Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Сейчас этот форум просматривают: levsik и гости: 15

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #501

Сообщение Максимусид » 21 июл 2014, 22:54

Хочу поделится впечатлениями:
Билеты покупали на сайте Иберии: Москва-Барселона и Барселона-Москва 2 взрослых и 2 детей, рейс совершал Вуелинг.
Рейс Москва-Барселона 17.06.2014 без особенностей.
10.07.2014 в Барселоне на регистрации сотрудник аэропорта после 20 минутных поисков не нашёл нас в списках купивших на даный рейс билеты. Отправил нас к представителю Вуелинга, тот ещё через 20 мин. нам сообщил, что агенство у которого мы покупали билеты, то есть Иберия, анулировала наши обратные билеты. Можете представить себе реакцию моей жены: у нас на руках электронные билеты из москвы до барселоны и обратно из барселоны в Москву. В овет на наше недоумение представитель Вуелинга отправляет нас к представителю Иберии. А в это время регистрация на наш рейс заканчивается. Жена была просто белого цвета. Через 30 минут представитель Иберии милостливо предлагает отправить нас рейсом с отправлением через 2 часа. Мы, естественно, соглашаемся, так как больше нам делать, собственно, нечего. Я понимаю,что мы видимо легко отделались. А если бы следующий рейс отправлялся через сутки? Видимо данная авиакомпания практикует продажу двойных билетов.
Ни где не нашёл электронного адреса для связи с клиентами из России, на русском языке.
Максимусид
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 21.07.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #502

Сообщение Poseidon » 22 июл 2014, 00:22

Максимусид писал(а) 21 июл 2014, 22:54:Билеты покупали на сайте Иберии:

Можете написать им:
http://www.iberia.com/web/obsmenu.do?la ... ccess=true
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46148
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3893 раз.
Поблагодарили: 13918 раз.
Возраст: 50
Страны: 74
Отчеты: 119
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #503

Сообщение Taurus75 » 23 июл 2014, 11:39

Слетали всей семьей (включая инфанта) в Ц.Америку по супердешевым билетам, купленным 3 января (230 евро RT из Берлина). Обратный рейс был из Сан-Хосе (Коста-Рика) - отменили из-за погоды. Иберия оперативно развезла всех пассажиров по отелям (мы попали в Barcelo Palacio, надо отметить ОЧЕНЬ неплохой уровень), ужин и завтрак (оба на пятерку) были включены. Из-за этой отмены нам предстояло 9 часов провести в Мадриде в ожидании рейса на Берлин, и тогда бы мы уже точно не успели на свой рейс Берлин-Москва (другая авиакомпания). К тому же, немцы нам дали визы строго на даты поездки, и нужно было думать, как вечером того же дня оперативно покинуть Берлин. По прибытии в Барахас доехали до 4 терминала, где на стойке Customer service Иберии позвали супервайзера и объяснили всю ситуацию. Вначале она сказала, что ничего сделать не может, что тариф такой, но они все-таки решили сделать для нас исключение, и абсолютно бесплатно предоставили нам билеты на ближайший (через полтора часа) прямой рейс Иберии в Москву Благодарны за это авиакомпании безмерно!
Аватара пользователя
Taurus75
почетный путешественник
 
Сообщения: 2839
Регистрация: 12.04.2008
Город: Чебоксары
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 654 раз.
Возраст: 50
Страны: 69
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #504

Сообщение motorola » 23 июл 2014, 12:06

jour писал(а) 16 июл 2014, 18:41:
Qairootoramma писал(а) 16 июл 2014, 16:22:Иберия редкостная скотовозка ...
т.


Я купил два билета в ЮА (DME>BOG BUE>DME на полтора месяца с одной пересадкой в Мадриде), прочитал это и расстроился, а потом вспомнил, что за билеты заплатил 86.500, а Эр Франс на эти же рейсы и даты стоит 140.000 + ночь в Сан-Паулу. Придется терпеть, по крайней мере, мы уже морально готовы к худшему.


думаю не все так плохо)
хотя я взял за 42 DME-BOG-DME TapPortugal, проверим лучшего европейского перевозщика )))
motorola
полноправный участник
 
Сообщения: 287
Регистрация: 10.02.2014
Город: Домодедово
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 111

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #505

Сообщение Qarootoramma » 23 июл 2014, 12:15

TAP однозначно лучше Иберии у них новые самолеты, у Иберии на ЮА до сих пор летают древние А-340 у которых в экономе нет мониторов. Из всех авиакомпаний старого света за всю мою жизнь худший сервис был у Иберии, в компании в которой я работал 5 лет назад самые большие косяки с билетами были как раз связаны с Иберией. 2 раза Иберия кинула отменяя рейся и один раз перебронировала на другую авиакомпанию сутки позже. Потом с ними судились, постоянно теряют багаж. Сервис никакой как на земле так и в воздухе. Бизнес как в Эр франсе, намного хуже аэрофлотоского, катарцев и других азиатов.
Qarootoramma
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5207
Регистрация: 18.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1197 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
Возраст: 44
Страны: 35
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #506

Сообщение Ralph » 23 июл 2014, 12:26

Qairootoramma писал(а) 23 июл 2014, 12:15: у Иберии на ЮА до сих пор летают древние А-340 у которых в экономе нет мониторов


В Колумбию летают свежие самолеты с мониторами в кресле и отличный сервис был.
Аватара пользователя
Ralph
почетный путешественник
 
Сообщения: 2915
Регистрация: 13.06.2012
Город: Кострома
Благодарил (а): 130 раз.
Поблагодарили: 312 раз.
Возраст: 55

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #507

Сообщение Secret_Smile » 24 июл 2014, 07:49

Оффтопик, конечно, но в глаза бросается... Из всей темы прочитал только крайнюю на данный момент страницу. И трижды мне встретились упоминания об ужасных устаревших А-340 и премерзком сервисе Иберии. Примечательно, что автор у всех этих постов один. А все прочие, отписавшиеся здесь, в целом весьма довольны опытом полётов с обсуждаемой компанией.
Secret_Smile
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 10.02.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 42
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #508

Сообщение foursenok » 24 июл 2014, 09:58

Добрый день!
Лечу в сентябре компанией Иберия рейс Москва-Мадрид-Лансароте (Москва-Мадрид выполняет компания Иберия, Мадрид -Лансароте - компания Иберия Экспресс)
Пересадка в Мадриде 1 час. Хватит ли времени на пересадку (пересадка из терминала 4S в 4) или нет?
Нужно проходит паспортный контроль? И в каком терминале.
Багаж нужно получать в аэропорту или переброской занимается авиакомпания?
Спасибо
foursenok
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 24.07.2014
Город: Калуга
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #509

Сообщение Ralph » 24 июл 2014, 10:37

Secret_Smile писал(а) 24 июл 2014, 07:49:Оффтопик, конечно, но в глаза бросается... Из всей темы прочитал только крайнюю на данный момент страницу. И трижды мне встретились упоминания об ужасных устаревших А-340 и премерзком сервисе Иберии. Примечательно, что автор у всех этих постов один. А все прочие, отписавшиеся здесь, в целом весьма довольны опытом полётов с обсуждаемой компанией.


Я вчера написал, что на Боготу летает довольно свежий самолет с мониторами и прочим сервисом, но в мае я например летал в Гватемалу, самолет старый и довольно потасканный, в принципе это тот же самолет, что дальше летит в Сальвадор. Панамский рейс тоже ничего хорошего, самолет старый. И уже довольно давно, поэтому не считается, летал Иберией в Рио-де-Жанейро, настолько не понравилось, что я потом долгое время на дальняк ими не летал.

Сервис на гватемальском и панамском рейсе приличный, хотя и ничего особенного.
Аватара пользователя
Ralph
почетный путешественник
 
Сообщения: 2915
Регистрация: 13.06.2012
Город: Кострома
Благодарил (а): 130 раз.
Поблагодарили: 312 раз.
Возраст: 55

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #510

Сообщение Qarootoramma » 24 июл 2014, 10:47

Secret_Smile писал(а) 24 июл 2014, 07:49:Оффтопик, конечно, но в глаза бросается... Из всей темы прочитал только крайнюю на данный момент страницу. И трижды мне встретились упоминания об ужасных устаревших А-340 и премерзком сервисе Иберии. Примечательно, что автор у всех этих постов один. А все прочие, отписавшиеся здесь, в целом весьма довольны опытом полётов с обсуждаемой компанией.

В чем проблема? Убитые старые А-340. Держусь от этой компашки подальше уже 10 лет. Может сейчас че=то поменялось хотя я совершенно в это не верю. С Иберией было огромное количество косяков
Qarootoramma
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5207
Регистрация: 18.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1197 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
Возраст: 44
Страны: 35
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #511

Сообщение Qarootoramma » 24 июл 2014, 10:55

Cпециально зашел на сеатгуру посмотреть парк самолетов (салон не очень). http://www.seatguru.com/airlines/Iberia ... 40-200.php
http://www.seatguru.com/airlines/Iberia ... 40-300.php
http://www.seatguru.com/airlines/Iberia ... 40-600.php
2 раза летал на этих самолетах.. ужас.. у них в бизнесе даже мониторов нет что же про эконом говорить + никакой сервис
Qarootoramma
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5207
Регистрация: 18.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1197 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
Возраст: 44
Страны: 35
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #512

Сообщение Qarootoramma » 24 июл 2014, 11:00

ну вот 330 у них получше http://www.seatguru.com/airlines/Iberia ... 30_300.php
Qarootoramma
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5207
Регистрация: 18.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1197 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
Возраст: 44
Страны: 35
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #513

Сообщение Lary » 24 июл 2014, 11:01

foursenok писал(а) 24 июл 2014, 09:58:Нужно проходит паспортный контроль?


