Форум Винского

**svetlanko79** » 20 фев 2018, 01:56

Илья Бабуин писал(а) 19 фев 2018, 00:29:Подскажите пожулайста как выбрать места China Southern Airlines

попробуйте через CheckMyTrip

**April@December** » 21 фев 2018, 20:52

Илья Бабуин писал(а) 19 фев 2018, 00:29:Подскажите пожулайста как выбрать места China Southern Airlines, билеты куплены еще в октябре через билетикс, уже выбрали бесплатный транзитный отель в Гуанчжоу, статус брони true. Но места выбрать не могу. следовал инструкциям вверху, после того как нажимаешь forgot просит ввести Choose the way to Retrieve password: Credential Number / Member Card ввожу свою почту, account не найден. выходит надо регистрироваться в Skypearl? пытаюсь зарегистрироваться, ввел все данные, но СМС с кодом на указанный телефон не приходит и не могу завершить регистрацию. Замкнутый круг. Прошу помочь.

Там, видимо, действительно изменилось окошко входа.
Когда видите вот это окно,

сначала нужно кликнуть VFRN CODE, там ввести email и кликнуть get code. На fogot кликать не надо.

**motoroller** » 27 фев 2018, 12:05

: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места

Подскажите, а что такое "Cabin - T" или "K" на странице Ticket Verification? (см. аттач картинку)

**ВладШи** » 27 фев 2018, 18:51

motoroller писал(а) 27 фев 2018, 12:05:
Capture27.PNG
Подскажите, а что такое "Cabin - T" или "K" на странице Ticket Verification? (см. аттач картинку)

У вас 3 перелета в тамбуре (Т) и только один в кресле (К).

А если серьезно, то это класс бронирования. От этих буковок зависит доплата за изменения, возврат средств и т.д.. По этим буковкам начисляют мили в программу лояльности.

**77dmitri** » 28 фев 2018, 12:04

это самая подходящая тема: а у кого нибудь получилось зарегистрироваться на рейс по билетам, купленным у агентов? Верификейшн мне возвращает "тру", но когда пытаюсь зарегистрироваться он мне говорит "Sorry, Please check-in at the counter. (reason:FLT NBR)".

**Илья Бабуин** » 28 фев 2018, 23:12

April@December писал(а) 21 фев 2018, 20:52:
Илья Бабуин писал(а) 19 фев 2018, 00:29:Подскажите пожулайста как выбрать места China Southern Airlines, билеты куплены еще в октябре через билетикс, уже выбрали бесплатный транзитный отель в Гуанчжоу, статус брони true. Но места выбрать не могу. следовал инструкциям вверху, после того как нажимаешь forgot просит ввести Choose the way to Retrieve password: Credential Number / Member Card ввожу свою почту, account не найден. выходит надо регистрироваться в Skypearl? пытаюсь зарегистрироваться, ввел все данные, но СМС с кодом на указанный телефон не приходит и не могу завершить регистрацию. Замкнутый круг. Прошу помочь.

Там, видимо, действительно изменилось окошко входа.
Когда видите вот это окно,

Снимок экрана 2018-02-21 в 20.39.57.png

сначала нужно кликнуть VFRN CODE, там ввести email и кликнуть get code. На fogot кликать не надо.

Да, действительно, нажал VERIFICATION CODE и зарегистрировался, правда последний сегмент Ланчжоу - Москва не дал зарегаться, все выкидывал с ошибкой, поэтому последний сегмент оставили без мест.

**deoniss** » 03 мар 2018, 19:42

Добрый день, уважаемые.
Завтра предстоит полет этой авиакомпанией, места были за ранее зарезервированы,возникают вопросы:
Онлайн регистрация у авиакомпании открывается за 24 часа?
Могу зарегистрироваться и уже в аэропорту только сдать багаж?
Есть возможность поменять бесплатно места поближе к центру, ибо зарезервированные бесплатные только в хвосте былине хочется сидеть и смотреть толпы очереди в туалеты.

**Viachik** » 03 мар 2018, 19:51

deoniss писал(а) 03 мар 2018, 19:42:Завтра предстоит полет этой авиакомпанией, места были за ранее зарезервированы,возникают вопросы:Онлайн регистрация у авиакомпании открывается за 24 часа?

Если вы летите завтра, то какая вам уже разница = за сколько ? Уже открыта ))))
Но, вообще говоря, не за 24 часа - насколько помню, а просто на след. день и без такого временного 24ч. интервала, вроде как уже можно.

deoniss писал(а) 03 мар 2018, 19:42:Есть возможность поменять бесплатно места поближе к центру,

Зайдите в систему и посмотрите, даст ли она вам поменять на тек. момент ( может там чудо случилось).
Когда выясните, что чуда таки нет ))) - на стойке в аэропорту вам могут дать другие места. Может и не рядом со спутницей, но и не у туалета

**rebz9i** » 16 мар 2018, 20:23

Покупал билеты у агента и думал уже, что только в аэропорту при регистрации просить нужные мне места.
А с этой инструкцией, всё получилось и бесплатно. Класс, спасибо большое.

**bobrgemini** » 07 май 2018, 23:03

Всем доброго времени суток! Спасибо за подробную инструкцию.
Подскажите, пожалуйста, после того как мне пришло подтверждение на электронную почту, нужно проходить какую-либо дополнительную регистрацию на рейс непосредственно перед вылетом?
Спасибо.

**Poseidon** » 07 май 2018, 23:22

bobrgemini писал(а) 07 май 2018, 23:03:Подскажите, пожалуйста, после того как мне пришло подтверждение на электронную почту, нужно проходить какую-либо дополнительную регистрацию на рейс непосредственно перед вылетом?

Кроме регистрации на рейс ничего проходить не нужно. Регистрация на рейс может быть как заранее (он-лайн регистрация), так и в аэропорту.

**motoroller** » 18 май 2018, 23:18

: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места

Москва-Гуанчжоу-Бкк
На первом плече дал выбрать места, успешно. На втором плече тоже дал выбрать места, но после нажатия кнопки "ок", выдал ошибку "App Information required" (см. картинку). Что это значит? Может, потому что до второго рейса пока больше 24 часов осталось?

**JackD** » 19 май 2018, 04:35

motoroller писал(а) 18 май 2018, 23:18:На первом плече дал выбрать места, успешно. На втором плече тоже дал выбрать места, но после нажатия кнопки "ок", выдал ошибку "App Information required" (см. картинку). Что это значит? Может, потому что до второго рейса пока больше 24 часов осталось?

Потому, что это Чайна Саузерн. я с онлайн регистрацией часа три повоевал. Не победил, слетало или с первой или с данных пассажира. Причем она меня уверяла, что и места у меня не зарезервированы и сифуда на плече из Гуанджоу нет.
На стойке же оказалось, что все на месте.
Сифуд же был ужасный. На горе спагетти три микро креветки и столько же по объему рыбы. Вкусно, то это на два заноса в рот, а потом жевать пустые макароны?
Москва - Гуанджоу кормили нормально, вино стало лучше. Красных даже два. Бордо неплохое, а вот у которого не успел прочесть обложку, просто даже очень.

**danhurtes** » 08 июн 2018, 13:56

Все добрый день!

Приобрел сегодня билеты у China Southern Airlines на сайте ru.ceair.com. Из Пекина в Шанхай и из Шанхая в Окленд. Все пришло на почту и в личном кабинете, но. Прохожу по ссылке на основной сайт http://www.csair.com/en/ и пытаюсь найти свою бронь, пишет, что The ticket number format is invalid (номер билета 781-2313724053). Позвонил в компанию, говорят, что у нас на сайте главное, что есть, это и значит, что вы приобрели билет и все будет ок. Пробовал найти в системах проверки брони, также нет...

Подскажите, все ли ок и кто покупал через данный сайт, все улетели? И как его можно еще проверить?

Если можно попутно вопрос задам, нужна ли мне дополнительно транзитная виза? Вычитал на форуме, что если пересадка не более 24 часов, то ничего дополнительно оформлять не нужно, просто в аэропорту поставят печать и делов. Так ли это?

Спасибо!

**JackD** » 08 июн 2018, 14:49

danhurtes,
'Попутно' Вам сюда Безвизовый авиа транзит через Китай с возможностью выйти из аэропорта от 24 часов и больше
Номер билета без тире. Если и так не получится, не парьтесь. Сайт то еще приключение но пока никто не жаловался, что не улетел. Кроме визовых ситуаций.

**fidel castro rus** » 09 июл 2018, 07:51

JackD писал(а) 19 май 2018, 04:35:Потому, что это Чайна Саузерн.

Хотел задать вопрос, но всё понял и не буду

**bion** » 20 сен 2018, 22:03

Может кто-то сталкивался?

Seat reservation - вообще не открывает ссылку и виснет, ничего не грузится

При онлайн регистрации - показывает доступным для рег-ции только второе плечо, но не первое
Кто-нибудь знает, как это решить?

**rinplus** » 17 окт 2018, 10:53

Через их мобильное приложении это сделать намного проще и быстрее.

**hysteria** » 23 окт 2018, 17:45

Очень круто, что тема жива и вносятся поправки в инструкции. За это отдельное спасибо.

Случился у меня вопрос - купил билет Москва-Кота-Кинабалу-Москва с транзитными посадками-пересадками.
Trip.ru прислал билеты с номерами и нормальными начальными-транзитными-конечными пунктами как туда так и обратно.
А вот после "пробития" на сайте компании - последнего куска на маршруте ОБРАТНО нет. Не бъётся ни у меня ни у супруги...
Стоит ли вступать в диалоги с поддержкой, или это может стандартная ситуация и надо подождать?

**JackD** » 23 окт 2018, 18:09

hysteria, о таких финтах никто не писал. Вступайте. Может вам последнее плечо отдельным билетом сделали?

**hysteria** » 23 окт 2018, 22:01

JackD писал(а) 23 окт 2018, 18:09:hysteria, о таких финтах никто не писал. Вступайте. Может вам последнее плечо отдельным билетом сделали?

первым делом я пошукал отдельный билет, очень не хочется внезапно статься в Урумчи ))
Но - нет.

Более того, по линку трип.ру можно прочекать выданную ими "броню" на TripCase (в девичестве virtuallythere.com)
и оно так же рисует полный цикл....

завтра попробую связаться с трипачами, интересно, кто филонит, они или китайцы...

**JackD** » 24 окт 2018, 00:03

hysteria, Ну раз там есть, думаю все ок. А попробуйте еще на китайском 'трипкейсе' пробить. Не помню адрес но тут на форуме он есть. Я чесгря не удивлюсь, если просто сайт Чайна Саузерн тупо отражает не более 4 плеч.

JackD писал(а) 19 май 2018, 04:35:Потому, что это Чайна Саузерн.

**hysteria** » 24 окт 2018, 12:09

Ну вопщем, ситуация пока такова:

В трип.ру по почте написать не придумал как,
а по телефону очень милая девушка после некоторых шаманствий подтвердила мои изыскания, а именно:
У них в системе всё видно. Билет в наличии во все стороны на весь маршрут. Все плечи на месте.
Проверка на сайте компании ей то же выдаёт без последнего куска.

Предложила мне сходить на ТрипКейс.. Я вежливо пояснил, что я там уже был и там всё чудесно.
..ну тогда попробуйте трясти кетайцев!

Вообще общение со службой поддержки сегодня произошло в каких-то тёплых тонах и на позитиве

JackD писал(а) 24 окт 2018, 00:03:hysteria, Ну раз там есть, думаю все ок. А попробуйте еще на китайском 'трипкейсе' пробить. Не помню адрес но тут на форуме он есть. Я чесгря не удивлюсь, если просто сайт Чайна Саузерн тупо отражает не более 4 плеч.

про 4 плеча так же закрадывается мысль.
хотя китайский чекер так же показывает без последнего куска, сдаётся мне,
что инфу они выгрызают с того-же сервера, что и показывает этот маршрут напрямую на их сайте
причём сам сайт пишет всякие алерты, алярмы и ахтунги именно про ЧинаСаузерн

ладно, если соберусь с духом написать в ЧинСауз - дополню темку.

**JackD** » 24 окт 2018, 12:25

hysteria, а там под 'сегмент 4" показано, что страниц 2. На 2 щелкнуть пробовали?

**hysteria** » 24 окт 2018, 12:31

это совмещённый скрин, на первой страничке он казал 3 а на второй ещё одну. ну я так почикал чтоб 2 сразу в одну картинку

**hysteria** » 29 окт 2018, 16:42

В общих чертах состояние на текущий момент:

Имея гипертрофированную дотошность в некоторых вопросах - стараюсь сохранять
максимум сообщений и алертов, которые открываются в десятке окон после покупки билетов (что-куда, условия, бонусы и прочий мусор)

После перетряски всей шелухи, которая вылезла после оплаты - стало понятно, что хоть Трип.ру и сформировал весь маршрут одним билетом и все системы его именно так и видят
непосредственно китайцы сделали таки 2 билета.
(было замечено, что полученные билеты оба чётные, хотя и выписаны сразу, ну и появился повод посмотреть более пристально - почему нечётного билета нету..)

номер "спрятанного" билета действительно в обоих случаях оказался нечётным и на единичку больше изначально полученного.

номера нормально валидировались на сайте компании и показали конечный отрезок пути.

Самое занятное - что по первому номеру, тот который в валидаторе не полностью показывал маршрут, удалось заказать места в салоне "почти везде", в том числе и на обратном куске маршрута,
что так же меня успокоило и уменьшило страх и ужас остаться в Урумчи.

PS
Гуанчжоу - Кота-Кинабалу мест выбрать не даёт, и обратно - так же.

**bamperok** » 05 ноя 2018, 22:49

Купил билеты еще в августе и все вроде бы было по инструкции, но решил отложить бронирование мест на попозже. а сегодня зашел и увы, когда на страницу восстановления пароля заходишь, то в поле нужно ввести либо номер документа либо карту клиента, электронная почта не прокатывает. Попробовал зарегистрироваться, тоже беда...вводишь в поле телефона почту - ругается, вводишь номер телефона в любых форматах - ничего не приходит.
Может кто-то недавно бронировал места, напишите как вы это сделали?

**hysteria** » 06 ноя 2018, 15:14

bamperok писал(а) 05 ноя 2018, 22:49:когда на страницу восстановления пароля заходишь, то в поле нужно ввести либо номер документа либо карту клиента, электронная почта не прокатывает. Попробовал зарегистрироваться, тоже беда...вводишь в поле телефона почту - ругается, вводишь номер телефона в любых форматах - ничего не приходит.
Может кто-то недавно бронировал места, напишите как вы это сделали?

есть мнение, что вы не переключаете метод авторизации (на шаге 3 моей схемы)

итак, экшон в семи частях:
часть 0: заходим на сайт http://www.csair.com/en/ (из этого поста Re: China Southern Airlines: проверка статуса бронирования, выбор места) и
часть 1: там сразу пытаемся авторизоваться (Login)
ч. 2: попадаем на форму ввода данных пользователя
ч. 3: меняем авторизацию на VFRN Code
ч. 4: вбиваем е-мэйл
ч. 5: жмём GET CODE
ч. 6: вбиваем пришедший на ящик код
ч. 7: ставим галку, что прочитали условия и жмём LogIn

ну а после этого по схеме из вышеприведённого поста идём в "сит резервэйшн" и вбиваем там номера билетов, фамилии, etc.
сайт зверски тормозит, частенько надо обновлять станицу, но, как ни странно, форма ввода продолжает работу, не возвращается на начальный этап, и можно дальше выбирать места

**bamperok** » 06 ноя 2018, 15:32

Да, этот момент я упустил. Спасибо. Вечером еще раз попробую.

**pups** » 11 ноя 2018, 16:27

Сайт компании - писец и тихий ужас. Здесь работает - тут не работает - отсюда переходит - сюда не приходит
Только благодаря указанному выше алгоритму сумел зарегистрироваться и то только на 1 плечо.
Ладно, дальше будем решать проблемы по мере их поступления.
Но, могу сказать, что полечу этой компанией первый и 100% - последний раз.

**Volodya_A** » 24 ноя 2018, 16:25

Спасибо hysteria
Места зарезервировал
А вот онлайн регистрация - все 4 сегмента показаны как "недоступные"
В принципе, все равно планировал ехать в аэропорт пораньше =)
Апдейт:
На первый сегмент не село резервирование места...
Выбрал заново, не хочется ждать милостей от стойки...

**Zory** » 03 дек 2018, 00:14

Форумчане, подскажите, пожалуйста, кто сталкивался с такой историей: при резервировании места были первый, бизнес, эконом плюс ( стоимость-5000 р), просто эконом(1000р) и последние ряды бесплатно, зарезервировала в хвосте бесплатные места. Отмечу, что за плату цвета были другого цвета и написано, что они платные. А когда за 24 часа зашла онлайн зарегистрироваться, то система без всяких ограничений дала поменять места на середину салона те самые, которые были эконом плюс и никакой информации, что они платные! И цвет такой же мест! Где подвох? Могут ли заставить в аэропорту доплатить? Кто сталкивался? Все-таки по 5 т.р. Места были))) Заранее спасибо!!!

**JackD** » 03 дек 2018, 00:21

Zory писал(а) 03 дек 2018, 00:14:Могут ли заставить в аэропорту доплатить?

Нет. Не переживайте.

Zory писал(а) 03 дек 2018, 00:14:за 24 часа зашла онлайн зарегистрироваться

Это уже чудо чудное и диво дивное

**Solarsoul** » 04 янв 2019, 23:36

Вчера смог пробить один из трех билетов на подлинность (куплены у агента). На viewtrip бьются все три. Сегодня на сайте CS при проверке пишет The inquired passenger record does not exist or the ticket is not issued yet. Please inquire or consult CSN again via service line 4006695539. Причем интересный момент, вчера при проверке билетов из пяти перелетов пятый не показал. Уже начинает напрягать эта лотерея. Или это для них норма и нет повода дергаться ?

**hysteria** » 04 янв 2019, 23:46

почитайте мои мытарства на предыдущей странице. Очень похоже

**JackD** » 05 янв 2019, 01:16

Solarsoul писал(а) 04 янв 2019, 23:36:Или это для них норма и нет повода дергаться ?

Да все дергаются а как не дергаться?
Но пока вроде все долетали.

**Yuliya83** » 05 янв 2019, 21:13

Добрый вечер, друзья! Подскажите, как сейчас обстоят дела с проверкой билета на сайте? По инструкции, указанной здесь, тыкалась-мыкалась, но места выбрать смогла! Но вот билет свой увидеть и распечатать так и не смогла Как это сделать сейчас? После того, как выбираю в «on-line service” “verification code”, открывается : «Apply for Inflight Wi-Fi Service».. это глюк или так и должно быть? Но дальше ввожу номер билета и ничего

**Viachik** » 05 янв 2019, 21:32

Yuliya83,
https://b2c.csair.com/B2C40/modules/boo ... sp?lang=en

**Yuliya83** » 05 янв 2019, 21:45

Viachik писал(а) 05 янв 2019, 21:32:Yuliya83,
https://b2c.csair.com/B2C40/modules/boo ... sp?lang=en

Спасибо, открылось! А те места, которые я зарезервировала, они не показываются в билете... Это когда я check-in буду делать, тогда они появятся? Сейчас, когда я чек ин нажимаю, опять мои номера билетов не проходят .. я чек ин могу за сутки сделать или только в аэропорту и там уже будут мои зарезервированные места видны? Не пойму, что мне дальше делать У меня открылись билеты, до этого я зарезервировала места на все 4 перелёта, о чем мне пришло уведомление на почту.. Что дальше ?

**Yuliya83** » 05 янв 2019, 22:15

Всё, поняла уже, что чек-ин с 14:00 дня, предшествующего дню вылета

**Viachik** » 05 янв 2019, 22:18

И я о том писал в какой-то из многочисленных тем

**JackD** » 05 янв 2019, 23:45

Yuliya83 писал(а) 05 янв 2019, 21:45:до этого я зарезервировала места на все 4 перелёта, о чем мне пришло уведомление на почту.. Что дальше ?

Лететь у меня места на сайте как бы пропали, а на регистрации на стойке выяснилось, что все путем. Все на месте. И спецкорм тоже.

**Yuliya83** » 06 янв 2019, 22:51

JackD писал(а) 05 янв 2019, 23:45:Yuliya83 писал(а) Вчера, 21:45:
до этого я зарезервировала места на все 4 перелёта, о чем мне пришло уведомление на почту.. Что дальше ?

Лететь у меня места на сайте как бы пропали, а на регистрации на стойке выяснилось, что все путем. Все на месте. И спецкорм тоже.

А фильмы там дают на русском под спецкорм? ))))

**JackD** » 06 янв 2019, 23:01

Yuliya83, не искал. Зарядите в поиск по теме. Мне кажется кто то писал, что есть, но т.к. мне эта инфа ни к чему, могу и путать.

**Severus Sneip** » 16 янв 2019, 10:14

Всем привет! Большое спасибо за разъяснения по поводу бронирования и выбора места: кучу нервов сэкономили!
У меня такой вопрос: рейс Москва-Гуанчжоу, А330. На сайте SeatGuru нашла компановку для данной а/к, в ней указано что с 32 по 36 ряд - это Premium Economy (который вроде как с доплатой, но и с ништяками). На самом сайте а/к платными являются ряды аж с 32 до 53. Кто летал, поясните пожалуйста!

**JackD** » 16 янв 2019, 12:14

Severus Sneip, Вы вопроса то и не задали так что лично я могу пояснить, что на бесплатных местах никакого дискомфорта не испытывал. Кресла нормальные, коленки не упирались.

**Severus Sneip** » 16 янв 2019, 12:18

Вопрос в том, стоит ли этот Премиум своих денег, и есть ли он вообще...?
А какой у вас рост, если не секрет?

**El0** » 16 янв 2019, 12:23

Yuliya83 писал(а) 06 янв 2019, 22:51:А фильмы там дают на русском под спецкорм? )))

Да. Довольно много фильмов на русском языке. Есть даже русские фильмы типа 1-й в космосе, Тетушки...... Только вот от китайских титров не смог избавиться....

**JackD** » 16 янв 2019, 14:09

Severus Sneip писал(а) 16 янв 2019, 12:18:Вопрос в том, стоит ли этот Премиум своих денег, и есть ли он вообще...?
А какой у вас рост, если не секрет?

178. Ноги длинные, ровные, красивые

А стоит или нет, вопрос личных предпочтений. Я вот вообще люблю центральный ряд в хвосте, где вместо 4-х кресел становится 3, место у прохода. Там посвободней локтям и меньше риск, что тебя под него пихнут и дринк на тебя выльют, иногда получаешь две мультимедии... один раз пригодилось, когда у катаров одна не работала, иногда имеешь лишний столик, но не у этой а.к., у них у первого места перед тобой он отвинчен. Ну и я чаще один летаю и на этих местах ни ты никого не дергаешь для похода в туалет или на кухню, ни тебя.

**Severus Sneip** » 18 янв 2019, 10:37

У мужа рост 195см)) В итоге на сегменте ТУДА купила премиум, в сегменте ОБРАТНО не стала заморачиваться. Как слетаем, скажу наше мнение (в июне )

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР