Форум Винского

**Long Oliver** » 17 янв 2018, 10:58

Подскажите, плиз, кто знает, захожу на сайт итальянской Мередианы, и там дает только внутренние перелеты, а других стран нет.Говорят, что Меридиана ограничивает доступ с росс. Впн, это так, или я туплю Нажимаю бук - откуда, выдает только итальянские аэропорты, это ладно, понятно, а вот куда, опять итальянские аэропорты списком.Может я захожу во внутренний букинг, но я перебрал все меню какоетам есть, так и не нашел других направлений. Может подскажете куда жмякнуть надо.
Грацио.

**Poseidon** » 17 янв 2018, 11:09

Long Oliver писал(а) 17 янв 2018, 10:58:Может подскажете куда жмякнуть надо.

https://www.meridiana.it/timetable/time ... anguage=en

**Long Oliver** » 17 янв 2018, 11:16

спасибо. Но там нет Нусси бе.
Я знаю,что зимой не летают, но на апрель уже должны продавать, или рано еще? За сколько месяцев до вылета можно букать билетв на Меридиане?
С уважением

**Poseidon** » 17 янв 2018, 11:39

Long Oliver,
Пока нет в расписании рейсов Меридианы из Милана в Nosy Be. И неизвестно когда будут. Из Милана туда летает авиакомпания Neos, можете хоть сейчас купить
https://www.neosair.it/

**nekto1** » 26 янв 2018, 21:25

Народ, столкнулся с такой проблемой, не могу зарегистрироваться в личном кабинете на сайте авиакомпании.
Выдает все время одну и ту же ошибку, не принимает пароль. В чем может быть проблема??

**Tank74** » 26 янв 2018, 22:09

В чем может быть проблема??

В самой компании:-))).
У них это часто. Мы тоже не могли дважды. Ошибку давало. Позвонили по горячей линии, сказали, едьте в порт и не парьтесь.

**nekto1** » 26 янв 2018, 22:15

Tank74
Спасибо.
Я немного не об этой регистрации, т.е. не о регистрации онлайн на рейс.

А о регистрации на сайте, т.е .об открытии личного кабинета.
Всё таки немного напрягает покупать билеты без личного кабинета. Всяко может быть, а вдруг не придут билеты на почту...

**Poseidon** » 26 янв 2018, 22:20

nekto1 писал(а) 26 янв 2018, 22:15:Всё таки немного напрягает покупать билеты без личного кабинета. Всяко может быть, а вдруг не придут билеты на почту...

Зря напрягает. Смело можете не регистрироваться и покупать без регистрации.

**Tank74** » 26 янв 2018, 22:28

Не придёт на почту, просто оплату у себя найдут... она же прошла...

**Sohara** » 08 фев 2018, 18:22

Здравствуйте, есть вопрос: кто-то реально летал по тарифу Premium с фаст траком? Что это такое на самом деле, как все происходит?

**nekto1** » 03 мар 2018, 22:29

Авиакомпания Meridiana становится Air Italy
https://www.airitaly.com/en

**Rusbandy** » 05 мар 2018, 09:42

nekto1 писал(а) 03 мар 2018, 22:29:Авиакомпания Meridiana становится Air Italy
https://www.airitaly.com/en

Меридиана и два месяца назад, и в 2015 году летала под кодом Air Italy.

**nekto1** » 05 мар 2018, 10:48

Rusbandy писал(а) 05 мар 2018, 09:42:
nekto1 писал(а) 03 мар 2018, 22:29:Авиакомпания Meridiana становится Air Italy
https://www.airitaly.com/en

Меридиана и два месяца назад, и в 2015 году летала под кодом Air Italy.

А сайт переименовали всего несколько дней назад.
Внимательнее читайте написанное!!!

**Poseidon** » 05 мар 2018, 13:16

Rusbandy писал(а) 05 мар 2018, 09:42:Меридиана и два месяца назад, и в 2015 году летала под кодом Air Italy.

Ребрендинг произошёл в феврале этого года.

**grobbelaar** » 06 мар 2018, 09:56

Подскажите кто в курсе, что в терминах этой авиакомпании означает "reimburse"? Просматривая бронь, кликнул туда, ожидая увидеть инфу по возврату. Открылась табличка, где нельзя выбрать билеты, но при этом в поле status у билетов стоит "reimbursed".

**Poseidon** » 06 мар 2018, 10:21

То что возврат произведён.

**grobbelaar** » 06 мар 2018, 10:43

Я возврат не заказывал, у них что это одним кликом без подтверждения? Как это уточнить все?

**grobbelaar** » 06 мар 2018, 10:56

Поясню - я просто хотел понять, что у них с возвратом, на всякий случай.

Зашел сюда:
https://www.airitaly.com/exrefnd/search ... anguage=en

Попал в бронирование.
https://gyazo.com/15b786bba14a03313fac2836b384c17d

Нажал Reimburse чтобы просто ознакомиться с тарифами
И дальше табличка где status = reimbursed

Я ведь как минимум мог выбрать какой из билетов вовзращать, согласен ли с тарифом...

При этом по ссылки "Change" все еще остается опция смены даты рейса
https://gyazo.com/cc7db4f5d6d0c02b96e7028dbf47d77d

А при вызове справки в разделе "Reimburse" говорит:
RESERVATION REFUND
Please choose the flight that you wish to refund, if reservation status allows it.

О том что билеты не возвратные, я догадывался. Но что за странный статус тогда?
Звонить в коллцентр для подстраховки? Или если бронь все еще "пробивается" на сайте, то все ок?

**Poseidon** » 06 мар 2018, 11:02

grobbelaar писал(а) 06 мар 2018, 10:43:Я возврат не заказывал

Если не заказывали, значит просто подлежат возврату.

grobbelaar писал(а) 06 мар 2018, 10:56:Звонить в коллцентр для подстраховки? Или если бронь все еще "пробивается" на сайте, то все ок?

Ну я не думаю, что так вот одним кликом Вы аннулировали билеты. Но позвоните.
Там Вы просто условия смотрите в таком интерфейсе, нажимая на ссылки, вряд ли просто так авиакомпания будет что-то менять и возвращать тем более без уведомления.

**grobbelaar** » 17 мар 2018, 16:42

А как все-таки у Меридианы узнать правила возврата конкретного билета?
Только звонок в коллцентр?
Сайт настолько ужасен, везде разные интерфейсы, плюс из-за выше описанной проблемы с термином 'Reimbursed' я уже боюсь там на что-то не на то нажать.

**Surrealism** » 22 мар 2018, 09:39

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, ситуация такая, что паспорт истекает через 3 месяца.
Визу уже не дадут, нужно будет делать новый паспорт и визу.

Но сейчас есть хорошие предложения через АирИтали Москва - Милан.

Так вот вопрос, можно ли купить билеты на старый паспорт, а потом поменять номер паспорта на новый в билете?
И сколько это будет стоить если такое есть?

**Chami Li** » 22 мар 2018, 09:57

Можно. Ничего не будет стоить.
На стойке регистрации просто внесут данные нового паспорта в билет.

**Poseidon** » 22 мар 2018, 10:33

Surrealism писал(а) 22 мар 2018, 09:39:Так вот вопрос, можно ли купить билеты на старый паспорт, а потом поменять номер паспорта на новый в билете?

Можете когда будет готов паспорт сообщить им об этом по:
callcenter@airitaly.com
Кстати название темы стоит подправить - если пока и не убирать название Meridiana, то написать Air Italy (Meridiana).

**Tank74** » 22 мар 2018, 14:02

grobbelaar писал(а) 17 мар 2018, 16:42:Только звонок в коллцентр?
Сайт настолько ужасен, везде разные интерфейсы, плюс из-за выше описанной проблемы с термином 'Reimbursed' я уже боюсь там на что-то не на то нажать.

Мы звонками в колл-центр ничего не добились. Они могут неделями не брать трубку, а потом что-то промямлить, что яснее не станет.
Нам посоветовали написать им на почту. Мы написали, ждали ответа 3-4 месяца. Уже и не надеялись... Но пришло ответное, началась вялая переписка, какие-то доки попросили предоставить непонятные...
Но в результате через 5 с лишним месяцев нам вернули 400 евро на каждого...
Так что, они честные, но медленные очень...

**Serpent849** » 12 апр 2018, 23:09

У них на сайте цена в рублях примерно по курсу ИАТА, но сама транзакция происходит в евро.
Купила в разгар обвала (до смены недельного курса), но списали на полторы тысячи больше.

**nicemarine** » 22 апр 2018, 21:38

Друзья, подскажите, пожалуйста!
Вроде на сайте у них написано, что онлайн регистрация из Москвы за 7 дней возможна? Или это только при дополнительном сервисе - платном выборе места?
Есть ли вообще из Москвы онлайн регистрация бесплатная, или только в аэропорте?

**Rusbandy** » 22 апр 2018, 22:23

nicemarine писал(а) 22 апр 2018, 21:38:Друзья, подскажите, пожалуйста!
Вроде на сайте у них написано, что онлайн регистрация из Москвы за 7 дней возможна? Или это только при дополнительном сервисе - платном выборе места?
Есть ли вообще из Москвы онлайн регистрация бесплатная, или только в аэропорте?

За 7 дней открывается, но бесплатный выбор места - за 24 часа до вылета.

**Poseidon** » 22 апр 2018, 22:34

Rusbandy писал(а) 22 апр 2018, 22:23:но бесплатный выбор места - за 24 часа до вылета.

За 30 часов до вылета.

**nicemarine** » 26 апр 2018, 09:31

Места присвоили автоматом за 48ч и прислали boarding pass. а вручную в онлайн регистрацию что то не получается зайти ни за 48ч, ни уже за 30ч.Но места вполне устраивают.

**lubsya** » 04 май 2018, 10:24

Снова есть прямые рейсы Москва-Ольбия на сентябрь по 8300. Обратные подороже - около 10 тысяч руб.
С ночной пересадкой в Милане от 7550р

**Madhen** » 16 май 2018, 11:38

Добрый день! Хочу купить билеты через OneTwoTrip Милан-Москва, написано багаж платно.
Но могу ли я купить билет, а потом на оф. сайте а/к купить багаж? И сколько стоимость?

**Rusbandy** » 16 май 2018, 12:20

Madhen писал(а) 16 май 2018, 11:38:Но могу ли я купить билет, а потом на оф. сайте а/к купить багаж? И сколько стоимость?

Если бронирование будет "биться" на официальном сайте, сможете добавить 1 место багажа (23 кг) за 50 евро.
Тарифы указаны на сайте https://www.airitaly.com/en-en/beforeth ... gagliomano.

**Madhen** » 16 май 2018, 12:29

А как узнать, будет «биться» или нет?
И простите, за «чайника», не могу найти тариф, багаж будет до 10 кг. Но в ручную кладь не проходит по одному габариту 51*38*25.

**Chami Li** » 16 май 2018, 12:34

Все тарифы указаны на сайте: https://www.airitaly.com/en-en/beforeth ... agliostiva
Но я не вижу цифру 50 евро на маршруте Милан-Москва. Вижу 25 евро по билету Economy Light.
А вот 50 евро - это плата за багаж на маршруте в/из США.
"Биться" - это значит найти свой билет/бронь по номеру на сайте авиакомпании. Просто некоторые участники Форума забывают о том, что сленг здесь не уместен.
А номер брони и билета Вам пришлет агент после покупки.

**Rusbandy** » 16 май 2018, 12:37

Madhen писал(а) 16 май 2018, 12:29:А как узнать, будет «биться» или нет?
И простите, за «чайника», не могу найти тариф, багаж будет до 10 кг. Но в ручную кладь не проходит по одному габариту 51*38*25.

Агент пришлет вам маршрутную квитанцию, на которой будет стоять код бронирования. Его и нужно ввести на официальном сайте авиакомпании, чтобы получить доступ к бронированию и приобретению дополнительных услуг (багажа или платного выбора места, к примеру). Проблем быть не должно.
Честно говоря, с такой ручной кладью (при весе не более 10 кг) я бы багаж не докупал. Несколько раз летал итальянцами, и если не уверять, что 20-килограммовый забитый чемодан - "всего лишь ручная кладь", проблем быть не должно.

Тариф light - это ручная кладь (без багажа). Classic - с багажом и ручной кладью.

**Madhen** » 16 май 2018, 12:46

Из-за сленга я и не поняла, что имелось ввиду в ответе.
На сколько критично, если ширина чемодана на 5 см больше, чем указано в нормах ручной клади? Обычно вижу, чемоданы такого размера берут в салон. И есть ли в аэропорту отсек-измеритель габаритов ручной клади?

**Chami Li** » 16 май 2018, 12:50

С этой авиакомпанией не критично. У стоек авиакомпании измерители есть, но я не видела ни разу, чтобы у кого-то проверяли габариты (летала Меридианой из Москвы, Ольбии, Лондона, Милана). А вот взвешивать - взвешивали (в Москве).

**Madhen** » 16 май 2018, 14:54

Форумчане, а никто так не делал? Нужно 2 билета. Купить на сайте а/к один билет лайт, без багажа с ручной кладью, а второй классик с багажом и ручной кладью.
Или не советуете делить на 2 покупки? Разница между лайт и классик 40 евро.

**Chami Li** » 16 май 2018, 14:57

Madhen, многие так делают, я в том числе. Ничего опасного или неправильного в этом нет.
У агентов может быть дешевле, чем на сайте авиакомпании, сравните цены у разных агентов.
Например, здесь: https://avia.awd.ru

**Madhen** » 11 июн 2018, 08:35

Подскажите, читала что за сутки онлайн регистрация и выбор места открывается. Завтра вылет, пытаюсь пройти регистрацию, предлагает только платные места. Автоматом программа ничего не прислала

**Tankardina** » 19 июн 2018, 07:43

Madhen писал(а) 11 июн 2018, 08:35: Завтра вылет, пытаюсь пройти регистрацию, предлагает только платные места.

Чем дело кончилось? Та же проблема - пытаюсь зарегистрироваться уже пару часов с момента отсчета 30 часов до вылета - и только платные места

**xReason** » 19 июн 2018, 09:58

А/к сдвинула время рейса, если ранее прибытие было в 13:00, то теперь стало в 18:25, что стало неудобно.
Можно ли изменить дату рейс, сдвинуть на 2 дня (на выходные). Как а/к в плане лояльности к пассажирам? Меняли ли кто-то даты рейса из-за изменения расписания у них?

**Tankardina** » 19 июн 2018, 14:47

Интересное развитие ситуации: до регистрации 21 час 20 минут - возможности выбрать место на сайте (ни за так, ни за деньги) больше нет - пишут, чекиньтесь в аэропорту

upd: а вот и ответ (может кому-то пригодится):
Online seat selection is available only on Air Italy flights (no code share or flights operated by others carrier).

А у меня билеты от Air Italy, но везет нас Qatar, посему выбор мест невозможен и регистрация только в аэропорту.

**Poseidon** » 19 июн 2018, 15:00

Tankardina писал(а) 19 июн 2018, 14:47:до регистрации 21 час 20 минут - возможности выбрать место на сайте (ни за так, ни за деньги) больше нет - пишут, чекиньтесь в аэропорту

Какого числа и в какое время вылетает рейс?

**Tankardina** » 19 июн 2018, 15:20

Poseidon писал(а) 19 июн 2018, 15:00:Какого числа и в какое время вылетает рейс?

20 июня в 12:20.
Выяснилось, что выбора мест нету, потому что перевозчик сторонний.

**Serpent849** » 19 июн 2018, 17:06

Tankardina писал(а) 19 июн 2018, 14:47:А у меня билеты от Air Italy, но везет нас Qatar, посему выбор мест невозможен и регистрация только в аэропорту.

А вы попробуйте на сайте Qatar зарегиться. Возможно, придется написать им в поддержку и получить PNR.
Мы так на С7 зарегились по билетам Air Italy.

**xReason** » 21 июн 2018, 12:30

xReason писал(а) 19 июн 2018, 09:58: Меняли ли кто-то даты рейса из-за изменения расписания у них?

Отвечают сам себе. Сделал запрос через агента (у них тут кстати большая ветка на форуме) у которого покупал авиабилеты. Все поменяли без вопросов.

**peno4et** » 30 июн 2018, 17:14

Подскажите, купил билеты на двоих, а прислали 1 билет с двумя фамилиями и на сайте тоже 1 лист и две фамилии. А нам с этим билетом документы на визу подавать. Не будет проблемой если я себе и второму человеку такой лист с двумя фамилиями приложу?

**Chami Li** » 30 июн 2018, 17:23

Не будет. Ярким маркером выделите одну и другую фамилию для разных пакетов документов.
Это не билет прислали, а скорее всего подтверждение брони/заказа.

**New_Elf** » 01 июл 2018, 01:48

На рейс из Москвы до Милана сайт не давал пройти регистрацию за 30-10 часов до вылета, просил денег за выбор места (500-800р). Пришлось пораньше ехать в аэропорт и регистрироваться. Рейс был дневной, кормили напитками и булкой с сыром, еще какие-то печеньки в пакетике.
На обратный рейс Милан-Москва авиакомпания за сутки прислала мне посадочный талон. Что, почему, я так и не поняла. Дали бутер с ветчиной и булку-улитку. Самолет в этот раз был старее, туалет очень маленький.
В обоих случаях рейсы задержали на 40 минут без объяснения причин.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР