Авиакомпания Fly Dubai вопросы, ответы и отзывы

[pilot_66]

А алкоголь из Внуково сможем пронести при условии, что пакет герметичен? или цепляются на контроле?

Даже при условии что не герметичен сможете. Я из Кольцово до Бангкока потягивал всю дорогу Джеймесона не спеша.

[krashenaya]

А алкоголь из Внуково сможем пронести при условии, что пакет герметичен? или цепляются на контроле?

Даже при условии что не герметичен сможете. Я из Кольцово до Бангкока потягивал всю дорогу Джеймесона не спеша.

у меня как-то миниатюры (по 50-75мл) в Дубаи при пересадке отобрали, поэтому уже перестраховываюсь. Но был терминал Эмиратовский.
Жалко будет остаться без покупок.

[4e4ako]

А алкоголь из Внуково сможем пронести при условии, что пакет герметичен? или цепляются на контроле?

Сможете, но только зачем? Во втором терминале есть дютик со спиртным и оно там дешевле чем во Внуково, где-то на 3-4 бакса за литруху. Весной сам покупал там ром и джин.

[msa13]

у меня как-то миниатюры (по 50-75мл) в Дубаи при пересадке отобрали, поэтому уже перестраховываюсь. Но был терминал Эмиратовский.
Жалко будет остаться без покупок.[/quote]
Фиг поймёшь! В Хельсинки на транзите тоже то отбирают, то нет...

[krashenaya]

А алкоголь из Внуково сможем пронести при условии, что пакет герметичен? или цепляются на контроле?

Сможете, но только зачем? Во втором терминале есть дютик со спиртным и оно там дешевле чем во Внуково, где-то на 3-4 бакса за литруху. Весной сам покупал там ром и джин.

О, спасибо! Тогда не буду изобретать велосипед!

[реаниматор]

Тут давеча проскальзывала проблема он-лайн регистрации. Сегодня без проблем сделал. Оплачивал картой.

[zxskywalker]

подскажите пожалуйста, купил билеты картой "кукуруза" простой не именной, могут ли возникнуть какие проблемы ?

[3fon]

могут ли возникнуть какие проблемы ?

Нет.

[Avalon1979]

Вопрос к тем, кто летал Fly dubai.
Я зарегистрировался онлайн за 24 часа до первого сегмента.
Дало выбрать места на обоих сегментах, в подтверждении на сайте (в самом конце процесса онлайн-регистрации) написало полный маршрут и места на двух сегментах, а посадочный дало распечатать и отправило на почту только на один сегмент. Это нормально, или глюк?
За втьорым посадочным теперь в Дубае подходить на стойку?

[AlenkaT79]

Добрый день! Подскажите, при бронировании указала Фамилию и Имя заглавными буквами. Это имеет какое-то значение или нет? Где-то в нете прочитала, что чуть не завернули людей на регистрации. Кто как указывал?

[chel-anat]

Добрый день! Подскажите, при бронировании указала Фамилию и Имя заглавными буквами. Это имеет какое-то значение или нет? Где-то в нете прочитала, что чуть не завернули людей на регистрации. Кто как указывал?

Че за бред, половина а/к сама заменяет на заглавные когда вводишь данные. Вы как минимум указали именно так как у Вас написано в паспорте. ИМЯ ФАМИЛИЯ

[AlenkaT79]

Очень хочу чтобы это было бредом, поэтому спрашиваю кто как указывал. Лучше перебдеть.

[Streamlove]

Всегда указываю во всех а/к заглавными буквами полностью и имя, и фамилию - ни где проблем не бывает и первый раз слышу, что могут быть проблемы. Тем более, как верно заметили, в паспорте все написано заглавными.

[slrva]

Всем, добрый день! Может кто сталкивался с ситуацией.
Купил авиабилет на ребёнка, он заболел, соответственно, возникла вынужденная отмена, написал заявление на полный возврат средств с приложением справки. Готовы вернуть ваучеров со штрафом, который составляет половину стоимости билета. Понимаю, если бы отмена была добровольная, а здесь она вынужденная, и по нашему законодательству должны вернуть всю сумму. Переписка и общение результата не дают, это как глухой с немым. Можно ли с них вытрясти всю сумму и как поступить?

[chel-anat]

Ну так вы ж ставили галочку, что согласны с их правилами перед покупкой билета. Что Вы из них трясете? Вы были ознакомлены с тарифом и правилами. Деньги они никому не отдают обратно только ваучером на пол года.

Это добровольный возврат. И добровольно они Вам предложили пол суммы. Страховки у Вас нет. С российского чартера, да и не чартера Вы бы и половину не получили.

Могу ли я получить обратную выплату по своему тарифу?
Мы не возвращаем средства в денежной форме из-за затрат на обработку подобных запросов, но если вы собираетесь отменить перелет по тарифу с платным или бесплатным обменом билета, вы получите ваучер для оплаты будущих перелетов с flydubai.

https://www.flydubai.com/ru/contact/faq

[slrva]

Трясу, потому что это не добровольный возраст, а вынужденный отказ отперевозки. А это совершенно разные вещи. Под вынужленный возврат попадает болезнь, смерть и т.д. Если человек умрет, они тоже буду предлагать ваучер??!!! Это глупость. Они работают на территории РФ, и наверное обязаны выполнять требования по вынужденному возврату. А если опротестовать операцию через банк, как неоказанную услугу и попытаться вернуть деньги?

[Jrik]

Трясу, потому что это не добровольный возраст, а вынужденный отказ отперевозки. А это совершенно разные вещи. Под вынужленный возврат попадает болезнь, смерть и т.д. Если человек умрет, они тоже буду предлагать ваучер??!!! Это глупость.

Смотря где, в каких-то странах это вынужденный возврат. В каких-то странах нет. Зависит от страны и законов.

Они работают на территории РФ, и наверное обязаны выполнять требования по вынужденному возврату. А если опротестовать операцию через банк, как неоказанную услугу и попытаться вернуть деньги?

С чего вы так решили? Они выполняют законы ОАЭ. Если с ними судиться в РФ, то и суд будет по законом ОАЭ. Видимо в законах ОАЭ нет правила вынужденного возврата по болезни.
Услуга не оказана, так как Вы сами от нее отказались. У многих банков (не у всех) есть штраф за необоснованную попытку опротестования.

[chel-anat]

Как не оказанную услугу- с Вас попросят документы о невыполнении рейса. А рейс есть. Вы сами отказываетесь лететь. И сами согласились, что в случае невозможности лететь получите ваучер.

В соответствии со статьей 108 Воздушного кодекса РФ, в которой оговорены такие случаи, при возврате билета авиакомпания имеет право удержать определенные сборы, штрафы и т. д.

Они Лоукостер. Им пофигу на Вас. Хотите окунитесь за свои деньги в судебные тяжбы с а/к из ОАЭ

Если вы купили билет НАПРЯМУЮ в зарубежной авиакомпании, а НЕ в её российском представительстве, как вы представляете себе возврат денег даже по решению суда? Или же российские судебные приставы полетят в Дубай описывать имущество конторы? Да и кто их туда пустит - они для Эмиратов никто, и звать никак.

[slrva]

Конечно, пишете, Вы все хорошо, что нихрена с них не вытрясти. Получается, что им на все пофиг. Я уже готов на ваучер, но на полную стоимость.

[chel-anat]

Да плохо, что ребенок болеет и сорвался отпуск. Пробуйте договориться полюбовно.
Но вот все а/к такие. Без суда даже российские а/к ничего не вернут. Они знают, что 90% паксов судиться не будут.