Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Сейчас этот форум просматривают: PetrV и гости: 23

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #501

Сообщение morece » 02 фев 2015, 15:56

а этот сайт имеет непосредственное отношение к Вьетнамским авиалиниям?
morece
путешественник
 
Сообщения: 1634
Регистрация: 28.01.2011
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 221 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #502

Сообщение Taxpolice » 02 фев 2015, 16:09

Про это можно почитать ТУТ
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6676
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 987 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #503

Сообщение morece » 02 фев 2015, 16:12

я почему спросил - потому что на viewtrip.com бронь моя видна, ну это все равно не сайт авиакомпании
morece
путешественник
 
Сообщения: 1634
Регистрация: 28.01.2011
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 221 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #504

Сообщение Taxpolice » 02 фев 2015, 16:20

Это сайт, которые показывает наличие брони в системе бронирования вьетнамцев. Если он там бьется - то с билетом все ОК - можно спокойно ждать своего вылета.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6676
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 987 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #505

Сообщение morece » 03 фев 2015, 14:53

Еще несколько вопросов в связи с перелетом Москва-Ханой-Бангкок-Хошимин-Москва:
1) при поездке "туда" стыковка в Ханое 1.45, я так понимаю из чистой зоны я не выхожу, поэтому на обратном пути при 13-ти часовой стыковке в Хошинине я спокойно смогу выйти в город по 15-ти дневному штампу?
2) при такой короткой стыковке сразу искать в транзитной зоне стойку VA? как она выглядит? а если в домодедово косякнут и не зарегистрируют багаж до Бангкока, то мне еще прийдется тратить время, чтобы его получить в Ханое? это же тогда прийдется пройти паспортный, а как же ночевка тогда на обатном пути? aproval letter в планы не входит
3) раньше все жаловались на "уставшие" боинги 777 и неработающую развлекуху на борту - сейчас летают аэробусы 330, но как я понимаю ситуация не сильно изменилась?
4) билеты я покупал через синбад, поэтому как понимаю на счет транзитной программы надо обращаться к ним? но, судя по форуму, последние полгода положительных ответов на запросы не было.
morece
путешественник
 
Сообщения: 1634
Регистрация: 28.01.2011
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 221 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #506

Сообщение Taxpolice » 03 фев 2015, 15:02

1. Да
2. Не нужно никакой стойки искать - смотрите на мониторы, где будет написан ваш следующий рейс и номер гейта. Туда и идите.
2а. В Домодедово внимательно посмотрите, чтобы на бирке, которая цепляется к багажу, были крупные буквы BKK - это означает, что ваш багаж зарегистрирован до Бангкока и в пункте стыковки его не выгрузят, а перегрузят на следующий борт без вашего участия.
3. Летал вьетнамцами и на 777 и на 330. Добротные борта, хоть и поюзанные. Если уж невмоготу без "развлекухи" - возьмите с собой планшет или ноутбук в салон.
4. Да, транзитная программа только через агента. Если и откажут - не беда. В Хошимине полно дешевых отелей и такси до них тоже копейки стОит.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6676
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 987 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #507

Сообщение morece » 03 фев 2015, 15:21

2. ну это же в случае, если посадочный на второе плечо мне в Москве дадут, как понял - не всегда так бывает.
2а. я почему спрашиваю, читал на многих ресурсах, что хоть и регистрируют багаж до конечного сегмента, но были случаи, что в том же Ханое люди подстраховались и обнаружили свой багаж на багажной ленте, при транзите я смогу как-нибудь уточнить все ли в порядке с багажом?
3. понял - беру, подзарядка только usb?
4. написал в синбад - отпишусь потом об ответе, дело не в деньгах, хотелось чтоб встретили, отвезли, привезли, по ночному городу покатали
morece
путешественник
 
Сообщения: 1634
Регистрация: 28.01.2011
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 221 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #508

Сообщение Taxpolice » 03 фев 2015, 15:25

morece писал(а) 03 фев 2015, 15:21:как понял - не всегда так бывает

Всегда.
morece писал(а) 03 фев 2015, 15:21:в том же Ханое люди подстраховались и обнаружили свой багаж на багажной ленте

Извините, но это уже паранойя у тех самых людей. При стыковке в полтора часа проходить паспортный контроль и бежать на ленту получения багажа искать свой?
morece писал(а) 03 фев 2015, 15:21:при транзите я смогу как-нибудь уточнить все ли в порядке с багажом?

Нет. При наличии нормальной бирки на багаже он и так улетит куда нужно.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6676
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 987 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #509

Сообщение morece » 05 фев 2015, 11:17

а что это Вьетнамцы предлагают за сервис/услугу?
и почему тут первый два сегмента вместе, а третий и четвертый отдельно?
Вложения
Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж
morece
путешественник
 
Сообщения: 1634
Регистрация: 28.01.2011
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 221 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #510

Сообщение Mihalych » 05 фев 2015, 11:24

morece писал(а) 05 фев 2015, 11:17:и почему тут первый два сегмента вместе, а третий и четвертый отдельно?

Туда - без покидания здания аэропорта.
Обратно - с ночёвкой в городе.
Вот они и разбили обратный путь на два отдельных перелёта.
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9114
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 46
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #511

Сообщение kul86 » 07 фев 2015, 22:38

Купили напрямую на сайте Вьетнамцев перелет Хошимин-Нячанг-Хошимин
почему то не в одной системе бронь не бьется... где можно проверить билеты? забронировать места?
заранее спасибо...
"Заботьтесь о других всегда. Если вы не можете помогать им, то хотя бы не причиняйте вреда." © Далай-лама XIV
Аватара пользователя
kul86
активный участник
 
Сообщения: 611
Регистрация: 29.08.2013
Город: Ярославль
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 39
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #512

Сообщение Taxpolice » 08 фев 2015, 12:16

kul86 писал(а) 07 фев 2015, 22:38:не в одной системе бронь не бьется

В каких именно системах проверяли?
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6676
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 987 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #513

Сообщение krand74 » 08 фев 2015, 12:31

Попробуйте tripcase.com
Аватара пользователя
krand74
активный участник
 
Сообщения: 898
Регистрация: 15.09.2013
Город: Minsk
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 141 раз.
Возраст: 51
Страны: 24
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #514

Сообщение kul86 » 08 фев 2015, 12:52

Taxpolice писал(а) 08 фев 2015, 12:16:
kul86 писал(а) 07 фев 2015, 22:38:не в одной системе бронь не бьется

В каких именно системах проверяли?

http://www.virtuallythere.com
Тут пишет: Детали вашей поездки уже можно посмотреть в TripCase

Да сейчас разобрался с почтой на tripcase.com
там показывает даты, рейсы, но что то не вижу не фамилий пассажиров, не паспортных данных, их не проверить? места тоже не дает выбрать...
это всё уже на месте? или есть какой то вариант проверки и брони мест?
"Заботьтесь о других всегда. Если вы не можете помогать им, то хотя бы не причиняйте вреда." © Далай-лама XIV
Аватара пользователя
kul86
активный участник
 
Сообщения: 611
Регистрация: 29.08.2013
Город: Ярославль
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 39
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #515

Сообщение Вернер » 09 фев 2015, 08:15

У вьетов же амадеус система, только чекмайтрип их кажет.
Виртзэре - у мну вообще никогда ни чего не показывал (много разных билетов)
Билеты через системы бронирования, - как проверить?
- Вот ваша тема, там в "шапке" всё.
Аватара пользователя
Вернер
почетный путешественник
 
Сообщения: 3421
Регистрация: 06.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 393 раз.
Поблагодарили: 350 раз.
Возраст: 51
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #516

Сообщение negodn » 09 фев 2015, 09:09

А у меня виртуаллизере показывает, а чекмайтрип нет

Никто, случайно, завтра рейсом в 19-00 Москва-Ханой не летит?:-)))
negodn
почетный путешественник
 
Сообщения: 2700
Регистрация: 18.09.2013
Город: Лондон
Благодарил (а): 287 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 36
Страны: 66
Пол: Женский

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #517

Сообщение negodn » 10 фев 2015, 07:24

Слушайте, а с айпада как-то можно зарегистрироваться он-лайн?( проблема в том, что требует флеш плеер, а для айпада его нет.
Это я поэкспериментировать хотела)))) делаю выводы, что с айпада невозможно. Но может кто-то опровергнет или подскажет способы
Если что придется мужа просить с компа нас зачекинить, когда мы в Бкк будем
negodn
почетный путешественник
 
Сообщения: 2700
Регистрация: 18.09.2013
Город: Лондон
Благодарил (а): 287 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 36
Страны: 66
Пол: Женский

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #518

Сообщение luichka » 10 фев 2015, 11:55

Доброго всем дня. Подскажите, возможно кто то в курсе о судьбе билетов Москва-Бангкок через Хошимин. Вчера утром тикеты стоили 26 тысяч, сегодня уже 31. В чем причина, возможно акция была и закончилась? Курс валют не рос, только падал.
Аватара пользователя
luichka
путешественник
 
Сообщения: 1252
Регистрация: 01.11.2012
Город: Череповец
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 404 раз.
Возраст: 33
Страны: 3
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #519

Сообщение Mihalych » 10 фев 2015, 13:58

luichka писал(а) 10 фев 2015, 11:55:В чем причина, возможно акция была и закончилась?

Возможно дешёвые тарифы раскупились.
Остались те что подороже.
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9114
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 46
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #520

Сообщение morece » 13 фев 2015, 16:06

У меня в марте перелет Бангкок-Хошимин-Москва, билеты покупал через агентство, стыковка в Хошимине 13 часов. обратился в компанию за транзитной программой, отправили к агенту, агент сделал запрос, я я параллельно пишу опять вьетнамцам, все ли норм - пишут нет - неправильно заявку оформили, опять пишу агенту, опять неправильно, потом вьетнамцы (представительство в Москве) взяли у меня контакты агента и сами там все уладили и в итоге пришло сообщение, что программа подтверждена. Респект представительству. Ну а то, что будет по факту - только время покажет.
morece
путешественник
 
Сообщения: 1634
Регистрация: 28.01.2011
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 221 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #521

Сообщение negodn » 13 фев 2015, 16:12

Сколько же у вьетнамцев багажа, я ф шоке! А сколько ручной кладииии!
10 февраля перелет мск-ханой задержали, опоздали минут на 40
А обратный рейс мой из бангкока сначала был около 10 утра, а теперь около 19 вечера - это натуральная печаль, пропадает день в Хошимине((( и непонятно чем в Бангкоке заниматься, с багажом и бронью в отеле около Суваранпуми! Там хоть теско или биг си есть неподалеку от аэропорта - устроить шоппинг по всяким косметическим средства с горя)))
negodn
почетный путешественник
 
Сообщения: 2700
Регистрация: 18.09.2013
Город: Лондон
Благодарил (а): 287 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 36
Страны: 66
Пол: Женский

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #522

Сообщение liana » 21 фев 2015, 09:47

Перелет Москва - Хошимин - Куала Лумпур - Джакарта, обратно Джакарта-Хошимин-Москва
КЛ- Джакарта - Гарудой. Остальные 4 плеча - вьетнамцами.
На Чекмайтрипе все OK.
Покупала через Связной, как предложение Вьетнамских авиалиний, но и бронь и билет оформлены через Гаруду.

Вопрос: куда обращаться с запросом на транзитную программу ( обратно 17 часов стыковка в Хошимине) ?
"...О, где мы снимали и шпагу и шлем !
В каких пировали тавернах !!!..."
Аватара пользователя
liana
почетный путешественник
 
Сообщения: 2646
Регистрация: 13.05.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 193 раз.
Поблагодарили: 443 раз.
Возраст: 65
Страны: 62
Отчеты: 57

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #523

Сообщение morece » 22 фев 2015, 20:27

пишите агенту - пусть запрашивает транзитную программу у вьетамцев
morece
путешественник
 
Сообщения: 1634
Регистрация: 28.01.2011
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 221 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #524

Сообщение AlFed » 15 мар 2015, 18:53

Taxpolice писал(а) 03 фев 2015, 15:25:
morece писал(а) 03 фев 2015, 15:21:как понял - не всегда так бывает

Всегда


Наверное,не актуально,но так бывает не всегда!Получал посадочные в Ханое.Транзитную стойку найти очень легко.Багаж на обратном пути заставили получить в Хошимине тоже.Так что повнимательней!
AlFed
участник
 
Сообщения: 185
Регистрация: 23.02.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 60
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #525

Сообщение morece » 16 мар 2015, 08:31

Слетал Мск-Ханой-Бангкок-Хошимин-Мск, на плечах из мск и в мск a330, туда совсем свежий, обратно 15и летний, по азии - а320 - возраст не уточнял, кормили хорошо, не поили только на рейсе бангкок-хошимин, все по расписанию, в хошимине стыковка 14 часов - ночью, запросил транзитную программу - предоставили, встретили в аэропорту с табличкой, отвезли в отель, предложили поужинать (отказался ибо только что в самолете поел), отель 3* в центре, добротный с хорошим завтраком по типу шведский стол, еще понадобилось в аптеку. гид инициативно предложил помощь и нашел для нас круглосуточную, забрали обратно из отеля утром, и провели до паспортного контроля, разве что в попу не целовали, в общем я доволен, за цену 25 900 я получил 4 перелета, 600 грамм Black Label, 8 банок пива, 6 раз поел, сутки в гостинице 3* в центре Хошимина, трансфер из/в аэропорт плюс успел с утра оббежать центр Хошимина - как по мне то для такой цены вполне себе неплохо, трансаэро при этом предлагал прямой перелет за 40 000.
morece
путешественник
 
Сообщения: 1634
Регистрация: 28.01.2011
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 221 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #526

Сообщение liana » 17 мар 2015, 12:47

Я уже третий раз запрашиваю транзитную программу - через агента, то есть через Связной Тревел. Мне третий раз отвечают - запрос послали, в транзитной программе авиакомпанией отказано. Звоню в офис ВА - отвечают: программу дадим, пусть агент пришлет запрос.
Замкнутый круг.
"...О, где мы снимали и шпагу и шлем !
В каких пировали тавернах !!!..."
Аватара пользователя
liana
почетный путешественник
 
Сообщения: 2646
Регистрация: 13.05.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 193 раз.
Поблагодарили: 443 раз.
Возраст: 65
Страны: 62
Отчеты: 57

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #527

Сообщение morece » 17 мар 2015, 12:55

у меня было недопонимание между офисом ВА и агентом (синбад), последний так как то неверно запрос слал, так мне ВА сказали дайте нам почту агента - мы сами разберемся - и разобрались, попробуйте сначала попросить у агента скрин экрана, где видно что они запросили программу и то, что в ней отказано, дальше с этим - к ВА, а потом по ситуации
morece
путешественник
 
Сообщения: 1634
Регистрация: 28.01.2011
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 221 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #528

Сообщение liana » 17 мар 2015, 12:58

morece, а если не секрет - Вы с кем-то конкретным в офисе ВА общались,? Телефоник/мейл не сбросите в личку?
"...О, где мы снимали и шпагу и шлем !
В каких пировали тавернах !!!..."
Аватара пользователя
liana
почетный путешественник
 
Сообщения: 2646
Регистрация: 13.05.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 193 раз.
Поблагодарили: 443 раз.
Возраст: 65
Страны: 62
Отчеты: 57

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #529

Сообщение Lesya123 » 17 мар 2015, 12:59

подскажите, пожалуйста, Аэрофлотом до Ханоя, дальше до Сием Рипа вьетнамцами, класс бизнес на всем протяжении маршрута.
1) есть ли бизнес-зал в аэропорту Ханоя?
2) у меня в обратную сторону большой стык в 12 часов в аэропорту Ханоя (до Ханоя вьетнамцами, дальше до Москвы Аэрофлотом) - полагается транзитный отель?
I'm making myself
Аватара пользователя
Lesya123
путешественник
 
Сообщения: 1017
Регистрация: 05.07.2010
Город: Тюмень
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 282 раз.
Возраст: 44
Страны: 43
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #530

Сообщение morece » 17 мар 2015, 13:02

Lesya123 писал(а) 17 мар 2015, 12:59:полагается транзитный отель?

у вас нетранзитный рейс - поэтому нет
morece
путешественник
 
Сообщения: 1634
Регистрация: 28.01.2011
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 221 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #531

Сообщение Lesya123 » 17 мар 2015, 13:04

morece писал(а) 17 мар 2015, 13:02:
Lesya123 писал(а) 17 мар 2015, 12:59:полагается транзитный отель?

у вас нетранзитный рейс - поэтому нет

это все у меня в одном билете. все равно, нет?!
I'm making myself
Аватара пользователя
Lesya123
путешественник
 
Сообщения: 1017
Регистрация: 05.07.2010
Город: Тюмень
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 282 раз.
Возраст: 44
Страны: 43
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #532

Сообщение liana » 17 мар 2015, 13:05

Нет по крайней мере в прошлом году еще так было - транзитная программа только если оба перелета именно вьетнамцами.
Последний раз редактировалось liana 17 мар 2015, 13:07, всего редактировалось 1 раз.
"...О, где мы снимали и шпагу и шлем !
В каких пировали тавернах !!!..."
Аватара пользователя
liana
почетный путешественник
 
Сообщения: 2646
Регистрация: 13.05.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 193 раз.
Поблагодарили: 443 раз.
Возраст: 65
Страны: 62
Отчеты: 57

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #533

Сообщение Lesya123 » 17 мар 2015, 13:06

спасибо, ушла букать отель рядом с аэропортом.
I'm making myself
Аватара пользователя
Lesya123
путешественник
 
Сообщения: 1017
Регистрация: 05.07.2010
Город: Тюмень
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 282 раз.
Возраст: 44
Страны: 43
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #534

Сообщение liana » 17 мар 2015, 13:25

попробуйте сначала попросить у агента скрин экрана, где видно что они запросили программу и то, что в ней отказано, дальше с этим - к ВА, а потом по ситуации


Скрин у меня есть - там написано WRONG TOURCODE.
Агент похоже не знает, то это такое, потому что пишет - "причину отказа не объясняют" ))

Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Забронировала через booking на всяк случай Francophone Son Phuong Hotel, в пешеходной доступности от аэропорта, за 16$\ночь
"...О, где мы снимали и шпагу и шлем !
В каких пировали тавернах !!!..."
Аватара пользователя
liana
почетный путешественник
 
Сообщения: 2646
Регистрация: 13.05.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 193 раз.
Поблагодарили: 443 раз.
Возраст: 65
Страны: 62
Отчеты: 57

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #535

Сообщение luichka » 17 мар 2015, 13:40

morece писал(а) 16 мар 2015, 08:31:Слетал Мск-Ханой-Бангкок-Хошимин-Мск, на плечах из мск и в мск a330

Отличный отзыв. Не ожидал что всё может быть на столько хорошо.
liana писал(а) 17 мар 2015, 12:47:Я уже третий раз запрашиваю транзитную программу - через агента, то есть через Связной Тревел. Мне третий раз отвечают - запрос послали, в транзитной программе авиакомпанией отказано. Звоню в офис ВА - отвечают: программу дадим, пусть агент пришлет запрос.
Замкнутый круг.

Очень странная ситуация. Мне почему то кажется что агент просто не хочет заморачиваться Вашим делом.
Я когда билеты покупал, думал что вполне вероятно за минимальную цену никакой транзитной программы не будет. Слава Богу Вьетнам страна безвизовая и рядом с аэропортом есть что посмотреть. Но оказалось всё ещё лучше. Покупал билеты через "озон", специально днём ловил билеты, которые в утреннем промежутке 2-4 часа стоили на 8 тысяч дешевле чем вечером. Тут же вычитал про транзитные программы. Судя по отзывам в интернете не в Вашем одном случае были проблемы именно с агентами, а не отзывчивостью компании. Лично писал сначала самому перевозчику, ответили в течении суток, что лучше обратиться к агенту. Озон заявку принял и менее чем за сутки пришло подтверждение активации транзитной программы.
По прилёту обещаюсь оставить отзыв, а Вам Лиана, пожелать удачи и разрешения проблемы со Связным. Бронирование отеля рядом с аэропортом должно быть мерой не вынужденной, а сугубо личным предпочтением.
Аватара пользователя
luichka
путешественник
 
Сообщения: 1252
Регистрация: 01.11.2012
Город: Череповец
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 404 раз.
Возраст: 33
Страны: 3
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #536

Сообщение liana » 17 мар 2015, 13:52

В прошлую длинную стыковку, у меня была чудесная транзитная программа, о чем я с восторгом отчиталась
Авиакомпания Vietnam Airlines отзывы

Похоже, проблемы действительно связаны со Связным.
"...О, где мы снимали и шпагу и шлем !
В каких пировали тавернах !!!..."
Аватара пользователя
liana
почетный путешественник
 
Сообщения: 2646
Регистрация: 13.05.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 193 раз.
Поблагодарили: 443 раз.
Возраст: 65
Страны: 62
Отчеты: 57

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #537

Сообщение morece » 17 мар 2015, 13:54

Lesya123 писал(а) 17 мар 2015, 13:06:спасибо, ушла букать отель рядом с аэропортом.

благо это недорого - за 1000 р будет хороший вариант
хотя берите в центре лучше - прогуляетесь по центру - лишние 800 р только на такси уйдут, зато прогуляетесь
morece
путешественник
 
Сообщения: 1634
Регистрация: 28.01.2011
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 221 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #538

Сообщение morece » 17 мар 2015, 13:57

Лиана, у меня ВА тоже говорила, что агент не тот код вводит - так что у вас похоже нечто подобное
morece
путешественник
 
Сообщения: 1634
Регистрация: 28.01.2011
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 221 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #539

Сообщение liana » 17 мар 2015, 14:11

О, мне ответили
Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

То есть, из-за того то третье плечо выполняет Гаруда - мне отказано.
Хотя длинная стыковка у меня именно между двумя перелетами вьетнамских авиалиний, 4 и 5 плечо.
И куплен билет был, как "предложение Вьетнамских Авиалиний"
Ну да ладно, за 18400 + 16$ : слетать в Джакарту, до кучи попутно пообщавшись с друзьями а Куале, прокатившись на Гаруде и отужинав супчиками в Хошимине - все равно неплохо
Последний раз редактировалось liana 17 мар 2015, 14:19, всего редактировалось 2 раз(а).
"...О, где мы снимали и шпагу и шлем !
В каких пировали тавернах !!!..."
Аватара пользователя
liana
почетный путешественник
 
Сообщения: 2646
Регистрация: 13.05.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 193 раз.
Поблагодарили: 443 раз.
Возраст: 65
Страны: 62
Отчеты: 57

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #540

Сообщение morece » 17 мар 2015, 14:17

а сама компания что говорит?
morece
путешественник
 
Сообщения: 1634
Регистрация: 28.01.2011
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 221 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #541

Сообщение liana » 17 мар 2015, 14:21

Сама компания говорила - агент не сделал запрос, обратитесь к ним, пусть вышлют повторно.
Билет мой они конечно видели, и про гарудское плечо вообще ни слова не было.
Перезвоню им конечно, если то то новенькое появится - отпишусь.
Последний раз редактировалось liana 17 мар 2015, 14:24, всего редактировалось 1 раз.
"...О, где мы снимали и шпагу и шлем !
В каких пировали тавернах !!!..."
Аватара пользователя
liana
почетный путешественник
 
Сообщения: 2646
Регистрация: 13.05.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 193 раз.
Поблагодарили: 443 раз.
Возраст: 65
Страны: 62
Отчеты: 57

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #542

Сообщение morece » 17 мар 2015, 14:24

ну скопируйте им сообщение агента об отказе
morece
путешественник
 
Сообщения: 1634
Регистрация: 28.01.2011
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 221 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #543

Сообщение AlFed » 17 мар 2015, 15:44

Три раза летел транзитом (два через Хошимин,один через Ханой).НИКОГДА МНЕ НИКАКУЮ ТРАНЗИТНУЮ ПРОГРАММУ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЛИ!!!!!ВСЕГДА ПОЛУЧАЛ ОТКАЗ!Имел счастье по вине компании посетить Подольск и переночевать в здешней гостинице)))
AlFed
участник
 
Сообщения: 185
Регистрация: 23.02.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 60
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #544

Сообщение morece » 17 мар 2015, 15:58

билеты брали у агентов или напрямую у авиакомпании?
наколько был длительный транзит?
morece
путешественник
 
Сообщения: 1634
Регистрация: 28.01.2011
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 221 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #545

Сообщение AlFed » 17 мар 2015, 16:17

Напрямую через сайт авиакомпании.Просили транзитную программу и письмом и лично в офисе.Сказали,что не положено))))Транзит обычный.Одна ночь.
AlFed
участник
 
Сообщения: 185
Регистрация: 23.02.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 60
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #546

Сообщение morece » 17 мар 2015, 16:21

вроде тут и писали, что когда покупаешь напрямую у авиакомпании по самому дешевому тарифу - то транзитка не предоставляется, а вот покупая у агентов - все норм, почему так - не знаю, но, учитывая, что на оф сайте про транзитную программу не слова, но при этом ее кто то еще и получает, в том числе и я - то это уже неплохо
morece
путешественник
 
Сообщения: 1634
Регистрация: 28.01.2011
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 221 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #547

Сообщение Vic-Vic » 09 апр 2015, 12:52

У Вьетнамцев, чтобы воспользоваться транзитной программой есть определенный набор условий и правил, а именно (взято из их официальной презентации):
1. Программа распространяется на транзитные перелеты только на рейсах VN из Москвы или др. городов России в страны ЮВА, Индокитая и в Австралию
2. Программа действительна для бронирований, оформленных на территории РФ, при применении конфиденциальных тарифов, доступных для агентов BSP
3. Программа действительна по билетам на бланках VN
4. Услуга предоставляется только 1 раз за поездку
5. Отсутствие удобной стыковки, при этом минимальное время транзита должно составлят: для Ханоя - 8 часов, для Хошимина - 6 часов.
6. Предварительное бронирование услуги не менее чем за 36ч. до вылета
7. Программа недоступна для дешевых тарифов (U, P)
8. Билет должен быть куплен у агента и программу необходимо запрашивать/подтверждать только через агента (если билет покупается на сайте авиакомпании, программа не предоставляется)
Последний раз редактировалось Vic-Vic 23 апр 2015, 15:15, всего редактировалось 1 раз.
Нас невозможно сбить с пути - нам пофигу куда идти!
Vic-Vic
полноправный участник
 
Сообщения: 232
Регистрация: 30.12.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 50
Страны: 41
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #548

Сообщение morece » 09 апр 2015, 13:49

самое непонятное - это пункт 8, в чем смысл?
morece
путешественник
 
Сообщения: 1634
Регистрация: 28.01.2011
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 221 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #549

Сообщение Vic-Vic » 09 апр 2015, 14:17

morece писал(а) 09 апр 2015, 13:49:самое непонятное - это пункт 8, в чем смысл?

Тут 2 момента: 1. Если билет покупается на сайте авиакомпании напрямую, то транзитная программа не предоставляется 2. Если Вы купили билет у агента, то запрашивать и подтверждать ее у авиакомпании для пассажира должен тоже агент, т.е. самостоятельно запрашивать представительство авиакомпании и просить транзитку нельзя
Нас невозможно сбить с пути - нам пофигу куда идти!
Vic-Vic
полноправный участник
 
Сообщения: 232
Регистрация: 30.12.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 50
Страны: 41
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Vietnam Airlines отзывы, регистрация, багаж

Сообщение: #550

Сообщение morece » 09 апр 2015, 14:22

в том то и дело в чем прикол предоставлять программу только при покупке билетов у посредника
morece
путешественник
 
Сообщения: 1634
Регистрация: 28.01.2011
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 221 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль