Форум Винского

**Порось Домашний** » 28 сен 2019, 02:10

Larisa JT
Ну, собственно, с этим ответом и за ЧБ можно идти.

**TVT63** » 28 сен 2019, 13:38

Тоже попала...
Кто=то уже писал требование судебным агентам по той ссылке, что они присылают?

**alors brillance** » 29 сен 2019, 15:15

купила сегодня билеты другой авиакомпании, судя по всему хорошеe разрешения ситуации с XL не предвидится.
Решила на сайте пока не заполнять форму (звучит как отмена по собственному желанию, что, кажется, не совсем корректно и может далее спровоцировать какие-то сложности м чб. Подожду, пожалуй, пока они официально сами отменят

**Порось Домашний** » 29 сен 2019, 22:26

alors brillance
Я заполнила, в комментах написала, что нужен involuntary refund и только он. Ни к чему эта форма меня не обязывает. Ну и XL, понятное дело, тоже.
То, что они сами там когда-то отменят, можно долго ждать. Мои рейсы Avianca Brazilia не были отменены даже после того, как у авиакомпании отозвали сертификат эксплуатанта и были закрыты все их офисы и кассы в аэропортах.

**alors brillance** » 29 сен 2019, 22:30

Порось Домашний, имеет смысл, спасибо за инфо по прошлому вашему опыту. Пожалуй, завтра напишу в банк и запрошу чб (покупала по карте французского банка) - интересно, как они такие дела менеджат.

**alors brillance** » 02 окт 2019, 00:39

Кстати, на официальноми сайте сегодня опубликовали сообщение, что компания прекращает все полеты, и предлагают обращаться за возвратами в агенства / чб.

**Helen64** » 02 окт 2019, 02:47

alors brillance, только до 3.10, написано.

**Порось Домашний** » 03 окт 2019, 16:38

Сегодня банк составил нам ЧБ-заявление. Ждем.

**Da545** » 03 окт 2019, 20:32

Порось Домашний писал(а) 03 окт 2019, 16:38:Сегодня банк составил нам ЧБ-заявление. Ждем.

А вот на сайте сказано что до 03.10 прекращают полёты. У нас в декабре , у Вас вообще в мае.
Достаточно ли этой информации для ЧБ?

**Порось Домашний** » 03 окт 2019, 21:05

Заявление приняли со всеми вот этими скринами с сайта. Посмотрим, как пойдёт процесс.

**alors brillance** » 03 окт 2019, 21:43

Интересно, что все же в последний момент компании поступило одно предложение по спасению, от бывшего акционера Aigle Azur. Вроде как предлагает сохранить два из четырёх самолётов и половину персонала. Будем дальше наблюдать, другие билеты уже в кармане и спокойно

**Da545** » 03 окт 2019, 23:35

Тоже инициировал ЧБ. У меня Тинькофф. Просили электронную квитанцию

**Da545** » 05 окт 2019, 12:14

Сегодня вывесили информацию что все полеты прекращены и компания ликвидирована.

Dear Customers,
As of Friday, October 4th, 2019, following a decision from the French Court in Bobigny, France, XL AIRWAYS is declared liquidated. As a consequence, all flights now stand cancelled.
If your ticket is part of package, you should contact your travel agency and/or your tour-operator to seek out for alternative travel arrangements.
You may also contact your travel insurer if your travel is covered by an insurance.
You may also contact your credit card issuer to check if insurance coverage and/or if some refund possibilities are available.
If these solutions are not available to you, you should purchase a new ticket from another airline. Usually, in similar circumstances, preferential rates from other airlines may be available. Once you have purchased a new ticket, you must file your claim to the receiver (SELARL BALLY MJ) using the link below within 2 months as from the issuance of the French court decision.

**Da545** » 09 окт 2019, 19:22

Потрясающе , но деньги мне уже вернулись.
5 дней прошло с момента запроса чарджбэка.
Тинькофф - красавчики

**Порось Домашний** » 09 окт 2019, 20:20

Поздравляю! У нас пока ждём Райфа результата)

**alors brillance** » 09 окт 2019, 21:04

Везет! Мой французский банк на первый запрос отказал (HSBC, карта VISA Premier). Буду дальше писать письма с обоснованием им, посреднику (покупала через travel2be) и Visa, но судя по французским обсуждениям в сети, шансов не особо много

**Порось Домашний** » 10 окт 2019, 00:20

Da545, напомните. пожалуйста, у Вас напрямую в авиакомпанию было куплено или через посредника?

**Порось Домашний** » 10 окт 2019, 00:21

alors brillance, а чем объясняют отказ в HSBC?

**Cath123** » 10 окт 2019, 03:20

Подала заявление на ЧБ в офисе Газпромбанка. Жду.

**Da545** » 10 окт 2019, 03:48

Порось Домашний, напрямую.
alors brillance, насчёт hsbc тоже интересно. Тут просто причина очевидная - на сайте перевозчика прямым текстом ...