МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины: отзывы, вопросы

[senator]

Если не 566, то обращаться надо не к мау. Мау тут ничем не поможет. На что начинается?

S00503-00340204.jpg

https://www.flyuia.com/ua/ru/informatio ... form-covid

[Гость]

т.е. не думали сами, а теперь советуете думать другим?

Предлагаю другим воспользоваться своим опытом. Как говорится, кто на чьих ошибках учится...Хотел бы увидеть мыслителя, способного в той ситуации принять правильное решение, когда авиакомпании и агрегаторы недоступны или несли откровенную чушь. Когда нужно было любой ценой выбраться оттуда задействовал все доступные варианты. Но позиция МАУ (да и не только) очень не понравилась.

Реально. Только незачем, ибо не отказывают в возвратах...

Пришел в свой банк по прилету, где начальник не только мой друг, но и финансист с большой буквы. Озвучил, выслушал речь, настоял на инициализации процедуры чарджбек, оставил необходимые документы. Результат - ... Вывод: чарджбек в Укаине между нашим банком и нашим поставщиком услуг возможен только если поставщик услуг сам согласится вернуть деньги. Не согласны? В суд!!! И кто не отказывает в возврате? Подскажите, может я не в ту дверь стучу.

[senator]

Вывод: чарджбек в Укаине между нашим банком и нашим поставщиком услуг возможен только если поставщик услуг сам согласится вернуть деньги. Не согласны?

Не согласны. Ибо чарджбек инициируется только тогда, когда поставщик услуги не соглашается вернуть деньги. Кроме того, в процедуре ЧБ поставщик не участвует, это разборки между банками. Так и обясните своему большому финансисту...

И кто не отказывает в возврате?

Тема про одну украинскую авиакомпанию если что... Вот она...

[Гость]

Не согласны.

Уважаемый! Расскажите мне (сирому и убогому), как получить деньги взад с МАУ. В данной ситуации МАУ не возвращает деньги, а предлагает всякое ... Или Вы непосредственно были в подобной ситуации и получили взад все в полном объеме? Есть что озвучить что то конкретно, или только бла - бла - бла...

[senator]

Сирые и убогие читать не в состоянии... Только писать？
МАУ (UIA): Международные авиалинии Украины: отзывы, вопросы
Ну и контрольный... в темечко

S00504-06492273.jpg

Игорь - это я, если что...
...блаблабла...

[Rude Divo]

Мне такое же сообщение от них приходило месяц назад, но пока денег нет. Интересно, кому-то перечислили? Или через 90 дней-таки?)))
А вот ещё вопрос, если онибудут признаны банкротом, денег мы тоже можем не получить?

[senator]

Мне такое же сообщение от них приходило месяц назад, но пока денег нет. Интересно, кому-то перечислили? Или через 90 дней-таки?)))

Через месяц, если уж действительно существенная сумма и нет сил ждать, можно уверенно подавать на возврат платежа... Поскольку в договоре воздушной перевозки и ЗУ "Про защиту прав потребителей" указано - 7 дней... А 90, это они с потолка взяли, в надежде что к тому времени или операционная деятельность начнется, или бабушка беня вытрусит из бюджета пару лярдов на поддержку "отечественного производителя", ну или скончаются...

[Rude Divo]

можно уверенно подавать на возврат платежа

Вы имеете в виду в банк?

[senator]

Вы имеете в виду в банк?

Да, на чарджбек...

[VVT5]

Вроде до 22 мая карантин продлевают, что с перелетами ?

[frukt_off]

Вроде до 22 мая карантин продлевают, что с перелетами ?

Станет понятно, когда документ опубликуют.

[senator]

Вроде до 22 мая карантин продлевают, что с перелетами ?

Отменят до 22 мая.

[VVT5]

Отменят до 22 мая.

Уже есть официальная информация ?

[Serhio-79]

Rude divo:
владею уникальным опытом взыскания средств за отмененные перелеты авиакомпанией-банкротом. Дело было чуть больше года назад, когда о банкротстве объявила авиакомпания "Germania". Письмо-уведомление авиакомпании об отмене моего рейса на основании банкротства стала для банка железным аргументом для начала процедуры charge-back. Заявление подал 08.02.2019, деньги пришли 13.05.2019. Банк "Пиреус",Киев

[senator]

Уже есть официальная информация ?

Зачем вам какая то официальная информация?

S00504-22150633.jpg

S00504-22193075.jpg

[VVT5]

Так билет куплен на 12.05 - не понятно будет или не будет рейс а связи с продлением карантина?

[senator]

попробуйте зарегистрироваться...

[Rude Divo]

владею уникальным опытом взыскания средств за отмененные перелеты авиакомпанией-банкротом. Дело было чуть больше года назад, когда о банкротстве объявила авиакомпания "Germania". Письмо-уведомление авиакомпании об отмене моего рейса на основании банкротства стала для банка железным аргументом для начала процедуры charge-back. Заявление подал 08.02.2019, деньги пришли 13.05.2019. Банк "Пиреус",Киев

Интересно, значит не всё потеряно

[Serhio-79]

Senator,
напомните, пожалуйста, Вы запросили возврат денег за билеты после того, как официально Ваш рейс был отменен и от МАУ пришло уведомление-нотификация?
И деньги вернулись по умолчанию на карту с которой оплачивали или была возможность ввода номера карты для возврата?

У меня ситуация чуть сложнее: есть билеты на рейсы МАУ на 13.06.2020 Киев-Барселона и 28.06.2020 Милан-Киев, рейсы официально не отменены, но вероятность, что к тому времени откроют границы и по прилету не надо будет 14 дней провести в изоляции, минимальна. Но карта ,с которой билеты покупались, имеtт срок действия по 31.05.2020. Как лучше начинать процедуру возврата (на ваучер от МАУ не согласен): сейчас или когда банк выдаст мне новую карту после 01.06.2020?
И как определить: МАУ возвращает деньги на номер карты или на номеркарточного счета, к которому выпущена карта?

[Makor]

Какие основания для чарджбека, если рейс не отменен? Банк даже заявку не примет.

Возврат на счёт зайдет даже после истечения срока годности