Форум Винского

**ekaterina_o** » 03 апр 2025, 17:49

Присоединяюсь: где в брони добавить номер Аэрофлот бонус? Или попросить на стойке?

**yury98** » 04 апр 2025, 17:19

ekaterina_o писал(а) 03 апр 2025, 17:49:где в брони добавить номер Аэрофлот бонус

По моему, в личном кабинете SkyPearl можно добавить.

**Poseidon** » 04 апр 2025, 21:11

ekaterina_o писал(а) 03 апр 2025, 17:49:Или попросить на стойке?

Если онлайн никак не получится, то можно написать в авиакомпанию и они внесут. На стойке тоже можно.

**bochechnik** » 30 апр 2025, 20:52

Пытаюсь зарегистрироваться Москва-Шэньчжэнь. Дает выбрать бесплатное место и сохраняет его за мной, но дальше идти не дает. Соответственно и посадочного нет. Подскажите это нормальная ситуация? Меня больше всего волнует сохранится ли это место за мной до прихода на стойку регистрации в Шарике.

**yury98** » 01 май 2025, 08:06

bochechnik писал(а) 30 апр 2025, 20:52:Пытаюсь зарегистрироваться

Нет регистрации из Москвы. Место сохранится.

**Mitrewsky** » 11 май 2025, 15:05

Всем привет! Поделитесь, пожалуйста, опытом повышения класса билетов эконом до комфорта или бизнеса при перелете Москва-Гуанчжоу.

**Azazello17** » 12 май 2025, 15:27

Mitrewsky писал(а) 11 май 2025, 15:05:Всем привет! Поделитесь, пожалуйста, опытом повышения класса билетов эконом до комфорта или бизнеса при перелете Москва-Гуанчжоу.

Возле стоек регистрации ходит представитель АК, китаец с табличкой с расценками. Собственно с ним надо говорить и оплачивать на стойке регистрации сразу.

**maralva** » 14 июн 2025, 14:23

Добрый день!
Подскажите плиз по онлайн регистрации на china Southern. При покупке выбраны места, и сейчас при регистрации на рейс в Гуанчжоу система показывает эти выбранные и закрепленные за мной места и пишет что их надо выбрать заново, дальше не получается продвинуться. Такое чувство что нет онлайн регистрации по этому маршруту. Письма на почте о прохождении онлайн регистрации тоже нет. Кто сталкивался? Самолет сегодня.

**bonditka74** » 15 июн 2025, 14:04

maralva, добрый день. Вам удалось улететь? У меня рейс в сентябре, но ситуация таже. Билет покупала на официальном сайте. Свой почему-то незаконченный маршрут вижу. На сайте авиакомпании написано: К сожалению, Ваш рейс изменился. Сначала подтвердите свой маршрут через первоначальный канал покупки билета или позвонив по телефону 95539 на горячую линию службы поддержки клиентов. Приносим извинения за причиненные Вам неудобства!
Сайт компании не дает ничего выбрать и закончить повторно оформление билета. На телефоне автоответчик - извините, нет свободных операторов, перезвоните. За 1мин 40сек списывают 200руб. Сейчас переписываюсь по электронной почте. Наконец-то ответили, что изменилось время прибытия, обновили мое бронирование. Теперь я могу выбирать места и пр. сопутствующие услуги. Если что, то вот на этот электронный адрес нужно писать: 95539@csair.com.

**bonditka74** » 15 июн 2025, 15:32

теперь у меня возник вопрос: где на сайте авиалинии можно скачать Маршрутную квитанцию? при покупке билетов этого не сделала. Теперь вот не могу найти , как это сделать.
Ответ: написать на электронную почту авиакомпании. На сайте самостоятельно - невозможно.

**Bolt_of_Justice** » 19 июн 2025, 04:18

bonditka74 писал(а) 15 июн 2025, 15:32:На сайте самостоятельно - невозможно.

Ну как же невозможно? Маршрутка открывается и отображается на сайте CSair. Называется PASSENGER TRAVELLING INFORMATION. Не скачивается - да. Но что мешается распечатать в PDF интернет страницу?

**roman2roman** » 27 июл 2025, 11:23

Odisseya16 писал(а) 17 янв 2025, 08:29:PKS, так речь про приложение)

Для Андроид есть приложение? не могу найти

**Poseidon** » 27 июл 2025, 20:52

roman2roman писал(а) 27 июл 2025, 11:23:Для Андроид есть приложение? не могу найти

For now, China Southern Airlines mobile application is compatible with the following mobile devices: Android mobile phones, Win8 mobile phones, iPhone and iPad. You can scan the following QR code to download China Southern Airlines mobile application.

http://www.csair.com/en/tourguide/faq/m ... _app.shtml

**knedlik** » 27 авг 2025, 18:28

Poseidon писал(а) 27 июл 2025, 20:52:http://www.csair.com/en/tourguide/faq/m ... _app.shtml

Вы не подскажите где в приложении язык на английский меняется?

