Форум Винского

**negodn** » 13 фев 2015, 16:12

Сколько же у вьетнамцев багажа, я ф шоке! А сколько ручной кладииии!
10 февраля перелет мск-ханой задержали, опоздали минут на 40
А обратный рейс мой из бангкока сначала был около 10 утра, а теперь около 19 вечера - это натуральная печаль, пропадает день в Хошимине((( и непонятно чем в Бангкоке заниматься, с багажом и бронью в отеле около Суваранпуми! Там хоть теско или биг си есть неподалеку от аэропорта - устроить шоппинг по всяким косметическим средства с горя)))

**liana** » 21 фев 2015, 09:47

Перелет Москва - Хошимин - Куала Лумпур - Джакарта, обратно Джакарта-Хошимин-Москва
КЛ- Джакарта - Гарудой. Остальные 4 плеча - вьетнамцами.
На Чекмайтрипе все OK.
Покупала через Связной, как предложение Вьетнамских авиалиний, но и бронь и билет оформлены через Гаруду.

Вопрос: куда обращаться с запросом на транзитную программу ( обратно 17 часов стыковка в Хошимине) ?

**morece** » 22 фев 2015, 20:27

пишите агенту - пусть запрашивает транзитную программу у вьетамцев

**AlFed** » 15 мар 2015, 18:53

Taxpolice писал(а) 03 фев 2015, 15:25:
morece писал(а) 03 фев 2015, 15:21:как понял - не всегда так бывает

Всегда

Наверное,не актуально,но так бывает не всегда!Получал посадочные в Ханое.Транзитную стойку найти очень легко.Багаж на обратном пути заставили получить в Хошимине тоже.Так что повнимательней!

**morece** » 16 мар 2015, 08:31

Слетал Мск-Ханой-Бангкок-Хошимин-Мск, на плечах из мск и в мск a330, туда совсем свежий, обратно 15и летний, по азии - а320 - возраст не уточнял, кормили хорошо, не поили только на рейсе бангкок-хошимин, все по расписанию, в хошимине стыковка 14 часов - ночью, запросил транзитную программу - предоставили, встретили в аэропорту с табличкой, отвезли в отель, предложили поужинать (отказался ибо только что в самолете поел), отель 3* в центре, добротный с хорошим завтраком по типу шведский стол, еще понадобилось в аптеку. гид инициативно предложил помощь и нашел для нас круглосуточную, забрали обратно из отеля утром, и провели до паспортного контроля, разве что в попу не целовали, в общем я доволен, за цену 25 900 я получил 4 перелета, 600 грамм Black Label, 8 банок пива, 6 раз поел, сутки в гостинице 3* в центре Хошимина, трансфер из/в аэропорт плюс успел с утра оббежать центр Хошимина - как по мне то для такой цены вполне себе неплохо, трансаэро при этом предлагал прямой перелет за 40 000.

**liana** » 17 мар 2015, 12:47

Я уже третий раз запрашиваю транзитную программу - через агента, то есть через Связной Тревел. Мне третий раз отвечают - запрос послали, в транзитной программе авиакомпанией отказано. Звоню в офис ВА - отвечают: программу дадим, пусть агент пришлет запрос.
Замкнутый круг.

**morece** » 17 мар 2015, 12:55

у меня было недопонимание между офисом ВА и агентом (синбад), последний так как то неверно запрос слал, так мне ВА сказали дайте нам почту агента - мы сами разберемся - и разобрались, попробуйте сначала попросить у агента скрин экрана, где видно что они запросили программу и то, что в ней отказано, дальше с этим - к ВА, а потом по ситуации

**liana** » 17 мар 2015, 12:58

morece, а если не секрет - Вы с кем-то конкретным в офисе ВА общались,? Телефоник/мейл не сбросите в личку?

**Lesya123** » 17 мар 2015, 12:59

подскажите, пожалуйста, Аэрофлотом до Ханоя, дальше до Сием Рипа вьетнамцами, класс бизнес на всем протяжении маршрута.
1) есть ли бизнес-зал в аэропорту Ханоя?
2) у меня в обратную сторону большой стык в 12 часов в аэропорту Ханоя (до Ханоя вьетнамцами, дальше до Москвы Аэрофлотом) - полагается транзитный отель?

**morece** » 17 мар 2015, 13:02

Lesya123 писал(а) 17 мар 2015, 12:59:полагается транзитный отель?

у вас нетранзитный рейс - поэтому нет

**Lesya123** » 17 мар 2015, 13:04

morece писал(а) 17 мар 2015, 13:02:
Lesya123 писал(а) 17 мар 2015, 12:59:полагается транзитный отель?

у вас нетранзитный рейс - поэтому нет

это все у меня в одном билете. все равно, нет?!

**liana** » 17 мар 2015, 13:05

Нет по крайней мере в прошлом году еще так было - транзитная программа только если оба перелета именно вьетнамцами.

**Lesya123** » 17 мар 2015, 13:06

спасибо, ушла букать отель рядом с аэропортом.

**liana** » 17 мар 2015, 13:25

попробуйте сначала попросить у агента скрин экрана, где видно что они запросили программу и то, что в ней отказано, дальше с этим - к ВА, а потом по ситуации

Скрин у меня есть - там написано WRONG TOURCODE.
Агент похоже не знает, то это такое, потому что пишет - "причину отказа не объясняют" ))

Забронировала через booking на всяк случай Francophone Son Phuong Hotel, в пешеходной доступности от аэропорта, за 16$\ночь

**luichka** » 17 мар 2015, 13:40

morece писал(а) 16 мар 2015, 08:31:Слетал Мск-Ханой-Бангкок-Хошимин-Мск, на плечах из мск и в мск a330

Отличный отзыв. Не ожидал что всё может быть на столько хорошо.

liana писал(а) 17 мар 2015, 12:47:Я уже третий раз запрашиваю транзитную программу - через агента, то есть через Связной Тревел. Мне третий раз отвечают - запрос послали, в транзитной программе авиакомпанией отказано. Звоню в офис ВА - отвечают: программу дадим, пусть агент пришлет запрос.
Замкнутый круг.

Очень странная ситуация. Мне почему то кажется что агент просто не хочет заморачиваться Вашим делом.
Я когда билеты покупал, думал что вполне вероятно за минимальную цену никакой транзитной программы не будет. Слава Богу Вьетнам страна безвизовая и рядом с аэропортом есть что посмотреть. Но оказалось всё ещё лучше. Покупал билеты через "озон", специально днём ловил билеты, которые в утреннем промежутке 2-4 часа стоили на 8 тысяч дешевле чем вечером. Тут же вычитал про транзитные программы. Судя по отзывам в интернете не в Вашем одном случае были проблемы именно с агентами, а не отзывчивостью компании. Лично писал сначала самому перевозчику, ответили в течении суток, что лучше обратиться к агенту. Озон заявку принял и менее чем за сутки пришло подтверждение активации транзитной программы.
По прилёту обещаюсь оставить отзыв, а Вам Лиана, пожелать удачи и разрешения проблемы со Связным. Бронирование отеля рядом с аэропортом должно быть мерой не вынужденной, а сугубо личным предпочтением.

**liana** » 17 мар 2015, 13:52

В прошлую длинную стыковку, у меня была чудесная транзитная программа, о чем я с восторгом отчиталась
Авиакомпания Vietnam Airlines отзывы

Похоже, проблемы действительно связаны со Связным.

**morece** » 17 мар 2015, 13:54

Lesya123 писал(а) 17 мар 2015, 13:06:спасибо, ушла букать отель рядом с аэропортом.

благо это недорого - за 1000 р будет хороший вариант
хотя берите в центре лучше - прогуляетесь по центру - лишние 800 р только на такси уйдут, зато прогуляетесь

**morece** » 17 мар 2015, 13:57

Лиана, у меня ВА тоже говорила, что агент не тот код вводит - так что у вас похоже нечто подобное

**liana** » 17 мар 2015, 14:11

О, мне ответили

То есть, из-за того то третье плечо выполняет Гаруда - мне отказано.
Хотя длинная стыковка у меня именно между двумя перелетами вьетнамских авиалиний, 4 и 5 плечо.
И куплен билет был, как "предложение Вьетнамских Авиалиний"
Ну да ладно, за 18400 + 16$ : слетать в Джакарту, до кучи попутно пообщавшись с друзьями а Куале, прокатившись на Гаруде и отужинав супчиками в Хошимине - все равно неплохо

**morece** » 17 мар 2015, 14:17

а сама компания что говорит?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР