AirAsia нормы багажа и ручной клади

[Fella]

Норма бесплатного провоза багажа - 15кг. Муж дайвер попрет снарягу,(у Эмиратс на это разрешают +10 кг дополнительно бесплатно провезти к разрешенным 23 кг при придъявлении сертификата), а я наверняка пробегусь по магазинам и накуплю чего нить Отсюда вопрос: критично ли в AirAsia относятся к перевесу? какой тариф на доплату за лишние кг? ( Мы полетим по маршруту Денпасар - Куала-Лумпур и на сегодняшний момент у авиакомпании хороший тариф )

Заранее спасибо
Как докупить багаж после бронирования на сайте: https://support.airasia.com/s/article/H ... uage=en_GB
Стоимость багажа: https://www.airasia.com/my/en/our-fares ... arges.page
Багаж можно объединять, если билеты куплены в одном бронировании. https://support.airasia.com/s/article/C ... uage=en_GB
Детская коляска перевозится бесплатно в багаже. Если требуется детское автокресло в салон, то подробнее здесь: https://support.airasia.com/s/article/C ... uage=en_GB

[Natika.tlt]

Подскажите, пожалуйста, суммируется ли багаж? Летим с мужем и ребёнком, на каждого по 15 кг, а у нас один чемодан, на 25 кг.

[фудзияма]

нет, лучше разложите по разным сумкам.

[Viachik]

нет, лучше разложите по разным сумкам.

неправильный ответ

Can I combine my checked baggage with my travelling companion?

Yes, you can combine the baggage if you are travelling with the same PNR booking number and present yourselves together at the check-in counter.

[фудзияма]

ясно. подумалось по аналогии с ручной кладью, там по 7 кг строго у каждого.

[tem87]

Сейчас вот покупал билеты с КЛ в Сингапур этой компанией.
По ходу оформления предлагалось системой включить в заказ столько то килограмов за столько то рингитов - ну я выбрал No Thanks
Это означает при посадке в багаж ничего нельзя будет сдать, без доплаты?
А в ручную кладь можно будет до 7 кг, а дальше - доплата?

[Poseidon]

Это означает при посадке в багаж ничего нельзя будет сдать, без доплаты?

Без доплаты нет, если багаж не оплачивали до вылета. И если всё-таки решите сдавать багаж, то лучше купить его до вылета он-лайн, чем будете оплачивать в аэропорту. В аэропорту более чем в 2 раза дороже будет.

А в ручную кладь можно будет до 7 кг, а дальше - доплата?

Ручная кладь официально 7 кг, по факту можно и больше, не строго.

[Zimolev]

Если размеры моего чемодана 56-38-23. Прокатит как ручная кладь или нет?

[Poseidon]

Если размеры моего чемодана 56-38-23. Прокатит как ручная кладь или нет?

Прокатит.

[mr. s.g.s.u.]

на Филах меня заподозрили в превышении ручной клади
чет то по матюгальнику меня объявляли- я разобрал только фамилию (че так все уверены в качественности ингиша на филах - тайинглишь в стотысяч раз лучше)
решил все таки подойти к стойке регистрации
- че искали ?
- у вас багаж в рамках ?
- да

пс
передо мной люди из багажа в ручную кладь вещи перерисовывали чтоб уложиться

[Eleeeena]

Здравствуйте, подскажите кто летал АА с детьми до двух лет, положена ли на инфанта ручная кладь 7 кг? Вылетаем из Дели

[Poseidon]

Eleeeena,
Не положена. Но детское питание и что-то для ребёнка можете провезти.

[Eleeeena]

Ну хотя бы эксклюзивный детский горшок разрешат провезти?))

[merial]

Ну хотя бы эксклюзивный детский горшок разрешат провезти?

В своей ручной клади, скажете для себя (если что). )

Passengers (except infants) are allowed two (2) pieces of unchecked baggage/Cabin Baggage to be carried on board. The unchecked baggage may be a combination of any two (2) of the following: cabin bag or a laptop bag or a handbag or a small bag. The two pieces of unchecked baggage must not weigh more than 7kg in total. The cabin baggage shall not exceed the dimensions of 56cm X 36cm X 23cm.

[bigtramp]

Добрый день!
Размеры ручной клади суммируются или если хотя бы один размер не проходит, уже не пропустят? Читал, у них предельные 56 х 36 х 23.
А у меня сумка (если полную не напихивать) минимум 48 х 38 х 28.
Возможно, повторяюсь, но конкретно на этот вопрос ответа не нашел.

[Poseidon]

Если ручная кладь отличается по параметрам в пределах допустимых, то проблем как правило не возникает.

если хотя бы один размер не проходит, уже не пропустят?

В вашем случае вряд ли не пропустят.

[Streamlove]

bigtramp На 99% с такими размерами проблем не будет.

[bigtramp]

Благодарю!

[Laluna1811]

Подскажите пожалуйста, я запуталась о нормах багажа без покупки дополнительных кг... Планируется перелет Пном-Пень- Бангкок, входят 15 кг в билет или нет? Или правила перевоза багажа поменялись, раньше входили 15 кг, а теперь нет?! Спасибо.

[Goloka]

могу оплатит у airasia например 20 кг багажа, но при этом сдать 2 сумки, суммарный вес которых не превысит 20 кг.?

Вы уже так летали, проблем не возникло?
Да. На сайте написано 20 кг багажа без каких либо ремарок.

А если у меня будет 2 места, общим весом 25 кг, например. Можно при покупки билета доплатить за лишние 5 кг и сдать два места? Вообще, я всегда думала, что если 2 места багажа, то это обязательно указывается, например, пишут - 23кг, 23 кг

[basist]

раньше входили 15 кг, а теперь нет?

А вы когда покупаете билет, не смотрите, сколько у вас багажа входит в стоимость билета ? Багаж оплачивается отдельно. Или сразу при покупке билета. Примерно 18 долл. - 20 кг.

Подскажите пожалуйста, я запуталась

Вы просто не вникали.

[Goloka]

Подскажите, пожалуйста, проходит ли чемодан с габаритами размеры чемодана (ВхШхГ): 50х35х26 см. (высота с колесиками: 55 см.), фото прилагаю в ручную кладь? Или лучше перестраховаться и при покупке билетов оплатить багаж? Сразу поясню, что чемодан средних размеров будет в багаже, т.е. это получается второе место ( с этим, как поняла, проблем нет у компании, хоть 3, главное - вес).
И читала выше, что вплоть до 4 часа до вылета можно 15 кг купить онлайн за 345 бат. А на сайте вижу только инфу, что после первоначального бонирования оплата багажа )международный рейс) до 20 кг - 610 бат. 345 мне больше нравится)

[Viachik]

фото прилагаю в ручную кладь? Или лучше перестраховаться

Субъективный ответ - не перестраховаться. Пассажиры ( по моим наблюдениям) тащат в салон самое различное по габаритам. Иногда, к этому, судя по редким репликам, представители авиак. на местах таки обмеряют нечто выпадающее на их взгляд уже за неразумное габаритное , кое стоит соотнести на незначительную погрешность в общей пофигительной статистике.

[palermo78]

Подскажите,пожалуйста про ручную кладь.Пост выше схож с моим вопросом.На оф.сайте информация,что чемодан должен быть не более 56*36*23 включая колесики.Мой чемодан совсем немного больше - 59*38*25.Пропустят ли ?! Или надо его за отдельную плату сдавать в багаж? Спасибо.

[Мария Ш.]

Ну кто ж даст гарантии? Если покажется им большим и решат проверить, то не пустят. Это вряд, ли конечно, если по весу будет ОК.

[Goloka]

Подскажите,пожалуйста про ручную кладь.Пост выше схож с моим вопросом.На оф.сайте информация,что чемодан должен быть не более 56*36*23 включая колесики.Мой чемодан совсем немного больше - 59*38*25.Пропустят ли ?! Или надо его за отдельную плату сдавать в багаж? Спасибо.

если у Вас, как и у меня уже есть багаж (20 кг), то рекомендую, при покупки билеты доплатить за +5 кг, это всего 70 бат (почти бесплатно). И если уж совсем никак, просто вторым местом в багаж сдадите. Я так и сделала, чтобы не нервничать)

[palermo78]

Подскажите,пожалуйста про ручную кладь.Пост выше схож с моим вопросом.На оф.сайте информация,что чемодан должен быть не более 56*36*23 включая колесики.Мой чемодан совсем немного больше - 59*38*25.Пропустят ли ?! Или надо его за отдельную плату сдавать в багаж? Спасибо.

если у Вас, как и у меня уже есть багаж (20 кг), то рекомендую, при покупки билеты доплатить за +5 кг, это всего 70 бат (почти бесплатно). И если уж совсем никак, просто вторым местом в багаж сдадите. Я так и сделала, чтобы не нервничать)

я без багажа...только этот чемоданчик в ручную кладь хочу

[bigtramp]

Все зависит от авиакомпании. Ну и от тарифа конечно. У меня была похожая ситуация - по двум проекциям размеры превышали на 2-3 см. На местных филиппинских перелетах 3 авиакомпании не обратили на это никакого внимания. В двух перелетах даже взвешивать не стали. Я переложил часть тяжелых вещей в небольшой рюкзак и сумку для ноутбука, и никто на них не обратил внимания. Но на международных рейсах, когда возвращался в Россию, заставили рюкзак затолкать в сумку. При этом перевес составил 3 кг. Их правда я не оплачивал, закрыли на это глаза.

[EVRD]

Подскажите, если билет уже куплен без багажа, как теперь добавить багаж? В аэропорту, я так понимаю, будет дорого, а на сайте не могу понять можно добавить или нет. Рейс из Бангкока в Куала-Лумпур.

[Alex Kumarkov]

как теперь добавить багаж?

Авиакомпания AirAsia — ответы на часто задаваемые вопросы
Зайти под своим логином и паролем в личный кабинет Air Asia и далее в "управление бронированием" пробовали?

[smoove]

как теперь добавить багаж?

Авиакомпания AirAsia — ответы на часто задаваемые вопросы
Зайти под своим логином и паролем в личный кабинет Air Asia и далее в "управление бронированием" пробовали?

а также можно при онлайн-регистрации добавить багажа.
Регистрация открывается за 14 дней до вылета.

[Asphalt]

Лечу из Бангкока в Куала-Лумпур на 3 дня.
С собой почти пустой рюкзак. Самое большое,тяжелое ноут)
Могу его отдельно.
Пропустят в ручную кладь?
Никогда не летал с ними.

[faq53]

в ручную кладь?

Да
Размеры ручной клади 56*36*23 и еще можно одну сумку 30*40*10 (высота * ширина * глубина). Вес в сумме не более 7кг.
Подробнее тут https://www.airasia.com/my/en/baggage-info/cabin-baggage.page

[Asphalt]

Размеры ручной клади 56*36*23

Спасибо. Это я все знаю)
Наверное вопрос так невнятно задал.
Рюкзак в принципе, немного не проходит по ширине.
Но ужать его будет легко.
Они как то измеряют, или просто видят немного вещей, и вперед?

[merial]

Они как то измеряют, или просто видят немного вещей, и вперед?

Как правило, не измеряют.

[Poseidon]

Рюкзак в принципе, немного не проходит по ширине.
Но ужать его будет легко.

Ну и ничего страшного.

[PRAPOVEDNIK]

в ручную кладь?

Да
Размеры ручной клади 56*36*23 и еще можно одну сумку 30*40*10 (высота * ширина * глубина). Вес в сумме не более 7кг.
Подробнее тут https://www.airasia.com/my/en/baggage-info/cabin-baggage.page

У меня портфель по ширине на 3 см больше, но насколько я понял, ужать можно и в компании на это закрывают глаза.
Вопрос в другом: ручная кладь 7 кг. За этим сильно дрючат?

[Poseidon]

Сильно не проверяют её обычно. Она может и превышать нормы в пределах разумного и ничего за это может и не быть. Но правила есть правила и придраться могут в любом случае при желании.

[PRAPOVEDNIK]

Люди, прошу помощи, может проконсультирует кто знает.
Есть рейс Аэйр Азия из Мандалая в Сием-Реап. Пересадка в Бангкоке 4 часа. В Мьянму на неделю отправляюсь исключительно с рюкзаком, оставляя багаж в камере хранения аэропорта Бангкока.
Вопрос: смогу ли я включить багаж во время пересадки 4-х часовой в Бангкоке? Или, если на сдвоенном рейсе прошёл регистрацию в начале ( в моём случае в Мандалае), то уже на стыковке не смогу включить багаж с доплатой? Просто очень уж не хочется потом с сиемреапа на автобусе возвращаться в Бангкок за чемоданом. Хотелось бы сразу в Паттайю отдыхать после культурного просвещения

[kepka123]

Добрый день. Летим аир азией из Начянга в Куала Лумпур. Немного запутался:ручная кладь включена в стоимость билета? 130 долларав (взял 1 место с багажом, и 2 летят без багажа) на 2+1 в одну сторону это дорого?

[Poseidon]

Вопрос: смогу ли я включить багаж во время пересадки 4-х часовой в Бангкоке?

Сможете.

ручная кладь включена в стоимость билета?

Включена.

[kepka123]

А что скажите про цену авиабилета?

[Василичь]

Вопрос в другом: ручная кладь 7 кг. За этим сильно дрючат?

В ноябре в ручной вез около 15 кг. Взвесили и сказали доплачивать, но отмазался сказав что там фотоаппаратура для дайвинга - пропустили.
Но правда у меня был чемодан который на колесах, рюкзак и на шее видеокамера - вот по этому бросился им в глаза
А так - не особо смотрят и взвешивают.

[фудзияма]

сколько по времени лететь? у нас часовой перелет в пределах Малайзии в оба конца дешевле обошелся (тоже на троих)

[kepka123]

2 часа лететь

[ina]

Оплатила багаж, но подтверждение не пришло, в личном кабинете висит минусовой баланс и просят связаться с кол-центром.
В банке сказали, что транзакция прошла, ждут подтверждения. Что делать? Как с ними связаться не по телефону?

[Poseidon]

Как с ними связаться не по телефону?

Через eForm:
https://support.airasia.com/s/customcon ... uage=en_GB

[ina]

Poseidon , форма не отправляется, что надо заполнит в графе Subject*? Все варианты перепробовала. Ниже в комментариях, суть изложила.

[Viachik]

Люди, прошу помощи, может проконсультирует кто знает.
Есть рейс Аэйр Азия из Мандалая в Сием-Реап. Пересадка в Бангкоке 4 часа. В Мьянму на неделю отправляюсь исключительно с рюкзаком, оставляя багаж в камере хранения аэропорта Бангкока.
Вопрос: смогу ли я включить багаж во время пересадки 4-х часовой в Бангкоке? Или, если на сдвоенном рейсе прошёл регистрацию в начале ( в моём случае в Мандалае), то уже на стыковке не смогу включить багаж с доплатой? Просто очень уж не хочется потом с сиемреапа на автобусе возвращаться в Бангкок за чемоданом. Хотелось бы сразу в Паттайю отдыхать после культурного просвещения

Вы сможете включить свой рюкзак "из камеры" в сдаваемый багаж во время пересадки . Но , если эта пересадка - по единому билету Мандалай- Сием Реап, то вам еще и придется ( возможно, но не гарантированно из-за невнимательности на стойке регистрации) заплатить доп. 700 бат аэропортовых такс на сдаче багажа на второй рейс, уже после паспортного. Вам. Хотя, вы, о том, и не спрашивали ))
Это, конечно, не столь существенная прибавка к стоимости хранения самого пресловутого рюкзака в камере хранения аэропорта Бангкока ( когда его таскать В Мьянме, ну просто в лом)
Но, к изложенному вами- мой намек ( в том числе, и о таком вашем совершенно жопельном маршрутном плане с рюкзачном вызволением) в части дополнительных ( не моих, к счастью ) тратах

[merial]

что надо заполнит в графе Subject*?

Это тема письма, соответственно пишете кратко о чем спрашиваете.

форма не отправляется

Отправляется, только что проверил (Windows 7 Ult., Opera 51)

[Poseidon]

форма не отправляется, что надо заполнит в графе Subject*? Все варианты перепробовала

Вам надо выбрать пункты так, чтоб они просто выбирались бы в полях один за другим, можете выбрать в такой последовательности:
В поле Type of Feedback выбираете Enquiry/Request, далее в поле Sub Category 1* - Baggage, потом в поле Sub Category 2* - Baggage Allowance. Потом остальные пункты заполняйте, там они не связаны друг с другом и всё получится.