Форум Винского

VietJetAir 2026: отзывы о рейсах, регистрация и проблемы с багажом — актуальная информация на 05.12.2025

VietJetAir — это популярная вьетнамская авиакомпания, предлагающая доступные рейсы и разнообразные тарифы. Однако, путешественники сообщают о проблемах с расписанием, регистрацией и багажом.

Изменения в расписании рейсов
Пассажиры сообщают о частых изменениях времени вылета рейсов, что может привести к пропуску стыковок. Например, рейс VJ615 задержался на более чем час, что вызвало серьезные проблемы с пересадками. Рекомендуется заранее проверять расписание и, при необходимости, выбирать более ранние рейсы.

Проблемы с регистрацией и подтверждением билетов
Некоторые пользователи сталкиваются с трудностями при регистрации на сайте VietJetAir, особенно при использовании кодов бронирования от сторонних агрегаторов. Рекомендуется проверять возможность онлайн-регистрации за 24 часа до вылета и иметь запасной план на случай проблем.

Багажные ограничения и дополнительные сборы
На рейсах VietJetAir действуют строгие ограничения по весу и размеру ручной клади. Часто возникают вопросы о необходимости доплаты за багаж, особенно при использовании агрегаторов. Пассажирам советуют уточнять условия на сайте авиакомпании и заранее планировать, сколько багажа будет сдано.

Работа сайта и приложения
Некоторые пользователи сообщают о проблемах с доступом к сайту VietJetAir из России. В таких случаях рекомендуется использовать VPN для успешного доступа к услугам авиакомпании.

Покупка авиабилетов на рейсы VietJetAir с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

**Kolya_algol** » 02 май 2016, 08:01

Alkon76 писал(а) 13 апр 2016, 12:53: Не подскажете, когда обычно VJ начинают продавать следующий год? Нужны билеты на начало января, пока в продаже на сайте только декабрь 2016, т.е. глубина продаж у них пока 8 мес. Хотя агенты уже видят их билеты хочу купить все таки на сайте самой АК.

Хочу присоединиться к данному вопросу. Очень надеялся, что продажа откроется в мае, но увы... Может быть, кто нибудь помнит, или знает, по прошлым годам, когда начнется продажа билетов Viet Jeat Air, на следующий год?

**Yuri** » 03 май 2016, 09:09

Билеты на апрель покупали в октябре

**Kolya_algol** » 03 май 2016, 10:09

Yuri писал(а) 03 май 2016, 09:09:Билеты на апрель покупали в октябре

Просто, покупали в октябре, или ждали открытие продаж на апрель, и продажи начались только в октябре?
Вообще, интересует январь следующего года, и думаю, что в июне, продажи будут открыты, а если исходить из вашей арифметики, то на нужный мне январь, билеты появятся не раньше июля, хотя у VietJetAir, своя арифметика, неподдающаяся подсчетам.

**Yuri** » 03 май 2016, 13:20

Реньше октября на апрель продаж не было

**antinormanist** » 10 май 2016, 08:46

Брал у Вьетджета перелёт Хошимин-Ханой за неделю до вылета - за эту неделю дважды рейс переносили, в итоге вместо 5-ти вечера вылетел в 10-ть вечера. И да, боже, какой бардак у них твориться на регистрации!

**Darknes** » 10 май 2016, 10:42

antinormanist писал(а) 10 май 2016, 08:46:Брал у Вьетджета перелёт Хошимин-Ханой за неделю до вылета - за эту неделю дважды рейс переносили, в итоге вместо 5-ти вечера вылетел в 10-ть вечера. И да, боже, какой бардак у них твориться на регистрации!

Да у них наверное треть рейсов только по расписанию летают. Если ценно время, или стыковка предстоит, крайне не рекомендую эту [s]шараш[/s]компанию. Хотя не спорю, можно слетать очень дешево.

**wxolms** » 14 май 2016, 16:51

добрый день. Пытаюсь купить билеты из Нячанга в Хошимин, на последнем шаге, когда данные карты введены , пишет, что идет процесс оплаты, и после этого выскакивает ошибка: "An error has occurred. Reference #: 1K89hc" никуда больше нажать не получается. кто-то сталкивался с такой проблемой? думал, может из-за карты, но пробовал разные карты.. может это быть из-за того, что я не звонил в банк и не открывал вьетнамское направление?

**AndreyA1981** » 14 май 2016, 16:54

wxolms писал(а) 14 май 2016, 16:51:добрый день. Пытаюсь купить билеты из Нячанга в Хошимин, на последнем шаге, когда данные карты введены , пишет, что идет процесс оплаты, и после этого выскакивает ошибка: "An error has occurred. Reference #: 1K89hc" никуда больше нажать не получается. кто-то сталкивался с такой проблемой? думал, может из-за карты, но пробовал разные карты.. может это быть из-за того, что я не звонил в банк и не открывал вьетнамское направление?

Очень может быть. Для Сбера точно надо открывать через колл центр

**cianoid** » 14 май 2016, 17:47

wxolms писал(а) 14 май 2016, 16:51:добрый день. Пытаюсь купить билеты из Нячанга в Хошимин, на последнем шаге, когда данные карты введены , пишет, что идет процесс оплаты, и после этого выскакивает ошибка: "An error has occurred. Reference #: 1K89hc" никуда больше нажать не получается. кто-то сталкивался с такой проблемой? думал, может из-за карты, но пробовал разные карты.. может это быть из-за того, что я не звонил в банк и не открывал вьетнамское направление?

Покупал 3 билета в конце апреля, начале мая картой сбера. Никаких направлений не открывал, никуда не звонил. Это вообще оплата через интернет, а не какой-то местный магазин во Вьетнаме.

Деньги же не списались?
Опишите какая у вас карта. Какой браузер, может какие-то блокировщики рекламы или еще какие-то контенто-изменяющие плагины стоят?
У меня карта, к примеру, кредитка MasterCard от Сберыча. Проблем с покупкой не было. Вам рекомендую подождать пару часов и попробовать купить еще раз.

**wxolms** » 14 май 2016, 19:04

да, наверно, все же сайт тупит, позвонил в банк - не было даже запроса на списание (ну я так и думал). Подожду тогда.. спасибо

**Alexander7691** » 15 май 2016, 13:14

wxolms писал(а) 14 май 2016, 19:04:да, наверно, все же сайт тупит, позвонил в банк - не было даже запроса на списание (ну я так и думал). Подожду тогда.. спасибо Авиакомпания VietJetAir: билеты, отзывы

Чего ждать то? Транзакция проходит моментально. Если не списали деньги то и не спишут уже. Тут справедливо про браузер писали. С хромом, мазилой бывают проблемы... Интернет эксплорер, опера - без проблем обычно.

**wxolms** » 15 май 2016, 17:43

а никто не покупал билеты совсем недавно?
зашел уже и с IE , и с другого компьютера и т.п. , итог один. может какое-то поле обязательно для заполнения? со звездочками все заполняю. я уже не представляю, в чем может быть проблема, кроме как в их сайте...

**cianoid** » 15 май 2016, 18:18

"Недавно" это сколько?

**wxolms** » 15 май 2016, 18:32

cianoid писал(а) 15 май 2016, 18:18:"Недавно" это сколько?

я видел, что вы в начале мая покупали... я имел в виду, вчера, позавчера...
у них ведь продажа на июль - август уже открыта ? вряд ли в этом проблема.. ладно, еще время есть - посмотрим

**cianoid** » 15 май 2016, 18:43

wxolms писал(а) 15 май 2016, 18:32:
cianoid писал(а) 15 май 2016, 18:18:"Недавно" это сколько?

я видел, что вы в начале мая покупали... я имел в виду, вчера, позавчера...
у них ведь продажа на июль - август уже открыта ? вряд ли в этом проблема.. ладно, еще время есть - посмотрим

Покупал билеты на сентябрь, так что июль-август точно открыт. А вы другой картой не пробовали?

**wxolms** » 15 май 2016, 18:48

cianoid 2 мя разными картами пробовал (обе виза) , сбер и росбанк.. в разных браузерах, на разных компьютерах.. )

**cianoid** » 15 май 2016, 18:50

Мде ... Вы регились на сайте, данные в профиле сохраняли и потом пытались купить билет?

**wxolms** » 15 май 2016, 20:07

в общем, все прошло... не знаю, с этим связанно или нет. убрал галочку со страховки , и телефон ввел без +7 (тут может и был не прав, но выдавать ошибку из-за этого... было бы странно). остальное все вводил, как обычно.
всем спасибо

**Omen.77** » 16 май 2016, 08:16

wxolms писал(а) 15 май 2016, 20:07:в общем, все прошло... не знаю, с этим связанно или нет. убрал галочку со страховки , и телефон ввел без +7 (тут может и был не прав, но выдавать ошибку из-за этого... было бы странно). остальное все вводил, как обычно.
всем спасибо

Покупал билеты 12 мая на август. Со страховки галочку тоже убрал, телефон вводил с +7 всё прошло с первого раза, деньги снялись, билеты пришли. Браузер гугл.

**Pol_Pot** » 19 май 2016, 16:46

Тоже столкнулся с тем, что Vietjet изменила время вылета в моем случае из Дананга в Хошимин с 14-50 на 18-30 за 3дня до вылета, что было черевато прибытием спустя 15мин. после вылета самолета в Россию, и меня никак не устраивало.Не долго думая, с этой проблемой обратился на ресеп в отель, благо девочка владела каким то, но английским. При мне позвонила на горячую линию 19001886 и уже общалась с ними на родном. Разрешилось все благополучно, уточнили номер кредитки , и уже билеты с устраивающим меня временем выслали на почту буквально в течение 15минут после разговора, никаких доплат не брали. Считаю, что мне повезло. Вывод: в след. раз при прочих равных предпочту другую авиакомпанию, но если выбора не будет, то нужно делать хороший временной запас и мониторить свою почту ежедневно, ибо возможны неприятные сюрпризы. Так же разговор был про подтверждение багажа, ни разу с этим не сталкивался

**Туристыч** » 23 май 2016, 11:35

Май 2016. Ханой-Дананг-Ханой. Все отлично... Самолеты новые и почти пунктуально: туда четко по расписанию, обратно задержали на 40 минут Мы вылетали домой только на след.утро, поэтому не расстроились. А тем кто планирует коротки стыковки нужно подумать.

**Pion** » 02 июн 2016, 14:13

нет билетов на январь 2017 по маршруту Хошимин - Фу куок. Я рано смотрю?

**Kolya_algol** » 02 июн 2016, 15:50

Pion писал(а) 02 июн 2016, 14:13:нет билетов на январь 2017 по маршруту Хошимин - Фу куок. Я рано смотрю?

Я уже давно жду открытия продаж на январь, и надеюсь, что это произойдет в июле, хотя VietJetAir, компания непредсказуемая.

**Ферапонт** » 03 июн 2016, 02:46

Kolya_algol писал(а) 02 июн 2016, 15:50:
Pion писал(а) 02 июн 2016, 14:13:... хотя VietJetAir, компания непредсказуемая.

А в чём непредсказуемость проявляется? А то я пугаюсь...

**Kolya_algol** » 03 июн 2016, 07:16

Ферапонт писал(а) 03 июн 2016, 02:46:А в чём непредсказуемость проявляется? А то я пугаюсь...

А в чем, вы путаетесь?
Судя по отзывам, в этой теме, у компании много неожиданностей. Я не уверен, что открытие продаж, начнется в июле, так как точно, этого не знает никто, вот в этом, я вижу неожиданность.

**Ферапонт** » 03 июн 2016, 07:26

Да не пуТаюсь я, а пуГаюсь. Оформил билет Сайгон-Фукуок в октябре, вот и...
Хотя авиакомпании, не имеющих "неожиданностей" попросту не бывает. Что-нибудь рано или поздно случается у кого угодно.

**Alkon76** » 03 июн 2016, 15:11

Kolya_algol писал(а) 02 июн 2016, 15:50:
Pion писал(а) 02 июн 2016, 14:13:нет билетов на январь 2017 по маршруту Хошимин - Фу куок. Я рано смотрю?

Я уже давно жду открытия продаж на январь, и надеюсь, что это произойдет в июле, хотя VietJetAir, компания непредсказуемая.

Аналогично, жду начала продаж на их сайте давно. Интересно, что агенты предлагали еще пару месяцев назад билеты данной АК, но купить не рискнул, потом и предложение исчезло из результатов поиска SkyScanner.

**Saha_lin** » 08 июн 2016, 18:00

Сейчас увидел, что мой рейс перенесли с 11,30 на 20,30, а мы летим с малышом. Кто сталкивался - посадят на более ранний рейс? может малыш поможет)))

**Rakitin** » 08 июн 2016, 18:08

Saha_lin писал(а) 08 июн 2016, 18:00:Сейчас увидел, что мой рейс перенесли с 11,30 на 20,30, а мы летим с малышом. Кто сталкивался - посадят на более ранний рейс? может малыш поможет)))

Пишите им, а лучше звоните. Меня в такой ситуации по звонку пересадили на более ранний рейс.

**IgorBasic2** » 14 июн 2016, 19:23

Kolya_algol писал(а) 02 июн 2016, 15:50:
Pion писал(а) 02 июн 2016, 14:13:нет билетов на январь 2017 по маршруту Хошимин - Фу куок. Я рано смотрю?

Я уже давно жду открытия продаж на январь, и надеюсь, что это произойдет в июле

А есть предпосылки к открытию в Июле?

**Kolya_algol** » 14 июн 2016, 19:38

Yuri писал(а) 03 май 2016, 09:09:Билеты на апрель покупали в октябре. Раньше октября на апрель продаж не было

Мои предпосылки, и надежды, связаны с учетом этих сообщений, и к сожалению, больше ни с чем.

**Sadyk999** » 16 июн 2016, 21:33

Летели 12 июня Нячанг -Хошимин в одну сторону. Билеты брали за 4 дня до вылета на сайте. Если берете с багажом, то нужно выбрать промо-тариф( без багажа), после ввода паспортных данных появляется кнопка "Добавить багаж"; так намного дешевле, чем если выбрать тариф "SkyBoss".
Самолет нормальный, лететь (40 минут) понравилось. Идеально подходит для путешествий по Вьетнаму.

**dekor238** » 17 июн 2016, 11:09

Подскажите, есть какая-то возможность проверить рейс - т.е. сместили его по времени или нет?
А то по сайту VietJetAir ничерта не понятно, а сайт аэропорта показывает, что самолеты такие вообще не летают...

**cianoid** » 17 июн 2016, 11:58

Вариант 1 (расширенный):
Идете в Manage my booking, там вводите свои данные, находите ваш рейс со всей информацией - кто летит, сколько уплочено, куда-откуда и во сколько.

Вариант 2 (упрощенный):
Идете в Flight status и там вводите номер брони. Поиск выдаст статус брони, время вылета-прилета и аэропорты

**Sadyk999** » 17 июн 2016, 13:45

dekor238 писал(а) 17 июн 2016, 11:09:Подскажите, есть какая-то возможность проверить рейс - т.е. сместили его по времени или нет?
А то по сайту VietJetAir ничерта не понятно, а сайт аэропорта показывает, что самолеты такие вообще не летают...

По идее, при изменении в рейсе, СМС придет на телефон, который вы вбили при бронировании.

**cianoid** » 17 июн 2016, 13:47

Вы, видать, ветку не читали VJ вам не АФЛ

**Aleksei_RF** » 19 июн 2016, 15:00

Николай999 писал(а) 16 июн 2016, 21:33:Летели 12 июня Нячанг -Хошимин в одну сторону. Билеты брали за 4 дня до вылета на сайте. Если берете с багажом, то нужно выбрать промо-тариф( без багажа), после ввода паспортных данных появляется кнопка "Добавить багаж"; так намного дешевле, чем если выбрать тариф "SkyBoss"

Если этот промо-тариф конечно еще есть в наличии.
Вам повезло, а обычно их разбирают раньше всего.

А с переносами рейсов у VietJetAir конечно безобразие полное: хоть бы на электронку письмо присылали о сдвиге, а тут: бегай к ним каждый день на сайт - проверяй

**cianoid** » 20 июн 2016, 16:10

Угу. Тут один рейс вообще отменили и никто не почесался даже письмо отправить.

**Mr.Seal** » 21 июн 2016, 00:36

Два сайта:
vietjetair.com
vietjet.net

Первый не продает билеты на отдаленные даты (и разносортные поисковики их тоже не показывают).
На втором они, как бы, доступны к продаже. Только там все на вьетнамском...
Однако, если открыть оба сайта синхронно - можно справиться с "трудностями перевода".

Практический вопрос - вторым сайтом можно пользоваться? Или это фикция, и купить по какой-либо причине не получится? Есть опыт у кого-то?

**Aleksei_RF** » 21 июн 2016, 07:56

Mr.Seal писал(а) 21 июн 2016, 00:36:Практический вопрос - вторым сайтом можно пользоваться? Или это фикция, и купить по какой-либо причине не получится? Есть опыт у кого-то?

В данном конкретном случае практического опыта не было, но по аналогичному примеру с ж/д сайтом, где тоже все только на вьетнамском: там оплатить не получается, т.к. не проходят наши российские карты.
Вы можете попробовать, хуже не будет, но скорей всего оплата тоже не пройдет.

ЗЫ. cianoid, напиши в личку, что случилось, который рейс отменили?

**Medanna** » 22 июн 2016, 16:52

Добрый день.
Мне необходим перелет с пересадкой Дананг-Хошимин-Фу Куок. На сайте Vietjet не получается выбрать маршрут с пересадкой. Может я что то не так делаю? Если покупать билеты по отдельности, то тогда надо будет получать багаж в Хошимине и сдавать его на следующий перелет. Почитав отзывы, уже глубоко задумалась, а стоит ли строить такой маршрут? Планировалась пересадка 1,5 часа. С учетом всевозможных задержек очень велика вероятность не попасть на рейс на остров. А билет на регулярного перевозчика в разы дороже. Как лучше поступить?

**Aleksei_RF** » 22 июн 2016, 19:10

Народ, вот у нас отменили рейс и предлагают взамен один из двух рейсов либо рейс раньше отмененного либо рейс позже. Оба варианты не очень удобны.
А кто-нибудь имел опыт: можно ли с ними как-то пободаться - попросить рейс на следующий день или вообще сделать Refund, т.е. возврат нам денег за билеты? Или это все этонереально?

**Apyatka** » 23 июн 2016, 16:00

Medanna писал(а) 22 июн 2016, 16:52:Добрый день.
Мне необходим перелет с пересадкой Дананг-Хошимин-Фу Куок. На сайте Vietjet не получается выбрать маршрут с пересадкой. Может я что то не так делаю? Если покупать билеты по отдельности, то тогда надо будет получать багаж в Хошимине и сдавать его на следующий перелет. Почитав отзывы, уже глубоко задумалась, а стоит ли строить такой маршрут? Планировалась пересадка 1,5 часа. С учетом всевозможных задержек очень велика вероятность не попасть на рейс на остров. А билет на регулярного перевозчика в разы дороже. Как лучше поступить?

А посмотрите на сайте Джетстар. Там хоть и нельзя выбрать сложный маршрут, но рейсы такие есть.
Или, если хотите именно Вьетджетом, ищите в поисковиках.
Момондо, https://avia.awd.ru, Скайсканнер.

**Alexander7691** » 24 июн 2016, 18:01

Medanna писал(а) 22 июн 2016, 16:52:Мне необходим перелет с пересадкой Дананг-Хошимин-Фу Куок. На сайте Vietjet не получается выбрать маршрут с пересадкой. Может я что то не так делаю?

Вьет Джет не поддерживает транзит. Все перелеты из точки в точку, Багаж получать и сдавать придется. Купите у них, если цена устраивает два отдельных сегмента с гарантированной по времени стыковкой. Пересадка в Хошимине внутренний внутренний много времени не займет.

**Medanna** » 24 июн 2016, 18:35

Что значит - с гарантированной по времени стыковкой?

**Aleksei_RF** » 24 июн 2016, 19:34

Medanna писал(а) 24 июн 2016, 18:35:Что значит - с гарантированной по времени стыковкой?

Это значит успеть выйти с одного рейса, получить багаж и зарегистрироваться на другой.
Желательно еще иметь запас на возможность у Ветжета сдвига рейсов по времени - они это любят, как и отменять рейсы. С учетом последнего покупать у них 2 рейса на один день с пересадкой - вообще дело довольно рискованное: можно не полететь, а пролететь.

**Mr.Seal** » 24 июн 2016, 19:56

А что, JetStar в этом плане заметно более надежен, чем VietJet ?

**Aleksei_RF** » 24 июн 2016, 20:00

Mr.Seal писал(а) 24 июн 2016, 19:56:А что, JetStar в этом плане заметно более надежен, чем VietJet ?

Я бы предпочел vietnam airlines - вроде как у них поменьше косяков бывает.

**Kolya_algol** » 24 июн 2016, 20:15

Aleksei_RF писал(а) 24 июн 2016, 20:00:Я бы предпочел vietnam airlines - вроде как у них поменьше косяков бывает.

Я бы тоже, с удовольствием предпочел эту авиакомпанию, другим лоукостерам, но к сожалению, учитывая сегодняшний курс рубля, билеты у vietnam airlines, совсем не предпочтительные для моего бюджета.

**anTiZtilist** » 24 июн 2016, 20:23

С их отменами и переносами рейсов, говорить о гарантированной по времени стыковке как то не хочется

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР