Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании
Сейчас этот форум просматривают: elle4ka, IvanSolomatin, LOGASS, Muslis, Newcomer, solrzy и гости: 19
evil_nn » 10 июл 2024, 10:59
летали в этом году, пауэрбанк был в ручной клади, никто ничего не сказал.
-

evil_nn
- абсолютный путешественник
-
- Сообщения: 5494
- Регистрация: 26.09.2007
- Город: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 188 раз.
- Поблагодарили: 1001 раз.
- Возраст: 59
- Страны: 120
- Отчеты: 95
- Пол: Мужской
-
ал_спб » 10 июл 2024, 12:44
Летал 2 раза на той неделе, 2 - вчера - вопросов нет.
-
ал_спб
- абсолютный путешественник
-
- Сообщения: 11071
- Регистрация: 12.09.2020
- Город: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 76 раз.
- Поблагодарили: 1346 раз.
- Возраст: 52
- Страны: 26
- Пол: Мужской
polina.liberman » 12 июл 2024, 13:06
4 перелета с Азалом и павербанками одновременно, никто ничего не проверял.
-
polina.liberman
- участник
-
- Сообщения: 118
- Регистрация: 21.06.2023
- Город: Москва
- Благодарил (а): 19 раз.
- Поблагодарили: 35 раз.
- Возраст: 37
- Пол: Женский
its_me_anny » 13 июл 2024, 18:41
Здравствуйте! При оформлении билета указала фамилию и имя на латинице, как это указано в загранпаспорте РФ, то есть не переводила отчество. Это не будет ошибкой? Успокойте, пожалуйста.
-
its_me_anny
- новичок
-
- Сообщения: 7
- Регистрация: 07.01.2024
- Город: Москва
- Благодарил (а): 7 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
- Возраст: 30
ал_спб » 13 июл 2024, 18:50
Отчеств в билетах нет.
-
ал_спб
- абсолютный путешественник
-
- Сообщения: 11071
- Регистрация: 12.09.2020
- Город: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 76 раз.
- Поблагодарили: 1346 раз.
- Возраст: 52
- Страны: 26
- Пол: Мужской
Chami Li » 14 июл 2024, 01:11
-
Chami Li
- абсолютный путешественник
-
- Сообщения: 8897
- Регистрация: 07.08.2013
- Город: Симферополь
- Благодарил (а): 118 раз.
- Поблагодарили: 2118 раз.
- Возраст: 42
- Страны: 56
- Отчеты: 6
- Пол: Женский
-
igarraa » 17 июл 2024, 15:13
Лечу 18.07 - Москва (Внуково) - Баку - Париж.
Билет покупал давно. Изначально вылет должен был быть в ночь с 17 на 18 июля. Но рейс Баку - Париж был отменен и перенесен на 19.07.
Звонил напрямую в поддержку azal. Все очень быстро, поменяли билет прислали на почту.
В переписке указали что онлайн регистрация не будет доступна.
Но дело в том, что я билет пробить на их сайте не могу - выдает ошибку - «перелет не найден. air.not.found»
Снова звонил, переписывался - сказали что с билетами все в порядке, но просто приезжайте в аэропорт
Было у кого такая же ситуация?
-
igarraa
- полноправный участник
-
- Сообщения: 241
- Регистрация: 28.09.2015
- Город: Москва
- Благодарил (а): 30 раз.
- Поблагодарили: 17 раз.
- Возраст: 46
- Страны: 32
- Пол: Мужской
Gary.men » 17 июл 2024, 15:16
igarraa писал(а) 17 июл 2024, 15:13:Но дело в том, что я билет пробить на их сайте не могу - выдает ошибку - «перелет не найден. air.not.found»
Снова звонил, переписывался - сказали что с билетами все в порядке, но просто приезжайте в аэропорт
Было у кого такая же ситуация?
В приложении не видны были места, звонил так же сказали, места есть по их программе.
Последний раз редактировалось
sergeyf73 17 июл 2024, 16:28, всего редактировалось 1 раз.
Причина: избыточное цитирование
-
Gary.men
- полноправный участник
-
- Сообщения: 330
- Регистрация: 28.09.2022
- Город: Ларнака
- Благодарил (а): 72 раз.
- Поблагодарили: 15 раз.
- Возраст: 41
- Страны: 30
- Пол: Мужской
igarraa » 17 июл 2024, 15:18
Если бы только места )
У меня всю информацию не находит - как будто нет ничего )
-
igarraa
- полноправный участник
-
- Сообщения: 241
- Регистрация: 28.09.2015
- Город: Москва
- Благодарил (а): 30 раз.
- Поблагодарили: 17 раз.
- Возраст: 46
- Страны: 32
- Пол: Мужской
ал_спб » 17 июл 2024, 15:48
У них глюки на сайте несколько дней уже. Не волнуйтесь.
-
ал_спб
- абсолютный путешественник
-
- Сообщения: 11071
- Регистрация: 12.09.2020
- Город: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 76 раз.
- Поблагодарили: 1346 раз.
- Возраст: 52
- Страны: 26
- Пол: Мужской
Alex994 » 22 июл 2024, 11:18
senator писал(а) 11 апр 2024, 09:45:Если билет единый - вас подождут или отправят следующим рейсом
а не может ли быть такого, что просто отменят второй сегмент перелета и никуда не довезут?
или наоборот, например отменят сначала второй сегмент, и из-за этого не посадят на рейс еще в Москве.
-

Alex994
- участник
-
- Сообщения: 154
- Регистрация: 07.05.2024
- Город: Самара
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 15 раз.
- Возраст: 31
- Страны: 2
- Пол: Мужской
Poseidon » 22 июл 2024, 11:24
Может. Если не сделаете вынужденный обмен.
-

Poseidon
- абсолютный путешественник
-
- Сообщения: 45019
- Регистрация: 12.09.2007
- Город: Москва
- Благодарил (а): 3788 раз.
- Поблагодарили: 13606 раз.
- Возраст: 49
- Страны: 70
- Отчеты: 113
- Пол: Мужской
-
Alex994 » 22 июл 2024, 11:35
а почему пассажир должен делать вынужденный обмен, когда рейс отменен по инициативе авиакомпании? разве в таких случаях авиакомпания сама не предупреждает об отмене и не предлагает альтернативный рейс?
-

Alex994
- участник
-
- Сообщения: 154
- Регистрация: 07.05.2024
- Город: Самара
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 15 раз.
- Возраст: 31
- Страны: 2
- Пол: Мужской
Poseidon » 22 июл 2024, 11:39
Alex994 писал(а) 22 июл 2024, 11:35:а почему пассажир должен делать вынужденный обмен, когда рейс отменен по инициативе авиакомпании? разве в таких случаях авиакомпания сама не предупреждает об отмене и не предлагает альтернативный рейс?
Не всегда автоматически пересаживает. Предупредить - предупредит. Но может и не поменять без согласования пассажира. Может пассажиру не подходит ничего другое и он хочет вынужденный возврат получить.
-

Poseidon
- абсолютный путешественник
-
- Сообщения: 45019
- Регистрация: 12.09.2007
- Город: Москва
- Благодарил (а): 3788 раз.
- Поблагодарили: 13606 раз.
- Возраст: 49
- Страны: 70
- Отчеты: 113
- Пол: Мужской
-
AleNka1127 » 23 июл 2024, 21:34
Добрый день!
Кто-нибудь знает, как дозвониться и дописаться до этой чертовой авиакомпании? Необходимо поменять дату или город назначения или отменить совсем билет, но никто нигде не отвечает - ни на почту, ни по телефону, ни через форму обратной связи, ни по whatsapp.
Кто-то сталкивался с подобным? Как еще можно с ними связаться?
-
AleNka1127
- участник
-
- Сообщения: 89
- Регистрация: 27.09.2018
- Город: Шарлотт
- Благодарил (а): 1 раз.
- Поблагодарили: 10 раз.
- Возраст: 32
- Страны: 34
- Пол: Женский
-
LisaKolbasa » 23 июл 2024, 21:36
Очень просто.
callcenter@azal.azОтвечают не сразу, но в течение дня.
-
LisaKolbasa
- участник
-
- Сообщения: 82
- Регистрация: 21.02.2018
- Город: Чешская республика
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 10 раз.
- Возраст: 103
- Пол: Женский
nknk » 23 июл 2024, 21:37
AleNka1127 писал(а) 23 июл 2024, 21:34:Кто-то сталкивался с подобным? Как еще можно с ними связаться?
У меня получилось через форму обратной связи. Но похоже, они только в рабочее время отвечают. Я начала паниковать в воскресенье вечером. В понедельник часов в 10 утра ответили и все сделали. Терпения вам!
-
nknk
- участник
-
- Сообщения: 175
- Регистрация: 23.05.2009
- Город: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 39 раз.
- Поблагодарили: 20 раз.
- Возраст: 107
- Страны: 21
- Пол: Женский
AleNka1127 » 23 июл 2024, 21:39
Я и говорю, что на почту не дописаться. Я отправила уже 4 письма, первое было отправлено 12 дней назад, до сих пор никакого ответа. Потому и спрашиваю, какие еще каналы связи кто знает?
-
AleNka1127
- участник
-
- Сообщения: 89
- Регистрация: 27.09.2018
- Город: Шарлотт
- Благодарил (а): 1 раз.
- Поблагодарили: 10 раз.
- Возраст: 32
- Страны: 34
- Пол: Женский
-
LisaKolbasa » 23 июл 2024, 21:40
Ну не знаю тогда
Вот только что переписывалась, все решили.
-
LisaKolbasa
- участник
-
- Сообщения: 82
- Регистрация: 21.02.2018
- Город: Чешская республика
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 10 раз.
- Возраст: 103
- Пол: Женский
polina.liberman » 24 июл 2024, 08:54
AleNka1127 писал(а) 23 июл 2024, 21:39:Я и говорю, что на почту не дописаться. Я отправила уже 4 письма, первое было отправлено 12 дней назад, до сих пор никакого ответа. Потому и спрашиваю, какие еще каналы связи кто знает?
В вацап им пишите, тоже отвечают. Через форму обратно связи тоже без проблем.
+994 70 437 40 82 - вацап Азал
-
polina.liberman
- участник
-
- Сообщения: 118
- Регистрация: 21.06.2023
- Город: Москва
- Благодарил (а): 19 раз.
- Поблагодарили: 35 раз.
- Возраст: 37
- Пол: Женский
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Авиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж