Форум Винского

**ilay888** » 04 авг 2014, 20:43

спасибо!

**Mihalych** » 04 авг 2014, 21:23

ilay888 писал(а) 04 авг 2014, 20:18:Реально за 1час 35 мин, при условии, что рейс не задержат, получить вещи, пройти паспортный контроль и добежать до первого терминала?

Узнайте для начала: за сколько до вылета закрывается стойка регистрации VietJet Air.
И после этого принимайте решение...

**Poseidon** » 04 авг 2014, 21:51

Mihalych писал(а) 04 авг 2014, 21:23:
ilay888 писал(а) 04 авг 2014, 20:18:Реально за 1час 35 мин, при условии, что рейс не задержат, получить вещи, пройти паспортный контроль и добежать до первого терминала?

Узнайте для начала: за сколько до вылета закрывается стойка регистрации VietJet Air.
И после этого принимайте решение...

На внутренних рейсах у VietJet Air регистрация заканчивается за 30 минут до вылета, на международных - за 45 минут.

**Mihalych** » 05 авг 2014, 01:43

Poseidon писал(а) 04 авг 2014, 21:51:
Mihalych писал(а) 04 авг 2014, 21:23:Узнайте для начала: за сколько до вылета закрывается стойка регистрации VietJet Air.
И после этого принимайте решение...

На внутренних рейсах у VietJet Air регистрация заканчивается за 30 минут до вылета

И в то же время вот что а/к пишет по поводу выхода на посадку:
You must be at the boarding gate at least 30 minutes before the scheduled flight's departure time.
И там 30...и тут 30...и как везде успеть?!

**ilay888** » 05 авг 2014, 10:51

Пытаюсь сдать билеты вьетнамцев, написали на 2 адреса sc-online@vietnamairlines.com> и <refund-online@vietnamairlines.com>. Пока молчат. Может быть есть еще какие-нибудь секретные адреса эл почты?

**Ieronim Boskh** » 05 авг 2014, 11:06

ilay888 писал(а) 05 авг 2014, 10:51:Пытаюсь сдать билеты вьетнамцев, написали на 2 адреса sc-online@vietnamairlines.com> и <refund-online@vietnamairlines.com>. Пока молчат. Может быть есть еще какие-нибудь секретные адреса эл почты?

Да, все верно, я на второй адрес писал насчет отмены рейса. Отвечали быстро, в течение часа.

**Mihalych** » 15 авг 2014, 10:36

Неплохая цена до Ангкора.
Сумму такс/сборов не проверял.

Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

**lilu0508** » 29 авг 2014, 19:23

Добрый день!
Вопрос такой: в декабре летим с мужем в отпуск по Азии, возвращаемся РАЗДЕЛЬНО. Вылетаем оба из Хошимина, но с разницей в неделю. Проблема в том, что в письме, в котором нам пришел электронный билет, красненьким шрифтом написано, что карт-холдер должен лететь этим рейсом. Оплачивали, естественно, всё кучей с карты мужа - и его билет, и мой. Что делать? Во Vietnam Airlines в понедельник, конечно, позвоню, но может у кого были такие случаи?
Муж уверен, что все проканает нормально, но мне немного страшновато там остаться одной, когда надо домой к ребенку лететь

**dimong3** » 29 авг 2014, 22:34

Ох, советую дозвониться. Один раз столкнулись с этим "маразмом" в Ханое. Причем владелец карты был среди пассажиров, а карта, с которой оплачивали билет осталась в Москве... Платили за билеты снова в аэропорту по тому же тарифу, на карту, с которой оплачивали билет, деньги вернулись по запросу дней за 10. Это было в 2012 году в мае. На обратном сегменте из Дананга в Ханой карту не просили. У вас заключительный сегмент будет, может, правда, прокатит?

После этого случая летал вьетнамцами в 2013 Бангкок - Ханой, карту не просили на регистрации
В 2014 было 4 внутренних сегмента по Вьетнаму, карту так же никто не просил...

Во всех случаях причем пользовались стойками SkyPriority (В 2012, кажется, еще просто стойка бизнеса была в Ханое).

Так же в 2013, учитывая опыт 2012 года и утраченную между покупкой билета и полетом карту, брал справку в банке об утрате карты и отправлял скан в авиакомпанию...

В общем и целом, если вы готовы в аэропорту оплатить сегмент повторно, ничего не делайте. Деньги потом вернут. Если это может быть проблемой, стоит потратить время на общение с офисом.

**Mihalych** » 30 авг 2014, 19:46

dimong3 писал(а):Ох, советую дозвониться

А смысл?!
То, что ответят девочки из российского офиса VA в корне может не совпасть с мнением вьетнамской сотрудницы в аэропорту Хошимина.
Правило есть правило - карта и кардхолдер должны присутствовать на чек-ине.
Вывод: только надеяться, что карту у вас не спросят...

**VVT5** » 01 сен 2014, 00:29

А при каких условиях вьетнамцы предоставляют бесплатный отель?
Допустим у меня единый билет и предстоит ночевка в Ханое между рейсами-вправе ли я рассчитывать на бесплатную гостиницу или как ?

**Mihalych** » 01 сен 2014, 00:47

VVT5 писал(а) 01 сен 2014, 00:29:А при каких условиях вьетнамцы предоставляют бесплатный отель?
Допустим у меня единый билет и предстоит ночевка в Ханое между рейсами-вправе ли я рассчитывать на бесплатную гостиницу или как ?

Раньше предоставляли тем, кто покупал не напрямую у VA, а через посредников (ozon, davs и т.д.)
Сейчас не известно как...что-то давно никто не писАл про халявный транзит-тур

**Mihalych** » 01 сен 2014, 11:37

Скидка до 30%

**валек** » 05 сен 2014, 09:40

Родственник сегодня должен был прилететь из Нячанга (VN71) в 18-00, Вьетнамцы в тихорца поменяли время вылета и теперь самолет будет в Москве в 23-30.
Соответственно человек опоздал на поезд, проведет ночь в аэропорту, а затем пол дня в поезде в Воронеж. Кстати на сайте Домодедова время прилета прежнее, а на сайте ВА уже изменено.
Пишу так как сам советовал выбрать перелет Вьетнамцами, надеялся компания пунктуальная, и такая засада.

**VVT5** » 05 сен 2014, 23:01

А на каком сайте можно бронь вьетнамцев "пробить" ,для самоуспокоения?

**валек** » 06 сен 2014, 08:37

VVT5 писал(а) 05 сен 2014, 23:01:А на каком сайте можно бронь вьетнамцев "пробить" ,для самоуспокоения?

http://www.vietnamairlines.com/wps/port ... /itinerary

Здесь все подробно расписано.

**VVT5** » 06 сен 2014, 09:48

валек писал(а) 06 сен 2014, 08:37:
VVT5 писал(а) 05 сен 2014, 23:01:А на каком сайте можно бронь вьетнамцев "пробить" ,для самоуспокоения?

http://www.vietnamairlines.com/wps/port ... /itinerary

Здесь все подробно расписано.

Здесь подробно описано по билетам,купленным у самой авиакомпании,а если надо пробить билет ,купленный через агента?
Агент (ZUJI) прислал номер брони и билета,а как убедиться в достоверности,если сам сайт вьетнамцев отправляет к агентам? Хотелось бы подтверждения из иных источников.

**валек** » 06 сен 2014, 10:10

Тогда вот здесь:
https://www.viewtrip.com/VTHome.aspx
или
https://classic.checkmytrip.com/plnext/ ... ANGUAGE=GB

**Alex Kumarkov** » 06 сен 2014, 19:54

VVT5 писал(а) 05 сен 2014, 23:01:А на каком сайте можно бронь вьетнамцев "пробить" ,для самоуспокоения?

https://www.virtuallythere.com/

**VVT5** » 06 сен 2014, 22:23

валек писал(а) 06 сен 2014, 10:10:Тогда вот здесь:
https://www.viewtrip.com/VTHome.aspx
или
https://classic.checkmytrip.com/plnext/ ... ANGUAGE=GB

Cпасибо.
На первом сайте пробился билет,на втором-нет.

**Poseidon** » 06 сен 2014, 22:27

VVT5 писал(а) 06 сен 2014, 22:23:На первом сайте пробился билет,на втором-нет.

Не должны пробиваться билеты на всех сайтах - если билет уже открывается на одном сайте, то нет необходимости проверять его на другом.

**Acı Biber** » 21 сен 2014, 23:45

подскажите,кто-нибудь сталкивался с тем,что вьетнамцы отменяют один рейс и заменяют его на другой,который вылетает на 2 часа раньше? сегодня пришло письмо,что рейс наш изменен,а мы со стыковками никак не успеем стопудово...

**валек** » 22 сен 2014, 04:06

Acı Biber писал(а) 21 сен 2014, 23:45:подскажите,кто-нибудь сталкивался с тем,что вьетнамцы отменяют один рейс и заменяют его на другой,который вылетает на 2 часа раньше? сегодня пришло письмо,что рейс наш изменен,а мы со стыковками никак не успеем стопудово...

Немного выше мое сообщение №472

**Acı Biber** » 22 сен 2014, 07:04

валек писал(а) 22 сен 2014, 04:06:
Acı Biber писал(а) 21 сен 2014, 23:45:подскажите,кто-нибудь сталкивался с тем,что вьетнамцы отменяют один рейс и заменяют его на другой,который вылетает на 2 часа раньше? сегодня пришло письмо,что рейс наш изменен,а мы со стыковками никак не успеем стопудово...

Немного выше мое сообщение №472

да,пропустила, искала просто нечто другое,про стыковки..у нас на внутренних такая засада...

**VVT5** » 22 сен 2014, 10:05

А Вы на сайте вьетнамцев покупали или через агентов? Изменение прислали которые из них?

**Acı Biber** » 22 сен 2014, 13:36

вот если честно,уже не помню, вроде прямо на сайте у них, т к все по английски было и по- вьетнамски

**VVT5** » 01 окт 2014, 19:43

а у вьетнамцев он-лайн регистрация отсутствует в принципе?
Почему то на сайте не нашел сей раздел.

**Mihalych** » 01 окт 2014, 23:11

VVT5 писал(а) 01 окт 2014, 19:43::mad: а у вьетнамцев он-лайн регистрация отсутствует в принципе?
Почему то на сайте не нашел сей раздел.

Раздел есть

http://www.vietnamairlines.com/en/befor ... -in-online

**Kosynka-mail** » 07 окт 2014, 12:43

Как мы поняли, он-лайн можно зарегистрироваться только если летишь из Вьетнама, из России - нельзя.

**Mihalych** » 07 окт 2014, 12:51

Kosynka-mail писал(а) 07 окт 2014, 12:43:Как мы поняли, он-лайн можно зарегистрироваться только если летишь из Вьетнама, из России - нельзя.

Из России - нельзя. Но можно не только из Вьетнама.
Можно из Кореи, Малайзии, Камбоджи, Лаоса, Сингапура, Японии и Индонезии.

**Taxpolice** » 12 окт 2014, 12:40

Если я лечу не вьетнамцами (из Хошимина, из Фукуока) - то меня по моей карте пустят в бизнес-лонж вьетов (пусть даже спишут какое-то количество миль с нее)?

**Bucs** » 14 окт 2014, 04:17

Новости.

Отмена рейсов VN61/60 Хошимин-Москва-Хошимин.

В связи с непростой ситуацией на туристическом рынке и снижением спроса на рынке международных авиаперевозок, в целях оптимизации своей полетной программы, Vietnam Airlines приняла решение об отмене рейсов VN61/60 Хошимин-Москва-Хошимин по четвергам в период с 06.11.2014г. по 11.12.2014г., а также с 22.01.2015г. по 05.02.2015г.

Для пассажиров, которых затронут данные изменения, мы можем предложить следующие варианты действий:
1. Полный возврат неиспользованных авиабилетов (без штрафа)
2. Изменение даты/маршрута в рамках логики первоначальной перевозки только на собственных рейсах VN (без штрафа)
О возобновлении полетов, мы сообщим дополнительно.

**Anomys** » 12 ноя 2014, 11:56

Мой опыт. Летел из Москвы в Гонконг через Хошимин. Из Гонконга был отдельно забронирован вылет Гонконг-Филиппины. Вылет из Москвы задержали на два часа. В результате в Хошимине было предложено или лететь в Гонконг через 6 часов(на рейс Гонконг-Филиппины я не успевал в этом случае) или бумажку, по которой потом можно было вернуть деньги за сегмент Хошимин - Гонконг. Выбрал второй вариант, купил за свои деньги билет Хошимин - Манила. По возвращению в Россию на запрос о возврате денег за сегмент Хошимин - Гонконг вьетнамских авиалиний с приложенной фотографией этой бумажки получил ответ: По данному билету возврата ни какого быть не может. Best regards, Anna Vietnam Airlines

**Mihalych** » 12 ноя 2014, 11:59

Anomys писал(а) 12 ноя 2014, 11:56:По данному билету возврата ни какого быть не может.
Best regards, Anna Vietnam Airlines

В центральный офис во Вьетнаме надо писать.

Cюда попробуйте:
refund-online@vietnamairlines.com

**Aiten** » 14 ноя 2014, 17:57

Подскажите, купила билет хошимин-фукуок-хошимин на 1 человека обошелся около 50 долларов туда-обратно (тобишь в одну сторону около 1000 рублей). Скажите, это нормальная стоимость или ждать какого-то подвоха?
В билете написано:
Класс ЭКОНОМИЧЕСКИЙ Номер места ТРЕБУЕТСЯ РЕГИСТРАЦИЯ
Нормы провоза багажа 20K
Статус бронирования OK TO FLY
Базовый тариф UPXVNW

**Вернер** » 14 ноя 2014, 21:49

не пугайтесь. Такие цены там, да. И он-лайн зарегистрироваться сможете - выбрать место.

**Aiten** » 14 ноя 2014, 21:59

Вернер писал(а) 14 ноя 2014, 21:49:не пугайтесь. Такие цены там, да. И он-лайн зарегистрироваться сможете - выбрать место.

не верится даже, если честно. Спасибо большое!
Это, кстати, тариф Special Deal - наверное, поэтому?

**Genya** » 14 ноя 2014, 23:20

Кто-нибудь заказывал у вьтнамцев кошерное питание? На сайте информация есть, но в представительстве говорят кошерное не предоставляют

**jewcy** » 05 дек 2014, 08:13

Мне тоже ответили вчера , что кошерное на плече Москва- Ханой-Бангкок компания не предоставляет

**Genya** » 05 дек 2014, 10:44

jewcy писал(а) 05 дек 2014, 08:13:Мне тоже ответили вчера , что кошерное на плече Москва- Ханой-Бангкок компания не предоставляет

а ведь мало того...оказывается, если билеты куплены по дешевому тарифу, места на рейс зарезервировать по телефону нельзя

**negodn** » 13 янв 2015, 21:38

по последнему опыту - какие из Мск в Хошимин чаще всего самолеты бвают, какая компановка мест?
и еще вопрос, из Хошимина в Мск существует электронная регистрация, а Где? на их сайте, я что-то там в упор не вижу подобных кнопок..

**Andrey L** » 13 янв 2015, 21:47

negodn писал(а) 13 янв 2015, 21:38:по последнему опыту - какие из Мск в Хошимин чаще всего самолеты бвают, какая компановка мест?

A330-200 2-4-2

**negodn** » 13 янв 2015, 21:51

а я так надеялась..))) что 3-3-3)))
и еще вопрос, у них на сайте написано, что типа можно во время бронирования он-лайн зарезервировать места для тех, кто совершает бронирование на их сайте. А если бронирование у посредника, то уже никак не зарезервировать заранее? я просто одна с двумя мелкими детьми лечу, мне бы очень желательно все же места не через проход получить (я конечно при необходимости и за три часа на регистрацию могу приехать, но так спокойнее)

**Andrey L** » 13 янв 2015, 21:56

negodn писал(а) 13 янв 2015, 21:51:а я так надеялась..))) что 3-3-3)))
и еще вопрос, у них на сайте написано, что типа можно во время бронирования он-лайн зарезервировать места для тех, кто совершает бронирование на их сайте. А если бронирование у посредника, то уже никак не зарезервировать заранее? я просто одна с двумя мелкими детьми лечу, мне бы очень желательно все же места не через проход получить (я конечно при необходимости и за три часа на регистрацию могу приехать, но так спокойнее)

На Airbus A330 практически не встречается компоновка 3-3-3, чаще всего 2-4-2 или 2-3-2. Узковат фюзеляж для 3-3-3. Из Москвы точно нет электронной регистрации на сайте, а вот из Хошимина не подскажу. Позвоните в московский офис, уточните!

**Вернер** » 13 янв 2015, 21:58

negodn писал(а) 13 янв 2015, 21:51:А если бронирование у посредника, то уже никак не зарезервировать заранее?

Вылет из Москвы - категорически нет.
Вылеты из др. городов - кнопка "ВЕБ-Чек-Ин" - выбирайте места сами.

**negodn** » 13 янв 2015, 22:09

Вернер писал(а) 13 янв 2015, 21:58:Вылеты из др. городов - кнопка "ВЕБ-Чек-Ин" - выбирайте места сами.

ага, нашла. Надо было на вьетнамскую версию сайта зайти просто))

а у меня выбраны места на короткие сегменты (Хошимин-Бкк и Бкк-Хошимин), но как я это сделала - не помню на длинные сегменты невозможно было выбрать (из мск -понятное дело, но и ХШМ-МСК тоже также нельзя). На virtuallythere как-то через зарегенный аккаунт (тут на форуме кто-то писал как), сейчас вообще ничего подобного в аккаунте там не вижу (хотела ради эксперимента проверить, но в билетах они есть места, в смысле). Хотя на этих коротких сегментах как раз пофиг на места -это больше от нечего делать

**morece** » 02 фев 2015, 15:05

если купил билет на Вьетнамцев на Синбаде могу ли на сайте авиакомпании проверить все нормально с моим билетом и видит ли его авиакомпания?

**Taxpolice** » 02 фев 2015, 15:26

morece писал(а) 02 фев 2015, 15:05:если купил билет на Вьетнамцев на Синбаде могу ли на сайте авиакомпании проверить все нормально с моим билетом и видит ли его авиакомпания?

Можете проверить свою бронь здесь - http://www.virtuallythere.com

**morece** » 02 фев 2015, 15:36

Taxpolice писал(а) 02 фев 2015, 15:26:
morece писал(а) 02 фев 2015, 15:05:если купил билет на Вьетнамцев на Синбаде могу ли на сайте авиакомпании проверить все нормально с моим билетом и видит ли его авиакомпания?

Можете проверить свою бронь здесь - http://www.virtuallythere.com

система отвечает что для этого бронирования не указан адрес электронной почты

**Taxpolice** » 02 фев 2015, 15:53

Позвоните в представительство вьетнамских авиалиний и попросите по номеру брони внести в это бронирование ваш адрес. Такой ответ система дает из-за того, что вы брали билет через агента и в этом поле должен быть его е-мейл.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР