Катарские авиалинии: что говорят туристы

[Reamonn]

есть очень интересное предложение с невозвратным бизнесом

Вы про акцию "2 билета по цене 1"?
Вроде разрешен возврат...

Изменение условий полета до вылета
EUR100
Изменение условий полета после вылета
EUR100
Возврат билета до вылета
EUR100
Cancellation after departure
EUR150
Изменение условий полета или возврат билета менее, чем за 24 часа до запланированного вылета
EUR150

Ага, все про нее же.
Из Украины удобней из Стамбула: а там nonrefundable, nontransferable

[Daymon]

В параллельной ветке увидел, что Qatar просит карту которой были оплачены билеты при посадке.
Насколько это частое явление?

[lab]

У меня всегда просили.

[Daymon]

У меня всегда просили.

Сверяют карту и паспорт или прокатывают? Просто думаю, о том чтобы заменить карту который купил билеты (имя на карте и на билете одинаковые) на другую... соответственно пластик конечно же себе оставить могу, но действовать она не будет.

[Илья Д]

У меня последний полет карту не спрашивали!

[Daymon]

Подскажите ещё пожалуйста, надо ли писать в Катар с просьбой изменить билет по следующему вопросу?

Изменились паспортные данные (получен новый загран), знаю что поменять серию , номер и экспайр дату не сложно как через OneTwpTrip (там покупал билеты) так и через личный кабинет на сайте Катар, но появилось одно но, как сказали в нашем замечательном паспортном столе у них сейчас строгие правила транслиретации и изменилось написание имени (фио осталось прежним слава богу) - раньше было Alexander (билеты куплены так) стало Aleksandr

[b-olegh]

Подскажите ещё пожалуйста, надо ли писать в Катар с просьбой изменить билет по следующему вопросу?

Изменились паспортные данные (получен новый загран), знаю что поменять серию , номер и экспайр дату не сложно как через OneTwpTrip (там покупал билеты) так и через личный кабинет на сайте Катар, но появилось одно но, как сказали в нашем замечательном паспортном столе у них сейчас строгие правила транслиретации и изменилось написание имени (фио осталось прежним слава богу) - раньше было Alexander (билеты куплены так) стало Aleksandr

Обычно одно-два разночтения без проблем прокатывают на регистрации... У меня самого есть разночтения в одну букву в аэрофлотовском бонусе... Летаю часто - несколько раз в месяц, проблем не было!
Да и катары тоже пропустили в 2012 году товарища с разночтением между именем-фамилией в паспорте и билете и в Мск и в Найроби (тоже в одну букву).

И насчет паспортных столов и транслитерации. Сам когда менял паспорт, то писал заявление с просьбой оставить старую транслитерацию, т.к. в старой транслитерации оформлены банковские карты, обязательства и тому подобные документы. Оставили старую транслитерацию...

[Федул]

Подскажите ещё пожалуйста, надо ли писать в Катар с просьбой изменить билет по следующему вопросу?

Изменились паспортные данные (получен новый загран), знаю что поменять серию , номер и экспайр дату не сложно как через OneTwpTrip (там покупал билеты) так и через личный кабинет на сайте Катар, но появилось одно но, как сказали в нашем замечательном паспортном столе у них сейчас строгие правила транслиретации и изменилось написание имени (фио осталось прежним слава богу) - раньше было Alexander (билеты куплены так) стало Aleksandr

Сам через это проходил месяц назад, катарцы сказали, что изменить написание имени в проданном билете невозможно, но правда и проблем не было

[Kukla123]

В параллельной ветке увидел, что Qatar просит карту которой были оплачены билеты при посадке.
Насколько это частое явление?

Если билет куплен у агента, а не напрямую у а\к, то не спрашивают никогда. У них там свои "товарно-денежные отношения".

[saiko3p]

Летел в сентябре Москва-Доха-Дели бухлишко бесплатное разливали как обычно, на обратном пути уже нет. Изменения у них какие-то?

[b-olegh]

Летел в сентябре Москва-Доха-Дели бухлишко бесплатное разливали как обычно, на обратном пути уже нет. Изменения у них какие-то?

Нет, все по старому... В октябре все было на месте!
Просто на утренних рейсах (там, где у них завтрак положен), они алкоголь явно не предлагают...
Нужно попросить, и будет щасте!

[saiko3p]

Да, наверное, дело было в утреннем рейсе. Не то чтобы я фанат синьки, просто насторожило, что всегда предлагали, а сейчас нет.

[joy_]

Я тоже это заметил на маршруте Дели-Доха-Москва.
Наливали только по запросу

[Volodya_A]

Имею сбойную ситуацию (отменен один из рейсов)
Ломается маршрут, либо сильно (3-4 дня) сдвигаются даты
Маршрут в бизнесе (распродажном)
Если есть здесь люди с опытом урегулирования подобных вопросов с Катарцами - я был бы признателен за контакт в личку
Главный вопрос - что можно от них получить за эти неудобства (желательно по максимуму)

[Нина80]

Бабло компенсация, требуйте.
На стойку транзита или регистрации идите, заявление на английском,я думаю..Пусть подпишут что был инцидент, по свежим следам требуйте проживание в отеле до вылета, компенсацию, спросите ласково что вам положено для начала... Ну деньги и еда само собой... В вонючем аэрофлоте такая же была ситуация, дали только отель с едой.. Накрылась Гватемала...
А почему задержка вылета ???

сайт вам знаком , но это потом...по свежим следам надо разбираться, культурно на английском.
http://www.qatarairways.com/ru/ru/homepage.page

[Volodya_A]

Нина80
Отмененный рейс в будущем
=)
Предлагают альтернативы
Но все они, естественно, хуже того, что было спланировано
Т.к. даты околоновогодние - вариантов предлагают немного...
Также к этим билетам привязаны уже другие, не катарские
Их тоже пока можно поменять, но появится стоповер, а это деньги на гостиницу и т.п.

[Нина80]

А какой рейс отменили господи ?? Куда , во сколько ? Что мне делать ?

Если есть здесь люди с опытом урегулирования подобных вопросов с Катарцами - я был бы признателен за контакт в личку
Главный вопрос - что можно от них получить за эти неудобства (желательно по максимуму)

Тады вряд ли.....

[Volodya_A]

Нина80
Если вам не позвонили/не прислали мейл - видимо, не ваш
=)

[b-olegh]

Предлагают альтернативы
Но все они, естественно, хуже того, что было спланировано
Т.к. даты околоновогодние - вариантов предлагают немного...
Также к этим билетам привязаны уже другие, не катарские
Их тоже пока можно поменять, но появится стоповер, а это деньги на гостиницу и т.п.

А позвонить в службу резервации не пробовали? Телефоны есть на сайте...
Начните с них!

[Volodya_A]

b-olegh
Простите, вы точно прочитали мой вопрос?
Я уже поговорил со службой резервации.
И сейчас желаю поторговаться за компенсацию
Служба резервации не занимается этими вопросами
Надо писать "выше".
Вопрос - что они могут дать в такой ситуации, соответственно, что просить?