Форум Винского

**Форум Винского** » 28 дек 2008, 01:38

Air Arabia 2025-2026 отзывы пассажиров, билеты, багаж и скрытые платежи

В этой теме обсуждаем реальный опыт перелётов Air Arabia в 2025 году:
покупку билетов, правила провоза багажа, регистрацию, задержки рейсов и неприятные доплаты, о которых не всегда пишут при покупке.

Что важно знать об Air Arabia:

Ручная кладь
• В Шардже ручную кладь часто взвешивают и проверяют габариты.
• Превышение — доплата на стойке (часто от 100 AED).
• Правила могут отличаться в разных аэропортах вылета.

Регистрация на рейс
• Онлайн-регистрация доступна и удобна.
• При перелёте только с ручной кладью иногда можно идти сразу на посадку.
• Если есть сомнения по багажу — лучше подходить к стойке заранее.

Задержки рейсов
• Задержки у Air Arabia случаются регулярно, особенно при вылетах через Шарджу.
• Уведомления могут приходить с опозданием — проверяйте рейс самостоятельно.

Возврат и отмена билетов
• Возврат почти всегда со штрафом.
• Деньги часто возвращают в виде ваучера, а не на карту.
• Сроки и условия зависят от тарифа — читать до оплаты.

Скрытые платежи
• платный багаж;
• платный выбор места;
• платное питание;
• доплаты за перевес ручной клади.

Если вы летали Air Arabia — напишите:
• маршрут и аэропорт вылёта;
• проверяли ли ручную кладь;
• были ли доплаты на стойке;
• задержали ли рейс и как информировали;
• удалось ли вернуть билет (если был возврат);
• общий вывод — стоит ли летать.

Важно: обсуждаем факты и личный опыт, без флуда.

Отдельная тема:
Air Arabia — отмена и перенос рейсов, возврат денег

**TanaTan** » 19 фев 2018, 18:22

Подскажите, кто уже летал этой авиакомпанией , выдают ли пледы в самолеты на ночных оейсаз? Лететь не долго, около 5 часов, но без пледа не уютно.

**zeta83** » 19 фев 2018, 22:34

Летали и не один раз. И не помню что бы пледы давали.

**zeta83** » 19 фев 2018, 22:36

Спасибо большое

**zeta83** » 19 фев 2018, 22:36

Poseidon писал(а) 15 фев 2018, 16:32:
zeta83 писал(а) 15 фев 2018, 16:03:Не смогла найти описание тарифов данной авиакомпании.

http://airc.ir/Circular/2017/G9/FareTypes777G9.pdf

Спасибо большое

**Stefan79** » 20 фев 2018, 09:30

TanaTan, не помню чтобы были пледы. Лоукостер ... возможно их можно взять в аренду :-)

**Goshka** » 27 фев 2018, 10:27

Подскажите при покупке билета на сайте списывают деньги сразу или с задержкой?
Важно успеть провести февралем, но пока окончательно не определился.

**zeta83** » 27 фев 2018, 10:30

Добрый день. Кто нибудь пользовался предложением компании Отель + перелет со скидкой? В стоимость налоги и сборы входят? Илиотдельно надо в отеле доплачивать?на горячей линии мне смогли ответить.

**Stefan79** » 27 фев 2018, 10:41

Goshka писал(а) 27 фев 2018, 10:27:Подскажите при покупке билета на сайте списывают деньги сразу или с задержкой?
Важно успеть провести февралем, но пока окончательно не определился.

На сколько я помню списывают сразу. Но могу ошибаться 2 года уже прошло.

**krapl** » 21 мар 2018, 00:04

[quote="zeta83";p=8476491]Летали и не один раз. И не помню что бы пледы давали.[/qu Добрый вечер.А не подскажете,раз летали,розетки есть у них?

**zeta83** » 21 мар 2018, 00:06

Розетки я вообщем ни в одном самолете ни в одной авиакомпании не помню

**krapl** » 21 мар 2018, 07:49

Бывают.Даже на Вим-авиа были на Б777 крайний раз когда летали.Похоже боинг был из Эмирейтс.

**zeta83** » 21 мар 2018, 07:53

Может быть. Как то розетки мне не нужны были. И не обращали внимания на это

**missL** » 25 мар 2018, 13:41

Глупый вопрос: купила билеты через Sindbad, хотела проверить билеты на сайте air Arabia(еду добавить), ввела код бронирования в системе авиакомпании, фамилию-ошибка.я что-то не так делаю?

**Poseidon** » 25 мар 2018, 13:48

Не факт, что это код бронирования в системе авиакомпании. Это может быть агентский код. Позвоните по 8 (495) 937-59-25 и Вам всё скажут

**Goshka** » 27 мар 2018, 10:05

Подскажите, если выбор места не покупать, при регистрации по просьбе садят у окна или как система автоматом определит?

**Stefan79** » 27 мар 2018, 10:08

Куда бог пошлёт.

**Goshka** » 27 мар 2018, 11:43

Stefan79 писал(а) 27 мар 2018, 10:08:Куда бог пошлёт.

Это значит человеческий фактор или система определяет автоматом?

Еще подскажите, выход на посадку в Шереметьеве через улицу или через рукав?
Планирую сдать теплые вещи в багаж и лететь налегке.

**zeta83** » 27 мар 2018, 11:44

Я думаю какие места свободные будут те и даст специалист.

**Stefan79** » 27 мар 2018, 11:53

Goshka писал(а) 27 мар 2018, 11:43:Это значит человеческий фактор или система определяет автоматом?

Еще подскажите, выход на посадку в Шереметьеве через улицу или через рукав?
Планирую сдать теплые вещи в багаж и лететь налегке.

Сколько раз летали, всегда автобус до самолета.

Автомат или человеческий фактор, я не знаю! Никогда таким вопросом не озадачивался! И всегда покупал с местами.

**evkul** » 06 апр 2018, 11:15

Летали Air Arabia в январе-феврале Алматы-Шарджа-Коломбо и обратно. Решились на перелет из-за невысокой цены на авиабилеты и стыковки первоначально в Шардже 2 часа. За месяц до поездки, когда все перелеты, в том числе стыковочные в Алмату (мы живем не в Алматы) другой а/к, отели и трансферы в ШЛ были заказаны и оплачены, наш рейс Алматы-Шарджа перенесли на 11 часов раньше. В результате стыковка составила не 2 часа, а 13 часов. Когда летели в Шарджу, посреди полета из всех щелей вылезли тараканы, и начали ползать по креслам и везде. Аэропорт в Шардже - тихий ужас. Сесть негде, на полу сидят и лежат стремного вида пакистанцы. Нашли кое-как место, но просидеть 13 часов в этом аду невозможно. Пришлось брать транзитную гостиницу 6 часов 80 USD. Обратно при стыковке 2,5 часа было уже легче, но больше не полечу.

**rraffaello** » 06 апр 2018, 20:22

А мы после Emirates считали, что FlyDubai - это ужас (включенного питания нет - даже стакан воды выпрашивать надо), а оказывается есть еще ужаснее. Тараканы из щелей в самолете - такого
даже не слышали!!! Рассматривали полет на Air Arabia через Алматы, привлекла дешевизна билетов, но почитав отзывы не стали бронировать именно из-за вероятного переноса рейса, так как нам до Алматы из Бишкека добираться 3 часа на такси, то выбрали рейс из своей страны на Fly Dubai. Летали в январе-феврале в Шри-ланку и на Мальдивы из Бишкека через Дубаи.

**Poseidon** » 06 апр 2018, 20:58

rraffaello писал(а) 06 апр 2018, 20:22:Тараканы из щелей в самолете - такого
даже не слышали!!!

Вы видимо не летали Трансаэро =)

Купил через офсайт Air Arabia билет в Коломбо. На билете написано, что "в подтверждение оплаты" надо в аэропорту предъявлять ксерокопию или саму карточку с которой оплачивали билет. Что за бред? Действительно проверяют?

**valodka** » 11 апр 2018, 13:40

Афанасий_Никитин, защищаются от кардеров

**Stefan79** » 11 апр 2018, 13:42

Афанасий_Никитин, никогда не спрашивали!

**holka2016** » 14 май 2018, 15:47

Здравствуйте. Весь день пытаемся купить билеты через поисковики различные наAirarabia. Москва-Коломбо 22-12-18-19-01-19. Все агрегаторы пишут ошибку, разное время, разные даты. Даже если сменить страну и выбрать Дели тоже самое. Почему так? На официальном сайте цена сильно выше.
Сталкивался кто?

**Kukla123** » 14 май 2018, 15:59

holka2016 писал(а) 14 май 2018, 15:47:Здравствуйте. Весь день пытаемся купить билеты через поисковики различные наAirarabia. Москва-Коломбо 22-12-18-19-01-19. Все агрегаторы пишут ошибку, разное время, разные даты. Даже если сменить страну и выбрать Дели тоже самое. Почему так? На официальном сайте цена сильно выше.
Сталкивался кто?

У меня на Момондо нормально всё и на ваши даты, и если сдвинуть вылет на неделю вперед. Момондо переадресовал на sindbad, дошла до ввода данных пассажиров.

**holka2016** » 14 май 2018, 16:02

Так если ввести данные то ошибка. До ввода данных все ок)

**holka2016** » 14 май 2018, 16:03

Kukla123, Так если ввести данные то ошибка. До ввода данных все ок)

**Oleg Cosmopolit** » 14 май 2018, 16:10

holka2016, а на сайте компании?

**holka2016** » 14 май 2018, 16:12

Oleg Cosmopolit, Там намного дороже.

**Oleg Cosmopolit** » 14 май 2018, 16:19

holka2016, ну если вы не можете купить на аггрегаторах, то банально закончились билеты по той цене, остались билеты по новой, которые дороже.

**Kukla123** » 14 май 2018, 16:20

holka2016 писал(а) 14 май 2018, 16:03:Kukla123, Так если ввести данные то ошибка. До ввода данных все ок)

Да, так и есть. Думаю, что в реальности нет билетов по такой цене. У меня нет так давно была такая же песня. Агрегаторы показывают билеты, а при переходе на сайты агентов либо ошибка, либо цена другая, ... сместила вылет на неделю 29.12 - 19.01. По 50 тыс с носа бери-не хочу. Дошла до оплаты. На ваши даты тоже можно забронировать, но по 52 тыс., хотя цена 31 тыс . так и висит на сайте )))

**holka2016** » 14 май 2018, 16:25

Kukla123, так а как все поисковики не могут за весь день с 9 утра понять что билетов нет. И цены эти я мониторю уже месяц, они не менялись, только не пробовал покупать их. весь месяц были цены такие же а на оф. сайте на столько же дороже.

**Oleg Cosmopolit** » 14 май 2018, 16:27

holka2016, есть такое понятие как кеш. Вот с этого кеша ницкие цены и грузятся. Арабия - лоукост и у них своя система.

**Kukla123** » 14 май 2018, 16:29

holka2016 писал(а) 14 май 2018, 16:25:так а как все поисковики не могут за весь день с 9 утра понять что билетов нет.

Как уже писала выше, один в один моя ситуация. Я несколько дней так пыталась купить билеты. Как я понимаю, агрегаторы показывают ту информацию, которую им дает агент. Агент молчит, что такого ценника уже нет, и агрегатор, соответственно, ничего не меняет у себя. Клиент ведется на такой ценник и перехожит на сайт агента. А ему того и надо ))) В общем, что-то частенько такой развод стал появляться.

**holka2016** » 14 май 2018, 16:32

Oleg Cosmopolit, я с трех компов, двух ноутов и трех телефонов заходил, какой кеш? Главное даже страну если поменять та же фигня. цены не то что не менялись, они менялись на 100-800р в течение месяца и сегодня даже пару раз. так что кэш тут не причем совершенно. думал кто знает может часто так

**Oleg Cosmopolit** » 14 май 2018, 16:33

holka2016, кеш не на вашем компьютере, а в системе лоукоста. Это настройки самой системы.

**holka2016** » 14 май 2018, 16:35

Oleg Cosmopolit, тогда цена была бы статична а у нее есть динамика

**holka2016** » 14 май 2018, 16:38

Kukla123, Жаль.) даже две страны меняешь и одно и тоже)

**holka2016** » 14 май 2018, 17:15

Ввел третье направление . Москва - Гоа. Даты те же. Ошибка та же. Все же думаю проблема у эирарабии. Не могут в один день закончится все билеты в разные направления в разные даты.

**demas** » 20 июл 2018, 06:21

Добрый день,

Месяца три назад купил билеты в Непал с пересадкой по 2-3 часа (туда и обратно). Сегодня пришло письмо, что рейс изменился и теперь на каждой стыковке я теряю по 10-12 часов. Ну и время прилета - улета стало очень неудобным. Вылет в ноябре.

При этом в поисковиках (avia-sales) я все еще вижу свободные билеты на свой рейс по старому расписанию (новый тоже есть). Билеты я покупал скорее всего по самому дешевому тарифу.

1. Могу ли я что-то сделать в такой ситуации ? Поменять рейс или сдать билеты ? Должны же быть какие-то ограничения в пределах которых авиакомпания может менять расписание вылета....
2. У кого-нибудь получалось дозвониться до них по московскому телефону ?

UPD Дозвонился. Билеты поменяли на более удобные.

**Digeridoo** » 20 авг 2018, 17:57

demas,
Добрый день, планирую взять билеты в Непал... На февраль. На сайте не могу найти информации по тарифам, скажите по телефону звонили, реально получить от них консультацию по тарифам? (собираюсь брать самый дешёвый, интересно сколько багажа, обмен, возврат и тд и тп)... Или лучше по Вашему опыту другую АК посмотреть?

**Poseidon** » 20 авг 2018, 18:40

Digeridoo писал(а) 20 авг 2018, 17:57:На сайте не могу найти информации по тарифам

Вы на английской версии смотрите если на русской не открывается описание - когда выбираете рейсы, открываются цены по разным тарифам. Под названием тарифа вверху таблицы кнопка "more" - подведите мышку и откроется окно, где увидите, что входит в данный тариф.

**Digeridoo** » 21 авг 2018, 11:10

В общем нашёл альтернативу, Fly Dubai, там по цене тоже самое выходит, 33 т.р., с обменом бесплатным, 7 кг ручной клади и 20 кг багажа, место у иллюминатора занять от 600 руб, с пространством для ног подороже. По времени, на 4 часа дольше. Плюсом для меня является отправка из Внуково, мне на метро и на автобусе по прямой минут 40.

**tecco** » 28 авг 2018, 12:52

Купил билеты у агента ozon.trevel.ru, выписали билеты, указали помимо прочего, код бронирования авиакомпании. На сайте не могу попасть в управление бронированием, при вводе данных своего бронирования страница не открывается. Обратился к агенту, ответили что код бронирования А/К верный, какая то неполадка на стороне авиакомпании, обращайтесь к ним. Позвонил в контакт центр, объяснил ситуацию, девушка сразу сказала если код бронирование начинается на "15" (а у меня так и есть) то это какая то у них другая система и по этому бронированию нет возможности добавлять какие то услуги, и что то вообще с ним делать, даже онлайн регистрацию нельзя пройти, только в аэропорту. Доп багаж сказала сможете если нужно выписать на стойке регистрации в аэропорту, а питание сможете заказать непосредственно в самолете. Неужели все так печально, ладно управление бронированием, но он лайн регистрация на сколько я помню, для всех билетов открывалась как правило, у других а/к на которых я летал. Неужели здесь именно так как ответили в контакт центре, кто то сталкивался с подобным? Выходит я даже места не смогу выбрать, и на сколько вероятность что на стойке регистрации в аэропорту останутся 3 места рядом.

**unzha** » 12 окт 2018, 17:43

Tecco писал(а) 28 авг 2018, 12:52:Выходит я даже места не смогу выбрать, и на сколько вероятность что на стойке регистрации в аэропорту останутся 3 места рядом.

Аналогично. Мне тоже сказали, что поскольку я покупала через сторонний сайт, то смогу зарегистрироваться на рейс только в аэропорту. Питание и места вроде бы можно было бы выбрать, но заранее, не позднее, чем за сутки до вылета. Или уже непосредственно на борту (питание) и при регистрации (места).

**tihoana** » 31 окт 2018, 14:09

filby писал(а) 23 янв 2018, 10:14:
krapl писал(а) 22 янв 2018, 13:34:Здравствуйте! Летим в Коломбо этой авиакомпанией со стыковкой в Шардже 1 час.Подскажите,можем ли мы купить в Москве алкоголь в дьютике и пересесть с пакетом в другой самолет?Спасибо.
С такой короткой стыковкой я бы больше за перекидку багажа переживала .....

Скажите пожалуйста, а при пересадке в 2 часа стоит переживать за багаж? Вот думаю сдавать его или вмещать все в ручную кладь...

**Stefan79** » 31 окт 2018, 16:12

tihoana писал(а) 31 окт 2018, 14:09:
Скажите пожалуйста, а при пересадке в 2 часа стоит переживать за багаж? Вот думаю сдавать его или вмещать все в ручную кладь...

Переживать конечно можно, но толку то! Мы всегда сдавали. проблем не было!

**krapl** » 31 окт 2018, 23:35

Скажите пожалуйста, а при пересадке в 2 часа стоит переживать за багаж? Вот думаю сдавать его или вмещать все в ручную кладь...[/quote]
С багажом все было в порядке.Хотя рей с из Москвы задержали на 4 часа.В Коломбо улетели следующим и с багажом.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР