Должны ли стюардессы Singapore Airlines говорить по-русски

[Beck]

Года четыре подряд летаем в Бангкок Эмирейтсами.
На плече Москва-Дубай всегда есть русскоговорящая стюардесса.
Меню на русском тоже есть.
Фильмы на русском тоже присутствуют.

Аналогично у Катарцев на плече Москва -Доха.

[Гость]

Да я же не против

Меня расстроило, что мы теперь с тобой в одном самолете не полетим

Полетим! Как не полететь!?

Так я же испугался, языка то не знаю

Вот и лечу BMI через Лондон, а Сингами то приятнее было бы

[aslan]

Вот и лечу BMI через Лондон, а Сингами то приятнее было бы

Кирюш, не хочу тебе расстраивать раньше времени, но... в общем ... понимаешь, ... стоит быть готовым к тому, что и на BMI они тоже по-английски говорят Заполонили, понимаишь....

[Гость]

Вот и лечу BMI через Лондон, а Сингами то приятнее было бы

Кирюш, не хочу тебе расстраивать раньше времени, но... в общем ... понимаешь, ... стоит быть готовым к тому, что и на BMI они тоже по-английски говорят Заполонили, понимаишь....

ну да ладно, что же делать, придется привыкать, но мне то проще, я всеядный, да и могу в принципе сказать чикен если что

[Garina]

Думаю что стюарды должны знать родной язык страны авиакомпании + один из языков международного общения(коим вроде является английский), если они выполняют международку. Всё остальное - бонусы от а\к.

Согласна.
Насколько я понимаю, у а/к нет постоянных экипажей для регулярных рейсов (да и как их сформировать, если люди имеют привычку болеть, увольняться... а русский выучить не так то и просто... Да и рейс может быть раз в неделю...). Интересно, а стюардессы Аэрофлота знают китайский, японский и прочие языки стран, куда Аэрофлот летает?
Мне кажется, проще нам выучить английский язык, который не относится к сложным языкам, чем считать, что весь мир должен знать наш великий и могучий

[leksele]

Мне кажется, проще нам выучить английский язык, который не относится к сложным языкам, чем считать, что весь мир должен знать наш великий и могучий

Зачем обобщать и передергивать?
Речь идет отнюдь не о всем мире,а только о конкретной сфере услуг (причем платной).
Учить английский язык дядьке с рынка,чтобы раз в три года на Бали слетать? Ну-ну...
Да и не нужно забывать,что для многих россиян русский язык уже является вторым....

[Garina]

Мне кажется, проще нам выучить английский язык, который не относится к сложным языкам, чем считать, что весь мир должен знать наш великий и могучий

Зачем обобщать и передергивать?
Речь идет отнюдь не о всем мире,а только о конкретной сфере услуг (причем платной).
Учить английский язык дядьке с рынка,чтобы раз в три года на Бали слетать? Ну-ну...
Да и не нужно забывать,что для многих россиян русский язык уже является вторым....

Ну дяденька с рынка может летать Аэрофлотом. И потом, как он на Бали выживет?
Насчет сервиса за деньги...
Была свидетелем великолепной картины в Домодедово - иностранец проходил предполетный досмотр и ему через динамик на чистом русском языке говорили, что делать (правда, точно не помню) - "Встаньте на нарисованные следы", "Поднимите штанины брюк"... Интересно, насколько он должен быть владеть русским языком. Я, конечно, ему помогла - языком жестов, быстро такие вещи на английский не смогла перевести... А тетенька даже не попыталась сказать что-то по-английски, хотя видела, что он не понимает... А аэропорт берет деньги и немалые с иностранных авиагомпаний.
А мы ругаем иностранные авиакомпании, хотя наши аналогичных услуг не оказывают.

[leksele]

дяденька с рынка может летать Аэрофлотом..

Может и совсем не лететь...Разговор-то о сервисе....

А мы ругаем иностранные авиакомпании, хотя наши аналогичных услуг не оказывают.

+100
Зато у нас есть Ту-160

[Valdemaar]

Будут или нет русскоговорящие стюардесы у "Сингапурских Аивалиний" или не будут - вопрос в компетенции исключительно руководства этой авиакомпании.
Лично мне,как пассажиру,было бы приятнее,чтобы со мной говорили на моём родном языке,хотя,в принципе,я мог бы и обойтись английским. Тут правильно отметили,что порой знание персоналом русского - дело не только комфорта,но и безопасности полёта.
При этом абсолютно не понимаю снобизм отдельных форумлян по отношению к тем,кто не владеет никаким другим языком,кроме русского.

[FarFarAway]

Сингапурский аэропорт Чанги. Ночь. Идет посадка на рейс Emirates EK433 в Дубаи. В самолёте по громкой связи говорят НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ(!):
Мы приветствуем русскоговорящих пассажиров... и так далее. ()

--------------
Fly Emirates!

[Garina]

Будут или нет русскоговорящие стюардесы у "Сингапурских Аивалиний" или не будут - вопрос в компетенции исключительно руководства этой авиакомпании.
Лично мне,как пассажиру,было бы приятнее,чтобы со мной говорили на моём родном языке,хотя,в принципе,я мог бы и обойтись английским. Тут правильно отметили,что порой знание персоналом русского - дело не только комфорта,но и безопасности полёта.

Похоже, ответ на тему поста "Не должны, но было бы очень хорошо, если бы они знали".
Согласна насчет безопасности.

[М.Б.]

Добрый день.

Была свидетелем великолепной картины в Домодедово - иностранец проходил предполетный досмотр и ему через динамик на чистом русском языке говорили, что делать ....

Очень точно замечено.
А Вы замечали, как в аэропорту за пределами нашей страны, десятки соотечественников наших с Вами стоят в той же самой позиции, что и описаный вами товарищь. А в это время Вы и Я, достаточно прилично знающие язык, радостно бежим на пасп. контроль, шутим с секьюрити и вообще ведём себя цивилизованно и непринуждённо. Уверяю Вас, 90% народа выезжающих за рубеж не в состоянии элементарно прочитать меню в ресторане, понять что объявлен их рейс, и спросить где находится туалет. Это не означает, что они быдло, просто они не знают ин яз и только. ИМХО всё вышесказанное.
С уважением М.Б.

[Garina]

При этом абсолютно не понимаю снобизм отдельных форумлян по отношению к тем,кто не владеет никаким другим языком,кроме русского.

+1
На форуме поднималась тема безвизового режима в Европу, так эти "товарищи" быстро ее зафлудили, перейдя на вопросы нелегальной иммиграции, неспособности руссих культурно себя вести за рубежом etc.

И впрямь, очень не хочется, чтобы эта ветка перерастала в тему "Незнание языка" https://forum.awd.ru/viewtopic.php?t=51724 , которая есть совсем в другой теме...
Но кто мешает русским, знающим другой язык, помочь сидящему рядом соседу... Мне искренне было жалко стюардессу Austrian, которая спрашивала у участницы Великой Отечественной, что она хочет - чай или кофе, а та не понимала... Перевела, помогла, все остались довольны. Конечно, пожилая женщина не обязана знать других языков... Но и стюардесса, ИМХО, тоже... Ведь ее могли поставить на этот рейс взамен другой... А вот самостоятельные путешественники все-таки должны. Ведь знание языка - это большая свобода во всем - планировании путешествия, выборе отелей, способов перелета, независимости от тур. фирм и пр., пр., пр...

[blackwater]

Ну надо бы определиться кого жалеть - бабушку, и тогда заставлять ее учить английский, чтобы она имела большую свободу в путешествии, выборе отелей и пр., или авиакомпанию, которой платят деньги за билет, но которая не может обеспечить сервис.

[alyonam]

Интересно, а стюардессы Аэрофлота знают китайский, японский и прочие языки стран, куда Аэрофлот летает?

По-китайски на китайских рейсах АФ меж тем говорят Возможно, в данном случае это не столько желание АФ, сколько суровая необходимость - китайские пассажиры по-английски заведомо не размовляют) Но факт остается фактом)

А в Борисполе все объявления на трех языках делаются - на украинском, английском и на языке той страны, куда летит "объявляемый" рейс Мне кажется, приятная практика, хоть и не обязательная.

[М.Б.]

Добрый день.

Похоже, ответ на тему поста "Не должны, но было бы очень хорошо, если бы они знали".
Согласна насчет безопасности.

Да, конечно Вы правы. По гамбургскому счёту - не должны стюардессы SQ говорить на русском. А как представлю, что они ещё и по русски говорят.... Вот это да!
С уваженим М.Б.

[Garina]

Ну надо бы определиться кого жалеть - бабушку, и тогда заставлять ее учить английский, чтобы она имела большую свободу в путешествии, выборе отелей и пр., или авиакомпанию, которой платят деньги за билет, но которая не может обеспечить сервис.

Бабушку в данном случае было не жалко - дело было в мае и Austrian предоставила ей бесплатный билет, чтобы она могла побывать в местах боевой славы... Выглядела она абсолютно счастливой и бедную стюардессу не замечала.
И не надо передергивать - мы находимся на форуме самостоятельных путешественников.
Не могу понять одного, почему так много претензий к авиакомпаниям... Так можно дойти и до того, что в гостиницах, где останавливаются русские туристы должен быть русскоговорящий персонал, и в аэропортах, и в транспорте, и все пограничники и таможенники должны говорить по-русски.
Кстати, объявление на русском, мне кажется, делают практически на всех рейсах, летающих из/в Россию. Только это, похоже, запись...

[ulm]

Надо посмотреть на дело со точки зрения авиакомпании. Будут ли пассажиры выбирать Сингов за то, что там будет русскоязычный персонал? Какую разницу в цене готовы переплачивать пассажиры за такой сервис и готовы ли вообще? Может ли эта переплата оплатить найм русскоязычных проводников или обучение собственных?
Мне почему-то кажется, что мало кто вообще и с форума в частности переплатит за сингов хотя бы 2 тыс. руб. только из-за русского языка на борту. Выберете тайцев и дело с концом.

[PavelXXX]

...Не могу понять одного, почему так много притензий к авиакомпаниям... Так можно дойти и до того, что в гостиницах, где останавливаются русские туристы должен быть русскоговорящий персонал, и в аэропортах, и в транспорте, и все пограничники и таможенники должны говорить по-русски....

- Дискутировать не буду, замечу только, что даже "родной" Аэрофлот на рейсе Москва - Токио и обратно держит стюарта, говорящего по японски.
- На мой взгляд, это элементарное уважение к гражданам страны, рейсы в которую совершает авиакомпания.

[aslan]

Еще раз задам свой вопрос - а откуда они их возьмут? В отличие от США (Дельта), в Сингапуре не так уж много русскоязычных с местным гражданством. Ну и уровень сервиса будет соответствующим...

Кстати кто чаще летает в Азию может поправят, но я не раз видел группы бортпроводников на азиатских авиакомпаниях и рейсах которые включали довольно взрослых и явно старших бортпроводниц европейского вида, я не думаю что их набирают из экспатов, скорее всего в Европе.

На SQ не видел ни одной европейки/европейца. Да и с их слоганом про Asian hospitality это не очень бы вязалось... Набирают отовсюду, по моему, компании из Залива, о чем уже шла речь выше...

[aslan]

При этом абсолютно не понимаю снобизм отдельных форумлян по отношению к тем,кто не владеет никаким другим языком,кроме русского.

Было бы мило, если бы вы дали ссылку. Пока, если я правильно понимаю, претензии не к "тем, кто не владеет никаким другим языком, кроме русского", а к тем, кто считает, что в это связи весь окружающий мир должен выучить русский.

[Nick_III]

зажрались SQ на московском направлении

+1

Поясните, в ноябре лечу сингами в первый раз - интересно послкшать мнения

имхо, конечно - тайские а/линии куда как предупредительнее, вежливее и веселее. хотя хз - может просто неудачная смена.

[Garina]

При этом абсолютно не понимаю снобизм отдельных форумлян по отношению к тем,кто не владеет никаким другим языком,кроме русского.

Было бы мило, если бы вы дали ссылку. Пока, если я правильно понимаю, претензии не к "тем, кто не владеет никаким другим языком, кроме русского", а к тем, кто считает, что в это связи весь окружающий мир должен выучить русский.

+100
и даже не претензии к ним, а искреннее непонимание таких людей... У меня знакомая не зная языков путешествует по всему миру с разговорниками и не считает, что где-то кто-то должен говорить на русском.

[Garina]

Надо посмотреть на дело со точки зрения авиакомпании. Будут ли пассажиры выбирать Сингов за то, что там будет русскоязычный персонал? Какую разницу в цене готовы переплачивать пассажиры за такой сервис и готовы ли вообще? Может ли эта переплата оплатить найм русскоязычных проводников или обучение собственных?
Мне почему-то кажется, что мало кто вообще и с форума в частности переплатит за сингов хотя бы 2 тыс. руб. только из-за русского языка на борту. Выберете тайцев и дело с концом.

И учесть при этом, что персонал должен знать еще и английский, как язык международного общения, ведь этим рейсом могут лететь транзитные пассажиры из других стран (например, Австралии). Интересно, как много жителей Азии знает такое сочетание языков.
Хотя идея с одним русскоговорящим специалистом на борту (как у Аэрофлота) мне нравится.

[Михаил Гаврилов]

Ответ на поставленный вопрос :

Не должны.

Авиабилет продается на условиях публичной оферты
http://dic.academic.ru/dic.nsf/lower/17763

Иначе говоря, авиакомпания объявляет на весь мир - каждый, кто заплатит мне вот такую сумму денег, будет отвезен нами в согласованную точку мира, с вот такими сопутствующими условиями.

Все.

Общение на русском языке со стюардессами в списке услуг не значится.

Люди, алчущие такового общения, выбирают иные авиакомпании,
те из них, кто не проверил заранее список предлагаемых услуг не должны жаловаться окружающим, дабы не ронять свое достоинство.

[AQUARIUS]

Это полнейший "совковский" бред!!!
Что за чушь,иметь русскоязычные фильмы и обслуживающий персонал
на рейсе "сингов" Мос-Синг?
.

Бред да нетот.
У "Эмиратов"
а) Есть русскоговорящие проводники на плече ДМД-Дубай
б) Есть пара-тройка фильмов на русском в "развлекаловке". Кино не смотрел, слушал классику и "роллингов" 1960-х.
в) Кто хочет - и на английском с удовольствием посмотрит новинки года.

[taunta]

На рейсах Finnair , вылетающих из ХЕЛЬСИНКИ ! в Европу (сам такое слышал на рейсах Хельсинки-Прага, Хельсинки- Милан и обратных ) после финского объявления стали повторять по русски.

[Паук]

Сайт Сингов, раздел сервис:

"Почти 90% Сингапурских девушек-стюардесс из Сингапура, или Малазии, а также Китая, Индии, Индонезии, Японии, Кореи и Тайваня, принимаемые в авиакомпанию благодаря их знаниям языков."

Они думают о нас.