Pegasus Airlines отзывы, пересадки, багаж

[Форум Винского]

Pegasus Airlines — отзывы, пересадки, багаж

В этой теме собираем реальные отзывы пассажиров Pegasus Airlines: комфорт полёта, работа персонала, питание, задержки рейсов, особенности стыковок в Сабихе (SAW) и других аэропортах.
Обсуждаем багажные правила Pegasus Airlines, ручную кладь, доплаты, нормы провоза, а также нюансы пересадок и возможные риски при коротких стыковках.

Если вы летали Пегасусом — поделитесь опытом:
• как прошла пересадка,
• сколько заняла внутренняя пересадка в SAW,
• как взвешивали багаж и ручную кладь,
• были ли задержки и как авиакомпания реагировала,
• стоит ли брать «двойные» билеты,
• как работает онлайн-регистрация.

Чем больше фактов — тем полезнее тема для будущих путешественников.

⸻

Другие темы по Pegasus Airlines

Pegasus Airlines: покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Pegasus Airlines: регистрация на рейс, выбор мест

Pegasus Airlines: отмена и возврат денег

Навигация по теме

Хронология и важные отчёты:
• Полет Pegasus: Вопросы о багажных правилах (июн 2023)
• Что включает базовый тариф: разъяснения и ограничения (фев 2024)
• Проблемы с пересадкой: Pegasus не предоставляет отель в Стамбуле (мар 2024)
• Возврат 910 евро за потерянные кроссовки от Pegasus в Москве (мая 2024)
• Pegasus: Париж-Москва, ручная кладь 3 кг, 15€ за чемодан (окт 2024)
• Как быстро перерегистрироваться в аэропорту: советы и адреса (янв 2025)
• PEGASUS: 50 кг багажа на рейсах и правила для музыкальных инструментов (апр 2025)
• Чартерный рейс Pegasus: советы и нюансы (июл 2025)
• Проблемы с расписанием Pegasus в Внуково (сен 2025)
• Пегасус: Как избежать проблем с пересадками в Измире (ноя 2025)

[АльбинаSv]

Мы оказались в такой ситуации, когда летели через Белград сербской авиакомпанией, оказались почему то в общей зоне, других вариантов выхода не было, на досмотре отобрали всё, что посчитали нужным и демонстративно скинули в черный мешок:(
При перелёте с туркишами ничего не отбирают и не выбрасывают, хотя там тоже при переходе из зоны посадки в зону вылета проходили повторный досмотр.
Поэтому сомнения на счёт стыковки в Сабихе и возникли, первый раз пользуемся Пегасус. Как там на самом деле происходит транзитный переход? Буду признательна за ответ:)

[savl1]

Мы оказались в такой ситуации, когда летели через Белград сербской авиакомпанией, оказались почему то в общей зоне, других вариантов выхода не было

Поэтому сомнения на счёт стыковки в Сабихе и возникли

Как я уже писал, мне в Сабихе ни разу не удалось сделать транзит без выхода в общую зону. Да, там есть прямая дверь, но, видимо, туда пропускают только при очень короткой стыковке. Я как-то постучался, у меня спросили, когда следующий рейс, я сказал, что через 2 (или 2.5 - уже не помню точно) часа - и мне сказали идти в "общем потоке", то есть в общую зону (через пасп. контроль, если по прилёту из РФ).

[АльбинаSv]

Gambrinus18, а как вы делаете транзитный переход без выхода в общую зону?

[ALBCD]

По моему опыту, когда летишь из Европы и делаешь пересадку, то пускают в чистую зону без контроля. Сразу к гейтам вылета. Когда летишь из России, выходишь в общую зону с 3 потоками. 1- паспортный контроль(он слева), 2-international transfer 3-domestic transfer. Идешь по змейке выходишь к контролю безопасности (ручная кладь и т.д.). Воду в бутылке никогда не забирали лично у меня. В новом аэропорту Стамбула забирали всегда, даже сок для малыша.
После этого контроля выходишь в зону вылета (дьюти фри, гейты).

[Denis464]

через пасп. контроль, если по прилёту из РФ

Постоянно летаю Пегасом из Питера в Европу - первый раз такое слышу. Из самолета в автобус, потом по лестнице наверх. Далее по коридору с цветными полосками на полу. Налево уходят на паспортный контроль / в город а прямо на трансфер. Лайтовй досмотр, эскалатор и уже в чистой зоне с дьюти фри. В последний раз даже этого удалось избежать. Я писал об этом.

[АльбинаSv]

помогите, пожалуйста!!!!! Пегасус сегодння отменил рейс ночной, что делать, у нас стыковочный утром, покупали в авиакассе, куда обращаться?

[S-Sun]

помогите, пожалуйста!!!!! Пегасус сегодння отменил рейс ночной, что делать, у нас стыковочный утром, покупали в авиакассе, куда обращаться?

Напишите и туда и туда. Если Pegasus поможет сразу это самый простой вариант, иначе придется через агента, что может быть сложнее.

[savl1]

Пегасус сегодння отменил рейс ночной, что делать, у нас стыковочный утром, покупали в авиакассе, куда обращаться?

Начните с сайта самого Пегасуса, возможно, сможете сами перенести рейсы в наиболее удобном Вам режиме. Но приготовьтесь, что на стыковку Вы уже не успеете, сразу просчитывайте другие варианты. А потом (если "автоматом" не получится), звоните по моск. номеру - не факт, что помогут, но какие-то шансы есть.
И имейте в виду, что теперь Вы имеете право на любую схему нового перелёта (и не только через Стамбул) без доплат, вне зависимости от текущей стоимости. Самое рациональное сейчас - самим найти наиболее удобный новый вариант и настаивать именно на нём, чтоб не анализировать потом впопыхах "на трубке".

PS. А, кстати, что Вам показывает режим "моё бронирование" на сайте Пегасусов? Может, там уже висит новый вариант? И тогда уже не надо ни думать, ни дёргаться... Если, конечно (надеюсь на то), у Вас всё было единым бронированием.

[АльбинаSv]

А куда на московский номер звонить в пегасус?

[savl1]

А куда на московский номер звонить в пегасус?

Было 8 495 283-92-09
Но подготовьтесь к разговору (см. мой пост выше)

[АльбинаSv]

PS. А, кстати, что Вам показывает режим "моё бронирование" на сайте Пегасусов? Может, там уже висит новый вариант? И тогда уже не надо ни думать, ни дёргаться... Если, конечно (надеюсь на то), у Вас всё было единым бронированием.

На пегасусе пишет, что изменения билетов через агрегатора, где покупали только. Все было одни бронированием

[АльбинаSv]

8 495 283-92-09

К сожалению, отвечает, что номер не обслуживается больше

[ekaterina_el]

чистой зоны в Сабихе?

Конечно, можно не выходить , летели недавно, на транзите была огромная (очень) очередь тех, кто не выходил в Стамбуле и шёл на пересадку., в том числе с нашего рейса из Москвы многие летели так в европу.

[savl1]

На пегасусе пишет, что изменения билетов через агрегатора, где покупали только.

Тогда так и надо сделать. Но параллельно я бы ещё позвонил самим пегасовцам напрямую (то, что на сайте - это одно, а в зависимости от оператора они могут и решить вопрос сами. Не факт, но шанс есть).

[box88]

К сожалению

+7 (918) 440-08-07

[АльбинаSv]

Спасибо большое всем за ответы! К сожалению, "стена"( Я уже и во Внуково "сгоняла", в поддержке аэропорта сказали, что перед рейсами появляется представитель Пегасуса. Представитель не помог, билетов на рейс, который через два часа в 3.10 давно уже нет Обмен/возврат только через агрегатора, который отмалчивается уже несколько часов. Было только автоматическое подтверждение, что получили наш запрос. Короче, никто никаких вариантов не предлагает, телефоны в Авиакассе сняты с обслуживания, предлагают только писать сообщения, и не отвечают на запросы, соответственно:( И что самое странное, из всех ночных рейсов 2 Пегасус и 2 Туркиш отменен именно наш, якобы в связи с непогодой, который в 1.10 ночи. Этот рейс отменён и из Стамбула. Можем ли мы отменить на основании отмены самого первого рейса все 4 сегменте туда и обратно со 100% компенсацией? Что то расхотелось экспериментировать с Пегасусом. В общей сложности у нас 12 билетов с багажом и ручной кладью (два рейса туда и два обратно), оформлены одной покупкой в Авиакассе.

[АльбинаSv]

7 (918) 440-08-07

Спасибо большое! Единственный номер, по которому ответили, правда ничего нового и утешительного не сказали, но хотя бы можно было задать вопросы.

[АльбинаSv]

7 (918) 440-08-07

Спасибо большое! Единственный номер, по которому ответили, правда ничего нового и утешительного не сказали, но хотя бы можно было задать вопросы.

[savl1]

Можем ли мы отменить на основании отмены самого первого рейса все 4 сегменте туда и обратно со 100% компенсацией?

При едином билете - однозначно.

Что то расхотелось экспериментировать с Пегасусом.

Я на них крест поставил после того, как в этом году на 2 билета (по 4 перелёта в каждом, то есть всего 8) они внесли больше 10 изменений, полностью перекроивших всю полётную схему, и я только чудом удержался в изначальном регламенте... (правда, 1 перелёт всё же пришлось перенести на другой день, увеличив время всей поездки). В конце меня уже просто трясти начинало, когда я видел звонок, начинающийся с +90...