**agharta** » 27 авг 2025, 18:31

knedlik писал(а) 27 авг 2025, 18:28:Вы не подскажите где в приложении язык на английский меняется?

Верхний левый угол земной шар с геопозицией.

**Maghreb** » 08 сен 2025, 10:21

Коллеги, возможно, пропустил в ветке, но прошу пояснить:
1.Благодаря коллеге и ссылке от него:

yury98 писал(а) 23 мар 2025, 16:03:Здесь попробуйте
https://extint.csair.com/content/Travel ... te=ru_en#/

благополучно попадаю в лк без регистрации на сайте;
2.Правильно ли я понимаю, что есть вариант на халяву забронировать места? Т.к. при покупке у агрегатора мест закреплено за мной не было (хотя их выкуп вроде как был);
3.Не нашёл пунктика с распечаткой маршрутной квитанции именно на сайте авиакомпании, с "временным кодом доступа".
Такая функция там есть (странно, если её нет)? Она доступна только после выбора мест на всех сегментах? Маршрутную квитанцию до настоящего времени мне генерил агрегатор (superkassa).

**Надежда М.** » 12 сен 2025, 19:44

Скажите пжста, при входе на сайт , нужно пройти безопасность. Передвинуть бегунок. никак не получается. Не подскажите в чем дело

**Poseidon** » 12 сен 2025, 21:28

Надежда М. писал(а) 12 сен 2025, 19:44:Передвинуть бегунок. никак не получается. Не подскажите в чем дело

Бегунок сломался.

**fidel castro rus** » 14 сен 2025, 04:44

При регистрации на рейс, на сайте Китайские южные требуют какой то реферальный код, где его взять? Причём я это всё делаю в своём личном кабинете.

**Allion 2002** » 19 сен 2025, 07:48

Можно спрошу совета, вдруг может кто мне подскажет.
Мне надо купить билет на 11 марта 2026 года из Нячанга в Пекин с вылетом утром из Нячанга. Рейсы не прямые с пересадкой, но почему то их еще нет в продаже, все рейсы по моему маршруту с вылетом после обеда. Я летал в 2025 году по этому же маршруту с вылетом утром.
Может еще рано и не открыта продажа билетов на рейсы утром?
Хотелось бы понять когда можно пристально смотреть билеты на утренний рейс по моему маршруту на март 2026 года?

**Poseidon** » 19 сен 2025, 23:45

Allion 2002, Вы можете не дождаться утренних вылетов данной авиакомпанией. Смотрите другие варианты так, чтоб прилететь в Пекин утром или днём.

**Romanmorozov** » 28 сен 2025, 02:14

Купил через Трип.ком билеты со сложным маршрутом МСК-Пекин-Гуанжоу-МСК себе и другу. Мне нужно остаться дольше на 4 дня в последнем городе Гуанчжоу. Трип.ком дает поменять только сразу двоим обратный рейс. Хотел попробовать через сайт China Southern, зашел в личный кабинет, а там нет вообще билетов, только если Ticket Verification там находит, но ничего поменять нельзя. Может быть кто-то сталкивался можно ли вообще так сделать? Вроде же два разных человека, не понятно почему товарищу вместе со мной надо менять обратный билет, чтобы я смог изменить.

**agharta** » 28 сен 2025, 08:08

Если у вас один PNR на два билета, то конечно изменения должны быть одинаковые для двух пассажиров.
На сайте авиакомпании вы все равно не сможете что либо сделать с своими билетами, купленными у агента.
Можете попробовать обратиться в их представительство в Москве(только в случае изменений все права и дальнейшие взаимоотношения перейдут к авиакомпании, Трип уже ничего с билетами сделать не сможет).
Если изменения будут платные нужна будет зарубежная карта для оплаты.

**Maghreb** » 01 окт 2025, 10:40

Коллеги, есть вопросы:
1.Кто сталкивался со стыковкой в Пекине? У меня 2.5 часа, там быстро работают, есть шансы успеть?
2.Электронная регистрация из Мск. в Пекин (Осаку) мне вроде бы и не нужна (всё равно в Шереметьево надо сдавать багаж), но она есть?
Посадочных дадут сразу оба (и до Пекина и до Осаки)? А то разрыв в Пекине очень маленький, и повторную регистрацию со сдачей багажа мне там не успеть сделать.
3.Из Осаки (Кансай) электронная регистрация есть?
В Кансай за сколько времени до вылета лучше прибыть, чтобы спокойно сдать багаж и получить посадочный на стойке регистрации.

**Scrbdd** » 14 окт 2025, 00:08

Добрый день, подскажите пожалуйста, купил билеты через trip. До вылета ещё месяц. Как забронировать места в самолёте, никак не получается, через оф сайт. Или места можно занять только при онлайн регистрации за сутки? Если нет, то подскажите пожалуйста как забронировать места заранее

**knedlik** » 16 окт 2025, 12:42

Scrbdd писал(а) 14 окт 2025, 00:08:Добрый день, подскажите пожалуйста, купил билеты через trip. До вылета ещё месяц. Как забронировать места в самолёте, никак не получается, через оф сайт. Или места можно занять только при онлайн регистрации за сутки? Если нет, то подскажите пожалуйста как забронировать места заранее

Зарегистрироваться в программе SkyPearl, скачать приложение China Southern Airlines. Увидите в приложении свои билеты, выбрать место из бесплатных или выбрать платное место

**Maghreb** » 16 окт 2025, 14:10

Scrbdd писал(а) 14 окт 2025, 00:08: Как забронировать места в самолёте, никак не получается, через оф сайт. Или места можно занять только при онлайн регистрации за сутки? Если нет, то подскажите пожалуйста как забронировать места заранее

Здесь всё можно сделать без регистрации (забронировать бесплатные места):
https://extint.csair.com/content/Travel ... te=ru_en#/

**wizard7** » 24 окт 2025, 09:07

В закреп бы такую информацию, долго искал:
Выбрать места и питание можно без регистрации в Sky Pearl. Вход по одноразовому коду на email.

Если у вас глючит сайт для России/Европы, перейдите на английскую версию сайта для Китая (вверху, где выбор языка, выбрать China-English).

Если не получается выбрать места на обратный рейс или последний сегмент обратного рейса (система выдает Билет не найден) - введите номер билета на единицу больше (например вместо 7846000000024 ввести 7846000000025)

**AlexTs** » 18 ноя 2025, 15:13

Всем привет!
Выбираю места на рейсе Москва - Гуанчжоу CZ656
В конце самолета есть места помеченные серым и это именно не занятые места (там другой значек), а места обозначенные в легенде как "Closed seat". Означает ли это что на этих местах не будет пассажиров?

**Poseidon** » 18 ноя 2025, 15:17

AlexTs писал(а) 18 ноя 2025, 15:13:Означает ли это что на этих местах не будет пассажиров?

Нет.

**Ba Loguro** » 23 ноя 2025, 00:10

Всем привет. Через сутки лечу Москва-Ухань дозаправка-Гуанчжоу-Хошимин. Билет куплен от фирмы. Всеми правдами-неправдами пытаюсь зарегиться на рейс. Сперва не давал зарегить аккаунт - не приходил код, вот зарегился, выбрал место, дошел до пункта, где спрашивают страну и визу - но ее нет... Думал все пропало, но смотрю место осталось за мной и пишут Online boarding pass is not available for this flight. Please proceed to the CSAIR counter at the airport to handle check-in formalities in advance. В итоге в личном кабинете я забронил все места на 4х сегментах. Я могу еще что-то сделать? Теперь просто подойти на стойки авиакомпании, сдать багаж и получить посадочный уже с местом?

**luk25** » 26 ноя 2025, 11:12

За сколько часов можно получить посадочные в Пекине?

**Allion 2002** » 09 дек 2025, 06:46

Уважаемые коллеги выручайте советом.
Не могу войти в личный кабинет на сайте авиакомпании.
Система мне пишет login attempts has exceeded the limit.
Я купил билеты на Трипкоме хотел их верифицировать.
Если я это не смогу сделать через их сайт я смогу просто в аэропорту прийти на регистрацию и получить посадочный талон на рейс по своим билетам, которые я не верифицировал через сайт?

**agharta** » 09 дек 2025, 06:52

Allion 2002 писал(а) 09 дек 2025, 06:46:Если я это не смогу сделать через их сайт я смогу просто в аэропорту прийти на регистрацию и получить посадочный талон на рейс по своим билетам, которые я не верифицировал через сайт?

Верификация это для вас информация на сайте перевозчика что билеты действительно есть. Так что можете спокойно приходить в аэропорт и лететь.

**Allion 2002** » 09 дек 2025, 06:57

Мне бы конечно лучше зайти в личный кабинет.
Но система не даёт.
Может надо подождать время?

**p_olyushko** » 12 дек 2025, 05:51

Может кому-то поможет мой опыт, делюсь. При вводе номера билета при тикет верификации, нужно вводить его без тире. Я долго не могла зарегистрироваться именно потому, что копировала номер билета из маршрутной квитанции и вводила его как есть, с тире, а система все просила ввести правильный номер.

**Высокий** » 15 дек 2025, 08:25

Добрый день. Наконец-то закончились танцы с бубнами )) 2 дня ушло на выбор мест и питания. У меня в маршрутной квитанции нет тире в номере билета ( куплено на Трипе ) Теперь комп сам помнит все данные ( с телефона ужас кромешный ) Остаётся , только запросить одноразовый код на почту и всё , можно входить. Полноценная верификация не возможна, она и не нужна.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР