Авиакомпания S7 отзывы

[IrinaZenkova]

Сегодня получили уведомление от АК об отмене забронированного на январь рейса из Шарм-эль-Шейха. Предложили лететь на день позже, пока без доплат.

[Bulat_]

S7 - обещать не значит жениться...

У вас куча ненужных эмоций и подробностей. Сколько стоит сейчас билет на 24.12? И сколько на ту дату, на которую вы брали?

[Aleks-NN]

У вас куча ненужных эмоций и подробностей. Сколько стоит сейчас билет на 24.12? И сколько на ту дату, на которую вы брали?

Пробовал звонить несколько раз, оставлял заявку на изменение бронирования на сайте.
до 31.12 нельзя пересадить ни на один рейс (за 40 евро)

Эмоций столько - именно потому что билеты были именно на этот рейс, по этому тарифу и по этой цене
сейчас билетов нет, на момент когда общался с кол-центром как сейчас помню
билеты по маршруту Москва - Новосибирск - Бангкок и на 31.12 и на 24.12 висели в продаже на сайте АК по одинаковой цене 42 170 рублей
Поэтому и не принимаю головой решения АК, да которое ещё и показывает её отношение к клиенту и своим декларациям.
Даже с точки зрения бизнеса можно было получить с меня 40 Евро и продать более востребованный билет на полёт 31.12 дороже
(у многих это выходной и желающих улететь и за бОльшие деньги достаточно)
Ценник на этот билет сейчас выглядит так (это только туда!!!) почему им было не заработать??! и я не понимаю.

[Tyggr777]

Конечно, ценник конский, потому что билет в бизнесе.
Вы сами то за сколько билет купили? Доплата идёт как разница между оплаченной суммой и текущей ценой + 40 евро

[thevery]

Эмоций столько - именно потому что билеты были именно на этот рейс, по этому тарифу и по этой цене
сейчас билетов нет, на момент когда общался с кол-центром как сейчас помню
билеты по маршруту Москва - Новосибирск - Бангкок и на 31.12 и на 24.12 висели в продаже на сайте АК по одинаковой цене 42 170 рублей

Не исключено, что билетов реально за 42 уже не было - сайт иногда врёт.

почему им было не заработать??! и я не понимаю.

Они и так заработали - на 24 билетов в продаже вообще уже нет.

[dgon62]

Aleks-NN, Из
Новосибирска 5!!! рейсов в сутки, из них 3 в узбекистан, Пхукет и Бангкок. Что они там заработали? Содержат такую инфраструктуру на пять рейсов. Смеш но. Выживают

[i_crust]

Из Новосибирска 5!!! рейсов в сутки

вы о чем вообще?

[dgon62]

Aleks-NN,
вы, наверняка читали условия обмена невозвратных билетов и прекрасно видели русским по белому про 40 евро и доплату, в случае изменения цены. Цены меняются всегда, у всех компаний автоматически по им одним известным алгоритмам в зависимости от разных условий. Менял себе билеты обратный вылет с Бангкока в Новосибирск с 16.01.22 на февраль. Доплата ровно 40 евро, потому что новый билет дешевле. Естественно ничего не возвращают как переплату. Не хочешь доплачивать, лети когда купил сразу в те даты. Планируешь менять даты бери дорогой тариф и меняй хоть пять раз в день. Открываем америку.

[i_crust]

О том, что вы, как неглупый человек

Понятно. Вообще не читаете ни кто написал, ни что написали...

[Bulat_]

Разумеется. Билет то мог быть куплен по акции полгода назад за 999 руб. С какого перепугу а/к будет по той же цене возить в тот момент, когда спрос высок, а цены совсем другие?

[mrbletsuorsy]

В 2019 были куплены билеты в Бангкок на 2 мая - 15 мая - рейсы S7 5701/5702,
после отмены всех полётов S7 прислала сертификат на 1 год, потом продлили до 3 лет,
в ноябре 2021 на сертификат без доплаты купил билеты на Пхукет на 11- 25 декабря,
рейсы S7 5711/5712 , суммы сертификата хватило даже на выбор спецпитания по меню,
слетал отлично, замечательно отдохнул, огромное спасибо компании S7 из Новосибирска!

[Chami Li]

Меняла билеты Москва-Шарм-эш-Шейх на сайте авиакомпании и случайно увидела фразу, что на рейсе не предоставляется питание (5 часов полета).
Это действительно так или информация на сайте некорректная? В бизнес-зале не особо хочется желудок набивать.

[i_crust]

Chami Li, на прямом S73781 вижу горячее

[sergeyf73]

Москва-Шарм-эш-Шейх на сайте авиакомпании и случайно увидела фразу, что на рейсе не предоставляется питание

В октябре было питание на этом рейсе.

[Chami Li]

Если просто в поиске задать даты, то да, показывает горячее.
Видимо, при обмене просто так подглючивает:

изображение_2022-01-01_231757.png

[IrinaZenkova]

Если просто в поиске задать даты, то да, показывает горячее.

Мы в декабре брали билеты на прямой перелет Москва-Шарм на начало января, питание тоже указывалось на сайте, но это за доп/плату. Мы оплатили его баллами, сверх стоимости билетов. Потом ак отменила обратный рейс из Шарма, мы оформили возврат билетов. Деньги за билеты вернули на карту, баллы за питание - на прежний счет.

[Цветок77]

Здравствуйте. Пока «Маринка» вновь уточняет информацию ( сначала сказала , что негабарит выше 203 см можно отправить только S7 Cargo), спрошу лучше здесь .
Негабарит чуть больше 203 см, весом около 10 кг сколько стоит перевезти Москва-Екатеринбург ?) Где вообще искать эту информацию ? С приложении не найду .
Если тариф без багажа , но я Классик Эксперт, бесплатно не будет одно такое негабаритное место ?
Upd.Оператор в чате сказала - не знает стоимость.
Пишите запрос . Получается , до оформления брони совсем не узнать стоимость перевоза негабарита?

[to6a]

Если у вас 1 место и сумма трех измерений у вас больше 203 см, то это негабаритный багаж. Надо через колл центр запросить такую перевозку, с указанием габаритов, обычно с одобрением нет проблем. Будет Мск-Екб 2500 руб. стоимость доплаты за негабарит насколько помню.
Само багажное место у вас будет по вашей карте.
Если бы карты не было, доплатили бы и за багаж и за негабарит.

[VyacheslavMark]

Кто знает подскажите, почему по прилёту в DME международные рейсы S7 на своих 321neo и не только (Испания, Турция например) не подвозит к рукаву? Стоят зимой с детьми морозятся в автобусе, не красиво.

[andrs]

Кто знает подскажите, почему по прилёту в DME международные рейсы S7 на своих 321neo и не только (Испания, Турция например) не подвозит к рукаву? Стоят зимой с детьми морозятся в автобусе, не красиво.

Как вариант ответа: сейчас международных рейсов у S7 не много. При планировании полетов борт за рубеж может быть подан после полета со внутреннего рейса. В этом случае по прилету внутреннего рейса самолет ставят не у телетрапа, соответственно на международный рейс тоже посадка будет не через тепелетрап. А теперь представьте: сколько времени потребуется и сил , чтобы перегнать самолет из одного терминала в другой.