Ethiopian Airlines (ETH) Эфиопские авиалинии отзывы, транзит, багаж

[letunet]

Так, нашла телефон представительства в Москве... у кого тоже паника и истерика, как у меня, ловите: 8 495 937-59-45
Подтвердили про сбой, кто собирался улетать в Кейптаун 31-го декабря в 22:55 - рейс будет перенесен на 19:05. Новые билеты пришлют.

[Duck1234]

letunet, +74959375945 вот по этому номеру звонила, представительство в России есть. Думаю, нужно немного подождать. Может, у них действительно какой-то глобальный сбой произошёл. Но начало уже многообещающее))))

[Лингвистон]

Так же надеюсь на сбой в системе. А что остаётся делать? Позвонить не могу , сейчас на отдыхе. Но душу из агентов вытрясу.

[letunet]

Лингвистон, есть у них рейсы в Кейптаун 28 декабря)) может тоже время изменится и все

[edemskay]

Такая же ситуация! Билеты были с вылетом 24 декабря Москва-Кейптаун через Адис-Абебу, тоже перенесли на 26 декабря. Стала проверять на сайте авиакомпании свой билет, уже выписан на 26 декабря и еще там какая-то остановка перед Адис Абебой добавилась This flight stops at ATH for 1 hr

[Крылатый]

ATH - это код аэропорта Афины

[edemskay]

Вообще странная ситуация. У нас билеты в бизнес, сдаваемые со 100% возвратом денег, смотрю у них на сайте на 24 вылеты есть. И теоретически я могу сдать свои билеты и тупо купить новые на 24 декабря. Интересно их тоже перенесут?

[edemskay]

Пришел ответ из авиакомпании
Dear customer, good afternoon.



Please disregard this changes.

Ethiopian Airlines set winter season schedule, so technical errors occurred.



Please, be awaiting for the further information.



We apologize for any inconvenience this might cause you.





Best regards,


Anastasia Merkel
Reservations & Ticketing

Ethiopian Airlines

Aviareps AG
Tel: +7 (495) 937-59-45
Fax: +7(495) 937-59-51
E-mail : ethiopianairlines_ru@aviareps.com

Website: http://www.ethiopianairlines.com

https://cfgr.virtuallythere.com/brander ... NDING_LOGO

[Diminho]

Пришел ответ из авиакомпании

Ну если быть точным, это не ответ от авиакомпании, а от российского офиса AVIAREPS, который занимается билетами не только эфиопских авиалиний, а также AIr Malta, TAP Portugal и других авиакомпаний в РФ.

[LarKap]

И у нас такая же история. Перелет Москва _Адис-Абеба-Виктория Фолс перенесли с 30 января на 1 февраля. Билет в личном кабинете уже на новые даты.
Все планы рушатся. Тоже смутило то, что в этот же день вылета есть рейс раньше, почему предлагают на 2 дня позже лететь?
Завтра буду звонить в представительство.

[Йети]

Мы с вами, братья по несчастью((. Тоже перенос на 2 дня позже (с 26 на 28 декабря), накрывается давно выстраданная поездка в Намибию (мы летим в Виндхук через Адис-Абебу).
Завтра тоже будем пытаться узнавать детали у АК.

[Лингвистон]

Написали что авиакомпания производит корректировку зимнего расписания с вылетами от 14 декабря. Проверила свою бронь на официальном сайте эфиопов. Плечо Москва - Аддис - Абеба отменили. Будем ждать.

[Lefevr1972]

Как я уже писал в апреле, мне тоже отменили первое плечо за неделю до вылета.

С кем связывались, не помню. По почте нам подтвердили, что мы поняли предложенную замену верно (самим лететь до Франкфурта, а оттуда - эфиопами до АА), еще раз уточнили у нас, точно ли мы отказываемся от предложенного варианта, и после подтверждения вернули в течение трех дней все рубли до копейки.

Планирую в апреле новую поездку в Африку, снова эфиопы самые удобные и быстрые. Но, видимо, придется выбрать более надежных.

[АннаU]

Добрый день. Вчера также прислали сообщение, что произошла отмена рейса из Москву в Йоханессбург через Адис-Абеба 26.12.19. На сайте Эфиопов отображалась информация, что рейс с 26.12 перенесен на 28.12. Сегодня утром дозвонилась в Московское представительства Эфиопских авиалиний. Они мне подтвердили, что был действительно технический сбой системы. При переходе на зимнее расписание программа потеряла в какой-то момент рейс на мое число и автоматом переназначила на ближайшее доступное, т.е. на 2 дня позже. Сейчас мой прежний рейс стоит в полетной программе и на него можно вернуться следующим образом: 1)кто напрямую бронил у Эфиопов- через звонок в Московский офис по тел.(495) 937-59-45; 2) кто покупал через агентов (как я)- писать/звонить им, объяснять ситуацию и они также пересадят на первоначальный рейс. Я пару часов назад написала агенту и сейчас меня вернули на рейс 26.12.19. (проверила через сайт Эфиопских авиалиний, все ОК)
Также сообщаю тем, кто летит из Москвы до Адис-Абеба, что ранее рейс летел 7,5 часов, теперь поставили другой борт- боинг 787, более вместительный и теперь требуется часовая дозаправка в Афинах. Так что будем лететь через Афины 10 часов 15 мин

[Jrik]

Также сообщаю тем, кто летит из Москвы до Адис-Абеба, что ранее рейс летел 7,5 часов, теперь поставили другой борт- боинг 787, более вместительный и теперь требуется часовая дозаправка в Афинах. Так что будем лететь через Афины 10 часов 15 мин

Б-787 без дозаправки от Москвы может долететь сразу до Йоханесбурга, а не то что до Адис-Абеба. Посадка в Афинах для оптимизации, чтобы одним рейсом сразу покрыть два направления (Адис-Абебе - Афины и Адис-Абебе - Москва). В Афинах будут пассажиров сажать и высаживать.
В самом начале Эфиопы так летали в Москву через Стамбул, когда не могли полный самолет до Москвы набрать.

[АннаU]

Б-787 без дозаправки от Москвы может долететь сразу до Йоханесбурга, а не то что до Адис-Абеба. Посадка в Афинах для оптимизации, чтобы одним рейсом сразу покрыть два направления (Адис-Абебе - Афины и Адис-Абебе - Москва). В Афинах будут пассажиров сажать и высаживать.
В самом начале Эфиопы так летали в Москву через Стамбул, когда не могли полный самолет до Москвы набрать.

Видимо, так и есть. Мне, правда, озвучили представители Эфиопских, что в Афинах при дозаправке выходить не будем (будем сидеть в самолете). Может они там сами не вполне в курсе. По мне так лучше выйти, час размяться, чем в самолете киснуть((

[LarKap]

Я сейчас тоже дозвонилась до Представительства и мне то же самое сказали. Мой рейс уже восстановлен был до звонка, тоже садимся на дозаправку в Афины без выхода из самолета

[Крылатый]

Мой вылет вернули на 2е число. Но вылет на три часа раньше, тоже ради посадки в Афинах. Т е прилет в Найроби на то же время. С обратной дорогой так же.
В результате примерно на три часа удлиняется перелет (до этого самые короткие были у эфиопов и египтян. Стало сопоставимо с эйрфранс и КЛМ.
Переживу - возьму в самолет бутылку виски побольше.

[Лингвистон]

И нам, наконец-то, агент написал. Но рейс остался тот же, без изменений. Заходила на сайт, летим напрямую в Аддис-Абебу. Надеюсь что больше "сюрпризов" не будет.

[Алиса Швец]

Подскажите, пожалуйста, регистрация начинается за 36 часов?
Были какие то сложности с регистрацией или все стандартно?

[shnirin]

Подскажите, пожалуйста, регистрация начинается за 36 часов?
Были какие то сложности с регистрацией или все стандартно?

да, регистрация-то открыта за 36 часов и я вот даже попытался зарегиться, но сайт их мне сообщил (после ввода всех данных и выбора мест), что регистрация онлайн для моей поездки недоступна

*апдейт удалось зарегиться через мобильное приложение. единственное, там высылается мобильный посадочный, который выглядит как картинка из apple wallet, пока не оч понятно как с ним быть - идти ли на стойку регистрации за обычным или эту картинку распечатать..

[Diminho]

Авиакомпания Ethiopian Airlines с зимы вернет широкофюзеляжный самолет Boeing 787 Dreamliner на линию Аддис-Абеба - Москва. Однако повышение комфорта имеет свою цену: чтобы заполнить более вместительный самолет, компания добавила промежуточную остановку в Афинах.
С 13 декабря из Аддис-Абебы по понедельникам, средам и пятницам в 23.45, посадка в Афинах с 3.45 до 4.50, прибытие в Москву (аэропорт Домодедово) в 9.05. Обратное отправление по вторникам, четвергам и субботам в 19.05, Посадка в Афинах с 21.20 до 22.20, прилет в Аддис-Абебу в 5.20.

[LarKap]

Я уже писала выше:
-Перелет Москва _Адис-Абеба-Виктория Фолс перенесли с 30 января на 1 февраля. Билет в личном кабинете уже на новые даты.
Все планы рушатся. Тоже смутило то, что в этот же день вылета есть рейс раньше, почему предлагают на 2 дня позже лететь?
Завтра буду звонить в представительство.

-Я сейчас тоже дозвонилась до Представительства и мне то же самое сказали. Мой рейс уже восстановлен был до звонка, тоже садимся на дозаправку в Афины без выхода из самолета

,,,, В итоге, меня эти переносы полетов не устроили. нет гарантии, что изменения расписания на этом закончились. Написала в московский офис заявление об отмене брони и возврате денег. (Бронь была не возвратная.) Через пару часов пришел ответ, что заявление приняли к рассмотрению.
Через 4 дня деньги поступили на карту, с которой оплачивала билеты.

[urec-e240]

Летим 28 декабря из Москвы через Аддис-Абебу в Кейптаун. Стыковка всего 55 минут. Там большой аэропорт? Мы успеем добежать, если рейс по расписанию прилетит? Нам по идее паспортный котроль то не нужен, транзит только. Меня еще волнует багаж, его успеют перегрузить за такое короткое время? Сначала стыковка была часа три, а в сентябре сначала отменили, потом переносили на 2 дня в связи с зимним расписанием и теперь даты вернули обратною но стало 55 минут на пересадку.

[shnirin]

Стыковка всего 55 минут. Там большой аэропорт? Мы успеем добежать, если рейс по расписанию прилетит? Нам по идее паспортный котроль то не нужен, транзит только. Меня еще волнует багаж, его успеют перегрузить за такое короткое время?

Аэропорт не очень большой и бежать там, в общем, не очень далеко. Паспортного контроля нет, но есть дополнительный досмотр транзитных пассажиров, вот тут может быть толпа, а может быть пусто. Если толпа - просите фаст трек из-за короткой пересадки. Эфиопы — не Аэрофлот, должны бы подождать своих пассажиров, если не будет задержек. В общем, особо по сторонам не разглядывайте, а бегом через досмотр и к гейту, по пути будут табло, там посмотрите. Если время поджимает — не стесняйтесь обходить толпу.

[urec-e240]

Аэропорт не очень большой и бежать там, в общем, не очень далеко. Паспортного контроля нет, но есть дополнительный досмотр транзитных пассажиров, вот тут может быть толпа, а может быть пусто. Если толпа - просите фаст трек из-за короткой пересадки. Эфиопы — не Аэрофлот, должны бы подождать своих пассажиров, если не будет задержек. В общем, особо по сторонам не разглядывайте, а бегом через досмотр и к гейту, по пути будут табло, там посмотрите. Если время поджимает — не стесняйтесь обходить толпу.

Спасибо

[Darina_Cat]

Подскажите, а куда писать эфиопским авиалиниям, чтоб деньги вернули (почта/сайт на русском/аннлийском)?
Я у агента брала aerobilet, а теперь эти жулики игнорирую письма и звонки (уже неделю). Звонила по телефону в московское представительство эфиопов, говорят: агент должен инициировать возврат.

[SergeyS03]

Декабрь наступил. Кто-нибудь знает, начал летать из Москвы широкофюзеляжный борт или нет?

[Nikolay Ustinov]

Кто-нибудь знает

Flightradar24 знает.

[urec-e240]

Так вроде числа с 10 или 15 должен начать.

[Nikolay Ustinov]

Так вроде числа с 10 или 15 должен начать.

Вроде бы на скриншоте выше прямо точно написано, дата и время

[chapulin]

Подскажите, а куда писать эфиопским авиалиниям, чтоб деньги вернули (почта/сайт на русском/аннлийском)?
Я у агента брала aerobilet,

Попробуйте ознакомиться с сообщением Покупка билетов у Aerobilet на Белавиа - повторная оплата, аннуляция билетов
И вообще той веткой.

Про данного агента писали в . https://-/2019/10/21/162/
А они сами говорят, вроде, что это слухи

[tema-niv]

Дме заявило, что 17 декабря будет первый прилет дримлайнера. Думаю, стоит им все же поверить.

[Mr.DIMI]

добрый день! не подскажите промокод к сайту эфиопских авиалиний? хотелось бы со скидкой купить у них билеты! и еще кто летал в последнее время- как самолеты их? уровень обслуживания и качество сервиса ну и конечно же-сами самолеты?

[Diminho]

ну и конечно же-сами самолеты?

Разные самолеты у них :-)

https://www.planespotters.net/airline/E ... n-Airlines

[Mr.DIMI]

Разные самолеты у них :-)

https://www.planespotters.net/airline/E ... n-Airlines

начитался что отменяют рейсы((( например вылет 11 февраля с москвы на сейшелы и возврат 28 февраля на агрегаторах выдает к покупке перелт с 1 пересадкой!на официальном их сайте выдает только с 2 пересадками! это как?

[Maiklnik]

например вылет 11 февраля с москвы на сейшелы и возврат 28 февраля на агрегаторах выдает к покупке перелт с 1 пересадкой!на официальном их сайте выдает только с 2 пересадками! это как?

Москва - Афины - Аддис-Абеба - Маэ = 2 стыковки, 1 пересадка

не подскажите промокод к сайту эфиопских авиалиний?

Их нет

[urec-e240]

Летал уже кто-нибудь через Афины? Там выпускают или в самолете сидеть?

[ПутешественНик]

Сегодня 27.12.19 летели с посадкой в Афинах. Там не выпускают из самолёта. Только подсаживают новых пассажиров.

Dreamliner у Эфиопов усталый конечно. Летели в бизнесе, там даже сидения не flat bad. И в целом ощущение, что самолёт уже видел свои лучшие годы. Еда в принципе норм, но если вдруг хотите что то конкретное из меню, то лучше заказать сразу как его принесут. После раздачи выбор резко сокращается. Ну и аэропорт Bole это конечно что-то! Как будто тебя высаживают прямиком на Черкизовский рынок в 90-е

[nandreev]

Эконом в Дримлайнере просто убитый: трещины в пластике, рваная обивка. На вид 20+ лет. Обслуживание сильно без изысков. «Боле» не особенно шокировал, обычный региональный такой аэропорт.

[urec-e240]

Вчера прилетели в Кейптаун эфиопами. Пересадка на рейс в кейптаун 55 минут. А из Москвы мы вылетели на час позже т.к. были двойные продажи билетов и что-то долго не могли решить. В итоге по прилету в Аддис Абебу нас ждали автобусы у трапа, которые развезли опаздавших к самолету на Кейптаун и в Намибию, ну и остальных в здание аэропорта. В этом плане эфиопы молодцы. Я за багаж преживал, что из-за задержки его не погрузят или потеряют, но тут тоже все хорошо.
В один день летели на дримлайнере и на 777. Эконом в дримлайнере это тааакое дно. Все рваное, сломанное, замызганное. В 777 все было норм, хотя тоже не первой свежести.

