Авиакомпания Ryanair - архив вопросов

[konkar]

еще вопрос по Ryanair : что там с багажом?
каждое место багажа - 5 фунтов (или в валюте страны, откуда осуществляется вылет).
Если я лечу с только с ручной кладью, то у меня 0 мест багажа, либо все таки 1 место есть?
Как я поняла, цена за багаж при электронном бронировании и в а/п одинаковая?

и еще - если вы летите с кем-то, то вес каждого места багажа все равно учитывается отдельно. т.е. если две сумки 10 и 20 кг каждая - то у второй будет перевес и заставят доплачивать

[Vovi1974]

To konkar:

Не совсем так. Если у вас билет куплен вместе т.е. на одной распечатке, то можно объединить багаж.

[konkar]

To konkar:

Не совсем так. Если у вас билет куплен вместе т.е. на одной распечатке, то можно объединить багаж.

именно так я и думал. но во франкфур-хан тетенька заставила перекладывать вещи из одной сумки в другую, чтобы в обеих сумках было не больше 15 кг.
собственно об этом написано здесь http://www.ryanair.com/site/EN/faqs.php?sect=bag&quest=checkedbaggageallowance

[Vovi1974]

Да ваша правда. И самое противное, что они еще рьяно следят за всеми правилами, а правила у них все ужесточаются и ужесточаются, да так что они уже стали не так выгодны, поэтому я на осень билеты взял не через них, а через airbaltic + easyjet, что оказалось удобнее и выгоднее.

[konkar]

Да ваша правда. И самое противное, что они еще рьяно следят за всеми правилами, а правила у них все ужесточаются и ужесточаются, да так что они уже стали не так выгодны, поэтому я на осень билеты взял не через них, а через airbaltic + easyjet, что оказалось удобнее и выгоднее.

на самом деле, рьяно следили за весом багажа только немцы во франкфурте. и полякам в гданьске, и французам в бове, и испанцам в сантандере было абсолютно фиолетово, сколько весит каждая конкретная сумка.
немцы же докопались потому, как мне кажется, что франкф.-хан - их собственный аэропорт, и порядки в нем чисто райаэйровские. да и персонал, видимо, находится в штате райана.

[Vovi1974]

Аэропорт не райнайровский, а вот персонал на регистрации у райнайра везде обычно райнайровский, в отличии от других компаний, у которых персонал аэропортовский с представителем авиакомпании надзирающим за процесом регистрации.

[Alexkot]

Бронировал первый раз. Не приуспел Имею два вопроса: 1) На странице, где требуется вводить персональные данные, есть табличка с указанием багажа. По умолчанию стоит нуль. Если все так и оставить, не позволяет перейти на следующий шаг. Если выбрать пункт "только ручная кладь", прибавляет к цене 6 евро Это нормально? 2) Я согласился на этот пункт, ввел кредитку и дальше сайт просто выбросил меня на главную. Не распечатки, не письма. Деньги с карты не списаны, но попытку предпринимал только что. Тревожно Что я делаю не так?

[konkar]

Бронировал первый раз. Не приуспел Имею два вопроса: 1) На странице, где требуется вводить персональные данные, есть табличка с указанием багажа. По умолчанию стоит нуль. Если все так и оставить, не позволяет перейти на следующий шаг. Если выбрать пункт "только ручная кладь", прибавляет к цене 6 евро Это нормально? 2) Я согласился на этот пункт, ввел кредитку и дальше сайт просто выбросил меня на главную. Не распечатки, не письма. Деньги с карты не списаны, но попытку предпринимал только что. Тревожно Что я делаю не так?

вообще-то там все довольно просто при бронировании. ручная кладь стоит денег (у райана вообще всё за деньги ), это нормально.
попробуйте еще раз.
лично я никогда не беру страховку, но без нее бронь принимают.
будете ли вы брать - дело вкуса.

[Shwed]

2) Я согласился на этот пункт, ввел кредитку и дальше сайт просто выбросил меня на главную. Не распечатки, не письма. Деньги с карты не списаны, но попытку предпринимал только что. Тревожно Что я делаю не так?

Долго думали, вот и выбросило на главную.

[Alexkot]

2) Я согласился на этот пункт, ввел кредитку и дальше сайт просто выбросил меня на главную. Не распечатки, не письма. Деньги с карты не списаны, но попытку предпринимал только что. Тревожно Что я делаю не так?

Долго думали, вот и выбросило на главную.

Т.е. деньги не списаны и можно просто повторять попытку?

[Vovi1974]

Ryanair сразу деньги списывает, так что если не списал - все в порядке. А что они уже деньги и за ручную кладь берут? В апреле брали только за багаж

[Alex_ka]

А что они уже деньги и за ручную кладь берут? В апреле брали только за багаж

Если нет багажа, они за on-line checking берут, чтобы в очереди не стоять, места лучшие выбрать и т.д. Раньше такой обязаловки не было.

