорту, на каких-то участках даже подвозили 100 мтров по терминалу и затем на минивене доставили к самолёту, за нами закрыли дверь и самолёт сразу отчалил. К нашему удивлению, во время нашей кратчайшей стыковки багаж успели перегрузить и мы его получили в Индии.
Вот похожий отзыв: Авиакомпания Air Arabia: отзывы, вопросы
N.i.k.o.l.a.y. писал(а) 17 ноя 2015, 06:59:Насколько большая комиссия?

Вы сами можете посмотреть сумму, попробовав "купить" билет, но не оплачивать его.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #386

Сообщение N.i.k.o.l.a.y. » 17 ноя 2015, 11:21

Stan писал(а) 17 ноя 2015, 10:53:по меньшей мере странный вопрос..

А что странного? Багаж могут привезти следующим же рейсом, да ещё и отвезти в гостиницу. А можно через неделю и ещё ездить и узнавать - привезли его или нет. Отсюда и вопрос - с короткими стыковками надо быть морально готовым с задержке багажа.
Аватара пользователя
N.i.k.o.l.a.y.
полноправный участник
 
Сообщения: 303
Регистрация: 16.02.2014
Город: Тюмень
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 38
Страны: 13
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #387

Сообщение senator » 17 ноя 2015, 18:50

N.i.k.o.l.a.y. писал(а) 17 ноя 2015, 11:21:А что странного? Багаж могут привезти следующим же рейсом, да ещё и отвезти в гостиницу. А можно через неделю и ещё ездить и узнавать - привезли его или нет. Отсюда и вопрос - с короткими стыковками надо быть морально готовым с задержке багажа.

А это не зависит от авиакомпании никак.
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32169
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4127 раз.
Возраст: 58
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #388

Сообщение N.i.k.o.l.a.y. » 17 ноя 2015, 21:02

senator писал(а) 17 ноя 2015, 18:50:А это не зависит от авиакомпании никак.

А кто занимается доставкой отставшего багажа? Просветите невежду :)
Аватара пользователя
N.i.k.o.l.a.y.
полноправный участник
 
Сообщения: 303
Регистрация: 16.02.2014
Город: Тюмень
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 38
Страны: 13
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #389

Сообщение senator » 18 ноя 2015, 10:21

N.i.k.o.l.a.y. писал(а) 17 ноя 2015, 21:02:А кто занимается доставкой отставшего багажа?

Аэропортовые службы. И погрузкой, и перегрузкой, и розыском, и доставкой...
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32169
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4127 раз.
Возраст: 58
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #390

Сообщение Penny Lane » 20 ноя 2015, 15:36

друзья, подскажите, пожалуйста, кто летал AirArabia - еду надо заказывать через личный кабинет или можно потом купить??
разная ли будет цена?? как лучше, в общем??
Аватара пользователя
Penny Lane
полноправный участник
 
Сообщения: 390
Регистрация: 16.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 42
Страны: 38
Пол: Женский

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #391

Сообщение stuard » 21 ноя 2015, 10:59

Здравствуйте!
1.Ноутбук и фотоаппарат относят к ручному багажу или к личнымм вещам в самолетах Aiarabia?
2. Какие конкретно места комфортнее в этих самолетах при учете что едет семья. двое взрослых+ ребонок 2 года + инфант? (Смотрел на Seatguru- но там нет данной авиакомпании в списках).
3. Не возникнет ли вопросов, если я ребенка в коляске- тросточке подвезу в самолет?.

Вопросы только по данному перевозчику. Спасибо за оперативные ответы.
stuard
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 21.11.2015
Город: Киев
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #392

Сообщение Oleg Cosmopolit » 21 ноя 2015, 11:16

stuard писал(а) 21 ноя 2015, 10:59: Какие конкретно места комфортнее в этих самолетах при учете что едет семья. двое взрослых+ ребонок 2 года + инфант?

вам дадут места, которые будут оборудованы масками для детей, обычно это первые 2 ряда
Oleg Cosmopolit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11261
Регистрация: 13.06.2012
Город: Fairytale
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1718 раз.
Возраст: 69
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #393

Сообщение stuard » 21 ноя 2015, 14:32

Oleg Cosmopolit писал(а) 21 ноя 2015, 11:16:вам дадут места, которые будут оборудованы масками для детей, обычно это первые 2 ряда


Я понимаю, что могу дать. Но я хотел сам регистрировать свою семью на рейс через интернет.
stuard
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 21.11.2015
Город: Киев
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #394

Сообщение Ольга В. » 24 ноя 2015, 15:54

Дорогие форумчане! Подскажите, при самостоятельной регистрации на рейс мы сами будем выбирать места в салоне? А то многие пишут, что сажают куда-попало, очень часто разбивая целые семьи. Очень бы не хотелось сидеть отдельно от мужа.
Ольга В.
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 30.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 58
Страны: 26
Пол: Женский

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #395

Сообщение OskarWest » 25 ноя 2015, 13:39

За каждую операцию комиссия 30$. Так что сами думайте как вам выгоднее за каждый билет платить комиссию или всего 1 раз за весь заказ.
Едим в 2 захода. Свои билеты оплатил картой жены. Билеты родителей оплатил своей картой, на карте вместо фио написано виза голд. При регистрации требуется предьявить карту. Девушка по телефону сказала, что фото будет достаточно. Так ли это ? И вообще проверяют ли карты?
OskarWest
участник
 
Сообщения: 102
Регистрация: 29.11.2014
Город: Харьков
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 36
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #396

Сообщение OskarWest » 25 ноя 2015, 13:41

п.с. на сайтах агентах билеты выходили дешевле на 400 грн ( из 28 000 ) , чем на оф сайте. Но сам брал на оф сайте
OskarWest
участник
 
Сообщения: 102
Регистрация: 29.11.2014
Город: Харьков
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 36
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #397

Сообщение Ольга В. » 25 ноя 2015, 16:50

Я имею ввиду регистрацию за 12 часов перед вылетом. Мы там сами места выбираем? И, что, за это надо платить по 30$ за билет???
Ольга В.
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 30.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 58
Страны: 26
Пол: Женский

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #398

Сообщение OskarWest » 25 ноя 2015, 18:50

Ольга В.
Я это не Вам писал, а тем, кто думает что он сэкономит покупая билеты по одному, а не сразу все.
OskarWest
участник
 
Сообщения: 102
Регистрация: 29.11.2014
Город: Харьков
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 36
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #399

Сообщение Ольга В. » 25 ноя 2015, 19:32

Может, тогда и на мой вопрос ответите, если знаете, плиз!
Ольга В.
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 30.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 58
Страны: 26
Пол: Женский

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #400

Сообщение Streamlove » 30 ноя 2015, 21:09

OskarWest писал(а) 25 ноя 2015, 13:39:Едим в 2 захода

Это как- половину съели, а через время доедаете?
OskarWest писал(а) 25 ноя 2015, 13:39:И вообще проверяют ли карты?

Если по правилам авиакомпании, требуется предъявить карту, то Вы должны понимать, что их проверяют выборочно и если у 100 пассажиров не проверили, то это не значит, что и у Вас не попросят предъявить. Нужно не отзывы собирать, а быть подготовленным к возможному требованию.


OskarWest писал(а) 25 ноя 2015, 13:39:За каждую операцию комиссия 30$. Так что сами думайте как вам выгоднее за каждый билет платить комиссию или всего 1 раз за весь заказ.

OskarWest писал(а) 25 ноя 2015, 18:50:Я это ... писал... тем, кто думает что он сэкономит покупая билеты по одному, а не сразу все.

Не вводите людей в заблуждение
Сумма за транзакцию всегда зависит от суммы бронирования, а не фиксированная. Методом "тыка" можно убедиться, что комиссия за транзакцию составляет около 3% от стоимости билета. Поэтому нет разницы по комиссии, покупать сразу на всех в одном бронировании или по одному пассажиру, а вот сэкономить на стоимости иногда можно, если дешёвый тариф заканчивается.
Вложения
Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи
за троих пассажиров
Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи
Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи
за одного пассажира
Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #401

Сообщение Olga.OA » 01 дек 2015, 12:39

Добрый день! помогите, пожалуйста. Не могу зарегистрироваться на сайте Air Arabia, в чем может быть проблема? Ввожу все требуемые данные, жму типа Ок и ничего не происходит...вообще. Я так понимаю, что билет можно купить и без регистрации, стоит ли тогда вообще заморачиваться с этим вопросом?
Olga.OA
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 22.09.2015
Город: Волгоград
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #402

Сообщение Streamlove » 01 дек 2015, 17:25

Ольга ОА, Попробуйте сменить браузер или компьютер.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #403

Сообщение Olga.OA » 02 дек 2015, 10:25

Streamlove
Благодарю за совет, все равно не получается зарегистрироваться.
Если я покупаю билеты без регистрации это ничем не грозит? Смогу ли я отслеживать свое бронирование и зарегистрироваться он-лайн на рейс?
Фух...вопросы сняты, регистрация не обязательна) Пошла дальше.
Olga.OA
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 22.09.2015
Город: Волгоград
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #404

Сообщение sfffetik56 » 04 дек 2015, 00:38

Добрый вечер!

Помогите, пожалуйста, что за формат листа бронирования у Air arabia? Прошла онлайн регистрацию на рейс и пришли файлы неопознанного формата http://prntscr.com/9a0ucp

Adobe стоит, офис также. У кого-нибудь было такое?
Что делать? Вылетаем завтра в 12 ч. Помогите
sfffetik56
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 20.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #405

Сообщение Streamlove » 04 дек 2015, 01:14

sfffetik56 писал(а) 04 дек 2015, 00:38:пришли файлы неопознанного формата

Не знаю даже, почему не определился тип файла. Через браузер не открывает? А с адобэ тоже не открывает?
sfffetik56 писал(а) 04 дек 2015, 00:38:Что делать? Вылетаем завтра в 12 ч. Помогите

На стойке регистрации распечатают Вам посадочные.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #406

Сообщение Ольга В. » 14 дек 2015, 12:20

Подскажите, пожалуйста, знатоки! На сайте купили билеты, выбрали место в самолете. В таком случае тоже нужна регистрация за 12 часов? Или это уже не обязательно, раз у нас места выбраны?
Ольга В.
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 30.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 58
Страны: 26
Пол: Женский

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #407

Сообщение Mayak » 14 дек 2015, 12:22

регистрация нужна в любом случае
Mayak
активный участник
 
Сообщения: 763
Регистрация: 24.03.2007
Город: Воронеж
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 45
Страны: 79
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #408

Сообщение Vlad0000 » 25 дек 2015, 11:59

Добрый день, прочитал всю ветку и другие сообщения на сайте но информации не нашел. Как обстоят дела с гольф сумками? пропускают без доплат или придется платить? На сайте компании информации нет. Кто нибудь летал с не габаритным спорт инвентарем?
Vlad0000
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 10.12.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 59

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #409

Сообщение Stan » 25 дек 2015, 13:02

Vlad0000 писал(а) 25 дек 2015, 11:59:Как обстоят дела с гольф сумками?

надежнее всего позвонить и спросить в офисе

Moscow
Olympiysky prospect 14, BC “Diamond Hall”, 7th Floor, Moscow Email: airarabia.russia@aviareps.com
0074959375925
Аватара пользователя
Stan
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16101
Регистрация: 22.09.2008
Город: Dubai-Москва
Благодарил (а): 230 раз.
Поблагодарили: 1716 раз.
Возраст: 55
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #410

Сообщение Vlad0000 » 25 дек 2015, 13:22

Stan писал(а) 25 дек 2015, 13:02:
Vlad0000 писал(а) 25 дек 2015, 11:59:Как обстоят дела с гольф сумками?

надежнее всего позвонить и спросить в офисе

Moscow
Olympiysky prospect 14, BC “Diamond Hall”, 7th Floor, Moscow Email: airarabia.russia@aviareps.com
0074959375925


Звонил, сказали у них нет информации про спорт оборудование, сказали что если превышает 160см по сторонам то надо платить 55евро за сегмент. Сумка по длине - 150см. что явно не проходит по стандартный багаж. Вот и возник вопрос, а что на практике?
Vlad0000
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 10.12.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 59

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #411

Сообщение Stan » 25 дек 2015, 13:38

Vlad0000 писал(а) 25 дек 2015, 13:22:Вот и возник вопрос, а что на практике?


то есть сама авиакомпания вам дает информацию из первых рук но вы ей не верите?
Аватара пользователя
Stan
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16101
Регистрация: 22.09.2008
Город: Dubai-Москва
Благодарил (а): 230 раз.
Поблагодарили: 1716 раз.
Возраст: 55
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #412

Сообщение Vlad0000 » 25 дек 2015, 13:47

Stan писал(а) 25 дек 2015, 13:38:
Vlad0000 писал(а) 25 дек 2015, 13:22:Вот и возник вопрос, а что на практике?


то есть сама авиакомпания вам дает информацию из первых рук но вы ей не верите?

Не совсем так. Представители говорят что они не знают есть ли у них правила относительно спорт оборудования или нет.
Vlad0000
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 10.12.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 59

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #413

Сообщение Stan » 25 дек 2015, 18:54

Vlad0000 писал(а) 25 дек 2015, 13:47:Представители говорят что они не знают есть ли у них правила


ну если не появятся на форуме те, кто возил гольфовое снаряжение то остается самому это испытать на регистрации...ведь вам все равно это нужно везти, если придется платить -значит придется...
Аватара пользователя
Stan
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16101
Регистрация: 22.09.2008
Город: Dubai-Москва
Благодарил (а): 230 раз.
Поблагодарили: 1716 раз.
Возраст: 55
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #414

Сообщение Vlad0000 » 15 янв 2016, 12:26

Не добившись ответа от службы поддержки проверил сам. Сумки для гольфа, серф доски берут на борт без проблем. Сдавал без проблем и доплат в норму обычного багажа сумку размером 40см х 40см х 150см
Vlad0000
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 10.12.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 59

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #415

Сообщение John Wayne » 25 янв 2016, 16:57

Летал весной 2015г Домодедово - Шарджа - Катманду и обратно. Все отлично.
Билеты покупал на сайте авиакомпании (все обошлось примерно в 27тыс руб)
Еду не заказывал, как и прочее, что там предлагается. Еду брал с собой. Во время полета можно купить за $
В Домодедово зарегистрировали сразу на 2 плеча, багаж нормально доехал на всех стыковках.
В аэропорту Шарджи стыковка была 7 часов. Есть обменники и все можно купить. Аэропорт небольшой и скучный, wifi бесплатного нет.
Багаж 20кг, но ручную кладь можно было взять гораздо больше 10кг - никто не проверял, в Катманду даже воду провез с собой в ручную кладь. Из Непала в ОАЭ летит много гастарбайтеров и порой кладь у них еще больше, чем багаж
В целом всем доволен - отличная авиакомпания для экономных!
Сегодня - первый день твоей оставшейся жизни. (ценностная интуиция времени)
Аватара пользователя
John Wayne
полноправный участник
 
Сообщения: 249
Регистрация: 14.01.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 41
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #416

Сообщение yellowcoast » 27 янв 2016, 13:43

При бронировании предлагается выбрать багаж 30кг. Как он считается по отношению к ручной клади? 20 + 10 или 30 + 10?
Аватара пользователя
yellowcoast
участник
 
Сообщения: 92
Регистрация: 28.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #417

Сообщение Streamlove » 27 янв 2016, 20:24

Никак он не относится к ручной клади - дополнительно 30 кг.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #418

Сообщение Sergey86 » 01 фев 2016, 10:40

pdalex писал(а) 16 янв 2013, 08:21:При вылете из Коломбо, Киева, Пешевара, Александрии, Катманду и Хартума:
Для всех бронировок с вылетом из указанных выше городов, владелец кредитной карточки, которой была произведена оплата перевозки, должен быть в составе группы которая путешествует и предъявить кредитную карточку во время регистрации для проверки.


Ребята подскажите пожалуйста, что значит в условиях при покупке билета через сайт (см.выше) "... должен быть в составе группы которая путешествует ..." ?
т.е. если я лечу в Коломбо, оплатил полет сам своей картой, купил визу в Шри-Ланку тоже сам через сайт, но лечу "ОДИН" как самостоятельный путешественник, то меня "НЕ ПОСАДЯТ" на самолет air arabia ?
Sergey86
участник
 
Сообщения: 182
Регистрация: 15.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Предупреждения: 1
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #419

Сообщение yellowcoast » 01 фев 2016, 12:45

Вы о чем вообще? Кто не посадит? Куда и почему? Что за космос?
Карту просто возьмите с собой, с которой платили.
Аватара пользователя
yellowcoast
участник
 
Сообщения: 92
Регистрация: 28.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #420

Сообщение Streamlove » 01 фев 2016, 13:49

Sergey86, в Вашей группе один человек, т. е. Вы должны быть владельцем карты. Необходимо взять карту, т.к. по правилам могут потребовать. На практике, требуют крайне редко.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #421

Сообщение Sergey86 » 01 фев 2016, 14:16

yellowcoast писал(а) 01 фев 2016, 12:45:Вы о чем вообще? Кто не посадит? Куда и почему? Что за космос?
Карту просто возьмите с собой, с которой платили.

согласен, что выглядит как бред, но нафига в условиях покупки писать про "группу", это меня и смутило (для меня группа это 2+ человек)
может правила поменялись, как в некоторые страны надо быть в составе группы туристов и иметь ваучер турфирмы и тд
я в Шри-Ланке уже был, тогда был прямой перелет Москва-Коломбо шри-ланкийскими авиалиниями, тогда не спрашивали карту (пока ни разу в жизни не спрашивали, хотя много летал куда)
и штамп на границе в паспорт поставили без проблем (виза ETA через сайт)
вот подумал, может сейчас что-то поменялось там, т.к. знаю, что в шри-ланку люди приезжают группами, берут гида с машиной и он их катает неделю по острову и в парки национальные
тоже можно было только с гидами попасть на машине
Sergey86
участник
 
Сообщения: 182
Регистрация: 15.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Предупреждения: 1
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #422

Сообщение NavyGirl » 01 фев 2016, 19:10

Интересно, попадал ли кто-то в ситуацию, когда имя и фамилия в билете были перепутаны местами... Вопрос чисто риторический, слетаю (если на борт пустят))) отпишусь ..
Аватара пользователя
NavyGirl
участник
 
Сообщения: 172
Регистрация: 02.11.2012
Город: Оттава
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 46
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #423

Сообщение olegk » 01 фев 2016, 19:21

Было. Могут не найти в компе, надо сказать, чтобы искали по имени, а так ничего страшного
Аватара пользователя
olegk
участник
 
Сообщения: 75
Регистрация: 27.08.2010
Город: Рязань
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 59
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #424

Сообщение Streamlove » 01 фев 2016, 19:23

93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #425

Сообщение NavyGirl » 01 фев 2016, 19:26

всем спасибо))) По поиску - я полдня читаю разные версии, но конкретно с эйрарабией такого нет, а ведь именно арабы славятся своей дотошностью. По крайней мере, у меня с ними постоянно какие-то недопонимания и всегда почему-то в Шардже)))
Аватара пользователя
NavyGirl
участник
 
Сообщения: 172
Регистрация: 02.11.2012
Город: Оттава
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 46
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #426

Сообщение Streamlove » 01 фев 2016, 19:27

NavyGirl
Если сильно переживаете, напишите им.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #427

Сообщение N.i.k.o.l.a.y. » 01 фев 2016, 20:32

7 ого лететь через Шарджу в Коломбо. Решил глянуть статус рейсов, по 7 числу ничего показывать не хочет, но показывает, что рейс G9501 (Шарджа-Коломбо) 31.01.2016 успешно прилетел, а вот 01.02.2016 отменен. Никто не в курсе с чем это может быть связано и за сколько компания может предупредить об отмене рейса? И как в таких случаях поступают с остальными билетами - сдвигают вылет из Москвы вперед или тусить сутки в Шардже? Или они так уплотняют соседние рейсы в одни сутки?
Понятно, что мой рейс почти через неделю, и отмена сегодняшнего рейса ни о чем не говорит, просто хотелось бы представлять возможные расклады на всякий случай.
Аватара пользователя
N.i.k.o.l.a.y.
полноправный участник
 
Сообщения: 303
Регистрация: 16.02.2014
Город: Тюмень
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 38
Страны: 13
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #428

Сообщение OskarWest » 03 фев 2016, 16:50

На рейсе из Киева и у нас и у друзей проверяли банковские карты при регистрации. На обратном пути - нет. Все рейсы задерживали на минут 20-30.
OskarWest
участник
 
Сообщения: 102
Регистрация: 29.11.2014
Город: Харьков
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 36
Страны: 9
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #429

Сообщение Streamlove » 03 фев 2016, 17:51

OskarWest писал(а) 03 фев 2016, 16:50:На обратном пути - нет.

Скорее всего, из-за того, что на первом сегменте проверили- наверняка отметку какую-то ставят.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #430

Сообщение HolyFather » 06 фев 2016, 17:29

Хотел бы поделиться своим опытом полета.

Декабрь 2014 Рейс G9956 Москва-Коломбо (через Шарджу), декабрь 2014. Обратно рейс G9504, январь 2015.

Покупал билеты на их сайте, за оплату карточкой сняли что-то вроде 1000-2000 рублей за каждый билет. Как альтернатива, чтобы не платить комиссию за оплату карточкой – на сайте указано, что билеты можно купить в их офисе где-то на Проспекте Мира, офис работает очень «удобно» до 18.00 или до 19.00. Соответственно, не поехал покупать.

За несколько дней до вылета нам без предупреждения перенесли обратный вылет на день Коломбо-Москва – просто прислали новые билеты, нужно было что-то вроде 20 часов провести в Шардже, понятно нас этот вариант не устраивал (ночевка в аэропорту, или ночевка в гостинице в городе, для выхода в город нужна была виза, времени на самостоятельное оформление уже нет). Пытаюсь связаться с московским офисом – звоню с разных телефонов, никто не отвечает, пишу е-мейл на русском – нет ответа. Хотим, чтобы предоставили отель и визу. Написали несколько писем на английском в саппорт, звоним через интернет телефонию в колл-центра в Шарджу, минут через 15 оператор с чудовищным акцентом начинает соображать, что мы хотим и что за проблема, и на этом момент деньги на ip-телефонии заканчиваются и звонок прекращается, кладу деньги и так несколько раз. На следующее день рано утром перезванивают из колл-центра и очень удивляются, что же нас не всё-таки устраивает? Пришли к общему знаменателю, что присылают билеты на вылет из Шарджи в тот же день вылета, только без ожидания 20 часов. Пересадка 40 минут, мы спроси успеем ли? Сказали, что успеем, мы согласились. Сразу «пришли» новые билеты.

Чтобы зарегистрироваться онлайн на рейс, нужно было указать номера электронной визы Шри-Ланки. Чтобы получить э-визу (ЭРП) на сайте департамента иммиграции нужно было потратить немало времени – сайту не нравились карточки и заново «выбрасывало» на заполнение формы. Ну это другая история.
Короче получили ЭРП и зарегистрировались на рейс, можно заранее зарегистрироваться сильно заранее (не помню точно за сколько времени). Сразу зарегистрироваться до Коломбо нельзя было, только с Шарджей вместе. Сайт дал ряд 4 или 5-ый, сразу за платными рядами. Из Шарджи дал ряд где-то в хвосте, видно, что самолет битком.
Вылетели в Шарджу, самолет заполнен на 70-80%, после взлета пассажиры ничтоже сумняшеся пытались пересесть на первые 4 платных ряда, только стюарды им объяснят, что смена места за деньги, так сразу приходит новая «волна» людей и всё начинается заново.
Аэропорт Шарджи очень убогий, бестолковый, без навигации – стоит мужик и орет Коломбо, и показывает куда идти на транзит. На транзите рентген и стоит охранник, кто ему показывает паспорт с посадочными у тех и смотрит. Там пара коридоров и снова нужно спрашивать куда идти. Пошли, у гейтов нет никакого табло, у входа в зону ожидания у гейта стоит человек с какими-то телетайпными или факсовыми «рулонами» распечаток, и опять спрашиваешь: - «На Коломбо?». Туалета там нет, пошли в туалет в коридоре, туалет отвратительный, всё ржавое, высокая влажность. Пошли к гейту, после контроля сели на скамейку, скамейки с сильной въевшейся грязью в обивку сидения на скамье. Там же курилка с огромными зазорами между стенками и полом, пахло куревом.

Самолет заполнен на 100%, в основном ланкийскими гастарбайтерами в зимних куртках и в шлепанцах. Забили своим багажом все багажные полки, с нами села женщина, умасленная благовониями с запахами мыла Дуру, держала на коленях огромный баул. Прилетели. Есть «окно» с визой по прибытие, на паспортном контроле ЭРП не нужно, есть в компьютерной базе. Внизу у выдачи багажа киоск с бесплатными сим-картами, по штуке на человека. На выходе обменники, рано утром всё работало.
Обратно из Коломбо вылетали в 4.00, запустили через контроль к стойкам регистрации часов в 23.00. В Шардже пытались купить воды, карточки не принимали, с наличных долларов давали сдачу в местной валюте. Та же история с поисками гейтами – человек с рулоном распечаток. Видели, как происходит посадка на местные рейсы – человек орет на весь коридор название города.
HolyFather
путешественник
 
Сообщения: 1542
Регистрация: 24.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 196 раз.
Возраст: 64
Страны: 21
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: Air Arabia отзывы, билеты, багаж и скрытые платежи

Сообщение: #431

Сообщение N.i.k.o.l.a.y. » 05 мар 2016, 10:10

Второй раз летаю этой компанией и второй раз - всецело положительный опыт. На этот раз маршрут Москва - Шарджа - Коломбо и обратно. Стыковка на пути "туда" составляла 1:55. Вылет из Москвы задержался часа на полтора. Когда зашли в аэропорт Шарджи пассажиров нашего рейса уже караулили работники компании, сразу направляя нас в нужном направлении. В итоге, оказались у нужного гейта практически вовремя, но вылетели в Коломбо с некоторой задержкой - видимо ждали кого то ещё. Багаж перегрузили без проблем. Кстати, при покупке билетов 20 кг багажа включены в билет - два года назад (Москва - Катманду) это стоило отдельных денег.
На обратном пути была похожая ситуация. Правда мы прилетели вовремя, но уже в самолёте пилот объявил, что вылет задерживается, т.к. ждем пассажиров с другого опоздавшего рейса. Подождали минут 15, подвезли с десяток пассажиров.
Это к тому, что этой компанией вполне можно летать с кортокими стыковками. Им проще немного зажержать рейс, чем иметь у себя в аэропорту некоторое количество злых пассажиров, сутки ожидающих следующего рейса. Но эту практику стоит иметь ввиду если после ЭА у вас стыковка с рейсами других АК.
Как и пару лет назад карту с которой покупались билеты не проверяли ни на одном из участков пути.
Аватара пользователя
N.i.k.o.l.a.y.
полноправный участник
 
Сообщения: 303
Регистрация: 16.02.2014
Город: Тюмень
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 38
Страны: 13
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль