Etihad Airways отзывы о сервисе ЧИТАЙ ШАПКУ ТЕМЫ!

[Форумные круизы]

Здесь обсуждается авиакомпания, качество обслуживания, самолёты и их оснащение, и вообще всё, что происходит во время полёта.
Все остальное - в отдельных темах ниже:

Аэропорт Абу-Даби (AUH): стыковки, ночёвки, транзитный отель

Отдельные темы об Эйтихад: ЧИТАТЬ и СПРАШИВАТЬ там!!!

Покупка авиабилетов Авиабилеты Etihad Airways: цены, тарифы, бронирование

Багаж ручная кладь Etihad Airways багаж и ручная кладь

Регистрация на рейс Etihad Airways регистрация на рейс, выбор мест, питания

Задержки рейсов Обсуждение задержек Etihad Airways и что при них делать.

Отмена рейса/Возврат денег Etihad Airways отмена и перенос рейсов, возврат билетов

Из эконома в бизнес Etihad Airways апгрейд из эконома в бизнес класс

Другое:

Телефоны Etihad в Москве и других городах
Etihad Guest - программа лояльности авиакомпании Etihad

[Andy1970]

[quote="IgorBasic2";p=4212827]Этихад изменил рейс Москва-Бангкок и обратно. Изменение было на плече Москва - Абу-Даби (на 5 минут) и Бангкок - Абу-Даби(другой рейс). Они могут поменять мне другое плечо Абу-Даби - Бангкок?) Куда написать? Причем хочу именно написать, с конкретным предложением:-)

не поменяли. сказали у вас это плечо не менялось, так что за фи только можно. гады:-)[/quote

В смысле сказали, что изменение времени на 5 мин- это не изменение? А то мне теоретически интересно- может такое изменение на 5 мин служить формальным поводом для сдачи билетов без штрафа?

[IgorBasic2]

В смысле сказали, что изменение времени на 5 мин- это не изменение? А то мне теоретически интересно- может такое изменение на 5 мин служить формальным поводом для сдачи билетов без штрафа?

нет, по телфону они сказали что могут менять только плечо, которое поменялось, а другие нет. Хотя не уверен, что это правда, может быть нужно было быть более настойчивым.

[Andy1970]

В смысле сказали, что изменение времени на 5 мин- это не изменение? А то мне теоретически интересно- может такое изменение на 5 мин служить формальным поводом для сдачи билетов без штрафа?

нет, по телфону они сказали что могут менять только плечо, которое поменялось, а другие нет. Хотя не уверен, что это правда, может быть нужно было быть более настойчивым.

Значит все-таки изменение времени вылета на 5 мин это повод сдать билеты без штрафа?

[Kaifa]

Нам тоже такую замену произвели, только с 15 на 16 ноября. Мне такой вариант больше нравится, чем ночь в аэропорту. Но минус одна ночь в Бангкоке и пересадка за 1:15.
Ни письма, ни смс не было, решил посмотреть состояние брони, увидев ваше сообщение[/quote]

по ходу мы с вами попутчики

а вот на обратном пути лучше получилось - изначально был вылет в 8 вечера, перенесли на следующий день на 2:30. Т.е. получилось что стыковка в Абу Даби сократилась до 2 часов вроде против 8...

[Nec]

Нам тоже такую замену произвели, только с 15 на 16 ноября. Мне такой вариант больше нравится, чем ночь в аэропорту. Но минус одна ночь в Бангкоке и пересадка за 1:15.
Ни письма, ни смс не было, решил посмотреть состояние брони, увидев ваше сообщение

по ходу мы с вами попутчики

а вот на обратном пути лучше получилось - изначально был вылет в 8 вечера, перенесли на следующий день на 2:30. Т.е. получилось что стыковка в Абу Даби сократилась до 2 часов вроде против 8...[/quote]

Обратный рейс у нас должен быть 27.11 в 8 вечера, перенесли на след день в 2:30, по стыковке аналогично как и у вас.
Так что видимо у всех были однотипные замены. Лишь бы багаж успели перегрузить за 1:15

[Kaifa]

Странный момент. Звонил сейчас, зарезервировал место на каждом плече.
Непонятный момент. Взял из Москвы место 9К (эконом). на seatguru такого не нахожу в принципе в экономе.
Смотрел как для jet (вроде он перевозчик) так и etihad.
Ситгуру врать не может? (по почте прислали подтверждение с выбранными местами)

[IgorBasic2]

на seatguru такого не нахожу в принципе в экономе.

на ситгуру неправильные карты. нет этих самолетов.
Например, такой компоновки не нашел ни у Jet, ни у Etihad

[Kaifa]

на seatguru такого не нахожу в принципе в экономе.

на ситгуру неправильные карты. нет этих самолетов.
Например, такой компоновки не нашел ни у Jet, ни у Etihad

а где-нибудь нормальную схему посмотреть можно?
все боюсь как бы не попасть в промежуток без окон. сильно расстроюсь.

[IgorBasic2]

а где-нибудь нормальную схему посмотреть можно?
все боюсь как бы не попасть в промежуток без окон. сильно расстроюсь.

Ну этого вы ни на какой карте не увидите. Как повезет. Да и какой конкретно самолет полетит тоже никогда с уверенностью не предугадаешь (если в компании не один борт). Поменять могут в любой момент.

[Kaifa]

а где-нибудь нормальную схему посмотреть можно?
все боюсь как бы не попасть в промежуток без окон. сильно расстроюсь.

Ну этого вы ни на какой карте не увидите. Как повезет. Да и какой конкретно самолет полетит тоже никогда с уверенностью не предугадаешь (если в компании не один борт). Поменять могут в любой момент.

а перед вылетом за сутки (когда открывается онлайн-регистрация) - у них схемы нормальные? может быть будет возможность скорректировать в случае чего? или тоже не понятно будет есть промежуток или нет?

[IgorBasic2]

а перед вылетом за сутки (когда открывается онлайн-регистрация) - у них схемы нормальные? может быть будет возможность скорректировать в случае чего? или тоже не понятно будет есть промежуток или нет?

будет возможность, не переживайте. Схемы то у них и так нормальные, а вот на ситгуру их не будет. применительно к 8-9 ряду меня ваолнует только близость сортира и место для ног. В первом ряду оно может быть ограничено.

[Saelk]

Попытался зарегистрироваться на рейс на завтра (17.10.) .Сайт глючит, позвонил в офис , говорят , что сайт не работает и когда "починят" неизвестно. Регистрация на рейс 68 завтра только в Домодедово.Это я такой везунчик?

[andycooc]

имейте в виду, если рейс в Гонконг, то он по код-шерингу Сейшельскими авиалиниями выполняется.
Во-первых не выдают в Москве сразу посадочный, его нужно взять в Абу-Даби,
а во-вторых эти уроды арабы сбивают резервации мест как хотят и места могут дать в самой
при этом багаж регят до конца

[Kaifa]

а во-вторых эти уроды арабы сбивают резервации мест как хотят и места могут дать в самой
при этом багаж регят до конца

и часто такое бывает? это при онлайн регистрации или по телефону?

[andycooc]

бронировал место через авиакомпанию. он-лайн не проходил

[Natalija - OOB]

2 вопроса: 1) если зарегистрировался он-лайн на рейс, как быть с багажом? Все равно в очереди к стойке стоять? 2) Покупала билеты на сайте Билетикс в мае на рейс Москва - Коломбо через Абу Даби, но сайте Этихад заказ не определяется. Потому что сайт глючит? Ни разу не регистрировались он-лайн, поэтому не в курсе

[Peten]

если зарегистрировался он-лайн на рейс, как быть с багажом? Все равно в очереди к стойке стоять?

для таких - отдельная стойка

2) Покупала билеты на сайте Билетикс в мае на рейс Москва - Коломбо через Абу Даби, но сайте Этихад заказ не определяется. Потому что сайт глючит?

У вас, в билете, 2 кода бронирования, этихад понимает ХХХХХХ/EY. Код бронирования ХХХХХХ/1G можно проверить на сайте www.viewtrip.com
В обоих случаях, вводите цифро-буквенный 6значный код ХХХХХХ, до знака "/"

[Kaifa]

Код бронирования ХХХХХХ/1G можно проверить на сайте http://www.viewtrip.com
В обоих случаях, вводите цифро-буквенный 6значный код ХХХХХХ, до знака "/"

кстати, как быть с маршрутным листом? помнится летал трансаэро по электронному билету - мне в аэропорту всю распечатку изорвали (как билет в кинотеатре) :-) для каждого плеча надо распечатать или по рукам бить?

[Big_Bo]

кстати, как быть с маршрутным листом? помнится летал трансаэро по электронному билету - мне в аэропорту всю распечатку изорвали (как билет в кинотеатре) :-) для каждого плеча надо распечатать или по рукам бить?

Сколько летал в последнее время (и эмиратами, и катайцами, и этихадами) - нигде бумажные распечатки не просили вообще. Просто паспорта предъявляешь и все.

[rbast]

Скажите, в Домодедово на Этихад рукав или на автобусе подвозят?