[Alexkot]

Ryanair сразу деньги списывает, так что если не списал - все в порядке. А что они уже деньги и за ручную кладь берут? В апреле брали только за багаж

Ну, я первый раз у них бронирую... Там табличка с персональными данными пассажиров. По умолчанию стоит нуль. Соответственно, первый пункт ниже: только ручная кладь. У них написано, что под ней понимается одно место багажа до 15 кг. определенных габаритов. Перейти на следующий шаг, без выбора, как минимум, ручной клади, у меня не получилось. При выборе добавляется 6 евро. Далее в списке места багажа. При этом, что такое 1 место нигде не расшифровано (в смысле, сколько оно может весить), но на билет накидывают еще 6 евро. Одновременно на сайте сказано, что 1 кг. багажа, при оплате в аэропорту, стоит 5 фунтов. Совершенно не понятно, что тогда 1 место при бронировании А с деньгами, вы меня успокоили

[Vovi1974]

Посмотрел за ручную кладь (1место, 10кг) платить не надо, а за каждое место багажа надо, но сумма всего багажа не должна превышать 15кг. Чтоб не платить ничего нужно выбрать вариант с вопросом, но я бы очень подумал, ибо они смотрят и на вес и на размер ручной клади внимательно почти всегда, иногда даже на пасадке проверяют

[Alexkot]

Посмотрел за ручную кладь (1место, 10кг) платить не надо, а за каждое место багажа надо, но сумма всего багажа не должна превышать 15кг. Чтоб не платить ничего нужно выбрать вариант с вопросом, но я бы очень подумал, ибо они смотрят и на вес и на размер ручной клади внимательно почти всегда, иногда даже на пасадке проверяют

Тогда не понятно как НЕ платить вообще? Что значит вариант "только ручная кладь", за которую берут дополнительные 6 евро? (без этого выбора меня не пускают на следующий шаг) И что они понимают под местом багажа, если общая масса его не должна быть больше 15 кг.? Выходит я заплачу в два раза больше за два места по 5 кг, чем за одно, но 15 кг.?

[Alex_ka]

2Alexkot

Я постарался вам объяснить, но видимо старался плохо.
В окне "только ручная кладь", далее написано: online checking, который производится только в случае отсутствия основного багажа. За это деньги и берут (3-6 евро, где как), а вовсе не за ручную кладь. А если вы при покупке декларируете багаж, то платите только за багаж, и в таком случае за online checking не платите. Что такое online checking посмотрите в моем сообщении три поста назад.

[Vovi1974]

Если 3 по 5, то платите за 3 и.т.д.
Весной мне как-то удалось купить без дополнительных платежей, так что побалуйтесь должно получиться. В любом случае ryanair со своими прибамбасами становится все менее и менее интересным, просто все же должен быть какой предел попыткам содрать навязчиво лишнюю денежку.

[sonish]

Тоже бронировали у них билеты, и тоже по первому разу))
так вот при выборе без багажа, они тебе предлагают он-лайн чек-ин и посадка в самолет в первую очередь. НО! можно поставить галочку что бы отказаться от он-лайн регистрации, и оставить 0 мест багажа.
таким образом остаемся только с ручной кладью до 10 кг и габаритами, указанными в общих правилах авиакомпании, и не платим ничего дополнительно.

мы на двоих взяли 1 багаж и 1 ручную кладь, рассудив, что сумеем упихать 10 и 15 кг. соответственно.

[Alexkot]

2Alexkot

Я постарался вам объяснить, но видимо старался плохо.
В окне "только ручная кладь", далее написано: online checking, который производится только в случае отсутствия основного багажа. За это деньги и берут (3-6 евро, где как), а вовсе не за ручную кладь. А если вы при покупке декларируете багаж, то платите только за багаж, и в таком случае за online checking не платите. Что такое online checking посмотрите в моем сообщении три поста назад.

Спасибо! Теперь понял

[Alexkot]

И снова непонятка: Выяснил, что платеж не проходил, поскольку я пытался его осуществить с визы электрон. Ладно, сам дурак. Перегнал деньги на мастеркарт Ситибанка. Первый сегмент проплатил, получил код. Второй выдает ошибку на последнем шаге. Вопрос: это косяки банка, возможно блокирующего крупные платежи, идущее по интернету подряд (беру сразу на группу, и оплата одного сегмента получается около 1000 евро) или просто следует пробовать еще? Несколько попыток закончились одинаковым результатом. Ситибанк клянется, что это не из-за него... Каков может быть алгаритм действий для понимания и решения проблемы?