Delta перелет внутри США - вопросы

[Nick22]

На сайте тоже возможно?

delta.com - залогиниться, мои бронирования, изменить.
По внутренним неначатым перелетам как правило возможно.

[artur71]

На сайте тоже возможно?

delta.com - залогиниться, мои бронирования, изменить.
По внутренним неначатым перелетам как правило возможно.

При необходимости надо будет менять только обратный билет. Посмотрим как получится. А залогинится-это просто войти в бронь правильно? В клуб вступить не объязательно же?

[Nick22]

Вступить не сложно и ни к чему не обязывает.
Проверьте, есть ни у Вас кнопочка изменить без вступления в клуб, если нет - зарегистрируйтесь.
Люди отписывались что при изменении или возврате через сайт система иногда штрафные санкции не берет. Если по звонку менять - операторы никогда не забывают про плату за изменение/отказ.

[StikMaH]

Delta отменила рейс Лос Анджелес - Нью Йорк и пересадила на другой (правда с другим пока еще тоже проблемы). В общем время между рейсами уже больше 12 часов. Реально с них снять за гостиницу и еду? Или в США в корне другие правила и пассажир предоставлен сам себе - никто ему компенсировать ничего не станет?

[Nick22]

Подойдите, спросите. Обычно Дельта не жадная на ваучеры на еду/отели. Дадут -хорошо, не дадут - подойдите позднее к другому представителю, еще раз попробуйте, хуже не будет.

[rybka]

Delta отменила рейс Лос Анджелес - Нью Йорк и пересадила на другой

А как Вы об этом узнали? Письмо на почту пришло или проверяли свои билеты на сайте Дельты? За сколько до полёта узнали об этом?
У нас тоже перелет Дельтой НЙ- Лос Анжелес в марте, но пока билет бех изменений.

[Nick22]

Там сейчас снежный шторм, много рейсов отменено.
https://www.delta.com/content/www/en_US ... storm.html

Вероятность сежного шторма в марте невелика и сегодня труднопрогнозируема.

[rybka]

Nick22
про погоду понятно. Вопрос был именно в получении информации - Дельта письмо прислала или сами узнали?
Мне Дельта почему-то ничего не пишет, расписание меняют и не сообщают.

[вазапилов]

Дельта пришлет на почту письмо о изменении времени вылета или номера рейса. У нас так было. Стыковку сократили с 4 часов до 2. Покупали на сайте энивейэнидей, от них тоже пришло письмо об изменениях в билете.
Попросили подтведить согласие с изменениями, статус рейса изменился с красного на зеленый.

[вазапилов]

Если два сегмента выписаны в одном билете, Дельта несет полную ответственность за вашу перевозку из пункта А в пункт С.
И прибытие и отправление в пункт B ( промежуточный) не должно Вас тревожить.
А вот если разными билетами..это проблематичней. Но мне кажется, что просто посадят на ближайший рейс в случае опоздания прилета первого сегмента.
У нас был опыт два года назад - два отдельных билета Дельты. Первый самолет опоздал в Атланту . Прибежали на стойку- гейт закрыт. Нас посадили на ближайший следующий кривой рейс (с посадкой не по плану).В итоге- опоздали всего на пару часов

[Nick22]

Nick22
про погоду понятно. Вопрос был именно в получении информации - Дельта письмо прислала или сами узнали?
Мне Дельта почему-то ничего не пишет, расписание меняют и не сообщают.

Могу только предполагать, что в данном случае StikMaH узнал об отмене за несколько часов до вылета и возможно уже в аэропорте.

Если при бронировании указывали адрес почты, то об изменениях Дельта сообщает. Если зарегистрированы в СкайМайлс проверьте профиль - там можно указать почту/телефон, выбрать сообщать/не сообщать об изменениях расписания.
Не только Дельта меняет расписание, все а/к меняют. Люфтганза тоже этим грешит и ничего не присылает по умолчанию. Надо проверять периодически или подписываться на рассылку сообщений об изменениях.

[вазапилов]

Кстати,да.Зарегистрируйтесь в Скаймайлс. Не вредно. Зато становитесь постоянным клиентом и в личном кабинете прописываете свои почту и телефон. Они известят, я уверен. Так было даже не один раз

[Nick22]

Дельта информирует об изменениях за 2 месяца. Ранее - нет.
Keep informed about any changes to your flight, from 2 months out to 2 days before your trip.
Обычно за 3 месяца и менее до вылета изменения крайне редки и заключаются в изменении времени вылета/прилета на несколько минут, изменение типа самолета. Если покупать билет за 8 и более месяцев, то вероятность существенных изменений велика. Особенно часто изменения происходят при подгрузке очередного летнего или зимнего расписания. Вообщем если есть стыковки - мониторить раз в месяц.

Для того, чтобы Дельта присылала уведомления надо не только зарегистрироваться в СкайМайлс, но и внести этот номер СкайМайлс в бронирование. Если есть желание складывать мили не в Дельту, можно поступать следующим образом - вносим SM номер (это можно сделать он-лайн на сайте Дельты), при этом номер Аэрофлота/FB или любой другой из бронирования убирается. Система автоматически мониторит за Вас изменения и сообщает о них. За неделю до вылета, когда вероятность измений становится близкой к нулю, меняем номер SM на номер программы в которую складываем мили. Это необходимо сделать заранее т.к. за несколько дней до вылета система блокирует возможность измения номера программы. После того как перевозка началась, изменить номер уже невозможно, и в случае RT обратный рейс уже не будет в списке Ваших бронирований в личном кабинете Дельты, поэтому, если у Вас внутренний перелет, то лучше покупать два OW билета - по цене , как правило, это то же, что купить RT.

[StikMaH]

Могу только предполагать, что в данном случае StikMaH узнал об отмене за несколько часов до вылета и возможно уже в аэропорте.

Да, сначала рейс задержали, а когда сидели в чистой зоне - узнали что он отменен.

[artur71]

Подскажите пожалуйста последствию, если буду регистрироватся на рейс туда и обратно онлайн, и на обратный рейс вдруг не успею (не дай бог конечно)*? Теряю я билет полностью? За час до обратного отлета можно будет поменять или отменить полет (в случии если я все таки не успеваю) ? Перелет внутренний .Спасибо

[вазапилов]

По условиям тех билетов, что покупал я- нет, невозможно отменить такой билет за час до вылета с возвратом хоть каких- нибудь денег

[artur71]

А правда что ,если уже зарегистрирован на рейс, то самолет не вылетит без тебя?

[Павлин]

А правда что ,если уже зарегистрирован на рейс, то самолет не вылетит без тебя?

С какого перепуга?! Даже если сдать багаж и не полететь - просто это багаж найдут и выгрузят. А самолет улетит.
И по вопросу потери при опоздании - могут и сжалится и посадить на следующий рейс. Но вернуть деньги - это только при дорогом тарифе. Почти уверен, что у Вас не он!

[artur71]

Да. Тариф не дорогой. Значит могут посадит на другой рейс при опоздании? Это с доплатой наверное?

[Павлин]

Да. Тариф не дорогой. Значит могут посадит на другой рейс при опоздании? Это с доплатой наверное?

Именно могут и без доплаты. А могут и нет...
Лучше не брать билеты "впритык".

[artur71]

Уже. К сожалению...............

[Павлин]

Уже. К сожалению...............

Ну, ответы на вопросы получили... Если "вдруг", то ищите в Дельте даму за 40 (они могут "решить" очень многое ) и делайте глаза как у кота из "Шрека".

[artur71]

Уже. К сожалению...............

Ну, ответы на вопросы получили... Если "вдруг", то ищите в Дельте даму за 40 (они могут "решить" очень многое ) и делайте глаза как у кота из "Шрека".

Только что откинул время вылета на 2 часа за 50 баксов. Думаю как раз говорила по телефону дама за 40 . Как же просто .......... Спасибо

[Павлин]

Только что откинул время вылета на 2 часа за 50 баксов. Думаю как раз говорила по телефону дама за 40 . Как же просто .......... Спасибо

Кому спасибо? Даме?

[artur71]

Только что откинул время вылета на 2 часа за 50 баксов. Думаю как раз говорила по телефону дама за 40 . Как же просто .......... Спасибо

Кому спасибо? Даме?

И Вам плюсик

[Павлин]

artur71, я считаю, что приняли верное решение, так как 50 баксов стоят нервотрепки успею/нет! На внутренних перелетах, Вас, скорее всего, посадили бы, но опять таки это все нервы...
Так что - получайте удовольствие от США!

[artur71]

Мне повезло. На сайте Делты сумма изминения времени вылета была за 299 баксов. Так я вообще удивился когда оператор нашла за 50. Бывает наверное только в США такое.

[Павлин]

Мне повезло. На сайте Делты сумма изминения времени вылета была за 299 баксов. Так я вообще удивился когда оператор нашла за 50. Бывает наверное только в США такое.

Ну да, при дешевом тарифе, у Дельты все изменения, почти сопоставимы со стоимостью билета.
А про 40 летних дам на регистрации Дельты - сам убедился (и не один раз), какие "чудеса" они могут творить...

[artur71]

"чудеса" они могут творить...
И не только на регистрации

[magicman]

скажите при покупке билета указаны какие-то -$50 statement credit, и написано что-то типа того, что эта сумма возвращается, це шо за токе? я так и не понял.....

[Nick22]

Это предлагают на кредитку зааплаиться. Забейте.

[magicman]

Кароче, ниче не вернут?)

[Nick22]

Если кредитку одобрят, то вернут.

[artur71]

Предлагают свою кредитную карту

[Павлин]

Кароче, ниче не вернут?)

Не обращайте на это внимания! Только "тотал" - вот на какое число надо смотреть.
Ну, ради интереса можете начать процедуру оформления этой кредитки и поймете, что это не для "нас".

[ChristinaW]

А кто-нибудь знает, при перелете Дельтой из Нью-Йорка в Либерию (Коста-Рика) с серебряным уровнем Аэрофлот бонуса у меня будет работать правило на 2 бесплатные сумки? Или у них свои правила там действуют?..

[pedestrian]

Судя по этой таблице http://www.delta.com/content/www/en_US/ ... ecked.html владельцы Silver Medallions имеют право на два бесплатных чемодана по 23 кг при полётах в центральную америку.

[nata-kisa]

Кормят бесплатно, но скромно. Крошечный пакетик чипсов и стакан воды/колы. Можно потратить несколько долларов и заказать что-нибудь такое :
https://www.delta.com/content/dam/delta ... s-menu.pdf
В АБ ничего не дадут.

ссылка,к сожалению, не работает, а меню хотелось бы знать, нашла меню https://ru.delta.com/content/www/en_US/ ... tml#dining

[sfs04]

Здравствуйте!
Вопрос по багажу, если мы летим из Майами в НЙ Дельтой, а потом в этот же день улетаем Аэрофлотом из НЙ в Москву, то багаж на первом сегменте можно везти бесплатно?
Условие прилета и вылета из одного а/п в НЙ обязательное?
Спасибо заранее за ответы

[pedestrian]

Нет, это условие необязательное. Аэропорты могут быть разные. Тут главное - билет единый или два разных? Если единый - то багаж бесплатно (в Майами они могут затупить, надо будет ткнуть их в правила). Если разные, то формально Дельта ничего не знает о Вашем дальнейшем полёте. Но, если Вы предъявите билеты на международный рейс в тот-же день, то обычно Дельта идёт навстречу пассажиру и разрешает провезти багаж без оплаты.

[Nick22]

Если билеты разные, то еще придется в Нью-Йорке багаж забирать и самостоятельно до Москвы регистрировать. Дельта не зарегистрирует его до конечного пункта назначения.

[Oleg,Chicago]

Здравствуйте!
Вопрос по багажу, если мы летим из Майами в НЙ Дельтой, а потом в этот же день улетаем Аэрофлотом из НЙ в Москву, то багаж на первом сегменте можно везти бесплатно?
Условие прилета и вылета из одного а/п в НЙ обязательное?
Спасибо заранее за ответы

Первое место багажа у Делты 23 кг. бесплатно, второе 50 долларов при едином билете.

[Nick22]

sfs04
У Вас один билет или разные?

[sfs04]

sfs04
У Вас один билет или разные?

Билеты разные, да и багаж планируем только ручную кладь... Это я на случай гипертрофированного шопинга интересуюсь.
Где то на форуме увидела, что при перелете Дельтой показали посадочный на этот же день Аэрофлотом и багаж пропустили без оплаты, хотя могу ошибаться - столько инфы перелопачено

[Nick22]

Билеты разные

Тогда это к Вам неприменимо:

Первое место багажа у Делты 23 кг. бесплатно, второе 50 долларов при едином билете.

И на это не надейтесь, вероятность найти 50 долларов на улице повыше будет:

Если разные, то формально Дельта ничего не знает о Вашем дальнейшем полёте. Но, если Вы предъявите билеты на международный рейс в тот-же день, то обычно Дельта идёт навстречу пассажиру и разрешает провезти багаж без оплаты.

Правила багажа - первый чемодан 25, второй - 35 долларов:
https://www.delta.com/content/www/en_US ... ge_Ongoing
Если есть статус Скай Тима - тогда могут быть исключения и бесплатные места багажа.

[rybka]

Где то на форуме увидела, что при перелете Дельтой показали посадочный на этот же день Аэрофлотом и багаж пропустили без оплаты, хотя могу ошибаться - столько инфы перелопачено Delta перелет внутри США - вопросы

Да, мы именно так и делали. Летели Дельтой из Майами в НЙ, из НЙ был другой билет Аэрофлотом на след.день. На регистрации из Майами показали эл.билет Аэрофлота и у нас бесплатно взяли багаж до НЙ. В прошлом году.

[Nick22]

Когда это было? Все меняется. С 11 января 2016 эта возможность не существует.

Reminder - Delta's Through-Check Baggage Policy Begins January 11, 2016

(November 20, 2015) To continue Delta’s commitment to handle checked baggage in a consistent and predictable way and to provide a seamless customer experience, Delta is confirming its policy for through-check baggage. Effective for travel on or after January 11, 2016, Delta will check a passenger’s baggage between the origin and destination airports that are issued on a single or conjuncted* ticket exclusively. When issued on one ticket, Delta will also continue to check baggage through to the ticketed destination for interline itineraries. If a second ticket is presented for travel, Delta will only check the bag to the destination of the Delta ticket(s). Luggage may be claimed at the Delta-ticketed destination, and then re-checked by the customer with the downline carrier for the next flight.

Multi-ticket example:

Ticket 1 – ATL-LAX on a Delta flight
Ticket 2 – LAX-NRT on a different airline
Delta policy: Delta will check the baggage for the ATL to LAX flight only. Upon the flight’s arrival at LAX, the passenger will then need to collect the baggage at the Delta baggage claim and then proceed to check it with the down-line carrier for the next flight LAX to NRT.

[rybka]

Все меняется. С 11 января 2016 эта возможность не существует.

Попытка не пытка. Я бы попробовала и сейчас, деньги всегда заплатить успеем

[Маримишина]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по такому вопросу. Мы летим из Нью-Йорка в Денвер Дельтой, 2 взрослых и один ребенок до 2 лет без места. Вот у нас 1 чемодан весом будет около 25 кг (больше, чем 23 кг. -норма провоза регистрируемого багажа). Вопрос вот в чем, примут они во внимание, что нас двое пассажиров с одним чемоданом, на каждого по 12.5 кг (как в Аэрофлоте - так делают), или будто один без багажа, а второй с перевесом, за который придется доплачивать?
Вот думаю брать один большой чемодан, или два маленьких... Подскажите, знающие.

[Nick22]

Они не принимают во внимание ничего. Они просто ставят чемодан на весы и если он бесит более положенного, то система не дает распечатать багажную бирку пока Вы либо вынете лишние кг или не доплатите за перевес. Так же не забывайте, что багаж платный ( если не первый класс, нет международного перелета в том же билете, нет статуса), поэтому за два чемодана платить в два раза больше. Разложите все в ручную кладь - у Дельты нет ограничений по массе на ручную - хоть 30 кг грузите, главное в размеры вписаться.
Имейте ввиду, если у вас малыш на руках - вы можете идти на посадку когда объявят пребординг, вместе с колясочниками - еще до пассажиров первого класса и у вас будет много времени и куча свободного места для ручной клади - все полки будут пустыми.