Форум Винского

**IgorTL** » 16 дек 2017, 10:34

Доброго времени суток! Лечу по маршруту Сеул - Калибо Air Asia решил пройти онлайн-регистрацию за две недели.... И не получилось. На последнем шаге предлагает пройти регистрации на стойки в аэропорту, так как нужны какие-то доп данные.
Мои предположение - билет в одну сторону (так получилось что "обратно" покупал отдельно. Возможно что-то связано с эмиграционными ограничениями?
Как думаете это чревато отказом? И что я могу предпринять в данном случаи?
Заранее благодарю

**kmaal** » 16 дек 2017, 11:23

Вообще форма ввода паспортных данных при электронной регистрации всегда работала, но это всё равно не избавляло от обязанности придти на стойку регистрации для сверки визовых требований (даже если нет багажа, который сдавать, и посадочный талон распечатан). На стойке могут требовать билет из страны назначения, это да. Так что если сроки действия паспорта в норме и обратный билет есть, то причин волноваться нету, просто распечатать обратный билет и показать на стойке.

**IgorTL** » 16 дек 2017, 11:24

в чате поддержки AirAsia ответили только то, что Все гости вылетающие из Кореи должны пройти регистрацию на стойке в аэропорту...
Будем надеяться все будет ок)

**Vulkan1974** » 08 фев 2018, 18:46

Господа есть маршрут такой Калибо-KLIA2 прилет 18-55. в тот же день вылет KLIA2-Бангког в 20-30. можно ли самостоятельно зарегистрировать багаж сразу до БКК, чтоб не получать его. или все таки при вылете в Калибо представителей АирАзии попросить это сделать и сделают ли???
сегодня был первый раз в KLIA2 вроде есть вариант как транзитник( трансферник) проскочить. чтобы паспортный контроль не проходить. но вот багаж
Пысы. при покупке таких билетов спрашивал по мылу у компании успею ли ? ответили что все окей, а вот по багажу забыл спросить. а теперь не отвечают. Может у кого была похожая ситуация??

**IgorTL** » 09 фев 2018, 03:01

ЭирЭйша поинт ту поинт перевозчик т.е. по идеи не поддерживают транзит багажа.
И опять же, закладывайте риск задержки рейса.. Это обычное дело на Филиппинах. 8 января летели Калибо - Сеул задержали на 40 минут.

**art720** » 04 мар 2018, 14:19

Подскажите пожалуйста, начал процедуру регистрации на рейс Гуанчжоу-Кота-Кинабалу, выдал - иди к Check-in counter, но в брони обозначено Auto Seat Assigment 11A- вопрос - можно его будет поменять на стойке бесплатно или уже поздно и только за деньги? (дали ряд перед аварийным с неоткидывающейся спинкой, судя по Seatguru)[офтоп] Или их откидывающая спинка не стоит того?

**faq53** » 04 мар 2018, 14:41

art720 писал(а) 04 мар 2018, 14:19:Auto Seat Assigment 11A- вопрос - можно его будет поменять на стойке бесплатно

Когда мы летели с Лангкави в Сингапур тоже надо было подойти на стоку регистрации, но там просто проверили документы и поставили на посадочный талон печать что все в порядке.
Думаю что если у Вас место уже обозначено в посадочном талоне то поменять бесплатно не получиться.

**art720** » 04 мар 2018, 14:51

У меня, как я понял, посадочного нет. На почту ничего не пришло, баркода нет ( что для меня минус - китайцы очень радуются именно реальному посадочному для транзита, а не резервацией билета).

**Viachik** » 04 мар 2018, 15:04

art720, достаточно часто в последнее время после онлайн регистрации на межд. рейсы приходит письмо, что посадочные надо будет получить на стойке регистрации. Автоматически назначенные места вы можете поменять сами, но платно.
Да, в вашем транзитном случае, посадочный талон заранее иметь предпочтительней- чем его не иметь. В большинстве же случаях не вижу никакого смысла регистрироваться онлайн на межд. рейсы - так как на стойке можно совершенно бесплатно получить даже премиум места, да еще и рядом со спутником, т.к. обычно именно они остаются не распроданными. Несомненно, это более выгодная перспектива - чем быть случайно разнесенными системой по салону, чтобы уже потом самому заплатить за сидения рядом ))))

**juleppa** » 10 мар 2018, 12:48

Здравствуйте.
При покупке билетов еще в октябре я покупала одно багажное место дополнительно на 15 кг.
Вчера регистрировалась на рейс онлайн, посадочные на почту пришли, все в порядке, но ни слова о багаже, никакого талона на сдачу багажа тоже не пришло...
Подскажите, так и должно быть? С нас в аэропорту не возьмут еще раз денег за сдачу багажа?

**Viachik** » 10 мар 2018, 13:15

juleppa писал(а) 10 мар 2018, 12:48:но ни слова о багаже

Рассмотрите свою картинку и наберите в гугле airasia pbaa

**juleppa** » 10 мар 2018, 15:57

Viachik писал(а) 10 мар 2018, 13:15:
juleppa писал(а) 10 мар 2018, 12:48:но ни слова о багаже

Рассмотрите свою картинку и наберите в гугле airasia pbaa

Ух-ты). PBAA означает как раз багаж 15 кг, ни в жизни бы не догадалась, если бы не Вы

**galina8804** » 16 мар 2018, 20:16

Подскажите пожалуйста, зарегистрировалась на рейс 14 марта Kuala Lumpur - Kota Bharu, прошло всё хорошо на почту пришли посадочный и даже бирки на багаж. Сегодня звонок от Аirasia, с английским у меня плохо(((( понимаю, что говорят о моем рейсе, о регистрации. Говорю мол мы уже зарегистрировались, далее не переводимая игра слов и так два раза. Понимаю, что не понимаю, они тоже это поняли, прошу переслать информацию на почту. Прислали: Your booking has been confirmed. И далее данные рейса, собственно ни чего нового, звонили то зачем!? Может надо чего, ввели меня в запутки и переживания.

**Viachik** » 16 мар 2018, 20:23

galina8804 писал(а) 16 мар 2018, 20:16:И далее данные рейса, собственно ни чего нового, звонили то зачем!? Может надо чего, ввели меня в запутки и переживания.

Вы хотите что бы из вашего такого изложения остальные сделали вывод ?
Хрен знает, почему вам звонили )))). Мне однажды звонили в связи с моим запросом на изменение рейса и просили подтвердить перенос. Посмотрите на "время" в том что вам пришло на почту и на "время" в первоначальном бронировании.

**galina8804** » 16 мар 2018, 20:32

Viachik писал(а) 16 мар 2018, 20:23:
galina8804 писал(а) 16 мар 2018, 20:16:И далее данные рейса, собственно ни чего нового, звонили то зачем!? Может надо чего, ввели меня в запутки и переживания.

Вы хотите что бы из вашего такого изложения остальные сделали вывод ?
Посмотрите на "время" в том что вам пришло на почту и на "время" в первоначальном бронировании.

Да уж какой тут вывод((( Air Asia летим первый раз, думала может напишите, спите спокойно, они всегда так делают)))
Время на самом деле перенесли на 10 мин, но оно уже было изменено в момент регистрации. Ладно, раз посадочный есть, должны улететь, я так думаю

**Viachik** » 16 мар 2018, 23:48

У меня нет других версий. Они могут предупреждать об изменениях в расписании по имеющимся у них контактам, в том числе и по телефону. Правда, звонки на тел. по этой причине вещь редкая . Могу отметить, что на этом же маршруте, но другой авиак. fireflyz мне звонили только за тем, чтобы о сообщить об изменении расписания на 5(пять) минут.

**Мария Ш.** » 01 апр 2018, 21:46

Если рейс внутренний, я регистрируюсь он-лайн, по почте получаю посадочный и бирку на багаж, которые уже не надо менять в автоматах на "настоящие"? Иду на стойку, сдаю багаж и на гейт?

**Poseidon** » 01 апр 2018, 22:19

Если коротко, то да. Если подробно то здесь:
https://www.airasia.com/my/en/check-ins ... e-web.page

**Мария Ш.** » 01 апр 2018, 22:36

Будем торопиться на рейс, хочу максимально подготовиться. Правильно ли я поняла, что если у меня есть багаж, я должна сдать его не позднее 45 минут до вылета (рейс Кота-Бару - Куала-Лумпур), а если нет багажа, то можно с распечатанными на A4 посадочными сразу на гейт и успеть за 20 минут до вылета? (может пожалеют и разрешат его взять в салон )

**Poseidon** » 01 апр 2018, 22:44

Мария Ш. писал(а) 01 апр 2018, 22:36:и успеть за 20 минут до вылета?

Вот очень не рекомендую надеяться про 20 минут, Вы если придёте за 20 минут до вылета на гейт, то с высокой вероятностью перед Вами гейт закроется и Вас могут не пропустить, поэтому хотя бы за 25 минут, а лучше за 30 минут (рекомендуется не позже).

**Анастасия89** » 11 май 2018, 10:21

Скажите прохожу сейчас регистрацию онлай и пишет что место платное , а оплачивать где ? На стойке и только местной валютой?

**Poseidon** » 11 май 2018, 11:46

Вы можете купить места он-лайн за 4 часа до вылета рейса через своё бронирование.
Про места подробно здесь:
https://www.airasia.com/in/en/inflight- ... tions.page

**Мария Ш.** » 11 май 2018, 12:03

Анастасия89 писал(а) 11 май 2018, 10:21:Скажите прохожу сейчас регистрацию онлай и пишет что место платное , а оплачивать где ? На стойке и только местной валютой?

Вы можете не оплачивать, программа вам сама присвоит место. Нас двоих в одном бронировании посадили вместе, это не Победа.

**basist** » 11 май 2018, 14:12

Мария Ш. писал(а) 11 май 2018, 12:03:Нас двоих в одном бронировании посадили вместе, это не Победа.

А нас последний раз нет. Там менялись.

**Viachik** » 11 май 2018, 19:01

Natali52 писал(а):Я мужу брала с багажом и соответсвенно с местом, себе без.

По-вашему, если есть багаж то и место должно быть выкуплено ? Вы заблуждаетесь ))))).

**Viachik** » 11 май 2018, 22:50

Natali52 писал(а): и обратно у нас получилось так,

Ну, хорошо - получилось и получилось . Хотя, не должно было ))))).

**Владимир52** » 15 сен 2018, 00:13

Зарегистрировался за 14 дней на рейсы Сеул - Куала Лумпур - Денпасар, дали места в обоих самолетах, но при попытке распечатать посадочные идет сбой - не появляется окошко, где требуется сделать галочки в списке пассажиров. Пробовал получить посадочные на вторую ветку Куала Лумпур - Денпасар, то же самое. Билет из Сеула в одну сторону, может из-за этого такая неувязка?

**merial** » 15 сен 2018, 00:40

Вам же ответили в другой теме Re: Самостоятельная регистрация на рейсы Air Asia
На стойке регистрации.

**andristom1** » 29 ноя 2018, 18:16

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, распечатал посадочный Airasia из Манилы в Катиклан за 14 дней до рейса, а там под словами Passport, Nationality, Expire date пустые поля, ничего не указано. Хотя эти данные занесены в мой акаунт на их сайте, почему-то они не подставились. Пробовал сделать репринт тоже самое, это нормальная ситуация?

**liliyaAP** » 10 дек 2018, 03:42

У меня вылет из Singapore в DPS 23декабря2018г. Я онлайн через приложение airasia прошла элетронную регистрацию. И вместо посадочных талонов на электронку (как раньше) высветился просто qr код в приложении и написано распечатайте типа посадочные в аэропорта по этому коду.
Вопрос такой: почему на почту не приходят больше пасадочные

**Viachik** » 10 дек 2018, 11:07

liliya980,
При регистрации со стандартного компа есть опции - прислать посадочные на мобильный или на почту.
При регистрации с мобильного приложения такие варианты - полагаю тоже есть и, возможно что, вы их просто не заметили.
Попробуйте зайти в свое бронирование с компа и посмотреть можно ли сделать reprint посадочного.

**lena-elena** » 20 дек 2018, 10:40

Уважаемые знатоки, подскажите пожалуйста.
Пытаюсь зарегистрироваться на рейс Гонконг-Пхукет на 1 января.
Мне пишут вот что
We’re unable to check you in yet because you’re not within your check-in window.