[Laura Kostina]

Вы нормально онлайн смогли зарегистрироваться на рейс? Мы улетаем 31 декабря в Кейп, но на сайте эфиопов пишут что на данный рейс регистрация невозможна или вообще сайт виснет. (

[urec-e240]

Нет, я тоже не смог зарегистрироваться. Но недели две назад я попробовал выбрать места и сайт мне дал их выбрать, хотя месяца три назад не давал. Поэтому особого косяка из-за невозможности зарегистрироваться не было.

[Laura Kostina]

Значит вы регистрировались на стойках? В прошлом году у них не было проблем с онлайн регистрацией. (

[AlexAR174]

Всех с наступающим. Планирую купить билеты на Сейшелы, эфиопами вроде тыщи на 3-4 дешевле выходит чем этихадами, стоит ли эта экономия того или лететь через Абу Даби лучше.

[Maiklnik]

Вероятно, лучше через Абу-Даби, так как там можно воспользоваться стоповером.
Кроме того, эфиопами получится не только через Аддис-Абебу - до Абебы из Москвы они сейчас летают через Афины, то есть, по пути у вас будет 2 остановки, а не одна.

[Йети]

AlexAR174, имхо, однозначно арабы, 3-4 тысячи экономии не стоят обретенных неудобств.
Только что вернулись из африканского путешествия Эфиопами. Послевкусие неприятное:
- большинство самолетов убитые, обслуживание на борту за редким исключением оочень посредственное, паршивые пледы/отвратительные наушники тоже придают колорита)
- еда при полетах из Москвы и далее из Аддиса была вполне хороша, т.к. загружалась в Домодедово (хотя все равно почти нет овощей/фруктов), обратно летели из Виндхука, и это было по большей части несъедобно (очень остро, или рис на гарнир плюс кислый рис вместо салата ему в компанию)
- посадка в Афинах на плече Москва-АА, добавляющая к потенциально несложному перелёту лишние 2,5 часа, превращает оный в испытание, если это плечо не единственное. На пути туда можно было хотя бы встать и размяться, а на пути обратно стюардессы со стеклянными глазами запрещали во время стоянки вставать и ходить в туалет, даже тем, кто говорил, что ему плохо и срочно
Смотрели маршрутную сетку ак - они в принципе нередко практикуют такие «маршруточные» рейсы. Например, как вам АА-Вашингтон с посадкой в Дублине?;)
- аэропорт АА - не «ужас-ужас», конечно, но сравнение его с Черкизовским рынком 90х годов считаю вполне удачным)

[tema-niv]

Вы, кажется, не летали этихадами. Это далеко не эмираты. Разницы особой нет с эфиопами. Хз. У меня были норм самолёты. А обратно в мск вообще нулевый дримлайнер. И питание вполне норм. Один реальный минус - это посадка в Афинах. Аэропорт ADD - обычный ничем не примечательный аэропорт. Так что, если общее время полета +-такое же, я бы за этихад точно не переплачивал бы.

[AlexAR174]

Всем спасибо за мнения, про стоповер тоже долго думал, но в Абу-Даби был буквально недавно, в итоге выбор пал на катарцев с остановкой на сутки в Дохе, не сильно дороже но вроде как авиакомпания года)

[IceWolf]

Не понимаю откуда такие негативные отзывы о самолётах, летали 24.12 - 06.01.2020 Москва - Йоханнесбург и Виндхук - Москва. Дримлайнеры в хорошем состоянии, с приличной мультимедиа с большими экранами, пледы подушки, еда и напитки - все чётко. Да, тоже не понравилось питание из Виндхука в Москву, возможно стоит заказать спецпитание чтобы было вкуснее. Стюардессы приветливые. В аэропорту медленный досмотр транзитников, такое чувство что одновременно 2-3 самолёта приземляется и все идут на досмотр, но тем не менее даже стыковок в 1час хватило чтобы ещё и в duty free зайти.