Lampochka » 31 июл 2018, 15:24
Купили мы на радостях месяц назад прямые билеты из Москвы в Ольбию и обратно - на сентябрь. Вчера Air Italy присылает оповещение, что наш обратный рейс отменен, и вместо него мы можем выбрать перелет с 12-часовой (ночной) пересадкой в Милане. Либо - как вариант - запросить возврат.
Ну, возврат нам уже не подходит, уже все забронировано и запланировано. Но вот пересадка 12 ч в Милане ночью, да еще и с маленьким ребенком... Что посоветуете? Не париться и снять номер в ближайшем отельчике на ночь?
Я так понимаю, никакого возмещения нам не получить за такую замену?
Я написала вчера им в вотсап (номер они сами указали в письме с оповещением), мне ответили, что узнают о возможности пересадить нас на совместный с S7 рейс. И пропали:) Звонить я не буду - плохо понимаю на слух английский. Писать в S7 - бессмысленно?
Я, конечно, еще напишу им в вотсап, но вдруг кто что посоветует.