Форум Винского

**DashDash** » 25 фев 2020, 20:16

Nikolay Ustinov, если это необходимо - сделаю, моя поликлиника предоставляет возможность вакцинации с предоставлением сертификата, спасибо.

**Nikolay Ustinov** » 25 фев 2020, 20:38

DashDash писал(а) 25 фев 2020, 20:16:если это необходимо - сделаю

Нужно сделать минимум за 10 дней до поездки.

**DashDash** » 25 фев 2020, 21:13

Nikolay Ustinov, мне кажется, у меня есть запас времени) можете что-то подсказать по стоповеру?

**Maiklnik** » 25 фев 2020, 23:12

DashDash писал(а) 25 фев 2020, 19:11:Читаю и не могу понять, есть ли у них программа стоповера

https://www.ethiopianairlines.com/aa/se ... -stopovers

**Nikolay Ustinov** » 26 фев 2020, 11:50

DashDash писал(а) 25 фев 2020, 21:13:можете что-то подсказать по стоповеру?

Поддержка эфиопских авиалиний отвечает какую-то не совсем адекватную чушь. Судя по обзорам в интернете, при вынужденной стыковке более 8 часов положена бесплатная виза, отель и трансфер. Как будет на самом деле, я пока не могу сказать. Но скоро проверю.

**DashDash** » 26 фев 2020, 13:30

Nikolay Ustinov писал(а) 26 фев 2020, 11:50:
DashDash писал(а) 25 фев 2020, 21:13:можете что-то подсказать по стоповеру?

Поддержка эфиопских авиалиний отвечает какую-то не совсем адекватную чушь. Судя по обзорам в интернете, при вынужденной стыковке более 8 часов положена бесплатная виза, отель и трансфер. Как будет на самом деле, я пока не могу сказать. Но скоро проверю.

Тоже написала в их поддержку - пока жду ответ. А у вас когда намечается пересадка? Просто Эфиопы для меня самый оптимальный вариант по цене, но если платить за визу и отель и трансфер - это уже можно рассматривать варианты других а\к

**Nikolay Ustinov** » 26 фев 2020, 13:50

DashDash писал(а) 26 фев 2020, 13:30:А у вас когда намечается пересадка?

через две недели

**Polina.S** » 26 фев 2020, 15:24

Летела в прошлый понедельник из Йоханнесбурга в Москву, по билетам была только пересадка в Аддис-Абебе, но по факту в Афинах нас тоже садили, из самолета выпустили только тех, кому в Афины, и не давали вставать с мест и ходить в туалеты

**DashDash** » 04 мар 2020, 11:25

Вот что ответила поддержка. Не понимаю, что за референс код и где он применим.
Kindly be informed that your flight under the reference code HEVOEM the flight from Seychelles to Cap town on 17Mar20 we have no shorter connection time, so the airlines will give you a hotel service and visa on arrival.

**Nikolay Ustinov** » 04 мар 2020, 11:36

DashDash писал(а) 04 мар 2020, 11:25:что за референс код

Это ваш код бронирования.

**dkasy** » 12 мар 2020, 23:27

Рейс 30 апреля перенесли на 2 мая... Спасибо, братья-эфиопы.
Тут должен быть бьющийся головой о стену и громко матерящийся смайл, но почему-то смайлики выключены. Приму факитол.

**MotoVera** » 13 мар 2020, 03:18

Не любят они четверги...

**Некалей Малкин** » 13 мар 2020, 19:18

dkasy писал(а) 12 мар 2020, 23:27:Рейс 30 апреля перенесли на 2 мая... Спасибо, братья-эфиопы.
Тут должен быть бьющийся головой о стену и громко матерящийся смайл, но почему-то смайлики выключены. Приму факитол.

Летим с вами одним самолетом. Пообщался с ними в чате полчаса и вернули билеты на место.
Спрашиваю "А зачем вообще меняли?". Отвечают "По операционным причинам. Приносим извинения за неудобства."

**Sergi?** » 16 мар 2020, 12:15

Некалей Малкин писал(а) 13 мар 2020, 19:18:Летим с вами одним самолетом. Пообщался с ними в чате полчаса и вернули билеты на место.
Спрашиваю "А зачем вообще меняли?". Отвечают "По операционным причинам. Приносим извинения за неудобства."

Добрый день! Тоже с 30 апреля перенесли на 2 мая рейс. Подскажите, а что вы им написали. Я писал и в форму обратной связи и на почту им два дня назад. Пока без ответа.

Дополнение: решили проблему через службу поддержки.

**Некалей Малкин** » 17 мар 2020, 11:59

David Dash писал(а) 16 мар 2020, 12:15:Дополнение: решили проблему через службу поддержки.

Через чатик или на письма ответили?

**Sergi?** » 17 мар 2020, 14:44

Некалей Малкин писал(а) 17 мар 2020, 11:59:Через чатик или на письма ответили?

Не нашел чата на сайте авиакомпании. Нашел телефон Московского офиса их, еле дозвонился. Там отфутболили на посредника, у которого я приобретал билеты. В моем случае - это trip.ru - телефон на автответчике про короновирус, на письмо не ответили до сих пор.

Но к вечеру пришел ответ от reservation@ethiopianairlines.com, они все исправили.

Теперь надеюсь, что до мая спадет эта истерия и мы все-таки сможем улететь.

**DashDash** » 17 мар 2020, 23:10

Напишу в итоге свой опыт стоповера: лечу из аэропорта Сейшел до Кейптауна с пересадкой 11 часов в аддис абаба. На стойке регистрации в сейшелах мне вручили ваучер на отель. в аэропорту много сотрудников, которые помогают ориентироваться. В итоге, на паспортном контроле спросили билет на следующий рейс, ваучер на отель. Про прививки не спрашивали вообще, но меряют температуру. В паспорте никакой отметки, визы или что либо ещё я не нашла. Как будто и не влетала в Эфиопию. Может, я конечно, что-то пропустила, но паспорт пересмотрела не один раз. После паспортного контроля надо получить ещё один штамп на ваучер и все. Идёте на выход, там уже ждёт трансфер до отеля. Многим выдают Beacon hotel. Время обратного трансфера за три часа до вылета - указано в ваучере.

**ReDvAlL** » 18 мар 2020, 17:42

Некалей Малкин писал(а) 13 мар 2020, 19:18:Пообщался с ними в чате полчаса и вернули билеты на место.

Я похоже тоже этим рейсом лететь должен был. А где этот чат найти не подскажете? А пока попробую на reservation@ethiopianairlines.com написать, по совету David Dash

**SergeyS03** » 20 мар 2020, 22:55

Эфиопы отменили все вылеты на ближайшие даты из Москвы, смотрел чере сайт.
У самого куплены билеты на 21 апреля - 11 мая в ЮАР, сайт бронирования не видит, билеты купить на эти даты не даёт, хотя рейсы еще пока показывает. И снова появился узкофюзеляжный Боинг 737 из Москвы. Похоже пора прощаться с этой авиакомпанией. Осталось только вернуть деньги за билеты

**unix** » 21 мар 2020, 01:09

SergeyS03 писал(а) 20 мар 2020, 22:55:Осталось только вернуть деньги за билеты

Должны прислать сообщение что рейсы отменяются и предложить возврат денег и/или поменять даты и/или ваучер на будущее бронирование. Только может быть не сразу, а через несколько дней.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР