British Airways отзывы, регистрация, багаж

[АндрейМк]

Рейс Москва - Лондон - Оттава. Первое плечо - бритиши, второе Эйр Канада. Пересадка чуть менее суток (с ночевкой), смена терминала (5 - 2).

British Airways по умолчанию регистрируют багаж до конечного пункта при стыковках до 24 часов.

[Poseidon]

По умолчанию не регистрируют. Регистрируют сотрудники на стойке в аэропорту и гарантировать заранее это никто не может. Я лично знаю случай, когда было оба рейсы British Airways, но багаж не зарегистрировали из Москвы в Нью-Йорк. Стыковка была с ночёвкой чуть меньше суток.

[Кирилл77]

Мнения снова разделились
Понятно, что информация не является критичной и алгоритм действий понятен - надо в любом случае просить до конечного пункта, но быть готовым в случае отказа получить багаж в Хитроу и знать, куда его пристроить на ночь.

[Poseidon]

Добавлю, что человек спросил, на каком основании багаж не регистрируют до конечного пункта. Был дан ответ, что технически не получается на данный рейс из Лондона, который был во второй половине дня ближе к вечеру. Поэтому быть так уверенным в этом не стоит. Получится, так замечательно.

[Кирилл77]

Спасибо ответившим.
Возможно, например, что если в момент регистрации в Москве на первый рейс регистрация в Лондоне на второй рейс того же дня еще не закончена, система действительно технически не может зарегистрировать багаж более чем на сутки вперед.

[АндрейМк]

По умолчанию не регистрируют.

Не знаю что и когда Вы наблюдали, но новая система, на которую перешли уже практически все аэропорты, в которые/из которых летает ВА, настроена так, что багажная бирка печатается до конечного пункта. При стыковке менее 24 часов багаж полетит до конечной точки; а чтобы забрать багаж в Хитроу, необходимо будет попросить об этом агента на стойке регистрации. Никаких вводов от агента для регистрации багажа до конечного пункта не требуется, а вот для short check-in такие вводы понадобятся, так что от агента здесь ничего не зависит.

Возможно, например, что если в момент регистрации в Москве на первый рейс регистрация в Лондоне на второй рейс того же дня еще не закончена, система действительно технически не может зарегистрировать багаж более чем на сутки вперед.

Нет, значение имеет только длительность стыковки (для ВА - менее 24 часов). Если, например, Вы летите рейсом иной а/к, то будут действовать ее правила (например, АА не регистрирует багаж при стыковках более 12 часов, даже на рейсы ВА через Хитроу).

[Poseidon]

Не знаю что и когда Вы наблюдали

Я всего лишь привёл пример, когда знакомому не зарегистрировали багаж при стыковке до 24 часов. Привёл и ответ сотрудника на чекине почему не зарегистрировали.

При стыковке менее 24 часов багаж полетит до конечной точки

Ну хорошо, пусть так и будет.

[АндрейМк]

Привёл и ответ сотрудника на чекине почему не зарегистрировали.

Сложно комментировать чей-то опыт и слова агента. Если бы не смогли зарегистрировать на сам рейс/дать посадочный, было бы понятно, но багаж регистрируется независимо от регистрации на рейс/печати посадочного, поэтому технических проблем тут быть не может. В конце концов, можно бирку от руки заполнить. Тут нет значения что происходит со следующим рейсом.

[cremedecreme]

Если бирку от руки заполнить, то как ее сканеры считывать будут.

[Poseidon]

Пообщался после этой нашей дискуссии с англичанином, сотрудником British Airways, задал вопрос про регистрацию багажа при стыковке до 24 часов. Первый вопрос был когда следующий рейс, я ответил, что в 16.15, на что он ответил, что не гарантировано. На мой вопрос почему не гарантировано, ответил что бывает, когда при ночных стыковках не регистрируют на рейсы, которые идут следующим днём ближе к вечеру, причём независимо от того кто выполняет второй рейс, сами BA или партнёр (как бы ответ схож с ответом сотрудника на чекине). При этом он добавил, что
и сквозная регистрация багажа в таких случаях также не исключена. От чего это зависит он уже не ответил.

поэтому технических проблем тут быть не может.

Может или не может, технические это проблемы или не технические, но такое было, а если верить словам сотрудника авиакомпании, то не один раз. А не верить ему после его же вопроса про время вылета второго рейса у меня нет оснований. На самом деле мне самому не понятно, в чём могут быть препятствия, но видимо в чём-то могут.

[АндрейМк]

Если бирку от руки заполнить, то как ее сканеры считывать будут.

И что? Много сумок летают с бирками, заполненными от руки.

От чего это зависит он уже не ответил.

Спасибо, что Вы поделились разговором с Вашим знакомым. Я не знаю, работал ли он когда-либо на чекине, но сама постановка вопроса "зарегистрировать багаж на следующий рейс" звучит не совсем корректно, так как система дефолтиться именно к регистрации на все рейсы по билету, где выдерживается минимальное и максимальное время между рейсами. Какие-либо интервенции и ручные команды требуются только лишь в том случае, как я упомянул, когда пассажир хочет не то, что а/к предлагает автоматически (то есть, вместо конечного пункта, зарегистрировать до промежуточного). То есть, агенту ничего делать не надо, кроме как дать команду печатать багажную бирку. Возможно, здесь все-таки путаница с самой регистрацией на рейс? Возможно, у агента не получается зарегистрировать пассажира на следующий рейс, который выполняется следующим вечером, и распечатать посадочный, и он сам меняет багажную бирку. Сложно сказать, так как никогда не сталкивался с жалобами на невозможность сквозной регистрации. Это автоматическая опция для ВА и Хитроу. Обычно жалуются на отказ агентов регистрировать до промежуточной точки, особенно при неночных стыковках.

[korzh_yura]

Подскажите, бритиши дают отель при ночной стыковке, как туркиши? А трансфер из хитроу в гатвик хотя бы организовывают? 24 часа безвизовый транзит при рейсе в сша действует, правильно?

[Moon River]

24 часа безвизовый транзит при рейсе в сша действует, правильно?

Ответ в заглавном сообщении темы: Транзит без визы в Великобритании а здесь визовые вопросы не обсуждают.

[cremedecreme]

Все делают, но выгоднее самому. У них цена отелей и трансфера негуманная. Единственный плюс - авиосов поднять.

[АндрейМк]

Подскажите, бритиши дают отель при ночной стыковке, как туркиши? А трансфер из хитроу в гатвик хотя бы организовывают?

Нет и нет. И за гостиницу, и за трансфер придется платить.

[Кирилл77]

Рейс Москва - Лондон - Оттава. Первое плечо - бритиши, второе Эйр Канада. Пересадка чуть менее суток (с ночевкой), смена терминала (5 - 2).
Вопрос: реально ли оформить багаж прямо до Оттавы?
По телефону бритиши говорят, что пересадка слишком долгая, и надо получать - сдавать.
Канадцы, напротив, уверяют, что если попросить в Москве оформить до Оттавы - то так и сделают.
Где правда?

Приятно поговорить с умным человеком . Сам спросил - сам ответил. Отчитываюсь по факту.
Багаж оформили до Оттавы.
Он-лайн зарегистрироваться удалось только до Лондона, сегодня в аэропорту дали оба посадочных, до Оттавы тоже.

[АндрейМк]

Багаж оформили до Оттавы.

Как и должно было быть.
С посадочным понятно - Вы регистрировались онлайн, а между рейсами был большой промежуток времени.

[Moon River]

Здравствуйте. Скажите при внесении данных о пассажирах на сайте авиакомпании для перелета в США какой номер паспорта вносить новый или старый ( аннулированный) с действующей визой? Спасибо.

Номер нового паспорта.

[Poseidon]

NemirovS,
Ну так введите старый, если не можете внести новый. Это в данном случае не так важно. Данные в аэропорту будут переподтверждены.

[Moon River]

Можно еще раз мне объяснить, насколько необходимо вводить данные заранее?

Это сегодня уже обсуждали здесь: Re: Правила въезда в США. Вопросы на границе, таможня США.
Не переживайте, ваши с женой данные введут при регистрации в аэропорту, если онлайн предоставить сведения не получается.