конечно... у вас же пересадка на внутренний рейс, т.е. в Мадриде въезд в Шенген ...

foursenok писал(а) 24 июл 2014, 09:58:Багаж нужно получать в аэропорту или переброской занимается авиакомпания?


если в Москве вы скажете что багаж отправляете до конечной точки маршрута (Лансароте), то далее все делает а/к и багаж вы получите именно в конечной точке маршрута...

foursenok писал(а) 24 июл 2014, 09:58:Пересадка в Мадриде 1 час. Хватит ли времени на пересадку (пересадка из терминала 4S в 4) или нет?


точно никто не скажет...если такой билет а/к продает, то стыковка по времени считается достаточной... как будет по факту... зависит от массы обстоятельств...
Lary
Навечно в списке
 
Сообщения: 3118
Регистрация: 12.12.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 319 раз.
Поблагодарили: 246 раз.
Возраст: 62
Страны: 44
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #514

Сообщение DIMiurg » 24 июл 2014, 11:05

Уважаемые, подскажите, не могу найти:

1. За сколько начинается онлайн регистрация точно у иберии (рейс DME-MAD-TFS и обратно)?
2. Накопили и взяли впервые за мили с7 бизнес, нужно ли его стараться регистрировать заранее? Ну типа для того, чтобы не посадили потом "не рядом", там же мало мест?
Или с бизнесом вообще не надо морочиться?

а....и еще: если бизнес "мильный" - он дает право на бизнес-лаундж и т.п.?

Пасиб
Каждый человек по-своему прав, а по-моему - нет...
Аватара пользователя
DIMiurg
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 14.06.2011
Город: Челябинск
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 51
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #515

Сообщение Secret_Smile » 24 июл 2014, 15:47

Qairootoramma писал(а) 24 июл 2014, 10:47:В чем проблема? Убитые старые А-340. Держусь от этой компашки подальше уже 10 лет. Может сейчас че=то поменялось хотя я совершенно в это не верю. С Иберией было огромное количество косяков

Я допускаю, что у вас мог быть весьма неприятный опыт, что даже спустя десять лет вы с содроганием вспоминаете те перелёты. Спасибо, что поделились им, это ценно в том числе и для меня, впервые купившего билеты данного перевозчика. Но считаю, что несколько раз в неделю повторять одну и ту же информацию в одной ветке всё-таки излишне.
Ничего личного, просто взгляд со стороны.
Secret_Smile
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 10.02.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 42
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #516

Сообщение Koh-i-Noor » 24 июл 2014, 15:59

DIMiurg писал(а) 24 июл 2014, 11:05:Уважаемые, подскажите, не могу найти:

1. За сутки.
2. Зарегистрируйтесь заранее, и в бизнесе бывают хорошие места и не очень. Право посещения лонжа имеете.
Koh-i-Noor
почетный путешественник
 
Сообщения: 2086
Регистрация: 19.11.2012
Город: Санкт-Петербург/Москва
Благодарил (а): 94 раз.
Поблагодарили: 340 раз.
Возраст: 51
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #517

Сообщение vovcheek » 24 июл 2014, 16:08

Джомама писал(а) 06 июн 2012, 17:12:сейчас все рейсы Мадрид - Москва
выполняються с нормальным "бизнес- классом"

Да все 2 рейса
Джомама писал(а) 06 июн 2012, 17:12:выбираю вот между с7 (иберия) и эрофлотом вот,

Вот единственные две компании между, которыми трудно выбрать... но ИМХО у Иберии всё таки кресла лучше
Аватара пользователя
vovcheek
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6284
Регистрация: 16.07.2009
Город: Ярен
Благодарил (а): 199 раз.
Поблагодарили: 297 раз.
Возраст: 48
Страны: 56
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #518

Сообщение Qarootoramma » 24 июл 2014, 16:11

vovcheek писал(а) 24 июл 2014, 16:08:
Джомама писал(а) 06 июн 2012, 17:12:сейчас все рейсы Мадрид - Москва
выполняються с нормальным "бизнес- классом"

Да все 2 рейса
Джомама писал(а) 06 июн 2012, 17:12:выбираю вот между с7 (иберия) и эрофлотом вот,

Вот единственные две компании между, которыми трудно выбрать... но ИМХО у Иберии всё таки кресла лучше

Берите Аэрофлот даже если там стоит сейчас А-320. Сервис в бизнесе у АФЛ один из лучших в Европе. В Иберии места побольше но сервис хуже, отношение бортпроводников тоже. Иберией имеет смысл лететь только если копите ванворлдовские мили
Qarootoramma
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5207
Регистрация: 18.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1197 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
Возраст: 44
Страны: 35
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #519

Сообщение vovcheek » 24 июл 2014, 16:18

Qairootoramma писал(а) 24 июл 2014, 16:11:Сервис в бизнесе у АФЛ один из лучших в Европе.

Зато лонжи полное хавно
Qairootoramma писал(а) 24 июл 2014, 16:11:но сервис хуже

Не хуже, а вот
Qairootoramma писал(а) 24 июл 2014, 16:11:отношение бортпроводников

точно фиговастенькое
Аватара пользователя
vovcheek
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6284
Регистрация: 16.07.2009
Город: Ярен
Благодарил (а): 199 раз.
Поблагодарили: 297 раз.
Возраст: 48
Страны: 56
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #520

Сообщение AnnMM » 24 июл 2014, 16:33

Secret_Smile писал(а) 24 июл 2014, 07:49:Оффтопик, конечно, но в глаза бросается... Из всей темы прочитал только крайнюю на данный момент страницу. И трижды мне встретились упоминания об ужасных устаревших А-340 и премерзком сервисе Иберии. Примечательно, что автор у всех этих постов один. А все прочие, отписавшиеся здесь, в целом весьма довольны опытом полётов с обсуждаемой компанией.


мой опыт, вероятно, тоже устарел, но тем не менее... летали Иберией из Мадрида два года назад. расстояние между креслами было еще меньше, чем в самолетах Ryanar... предлагать напитки и кормить начали примерно через 2 часа после взлета.
в общем, крайнего негатива нет, но однозначно, не лучшая авиакомпания...
Аватара пользователя
AnnMM
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5588
Регистрация: 11.05.2012
Город: Барселона
Благодарил (а): 944 раз.
Поблагодарили: 1282 раз.
Возраст: 45
Страны: 32
Отчеты: 13
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #521

Сообщение Qarootoramma » 24 июл 2014, 16:40

vovcheek писал(а) 24 июл 2014, 16:18:
Qairootoramma писал(а) 24 июл 2014, 16:11:Сервис в бизнесе у АФЛ один из лучших в Европе.

Зато лонжи полное хавно
Qairootoramma писал(а) 24 июл 2014, 16:11:но сервис хуже

Не хуже, а вот
Qairootoramma писал(а) 24 июл 2014, 16:11:отношение бортпроводников

точно фиговастенькое

Я не знаю, бизнес у вас или эконом, но АФЛ однозначно круче. Не знаю про какой лонж Вы говорите. В ДМЕон однозначно гавно а вот в SVO получше будет. Питание, сервис ивсе остальное в АФЛ однозначно лучше а в бизнесе и подавно
Qarootoramma
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5207
Регистрация: 18.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1197 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
Возраст: 44
Страны: 35
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #522

Сообщение Ослик Иа » 24 июл 2014, 17:12

foursenok писал(а) 24 июл 2014, 09:58:Пересадка в Мадриде 1 час. Хватит ли времени на пересадку (пересадка из терминала 4S в 4) или нет?

Впритык хватит. Если прилетите туда по расписанию, то успеете, но нигде особо не задерживаясь! Если какая-то задержка - то будет напряжённо.

У нас однажды было приключение именно с такой (точнее, "зеркальной") пересадкой: летели Малага-Мадрид-Москва, а в Малаге грузили в самолёт человек 20 на инвалидных креслах (курорт ведь!), это было очень долго, и в итоге прилёт в Мадрид задержался минут на 20; потом в Мадриде ещё минут 15 мы стояли в "кишке" - из-за этих же инвалидных кресел нам долго не отдавали детскую коляску; ну и вдобавок ребёнок у нас, извините, обкакался (в хорошем, прямом смысле этого слова!) по самые уши, пришлось его мыть (а ещё и пеленальная комнатка занята оказалась!); к тому же посадка оказалась в самом-самом дальнем гейте, до которого уже по нужному терминалу идти минут 25). В итоге мы опоздали к гейту чуть не на полчаса, хотя почти всё время полу-бежали (насколько это возможно с ребёнком в коляске!), а про дьюти-фри и речи не было.
Но Иберия нас дождалась - молодцы!, хотя и пытались на нас ругаться.
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13320
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 425 раз.
Поблагодарили: 1895 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #523

Сообщение vovcheek » 24 июл 2014, 18:05

Qairootoramma писал(а) 24 июл 2014, 16:40: В ДМЕон однозначно гавно
Иберия в ДМЕ использует зал Navigator И в ы хотите сказать, что
Qairootoramma писал(а) 24 июл 2014, 16:40:а вот в SVO получше будет
Блюз или Джаз лучше Navigator
Аватара пользователя
vovcheek
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6284
Регистрация: 16.07.2009
Город: Ярен
Благодарил (а): 199 раз.
Поблагодарили: 297 раз.
Возраст: 48
Страны: 56
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #524

Сообщение Qarootoramma » 24 июл 2014, 18:09

vovcheek писал(а) 24 июл 2014, 18:05:
Qairootoramma писал(а) 24 июл 2014, 16:40: В ДМЕон однозначно гавно
Иберия в ДМЕ использует зал Navigator И в ы хотите сказать, что
Qairootoramma писал(а) 24 июл 2014, 16:40:а вот в SVO получше будет
Блюз или Джаз лучше Navigator

ладно здесь согласен, не спорю
Qarootoramma
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5207
Регистрация: 18.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1197 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
Возраст: 44
Страны: 35
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #525

Сообщение Джомама » 24 июл 2014, 19:15

Кстати вот о ремарке про " выбирайте Аэрофлот "
При выборе между Иберией и Аэрофлотом на маршруте Пермь- Валенсия ( бизнес )
Я уже много лет выбираю связку с7 +Иберия
Потому что
1. Это заметно дешевле обычно процентов на 30- бизнес в Европу у Эрофлота летом просто золотой
2.у Иберии на порядок удобнее кресла с огромными интервалами
3. Весь " сладкий эрофлот бизнес " кончиться в Париже - потому что потом вас повезет ацкая айр Европа
( гей Европа блин ) а если хорошо щелкать клювом то и в Париж полетите ЭР Франсом на экономных креслах
4. У Иберии вся проблема 40 минут посидеть в маленьком самолетике air nostrum - кстати вполне приемлемо там
Джомама
путешественник
 
Сообщения: 1597
Регистрация: 12.01.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 47
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #526

Сообщение foursenok » 25 июл 2014, 12:01

первый раз лечу стыковочным рейсом Москва-Мадрид-Лансароте. Пересадка 1 час. Есть ряд вопросов:
1. выходишь из самолета, проходишь паспортный контроль, потом переезжаешь из терминала Т4S в Т4, а потом сразу идешь к выходу на посадку на следующей рейс или нет?
2. надо еще что-нибудь проходить?
спасибо
foursenok
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 24.07.2014
Город: Калуга
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #527

Сообщение DIMiurg » 25 июл 2014, 12:22

foursenok писал(а) 25 июл 2014, 12:01:первый раз лечу стыковочным рейсом Москва-Мадрид-Лансароте. Пересадка 1 час. Есть ряд вопросов:
1. выходишь из самолета, проходишь паспортный контроль, потом переезжаешь из терминала Т4S в Т4, а потом сразу идешь к выходу на посадку на следующей рейс или нет?
2. надо еще что-нибудь проходить?
спасибо


мне тоже самое предстоит...
как я понял - паспортный в Т4с проходишь, а предполетный - в Т4 и потом к гейтам
http://www.iberia.com/es/fly-with-iberi ... ns-madrid/
Каждый человек по-своему прав, а по-моему - нет...
Аватара пользователя
DIMiurg
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 14.06.2011
Город: Челябинск
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 51
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #528

Сообщение Джомама » 25 июл 2014, 12:27

foursenok писал(а) 25 июл 2014, 12:01:первый раз лечу стыковочным рейсом Москва-Мадрид-Лансароте. Пересадка 1 час. Есть ряд вопросов:
1. выходишь из самолета, проходишь паспортный контроль, потом переезжаешь из терминала Т4S в Т4, а потом сразу идешь к выходу на посадку на следующей рейс или нет?
2. надо еще что-нибудь проходить?
спасибо

Прилетаешь в Т4- сателлит - потом в нем же паспортный контроль и после этого на автоматического паровозе едете в терминал 4, далее надо топать в нужную зоны вылета - в посадочном Мадрид - Канары, который вам выдадут в Москве будет написана на месте Гейта - зона вылетов, например К, вот по стрелкам на эту зону и идите - просто вам по любому придется пройти контроль безопасности перед выходам в сторону гейтов ( он вроде как даде общий )
Вы когда в терминал 4 приедете будет вариант или выход в город или на пересадку - только идите в нужную зону, там же и огромное табло где все рейсы
По времени хватит - я успевал за 50 минут с запасом но лучше делать все быстрым шагом
Джомама
путешественник
 
Сообщения: 1597
Регистрация: 12.01.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 47
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #529

Сообщение Ослик Иа » 25 июл 2014, 12:35

foursenok писал(а) 25 июл 2014, 12:01:надо еще что-нибудь проходить?

досмотр перед посадкой
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13320
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 425 раз.
Поблагодарили: 1895 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #530

Сообщение Sand3R » 27 июл 2014, 08:15

Ослик Иа писал(а) 25 июл 2014, 12:35:
foursenok писал(а) 25 июл 2014, 12:01:надо еще что-нибудь проходить?

досмотр перед посадкой

Досмотр проходит после паспортного контроля в терминале Т4 еще до спуска к поезду, на гейте уже только паспорта смотрят. По крайней мере в январе так было.
Летал такой же стыковкой, времени реально впритык было, даже с учетом того, что из самолета первыми вышли и не опоздали, т.к. на самый дальний гейт пришлось топать
Sand3R
участник
 
Сообщения: 168
Регистрация: 14.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #531

Сообщение Tato » 29 июл 2014, 21:31

Добрый вечер всем! скажите ,пожалуйста, Как только будет получено подтверждение оплаты вашей кредитной картой, мы отправим вам письмо с информацией о выпущенных билетах. В противном случае - с инструкциями о том, как надлежащим образом завершить покупку. - это написала Иберия на элект.рочту,это значит какие -то проблемы с картой? на карте деньги есть,это Сбер, никакие подтверждения покупки мне не пришли. есть ли адрес куда им можно написать? сколько бронировала их авиакомпанию, первый раз с таким столкнулась
Аватара пользователя
Tato
участник
 
Сообщения: 89
Регистрация: 27.11.2011
Город: Кадис
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 37
Страны: 5
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #532

Сообщение Sand3R » 29 июл 2014, 21:55

Tato, вот их контакты
http://www.iberia.com/ru/chasto-zadavae ... _consultas
Если необходима информация о бронировании и расписании рейсов, можно связаться с:
007 (495) 3632525
1000-1800 Пн-Пт Русский/Испанский/Английский
Любые вопросы, связанные с нашей картой Iberia Plus можно решить по телефону:
(34) 91 374 24 42 .
Рабочие часы:
twitter.com/iberia
С понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 00:00 по испанскому времени
Sand3R
участник
 
Сообщения: 168
Регистрация: 14.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #533

Сообщение pakee » 31 июл 2014, 15:41

Привет, у кого была похожая ситуация?
Купил билет за 14991, сначала на карте mastercard заблокировали точно такую же сумму, сейчас спустя пару недель, обнаружил что фактически списали 15501.
В счете, который прислала ИБерия цена была 14991.
Чья вина? Могу ли я стрясти 500 рублей свои обратно? Если да, то с кого?
Спасибо
Истина всегда одна. Любые ее версии - ложь.
pakee
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 21.07.2013
Город: Пенза
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 31
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #534

Сообщение Qarootoramma » 31 июл 2014, 19:35

pakee писал(а) 31 июл 2014, 15:41:Привет, у кого была похожая ситуация?
Купил билет за 14991, сначала на карте mastercard заблокировали точно такую же сумму, сейчас спустя пару недель, обнаружил что фактически списали 15501.
В счете, который прислала ИБерия цена была 14991.
Чья вина? Могу ли я стрясти 500 рублей свои обратно? Если да, то с кого?
Спасибо

))))))))))) (просто не люблю эту компашку). у меня было что то похожее с Иберией в 2008 г. только тогда с нас 14000 руб списали.. звоните в свой банк и объясняете им ситуацию. через перу дней деньги должны прийти.. мы в 2008 г от них денег ждали 3 недели..
Qarootoramma
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5207
Регистрация: 18.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 1197 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
Возраст: 44
Страны: 35
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #535

Сообщение Tato » 31 июл 2014, 20:15

всем привет! я забронировала рейс до Хересе Иберией с пересадкой в Мадриде, было предложено использовать avios, что я и сделала. в результате на почту не пришло подтверждение, а только "как получим ответ от вашей кред.карты -вышлем", когда я наконец дозвонилась по поводу билета, девушка объяснила, что такое она видит впервые и что именно из-за авиос не списалась сумма и в рублях не списывается в таком случае,а только заброкировалась. проделав различные махинации, она утвердила мне билет по стоимости без авиос, но говорит, что вернуть их я смогу только через главный офис , в Мадриде. Ребята, у кого-то подобное было? а как тогда вообще этими авиос пользоваться ,если у меня не списывают деньги?видимо,я чего-то не допоняла при бронировании. а вернуть их является возможным ,написав письмо?
Аватара пользователя
Tato
участник
 
Сообщения: 89
Регистрация: 27.11.2011
Город: Кадис
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 37
Страны: 5
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #536

Сообщение vovcheek » 01 авг 2014, 11:44

Tato писал(а) 31 июл 2014, 20:15:такое она видит впервые

Такое впечатление, что они там всё видят впервые... нужно было через сайт бронировать
Tato писал(а) 31 июл 2014, 20:15:и что именно из-за авиос не списалась сумма и в рублях не списывается в таком случае,а только заброкировалась.

В авиосах списывается только тариф, а сборы платятся деньгами и всё списывается одновременно, а тут накосячили
Tato писал(а) 31 июл 2014, 20:15: а вернуть их является возможным ,написав письмо?

В идеале они должны вернуться сами, но в случае с Иберией лучше написать, и раза 3-4
Аватара пользователя
vovcheek
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6284
Регистрация: 16.07.2009
Город: Ярен
Благодарил (а): 199 раз.
Поблагодарили: 297 раз.
Возраст: 48
Страны: 56
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #537

Сообщение chuchaqui » 11 авг 2014, 21:30

Помогите, плиз! пытаюсь купить билет Гуаякиль-Мадрид на сайте Иберии, при покупке требуют ввести почтовый индекс, ввожу - не нравится, говорит некорректный...что делать?
Ой, нашла, нашла, в Испании пятизначные индексы, вот он и не принимает 6-ти значный...
chuchaqui
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 10.09.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 61
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #538

Сообщение Ultrazzz » 12 авг 2014, 11:20

Проконсультируйте плиз.
Если войти в бронирование на сайте иберии - там есть пункт предварительная информация о пассажирах.
Слегка запутался с пунктом информация о визах:

3-й сверху "страна выдачи" - имеется ввиду "Испания" или "Россия" страна которая выдала визу или страна в которой выдали визу ?
и последний пункт "страна указана правильно" - по умолчанию там стоит Испания - это вообще о чём пункт.

Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы


В английском варианте это выглядит так.
Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы
Ultrazzz
путешественник
 
Сообщения: 1091
Регистрация: 20.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 116 раз.
Возраст: 50
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #539

Сообщение russakowalena » 12 авг 2014, 14:49

ну явно чье посольство выдало
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8916
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 101
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #540

Сообщение Ослик Иа » 12 авг 2014, 15:22

Ultrazzz писал(а) 12 авг 2014, 11:20:"страна указана правильно"

Ну зачем же вы смотрите кривой русский перевод! даже по-аглицки написано 'valid country' - страна, для которой действует [виза]. Ясно, что без действительной для Испании визы вас не пустят, и билет не продадут.

ЗЫ. "страна выдачи" - по-английски 'issuING country' - "выдавшая [визу] страна". Т.е. в чьём посольстве вы получали визу.

А ещё лучше посмотреть, как по-испански; английский вариант, похоже, тоже кривоват.
Последний раз редактировалось Ослик Иа 12 авг 2014, 17:53, всего редактировалось 1 раз.
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13320
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 425 раз.
Поблагодарили: 1895 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #541

Сообщение XMember » 12 авг 2014, 17:21

pakee писал(а) 31 июл 2014, 15:41:Привет, у кого была похожая ситуация?

Банк какой?
Аватара пользователя
XMember
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17521
Регистрация: 25.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 579 раз.
Поблагодарили: 1239 раз.
Возраст: 37
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #542

Сообщение SVA22 » 18 авг 2014, 16:50

DIMiurg писал(а) 24 июл 2014, 11:05:....
2. Накопили и взяли впервые за мили с7 бизнес....

Скажите, у Вас когда полет? Просто у меня сходная ситуация, предстоит мильный полет в TFN на Новый год, причем второй сегмент ИбериейЭкспресс. Вы тоже с ней летите? Что это "за фрукт"?
SVA22
участник
 
Сообщения: 128
Регистрация: 27.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 57
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #543

Сообщение Ослик Иа » 18 авг 2014, 17:12

SVA22 писал(а) 18 авг 2014, 16:50:второй сегмент ИбериейЭкспресс. Вы тоже с ней летите? Что это "за фрукт"?

Да просто дочка "Иберии", летают на короткие и средние дистанции. Билет "Сибири", или AirBerlin, или Iberia итд. на самом деле может оказаться И.Э., особенно с пересадкой по Европе.
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13320
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 425 раз.
Поблагодарили: 1895 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #544

Сообщение SVA22 » 18 авг 2014, 17:19

Вот именно, что плечо "Мадрид-Тенерифе" выполняет ИЭ, так написано и на сайте. Хотелось бы понять - что у них за Бизнес именно на этом участке, а не "вообще", ибо билеты премиальные от С7.
SVA22
участник
 
Сообщения: 128
Регистрация: 27.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 57
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #545

Сообщение DIMiurg » 18 авг 2014, 18:38

SVA22 писал(а) 18 авг 2014, 16:50:
DIMiurg писал(а) 24 июл 2014, 11:05:....
2. Накопили и взяли впервые за мили с7 бизнес....

Скажите, у Вас когда полет? Просто у меня сходная ситуация, предстоит мильный полет в TFN на Новый год, причем второй сегмент ИбериейЭкспресс. Вы тоже с ней летите? Что это "за фрукт"?


Тоько что ей летал, на TFS бизнесом за мили
Бизнес в ней смешной,
Отгорожен обычный эконом, просто садят 2-х на 3 кресла
Обслуживание норм, кава за три часа не кончилась))
а так : 'все норм, обычный лоукостер
Вылет задержали на полчаса, но все догнал ))
Каждый человек по-своему прав, а по-моему - нет...
Аватара пользователя
DIMiurg
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 14.06.2011
Город: Челябинск
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 51
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #546

Сообщение SVA22 » 18 авг 2014, 19:43

Спасибо) Кстати, какой борт был у ИЭ? Анонсируют А318, самый маленький из Аэрбасов... А бизнес на плече Москва-Мадрид каков? Там сама Иберия же везет...
SVA22
участник
 
Сообщения: 128
Регистрация: 27.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 57
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #547

Сообщение DIMiurg » 18 авг 2014, 20:15

SVA22 писал(а) 18 авг 2014, 19:43:Спасибо) Кстати, какой борт был у ИЭ? Анонсируют А318, самый маленький из Аэрбасов... А бизнес на плече Москва-Мадрид каков? Там сама Иберия же везет...


Mad-tfs был вроде 318 - всего 2 ряда под бизнес с одной стороны и 1 ряд с другой, на обратном пути 319 вроде, там уже по 3 ряда и 4 соответственно.

На mad-tfs и обратно нормальный бизнес, по 2 сиденья, со всеми плюшками ввиде одеял, подушек, походного набора, но без телевизоров. Мне сравнить особо не с чем, третий раз всего бизнесом летал...

Везде регился онлайн, давало выбрать передние места, хотя, по приоритетам иберии премиальный бизнес вроде бы только на последний ряд.
Каждый человек по-своему прав, а по-моему - нет...
Аватара пользователя
DIMiurg
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 14.06.2011
Город: Челябинск
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 51
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #548

Сообщение Джомама » 18 авг 2014, 20:18

SVA22 писал(а) 18 авг 2014, 19:43:Спасибо) Кстати, какой борт был у ИЭ? Анонсируют А318, самый маленький из Аэрбасов... А бизнес на плече Москва-Мадрид каков? Там сама Иберия же везет...

На маршруте Москва - Мадрид летает А319B как они его называют может оттого что с нормальным бизнесом
Там очень хороший салон - отличные удобные кресла с огромными расстояниями между ними, по еде меньше чем у Аэрофлота ( все входит на один поднос) но вкусно, алкоголь приятный в основном вина Испании, крепкое и тп
Могут выдать бутылку ) бегают доливают вообще без напоминаний
Самолеты старые но ухоженные, настоятельно рекомендую
нО 2 рейса в день выполняет Сибирь на "сибирском бизнесе" это вариант заметно хуже, не попадетесь
Еще у Иберии реально отличный бизнес - зал в терминале 4s- вход правда через огромный дутик

что еще ацко поразило в прошлый четверг - первый раз слышал - русская запись " можно пользоваться планшетами и тп только переводите в авиа режим " просто заюшки какие то
Стюарды понятно ничего не отбирают
Но тяжелые компы и тп на время взлета- посадки просят все же убирать
Джомама
путешественник
 
Сообщения: 1597
Регистрация: 12.01.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 47
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #549

Сообщение Джомама » 18 авг 2014, 20:20

А Мадрид - тенерифе летал только Иберия Экспресс обычный но уродский дискаунтер
Если охота комфорта летите до Мадрида на Иберии из Москвы а Мадрид - Тенерифе купите билет на Ryanair просто на платные " широкие " места и это будет лучше чем три часа раком на Иберии экспрессе
Джомама
путешественник
 
Сообщения: 1597
Регистрация: 12.01.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 79 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 47
Страны: 37
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Iberia отзывы и вопросы

Сообщение: #550

Сообщение Strickland » 16 сен 2014, 10:20

Купил билет через ozon. Теперь через сайт iberia не могу поменять тип питания. Как это проще сделать?
Аватара пользователя
Strickland
полноправный участник
 
Сообщения: 392
Регистрация: 08.10.2012
Город: Пенза
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 41

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль