Авиакомпании Air Berlin больше не существует

[Александр_0109]

Друзья, а коснется ли данный вопрос рейсов через Европу?
Не нашел никакой информации, билеты на 30.12. Хельсинки-Вена-Хельсинки.
На сайте рейс присутствует, никаких отмен и переносов.
С внутренними рейсами по Европе все в порядке?

[Poseidon]

На сайте рейс присутствует, никаких отмен и переносов.

Если и будут изменения - вам сообщат, а пока рейсы в расписании не стоит думать об отмене или переносе.

[Shazy]

У меня был рейс Дюссельдорф-Москва 06/12. Никакой информации об отмене не присылали, но когда я зашла на сайт AirBerlin - в моей брони рейс уже поменяли, причём на такой, что лететь мне теперь почти сутки. Даже не уведомив. Ай, молодцы.
Советую проверить, если у кого так же.

ЗЫ: а, нет, это не лететь сутки. Это мне до вылета ещё день торчать в Цюрихе. Ну, хоть что-то... хотя прилетать в Мск в 2 ночи совсем не хотелось. ((

[Александр_0109]

На сайте рейс присутствует, никаких отмен и переносов.

Если и будут изменения - вам сообщат, а пока рейсы в расписании не стоит думать об отмене или переносе.

Спасибо большое!

[Ligazo]

У меня был рейс Дюссельдорф-Москва 06/12. Никакой информации об отмене не присылали, но когда я зашла на сайт AirBerlin - в моей брони рейс уже поменяли, причём на такой, что лететь мне теперь почти сутки. Даже не уведомив. Ай, молодцы.
Советую проверить, если у кого так же.

ЗЫ: а, нет, это не лететь сутки. Это мне до вылета ещё день торчать в Цюрихе. Ну, хоть что-то... хотя прилетать в Мск в 2 ночи совсем не хотелось. ((

можно вернуть деньги и купить аэрофлот прямой рейс, я так и сделала

[Shazy]

можно вернуть деньги и купить аэрофлот прямой рейс, я так и сделала

Я этот билет покупала за айрберлиновский ваучер, и слегка опасаюсь, что при возврате билета они и деньги захотят вернуть. Или не вернут их мне.

[Ligazo]

можно вернуть деньги и купить аэрофлот прямой рейс, я так и сделала

Я этот билет покупала за айрберлиновский ваучер, и слегка опасаюсь, что при возврате билета они и деньги захотят вернуть. Или не вернут их мне.

тогда, да

[Marina17]

Сегодня в очередной раз (до сегодняшнего дня мне отвечали, что нет официальной информации и ваше бронирование остается в силе) позвонила в коллценр S7 (так как билеты были куплены через них) по поводу перелета Самара-Дюссельдорф (RW) 30.12-07.01 и оказалось, что перелет в сторону "туда" заменен на перелет с допстыковкой в Берлине, так как прямые перелеты Москва-Дюссельдорф отменены и общее время в пути увеличено на 7 часов, а вот перелет "обратно" вообще отменен. Как такое возможно? Предлагают возврат денег. Но у нас билеты на НГдаты, и сегодняшние цены в 2,5 раза выше. На сайте Air Berlin есть билеты на рейсы и туда и обратно. Кто знает, что можно предпринять в этой ситуации, так как уже настроены на поездку и не хочется просто вернуть вернуть деньги за билеты?

[8008]

На сайте Air Berlin есть билеты на рейсы и туда и обратно.

если это и правда так - звоните снова в с7 и прямо говорите им об этом, но откуда там билеты? рейс да, еще есть, но билетов то нет (см скрин)

имхо, лететь с пересадками, возм. самим попробовать найти что то более удобное, возм со сдвигом дат Бывает, отменяют полетные программы - тут ничего не попишешь...

[Marina17]

билетов то нет

Билетов нет на прямые перелеты, Москва-Дюссельдорф и Дюссельдорф-Москва, как раз эти рейсы и отменили, а на перелеты со стыковками и через Берлин и через Мюнхен билеты есть. Мы готовы лететь и с дополнительными стыковками, но нам вообще отменили перелет Дюссельдорф-Москва на 7.01, в том то и проблема.

[8008]

а на перелеты со стыковками и через Берлин и через Мюнхен билеты есть.

ну это понятно, я думал вам только прямые нужны... долбите их, что возврат вас не устраивает, предлагайте с7 сами как вас довезти... как вариант - звонить напрямую в АБ - скажите, что с7 тупят, пусть заберут вашу бронь на себя и меняют рейсы... бороться, что еще делать то?

[Marina17]

как вариант - звонить напрямую в АБ

Попробую, но думаю, что бесполезно, они пошлют в S7, туда, где мы брали билеты, а S7 все списывают на АБ,и говорят, что это АБ так решили и мы ничего не можем сделать, кроме возврата денег

[8008]

ничего не можем сделать, кроме возврата денег

воздушный кодекс не предполагает одностороннего отказа перевозчика от выполнения полета путем возврата средств АБ решал проблемы по билетам купленным у агента в том году, вообще, они адекватные забейте на с7, стучите немцам

[Lary]

АБ решал проблемы по билетам купленным у агента в том году,

Подтверждаю сей факт .... сам в начале года менял прямой билет (купленный через агента) на рейсы через Берлин .... тогда АБ отменили прямой утренний рейс в Дюссель...
Кстати ...в колл-центре АБ есть русскоязычные операторы....поддержка у них вполне адекватная.... Удачи)))

[Bucs]

воздушный кодекс не предполагает одностороннего отказа перевозчика от выполнения полета путем возврата средств

Простите, ссылкой не поделитесь?

[8008]

Простите, ссылкой не поделитесь?

нет, сами покопайтесь

[czerwone_jabluszko]

В новостях написано, что с 27.03.16 s7 начинает летать в Берлин, значит пассажиров АБ с этих дат пересадят, а вот что же будет с полетами между 18 января и 27 марта

[Katekatekate]

А что с эйр Берлин происходит? Судя по последним сообщениям темы не очень все хорошо. Надо купить билет через них, теперь сомневаюсь. Перелёт внутриевропейский

[vitrysk_]

что с ними не очень хорошо? все хорошо. с российского направления ушли как многие другие.

[СЕРЖ-ант]

Чтото я совсем уже немцев не понимаю - купил билеты бизнесом на трансатлантику на Айрберлин, попросил добавить детское питание для инфанта - дык письменно ответили что такого у них НЕ СУЩЕСТВУЕТ и еду-питье надо приносить с собой. Что фрицам жалко пару баночек купить и положить в самолет?