Форум Винского

**DME** » 06 апр 2013, 10:03

normod писал(а) 06 апр 2013, 02:32:Здравствуйте! Подскажите, при бронировании вводил все данные правильно, в маршрутной квитанции пришла неправильная дата рождения, как исправить и нужно ли?

Да ничего страшного. Это больше нужно, что бы определить примерный возраст пассажира пассажира: до 2 лет, до 12лет и выше. Если просто только дата неправильна у вас, то не переживайте, никому это не нужно больше будет.

**d_vasilevich** » 06 апр 2013, 22:57

Доброго времени суток! Ситуация такая купили билеты Рим-Москва на август, оплатили через карту, но при проверке PNR, на сайте, выдает "PNR not found". на почту выслали "Itinerary Details". Первый раз воспользовались данной системой. Может быть такое, что проверка PNR будет доступна через сутки например? или можно не волноваться и Itinerary Details будет достаточно? или что то не так? Подскажите пожалуйста, кто уже летал через данную авиа компанию

**d_vasilevich** » 07 апр 2013, 10:22

Вообщем отвечаю сам на свое же вчерашнее сообщение, мало ли кто-нибудь с тем же столкнется, у нас проверка на сайте стала проходить на следующий день! Всем спасибо))

**Kronprinz** » 17 апр 2013, 14:10

Подскажите, Купил билет Москва-Рим Блу-Экспрессом, но нигде не предлагалось ввести паспортные данные.. первый раз с таким столкнулся.. А как регистрировать и на контроле пропускать будут, по ФИО? КТо летал, подскажите?

**Jrik** » 17 апр 2013, 16:39

Подскажите, Купил билет Москва-Рим Блу-Экспрессом, но нигде не предлагалось ввести паспортные данные.. первый раз с таким столкнулся.. А как регистрировать и на контроле пропускать будут, по ФИО? КТо летал, подскажите?

Европейским ак ваш номер паспорта нафиг не нужен.
Регистрация по ФИО

**Kronprinz** » 17 апр 2013, 17:03

Да, согласен, но меня не авиакомпания беспокоит, а наши люди в НАШЕМ Аэропорту, которые будут проверять кто летит по билету. и у нас всегда просят паспорт предъявить.

**DME** » 17 апр 2013, 21:28

Kronprinz писал(а) 17 апр 2013, 17:03:а наши люди в НАШЕМ Аэропорту, которые будут проверять кто летит по билету

А что это за люди такие ваши? Кому нужно это проверять? ВАШ аэропорт - это Домодедово?

**Kronprinz** » 18 апр 2013, 04:36

Ну да, и на регистрации и на контроле всю жизнь паспорт смотрят. Да, Домодедово.

**DME** » 18 апр 2013, 10:45

Kronprinz писал(а) 18 апр 2013, 04:36:Ну да, и на регистрации и на контроле всю жизнь паспорт смотрят. Да, Домодедово.

На регистрации смотрят вашу фамилию и имя, и на контроле тоже. Ваш номер паспорта никто не смотрит и ни с чем не сверяют. Уже многим иностранным авиакомпаниям не нужен номер паспорта. Им номера брони, фамилии и имя достаточно. И кредитку берите с собой, с которой платили. Вот её бывает могут спросить, если покупали на сайте авиакомпании билет.
Так что летите смело, все у вас нормально

**Kronprinz** » 18 апр 2013, 10:47

Спасибо! я просто первый раз с таким столкнулся)) кредитку возьму конечно.. хтя там только последние 4 цифры номера записаны.. ну да ладно, если это нужно, то будет)
Спасибо!)

**Icon** » 19 апр 2013, 11:13

Если кому интересно, то моя, вышеописанная, проблема с невозможностью просмотреть свое бронирование на сайте авиакомпании разрешилась очень просто. В браузерах Хром и Мозила общение с сайтом возможно только при покупке билетов, дальнейший диалог может протекать тока в Эксплориере. Вот так.

**Brooke_** » 08 май 2013, 08:05

Итак, ребята!
Все вопросы, связанные с деятельностью компании, о которой ведется речь уже третья страница подряд, снимаются:)
В Рим туда-обратно я слетала; полет туда-обратно прошел хорошо, даже очень. Правда, с небольшой задержкой (20 мин), без воздушных ям и прочих инцедентов-неприятностей, летела туда 9 апреля, самолет был заполнен на 1/3, а то и меньше (всего было человек 40). Обратно- та же история. Первый раз летела в пустом самолете. Так что пока смело летайте:)

**Icon** » 08 май 2013, 13:37

А кушать дают?

**Brooke_** » 08 май 2013, 15:20

Нет, конечно) Это же лоукост.

**Citizen_I** » 13 май 2013, 21:48

Собираемся бронировать билеты на сайте Blue Express на июль. Скажите, пожалуйста, кто уже летал с данной авиакомпанией, при регистрации требовалось ли предъявлять карту , с которой бронировали билеты на сайте ? Собираюсь бронировать картой Visa Virtual Транскредитбанка, зарплатной.

**Brooke_** » 14 май 2013, 08:25

что вы! никогда такого не было!

**Citizen_I** » 14 май 2013, 08:56

Благодарю ! А то мучаюсь сомнениями по поводу бронирования виртуальной картой

**Citizen_I** » 18 май 2013, 15:14

Возникла странная ситуация. Бронировали билеты на двоих 14 мая на июль на сайте blu-express виртуальной картой Visa. По электронной почте пришла маршрут-квитанция. При этом в выписке счёта по карте я наблюдала, что в течении 5 дней деньги за билеты были заблоктрованы и остаток среств по карте был уменьшен на эту сумму. Через 5 дней с момента бронирования я увидела по банковской выписке, что остаток сумму стоимости белетов разблоктровали и остаток средств соответственнно увеличился на эту сумму. На сайте проверила по номеру, что наша бронь в их системе есть. Вопрос к тем, кто оплачивал покупку билетов картой, через какое время стоимость билетов будет списана с карты ?

**begemot777** » 25 май 2013, 23:29

Здравствуйте!
Встал такой вопрос : можно ли отметить один из двух билетов у этой авиакомпании?
Будут ли возращены деньги?

**Citizen_I** » 26 май 2013, 07:41

Вы можете отправить Ваш вопрос на электронный адрес авиакомпании "BACKOFFICE-BPA" <backoffice@blue-panorama.com> и ознакомиться с условиями на их сайте.

**Tier** » 05 июн 2013, 09:18

Где взять этот PNR взять для проверки брони?
У меня в мэйле есть только Confirmation Code и Numeric Reference ID - ни то ни другое не подходит...

**Icon** » 05 июн 2013, 09:27

Была такая ситуация. PNR это - Confirmation Code. Зайдите на сайт Панорамы из Интернет Эксплорер ( не Мозила, не Хром). Выбираете инглиш вершион. Забиваете Confirmation Code в графу PNR, дальше имя, фамилия, откуда и куда. Серч. И все должно появиться.

**Tier** » 05 июн 2013, 13:18

Icon писал(а) 05 июн 2013, 09:27:Была такая ситуация. PNR это - Confirmation Code. Зайдите на сайт Панорамы из Интернет Эксплорер ( не Мозила, не Хром). Выбираете инглиш вершион. Забиваете Confirmation Code в графу PNR, дальше имя, фамилия, откуда и куда. Серч. И все должно появиться.

Спасибо! Все равно не получилось...
Пишет: The entered details do not match with the PNR in the Database.

**Icon** » 05 июн 2013, 14:35

Варианты с именем : первая буква заглавная, остальные маленькие. Если с письмом пришли на мейл файлы, кроме Itinerary Details !, и Вы их скачали - удалите. Если опять не вышло - зайдите через 15 минут. Понимаю Вас, сам мыкался долго. Переберите все браузеры. Попросите друзей зайти с другого компа, рабочего и т.д. А когда вылет у Вас?

**Tier** » 05 июн 2013, 14:58

Icon писал(а) 05 июн 2013, 14:35:Варианты с именем : первая буква заглавная, остальные маленькие. Если с письмом пришли на мейл файлы, кроме Itinerary Details !, и Вы их скачали - удалите. Если опять не вышло - зайдите через 15 минут. Понимаю Вас, сам мыкался долго. Переберите все браузеры. Попросите друзей зайти с другого компа, рабочего и т.д. А когда вылет у Вас?

не получился ни один из предложенных вариантов)))
Вылет не скоро, 20 июля! но все же хочется быть уверенным, что все ок!

**Citizen_I** » 05 июн 2013, 20:31

У меня трудностей со входом на сайт не возникало. Пример : Cofirmation code : L52435 , Name : IGOR , Last name : SALIVANOV, From : Russia Moscow, To: Italy Rome (выбираем место вылета и прилёта по фильтру).

**KsuBa** » 17 июн 2013, 16:25

На регистрацию приезжать с распечаткой брони? Ничего дополнительно не нужно?

**DME** » 17 июн 2013, 18:54

KsuBa писал(а) 17 июн 2013, 16:25:На регистрацию приезжать с распечаткой брони? Ничего дополнительно не нужно?

И паспорт
Ну, и по возможности он-лайн зарегистрироваться на сайте (если для аэропорта вылета есть такая возможность)

Подскажите пожалуйста, считаются ли ручной кладью у Blue Express маленькие сумки для документов?
Т.е. если оплачиваю одно место багажа 20кг, то могу я взять ручную кладь 55*40*20 и сумку для документов? При обычных чартерах на нее вообще не обращают внимание. Я просто не летал лоукостерами.

**DME** » 21 июн 2013, 23:29

Сергей Золотарёв писал(а) 21 июн 2013, 21:47:Т.е. если оплачиваю одно место багажа 20кг, то могу я взять ручную кладь 55*40*20 и сумку для документов? При обычных чартерах на нее вообще не обращают внимание.

Конечно можешь. Тут тоже на ручную кладь не будут обращать внимание и мереть её, если только она не будет бросаться в глаза. И вес её будет не меньше 7-10кг. Допустим, целый чемодан с собой возьмешь, тогда могут пристать с вопросами

**solsher** » 22 июн 2013, 03:25

Помогите срочно внести ясность в ситуацию, в прошлом месяце на сайте blu-express купил билет Москва Рим. На днях вдруг посетила мысль о том что билет был оформлен на российский паспорт, что недопустимо при въезде в шенген? Думал внести изменения в билет, но паспортных данных (номер, серия) на сайте blu-express нет, можно изменить только имя и фамилию. Как изменить паспортные данные или при покупке на blu-express только имя и фамилия указываются? Если так, то всё нормально.

**Citizen_I** » 22 июн 2013, 05:40

Паспортные данные при покупке билетов иностранных авиакомпаний указывать не нужно, паспортные данные запрашивают только российские сайты.

**Icon** » 29 июн 2013, 19:31

Здраствуйте! Ну вот, слетал Блю Экспрессом... всё на лоукостовском уровне. Рейс Рим-Москва. Задержали где-то на полтора часа. Остальное норма.

**Citizen_I** » 29 июн 2013, 19:50

Icon писал(а) 29 июн 2013, 19:31:Здраствуйте! Ну вот, слетал Блю Экспрессом... всё на лоукостовском уровне. Рейс Рим-Москва. Задержали где-то на полтора часа. Остальное норма.

Здравствуйте ! Размер ручной клади строго оценивается ?

**Primd** » 29 июн 2013, 19:53

Citizen_I писал(а) 29 июн 2013, 19:50:Здравствуйте ! Размер ручной клади строго оценивается ?

Когда мы летели, никто внимания на ручную кладь не обращал...
Летели вечерним рейсом, тоже задержали вылет на час... А так все О'К...

**Citizen_I** » 29 июн 2013, 20:38

Primd писал(а) 29 июн 2013, 19:53:
Citizen_I писал(а) 29 июн 2013, 19:50:Здравствуйте ! Размер ручной клади строго оценивается ?

Когда мы летели, никто внимания на ручную кладь не обращал...
Летели вечерним рейсом, тоже задержали вылет на час... А так все О'К...

Скажите, пожалуйста, об изменении времени вылета стало известно по приезду в аэропорт, до регистрации ? Можно ли это отследить на сайте авиакомпании , это отображается time-table? Я как поняла, задержка вылета была из Рима ? А из Москвы Вы blu-express летали ? Я задумалась, могут ли быть подобные изменения при вылете из Москвы в Рим...

**Primd** » 29 июн 2013, 20:44

Citizen_I писал(а) 29 июн 2013, 20:38:
Скажите, пожалуйста, об изменении времени вылета стало известно по приезду в аэропорт, до регистрации ? Можно ли это отследить на сайте авиакомпании , это отображается time-table? Я как поняла, задержка вылета была из Рима ? А из Москвы Вы blu-express летали ? Я задумалась, могут ли быть подобные изменения при вылете из Москвы в Рим...

Нет, я летела рейсом Рим-Москва. О задержке мы узнали уже после регистрации и прохождения погран.контроля...
В расписании это никак не отображалось...
Можно статистику узнать, если каждодневно мониторить сайт аэропорта Домодедово и Фьюмичино, отслеживая время вылета и прилета...

**Citizen_I** » 29 июн 2013, 20:46

Primd писал(а) 29 июн 2013, 20:44:
Citizen_I писал(а) 29 июн 2013, 20:38:
Скажите, пожалуйста, об изменении времени вылета стало известно по приезду в аэропорт, до регистрации ? Можно ли это отследить на сайте авиакомпании , это отображается time-table? Я как поняла, задержка вылета была из Рима ? А из Москвы Вы blu-express летали ? Я задумалась, могут ли быть подобные изменения при вылете из Москвы в Рим...

Нет, я летела рейсом Рим-Москва. О задержке мы узнали уже после регистрации и прохождения погран.контроля...
В расписании это никак не отображалось...
Можно статистику узнать, если каждодневно мониторить сайт аэропорта Домодедово и Фьюмичино, отслеживая время вылета и прилета...

Благодарю за информацию !

**Icon** » 30 июн 2013, 14:19

Размер ручной клади не больно то и оценивается. У меня был стандартный чемоданчик с весом 11 кг. А вот большой чемодан весил 31 кг. Я заранее оплачивал вес до 30 кг. Пожурили, правда, что надо было разделить этот вес на две клади, а то грузчикам тяжело, но 1 килограмм простили.
Он лайн регистрации не нашел. О задержке не предупреждали. Перед вылетом прислали те же данные, что и при бронировании.

**Dr.Goodwin** » 30 июн 2013, 15:36

Простите, лоукостеры для меня в новинку, так что есть пара вопросов. В октябре планируем на 2-3 дня слетать в Рим погулять, у Blue Express билеты по 100 €, по-моему неплохо...
Я правильно понял:
-питание в стоимость перелета не входит?
-за любой багаж необходимо доплачивать? (а где и на каком этапе?)
-задержки рейса в порядке вещей?

**Primd** » 30 июн 2013, 19:01

Dr.Goodwin писал(а) 30 июн 2013, 15:36:Простите, лоукостеры для меня в новинку, так что есть пара вопросов. В октябре планируем на 2-3 дня слетать в Рим погулять, у Blue Express билеты по 100 €, по-моему неплохо...
Я правильно понял:
-питание в стоимость перелета не входит?
-за любой багаж необходимо доплачивать? (а где и на каком этапе?)
-задержки рейса в порядке вещей?

-не входит
-да, надо доплачивать. При покупке билета, при регистрации на рейс
- не в порядке вещей, но бывает...

**Felotelist** » 22 июл 2013, 11:35

У меня как у многих тут отписавшихся, не находилась бронь на сайте. Оказалось перепутаны местами имя и фамилия. Т.е. если в поле Name вписать фамилию а в Last Name имя, то бронь на сайте находится. Теперь мучает вопрос, это допустимо? Или при регистрации можно встрять?
В квитанции у меня сейчас так:
1: MR SIDOROV DMITRY [ADULT]

**Primd** » 22 июл 2013, 11:41

Felotelist
Проблем быть не должно. Просто на стойке регистрации предупредите, чтобы искали бронь по имени.

**Citizen_I** » 23 июл 2013, 16:20

Вчера улетали рейсом Blu-express из Рима. Задержка рейса 20 минут.

**Citizen_I** » 28 июл 2013, 21:18

Когда вылетали из Москвы в Рим нам не понравилось, что в последних рядах сидели итальянцы по одному человеку в ряду и спокойно себе ложились и спали всю дорогу, видимо так распределяли места при регистрации в аэропорту. А в первой части салона пассажиры сидели по три человека в ряду и даже там попадались типа "итальянцы", думающие только о собственном комфорте.

**Primd** » 28 июл 2013, 21:32

Citizen_I писал(а) 28 июл 2013, 21:18:Когда вылетали из Москвы в Рим нам не понравилось, что в последних рядах сидели итальянцы по одному человеку в ряду и спокойно себе ложились и спали всю дорогу, видимо так распределяли места при регистрации в аэропорту. А в первой части салона пассажиры сидели по три человека в ряду и даже там попадались типа "итальянцы", думающие только о собственном комфорте.

А разве уже дают места при регистрации?

**Citizen_I** » 28 июл 2013, 21:40

Primd писал(а) 28 июл 2013, 21:32:
Citizen_I писал(а) 28 июл 2013, 21:18:Когда вылетали из Москвы в Рим нам не понравилось, что в последних рядах сидели итальянцы по одному человеку в ряду и спокойно себе ложились и спали всю дорогу, видимо так распределяли места при регистрации в аэропорту. А в первой части салона пассажиры сидели по три человека в ряду и даже там попадались типа "итальянцы", думающие только о собственном комфорте.

А разве уже дают места при регистрации?

Да, места распределяют. При моей попытке пересесть на другое место, меня тут же "попросили" пересесть обратно. Пришлось всё же поискать новое место, так как рядом сидящая девушка, явно не славянкой внешности, сделала всё , чтобы я почувствовала себя некомфортно и пересела всё-таки, а на один ряд дальше спокойно храпел итальянец, разложившись на креслах. Мы такое видели впервые.

**normod** » 19 авг 2013, 19:51

Подскажите пожалуйста, при он-лайн покупке билетов оплатил 2 багажа на 2 взрослых, у ребёнка ручная кладь. Могут ли взрослые дополнительно к оплаченному багажу пронести ещё и ручную кладь, на сайте АК не понятно. Есть ли он-лайн регистрация на рейс Рим-Москва? Спасибо.

**Citizen_I** » 19 авг 2013, 20:01

normod писал(а) 19 авг 2013, 19:51:Подскажите пожалуйста, при он-лайн покупке билетов оплатил 2 багажа на 2 взрослых, у ребёнка ручная кладь. Могут ли взрослые дополнительно к оплаченному багажу пронести ещё и ручную кладь, на сайте АК не понятно. Есть ли он-лайн регистрация на рейс Рим-Москва? Спасибо.

Что касается багажа, как сказано в условиях на сайте авиакомпании, возможно без дополнительной оплаты в салон самолёта пронести багаж 50*40*20 весом до 10 кг, и оплаченный багаж, допонительно. В принципе, строгой оценки размеров багажа ни в Москве, ни в Риме не было.

**ShellBe** » 04 сен 2013, 19:42

Подскажите, подойдет ли распечатка билетов блю-эспресс для получения визы?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР