"Победа": багаж и ручная кладь - нормы, оплата, размеры

[AnnaVanna]

Здесь обсуждается всё, что связано с багажом и ручной кладью:
габариты, оплата, параметры.

Цены, тарифы и спецпредложения постим и обсуждаем здесь:
Авиакомпания "Победа": мониторинг цен на билеты
Авиакомпания "Победа": новые тарифы "Пакет Плюс" и "Пакет Бизнес"

Отзывы об авиакомпании, самолётах, сервисе:
Авиакомпания Победа: отзывы, вопросы, обсуждение

Вопросы об оформлении билетов, бронировании, оплате, возврате, внесении изменений, исправлении ошибок:
Авиабилеты "Победа": оформление, бронь, изменения, ошибки
Авиакомпания Победа: вынужденный возврат билетов
Пересаживает ли АК "Победа" на рейсы других АК при форс-мажоре?

Как дозвониться, во сколько это обойдётся:
Телефоны "Победа": как позвонить, сколько стоит

Не надо сюда писать какие там сволочи и как Вы их по судам затаскаете. Здесь просто задают вопросы и отвечают на них. Обсуждение описаний форматов (как они должны быть прописаны в правилах): дамских сумочек, портфелей, кофров и т.д. ведите с а/к - здесь это не уместно и будет приравнено к оффтопу.

Максимальный вес одного места багажа - 32 кг, габариты - не более 203 см в трех измерениях.

Прежде чем в сотый раз задать один и тот же вопрос, наберите в поиске по теме слово Калибратор!

Вопросы о провозе в ручной клади и багаже шприцев, лекарств, перочинных ножей и т. д. и т. п. можно задать здесь:
Тема о том что берется в салон: Что можно и что нельзя брать с собой в ручную кладь?
О том что сдается в багаж: Что можно и что нельзя брать с собой в багаж?

Никаких "сумок для Победы" не существует в природе. Не нужно обсуждать здесь магазины, которые ими торгуют, и рекламировать сами сумки.
Есть только два вида ручной клади: которая помещается в калибратор и которая в него не помещается.

Не надо спрашивать "можно ли провезти?". Провоз предметов регулируется службой безопасности аэропорта, а не а/к. Что можно, а что нельзя взять с собой в самолёт

[maike]

Победа перенесла рейс в Краснодар 31 октября, сдвинули с 10 вечера на 7 вечера. Ни согласия, ничего не спрашивают. Молча прислали обновленный маршрутник на почту.

есть ли такое право? я например каждые 10 мин почту не проверяю. ну перенесут они мне, так я об это и не узнаю .когда позже понятно, а раньше? это считается опозданием, те деньги не вернут?

[maike]

мне прислали билет на след день

[Petruchio]

мне прислали билет на след день

А я до сих пор жду звонка сотрудника авиакомпании...

[otemanu]

На почту пришел повторно электронный билет (написано: редакция 2), изменилось время вылета и туда и обратно. Рейс Москва - Махачкала в феврале

Это нормально? Получается со стыковками можно пролететь...

[Goshka]

Получается можно. Но похоже им пофиг, меняют как хотят и ждут реакцию пассажиров. Прощупывают. С учетом этого я бы с опаской планировал стыковки с Победой.
Они ответственности не несут, т.к. билеты раздельные. Если изменения не устраивают, то лучше сдать, должны возместить без штрафов. Но как до них дозвонится, достучаться итп - это тот еще бином Ньютона.
Помню как-то возвращал Авианову, сдать можно было только получив отметку на заявлении в кассе Шереметьево.



По поводу онлайн-регистрации какие новости?
Можно ее пройти, если за выбор мест не платил?

[Petruchio]

Сегодня мне перезвонил специалист Победы, договорились на замену обратного рейса. она обещала прислать бронь на почту через полчаса, но пока так и не прислала. В ЛК висит старая бронь без изменений. Ждемс...

[NatalishaYakovleva]

Кто звонил в колл-центр Победы? Сколько по времени звонок вышел?
Нужно заменить паспортные данные в билете (фамилия и серия,номер)..по электронке написали, что только через звонок изменят.
Надо только новые данные сказать или свидетельство о браке тоже под рукой держать?

[Slavista]

Я вот сегодня получил от них ответ по поводу изменения данных паспорта. Никуда не звонил, так как звонки платные, написал на почту

Если покупали у агента, то все данные отсылаете агенту. Замену должны произвести бесплатно.

Если у них на сайте, то изменить можно в личном кабинете. Стоимость 400 рублей.

Для внесения ремарки в билет, приобретённый через сторонний сайт (в агентстве), необходимо обратиться по месту приобретения билета. Ремарка вносится бесплатно.
Если билет приобретён на официальном сайте авиакомпании http://www.pobeda.aero/ru/, то для внесения изменений необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 8-809-505-47-77. Стоимость минуты от 55 рублей до 60 рублей 17 копеек без НДС. Либо самостоятельно на нашем официальном сайте в разделах "Личный кабинет" https://booking.pobeda.aero/Login.aspx?culture=ru-RU или "Управление бронированием" https://booking.pobeda.aero/RetrieveBoo ... ture=ru-RU. Стоимость изменений 400 рублей.

Изменения вносятся не позднее, чем за 4 часа до вылета рейса.

[nekto1]

Типа акция...

http://www.pobeda.aero/ru/company/news/ ... /20102015/

[Goshka]

Победа перенесла рейс в Краснодар 31 октября, сдвинули с 10 вечера на 7 вечера. Ни согласия, ничего не спрашивают. Молча прислали обновленный маршрутник на почту. Поскольку мне так даже удобнее, то возражать не буду.

Спустя без малого неделю позвонила оператор, предупредила о переносе.
Попросил перенести вылет на день раньше, согласилась без вопросов и сразу прислала новый билет.

Кстати, в новом билете место не указано.
В старых было, несмотря на то, что я не платил, оно присваивалось автоматически.

[OlgaMagdanova]

Содрали 2к в одну сторону за ручную кладь - рюкзачок 2,5кг.
Зашибись лоукостер.

[Goshka]

Содрали 2к в одну сторону за ручную кладь - рюкзачок 2,5кг.
Зашибись лоукостер.

Правила есть правила, Вы видимо недостаточно внимательно подошли к ним. Любой лишний багаж/ручная кладь - это их хлеб.

[OlgaMagdanova]

Правила есть правила, Вы видимо недостаточно внимательно подошли к ним. Любой лишний багаж/ручная кладь - это их хлеб.

Конечно, свою невнимательность не отрицаю. Часто летаю европейскими лоукостерами и привыкла, что маленький рюкзак могу провезти без проблем. Ведь кроме него, ничего с собой не было.

[MihaTlt]

Содрали 2к в одну сторону за ручную кладь - рюкзачок 2,5кг.
Зашибись лоукостер.

А что же в багаж его не сдали?

[OlgaMagdanova]

А что же в багаж его не сдали?

Бумажник и телефон держать в руках всю дорогу нет желания. Да и фотоаппаратуру дорогую сдавать в багаж тоже.

[Goshka]

Мне кажется, малообеспеченным гражданам имело бы смысл дежурить у стоек Победы, может что-нибудь ценное перепасть
Иной раз поклажа стоит дешевле, чем просят за нее доплатить, и проще выбросить )))
А то всё монетки ловят на пятачке "0 км" у Красной площади...

[vovcheek]

Бумажник и телефон держать в руках всю дорогу нет желания

Почему в руках? Карманов нет? а фотоехнику можно и на шею

[OlgaMagdanova]

Почему в руках? Карманов нет? а фотоехнику можно и на шею

Тема не о наличии или отсутствии карманов, моих желаний и предпочтений. Тема о авиакомпании Победа. И брать за ручную кладь (реально маленький рюкзак 20л, вес 2,5кг) по 2к это совсем не круто. При том, что при оформлении билета написано вот что:

Вы можете провезти бесплатно:
• Личные вещи в салоне самолета: дамскую сумочку или портфель, папку для бумаг, зонтик (кроме пляжных), трость, букет цветов, верхнюю одежду, фотоаппарат, портативный компьютер, костюм в портпледе, детское питание на время полета и детскую люльку (при перевозке ребенка).

Никакой другой сумочки или еще чего-то у меня с собой не было.

[maike]

Вы можете провезти бесплатно:
• Личные вещи в салоне самолета: дамскую сумочку или портфель, папку для бумаг, зонтик (кроме пляжных), трость, букет цветов, верхнюю одежду, фотоаппарат, портативный компьютер, костюм в портпледе, детское питание на время полета и детскую люльку (при перевозке ребенка).

Никакой другой сумочки или еще чего-то у меня с собой не было

тогда нужно доказывать, что это не рюкзак, а самая настоящая дамская сумочка, внешне напоминающая рюкзак. насколько я помню законодательно понятия "дамская сумочка" нет. тогда стоило доказывать, что это и есть дамская сумочка.
они предусмотрительно не клеят бирки ручная кладь, чтобы были проблемы на посадке.
еще как вариант, взять картонную дамскую сумочку, засунуть туда, и высунуть после посадки (видимо оставив в автобусе)

[Гость]

Обычный полиэтиленовый пакет проканает.
А рюкзаки ни один лоукостер в салон не пускает, как и кэбин сайз чемоданы. Но в Победе за них можно заплатить, в отличие от Вуэлинга того же.