Web check-in opens:
14 days to 1 hour prior to the scheduled time of departure for AK, FD, QZ, Z2, I5 and DJ flights (except for flights from China; to and from Australia, Myanmar and Thailand).
14 days to 2 hours prior to the scheduled time of departure for AK, FD and Z2 flights from China.
14 days to 4 hours prior to the scheduled time of departure for D7, XJ and XT flights (except for flights to and from Australia, Myanmar, New Zealand, Saudi Arabia and Thailand).
10 days to 4 hours prior to the scheduled time of departure for all flights to and from Australia, Myanmar, New Zealand, Saudi Arabia and Thailand.
Need help? Contac

вот как это? уже меньше 14 дней ведь осталось.

**Viachik** » 20 дек 2018, 11:01

lena-elena писал(а) 20 дек 2018, 10:40:вот как это? уже меньше 14 дней ведь осталось

читайте то , что сами постите - в/из Таиланд за 10 дней

**lena-elena** » 20 дек 2018, 11:03

Ох! Иван Иваныч!
Спасибо, не посмотрела в последнюю строчку.

**Varyushka_s** » 24 дек 2018, 15:38

Куплены билеты Пхукет-Сингапур-Пхукет на 2 взрослых, ребёнка и младенца (без места). Ребёнок в итоге не сможет с нами полететь. Я могу зарегистрировать онлайн все три места (по билетам) и в итоге воспользоваться пустым местом для младенца? Или если он фактически не сядет в самолёт, то и место не дадут.. Или ещё не дай бог аштрафуют, что мы ложную регистрацию за ребёнка прошли?

**Viachik** » 24 дек 2018, 18:00

Если даже вы зарегистрируетесь онлайн, при посадке в самолёт выяснится отсутствие одного. Это уже не приведет к продаже места. Потому, так думаю, что лететь ребенок сможет на отдельном месте. Летают же люди спя сразу на 3-4 местах на дальнемагистральных рейсах, когда они свободны. На взлете, посадке наверное попросят взять ребенка на колени.

**liliyaAP** » 25 дек 2018, 03:30

Летели недавно airasia из Сингапура на Бали, на пустые места просто наклеили на спинки наклейки, и люди спокойно там лежали кто хотел
Т.е люди не сели в самолет, стюард ходил по спискам по местам отмечал пустые и обводил фамилии и просто наклеил наклейки. Страшного ничего не произошло. Места были пусты.
.

**Carpe+Diem** » 21 янв 2019, 12:11

Natali52 писал(а):Самостоятельная регистрация

https://support.airasia.com/s/article/W ... uage=en_GB

Natali52 писал(а):Можно ли зарегистрироваться в аэропорту без доплат?

Да.

**Carpe+Diem** » 21 янв 2019, 12:32

Natali52 писал(а):есть ли смысл самостоятельной регистрации предварительно?

Багаж у вас будет?

Natali52 писал(а):Можно в автоматах зарегистрироваться непосредственно в аэропортах?

Да.

**Poseidon** » 21 янв 2019, 13:05

Natali52 писал(а):а в Краби точно есть ??

Да.

**natalia-nata** » 19 фев 2019, 08:04

Добрый день. Никогда не пользовались услугами Air Asia , перелет Бангкок- Бирма. Насколько необходима онлайн регистрация? Багажа нет. Ранее при перелётах по ЮВА не пользовались этой опцией. Это только экономит время или есть ещё какие-то важные моменты? Заранее спасибо за ответ, Наташа.

**basist** » 19 фев 2019, 10:18

natalia-nata писал(а) 19 фев 2019, 08:04:Насколько необходима онлайн регистрация?

Я не вижу смысла. При онлайн один раз дали места не рядом. В аэропорте дадут рядом, регистрация бесплатна.

natalia-nata писал(а) 19 фев 2019, 08:04:или есть ещё какие-то важные моменты?

Нет. Да и есть большая вероятность, что всё равно вам придётся подходить на регистрацию, как объясняют для уточнения. Касается международных рейсов.

**Pashunn** » 21 фев 2019, 10:55

Приветствую! После саморегистрации сайт не может отобразить посадочные корректно(фото), страница как будто зависает и не может загрузиться. Пробовал с разных компьютеров, в разных браузерах(Хром, Мозила, Edge).
Очень удивило, что посадочный не отсылается автоматом по указанному email после формирования. Пробовал обратиться в службу поддержки - присвоился номер обращения и уже 3 дня молчание. Возможно, проблема решаема простой установкой какого-нибудь особенного с++ или activeX, но на сайте упоминаний о прог. обеспечении не нашел.
Вылет 27 февраля. Нормально отображается только QR-код в приложении. Подскажите, что еще можно сделать для получения посадочного заблаговременно?
Я уже думаю заскриншотить то, что выдается, поднять контраст максимально, чтобы серый был ближе к черному, удалить вручную красный кружок, и распечатать так. В остальном посадочный готов. Но этот способ - варварство какое-то.

**Poseidon** » 21 фев 2019, 11:21

Pashunn,
У Вас международный рейс, получите на стойке посадочный. Нет никаких проблем и это нормально сейчас.

**Pashunn** » 21 фев 2019, 11:27

Poseidon писал(а) 21 фев 2019, 11:21:получите на стойке посадочный

- я хочу избежать толкания в очередях и иметь запас времени на всякий случай, что обеспечивается именно заблаговременным наличием посадочного.

Poseidon писал(а) 21 фев 2019, 11:21:Нет никаких проблем

- к сожалению, проблема есть, посадочный недоступен по технической причине, и это не нормально.

**Poseidon** » 21 фев 2019, 11:36

Очень часто они вовсе недоступны на международные рейсы и их надо получать в аэропорту. Нормально это или нет - но это факт.

**Pashunn** » 21 фев 2019, 12:13

Poseidon писал(а) 21 фев 2019, 11:36:Очень часто они вовсе недоступны на международные рейсы.

- Очевидно, что к моему случаю это не относится - регистрация пройдена, посадочный открывается, но страница не загружается до конца - очевидна техническая ошибка. Напоминает массовую тех. ошибку с "победой", о чем тут спорить, нужно массово обращаться в авиакомпанию, чтобы решала свои технические проблемы. Главное, чтобы с самолетом таких же техническим проблем не было.

Вы по делу что-то поскажите, мне дельный совет нужен - как получить уже выпущенный посадочный, а не переливание из пустого в порожнее. Пока что останавливаюсь на варианте вручную подредактировать и распечатать "серый" недовариант посадочного. Хотя слышал еще о ботах авторегистрации вроде Маши.

**Poseidon** » 21 фев 2019, 13:02

Pashunn писал(а) 21 фев 2019, 12:13:Очевидно, что к моему случаю это не относится - регистрация пройдена, посадочный открывается, но страница не загружается до конца - очевидна техническая ошибка.

Пройденная он-лайн регистрация и получение электронного посадочного это разные понятия. Я предполагаю, что некорректное отображение посадочного связано с невозможностью получения электронного посадочного (E-Boarding Pass) на данном направлении. Тем более, что об этом написано на сайте авиакомпании.

Where is an E-Boarding Pass used?
E-Boarding Passes can be used on the following flights:
International flights departing Hong Kong(China), Malaysia, Thailand, Indonesia and Singapore
Domestic flights within Malaysia, Thailand and Indonesia.
Philippines domestic flights departing Manila. Cebu, Kalibo, Tacloban, Puerto Princesa, Davao and Tagbilaran.

https://support.airasia.com/s/article/E ... uage=en_GB

Как видите, ваше направление не входит в список доступных для получения такого посадочного.

**Viachik** » 21 фев 2019, 13:13

Poseidon, e-bording pass и boarding pass это разные вещи и с разными подобными названиями.
Кроме того, чтобы получить e-borading pass нужно групповое бронирование разбить на индивидуальные функцией split и зачекинить каждого. В групповом бронировании можно сразу зачекинить до 9 чел. в брони и получить просто обычные pass-ы. Т.е это разные возможности. Кроме того e-boarding для тех, кто путешествует с только ручной кладью и в тех. аэропортах где с ней можно идти на гейт.
Из Макао может быть и недоступен e-bording pass , но boarding pass как итог саморегистрации доступен точно.

**Poseidon** » 21 фев 2019, 13:17

Viachik писал(а) 21 фев 2019, 13:13:Из Макао может быть и недоступен e-bording pass , но boarding pass доступен точно.

Хорошо, не E-boarding pass, а просто посадочный который можно распечатать. Возможно есть ограничение. Рейс международный.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР