WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Сейчас этот форум просматривают: elemental, Orchis, ulyasyaya и гости: 36

WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6781

Сообщение Форум Винского » 02 дек 2013, 09:31

Авиакомпания Wizz Air: регистрация на рейс, багаж, тарифы и реальные отзывы пассажиров

Если коротко: Wizz Air — типичный европейский лоукостер, где всё работает по принципу «заплатил — получил, не заплатил — сам виноват».
Ниже — выжимка по самым частым вопросам: покупка билетов, регистрация, багаж, приоритет, пересадки и типовые проблемы, с которыми сталкиваются пассажиры.

Покупка билетов Wizz Air

Купить авиабилеты на рейсы Wizz Air, в том числе с оплатой картами российских банков, можно здесь:
➡️ Купить билеты Wizz Air с оплатой картой российского банка

Отдельная тема по покупке билетов:
➡️ Wizz Air — покупка авиабилетов

Регистрация на рейс Wizz Air

• Онлайн-регистрация открывается за 24 часа до вылёта (если место не куплено заранее).
• При покупке места — регистрация доступна за 30 дней.
• Во многих аэропортах регистрация на стойке платная, поэтому посадочный лучше иметь заранее.
• В ряде аэропортов бывают сбои — распечатка посадочного иногда спасает нервы.

Багаж и ручная кладь

Основная причина конфликтов с Wizz Air — багаж.

• Базовый билет включает только личную вещь (40×30×20 см).
• Большая ручная кладь и чемодан в салон — только с Priority.
• Регистрируемый багаж (20 кг) стоит от 50 до 90 €, дешевле покупать заранее.
• При пересадках багаж никогда не перегружается автоматически — все билеты независимые.

Перенос рейсов, изменения и отмены

Отдельная тема по изменениям времени и дат вылета:
➡️ Wizz Air — перенос рейсов и изменения билетов

Важно:
• Wizz Air часто меняет расписание, особенно за 1–3 месяца до вылёта.
• Бесплатная смена рейса возможна только при значительных изменениях.
• Деньги возвращают неохотно — чаще предлагают ваучер.

Частые проблемы пассажиров

• Путаница с тарифами и ручной кладью при покупке.
• «Пропавший» багаж в личном кабинете.
• Очереди и хаос при посадке.
• Блокировки аккаунтов и отмены бронирований без внятных объяснений.



Практические советы

• Внимательно проверяйте, что именно входит в тариф.
• Багаж и Priority выгоднее покупать заранее, а не в аэропорту.
• При пересадках закладывайте время: Wizz Air не стыкует рейсы.
• При проблемах с багажом — обращайтесь к агенту, где покупали билет.

AI-резюме по теме Wizz Air (обновлено 03.12.2025)

• Регистрация — за 24 часа (или за 30 дней при выборе места).
• Багаж 20 кг — от 50 до 90 €, дешевле заранее.
• Priority = 2 единицы ручной клади.
• Все рейсы независимые, пересадки — на ваш риск.
• Основные жалобы: багаж, тарифы, переносы рейсов.

Подробности, реальные кейсы и свежие отзывы — на последних страницах темы.
Последний раз редактировалось Винский 28 дек 2025, 17:11, всего редактировалось 4 раз(а).
Причина: AI TOC Update (v17 Freshness)
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25830
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 79

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6782

Сообщение v.i.z0908 » 11 янв 2023, 13:16

shkairi1992 писал(а):Страна безвизовая

Напишите страну, что гадать.
v.i.z0908
почетный путешественник
 
Сообщения: 2010
Регистрация: 05.09.2011
Город: Омск
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 215 раз.
Возраст: 61
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6783

Сообщение Artuns » 11 янв 2023, 13:28

В аэропорту,на электронном табло-будет указан терминал.
Аватара пользователя
Artuns
путешественник
 
Сообщения: 1632
Регистрация: 29.03.2013
Город: Iceland, Reykjavik
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 351 раз.
Страны: 38
Отчеты: 45
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6784

Сообщение shkairi1992 » 11 янв 2023, 14:08

Вылетаю из Казахстана в Абу Даби.
Так они пишут что только если за ровно 3 часа подойти тогда бесплатно. П если позже платно... А регистрацияобычно не начинаеться ранее 3х часов.

А у другого билета та же фигня он из абу доби в мале. И там при попытке нажать талон посадочный вылезает документ с надписью. Это не посадочный талон. Что за ужас вообще? Что делать? Я в панике(((
И при этом пишут что надо заранее этот талон распечатать. А как если его нет?
Последний раз редактировалось sergeyf73 11 янв 2023, 14:50, всего редактировалось 1 раз.
Причина: объединение в одно сообщение, не надо писать посты один за другим.
shkairi1992
полноправный участник
 
Сообщения: 355
Регистрация: 22.07.2022
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6785

Сообщение Poseidon » 11 янв 2023, 14:30

shkairi1992 писал(а):Что делать?

Получить посадочный на стойке в аэропорту.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13883 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6786

Сообщение Эрзули » 11 янв 2023, 14:42

shkairi1992 писал(а) 11 янв 2023, 14:08:Так они пишут что только если за ровно 3 часа подойти тогда бесплатно. П если позже платно... А регистрацияобычно не начинаеться ранее 3х часов

Все вам бесплатно распечатают. Не нервничайте. Они хотят что-то проверить, поэтому и приглашают на стойку. Лично в моем случае вообще не было возможности бесплатной распечатки посадочного в аэропорту, но после проверки визы распечатали нам бесплатно
Эрзули
полноправный участник
 
Сообщения: 409
Регистрация: 03.02.2017
Город: Киев
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 135 раз.
Возраст: 43
Страны: 21
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6787

Сообщение Geo Priest » 11 янв 2023, 15:05

Dactil, в результате какой терминал оказался на Барселону? Интересует этот рейс тоже.
Аватара пользователя
Geo Priest
активный участник
 
Сообщения: 606
Регистрация: 22.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 121 раз.
Поблагодарили: 82 раз.
Возраст: 60
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6788

Сообщение shkairi1992 » 11 янв 2023, 15:05

Так в том то и дело что всё эти страны безвизовые.
shkairi1992
полноправный участник
 
Сообщения: 355
Регистрация: 22.07.2022
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6789

Сообщение Poseidon » 11 янв 2023, 15:09

shkairi1992 писал(а) 11 янв 2023, 15:05:Так в том то и дело что всё эти страны безвизовые.

И что? Вы регистрируетесь на рейс и не получаете посадочный талон. Вы тут при чём? Не получили посадочный - получаете его в аэропорту.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13883 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6790

Сообщение shkairi1992 » 11 янв 2023, 15:12

И опять же ссылаюсь на то что мне ответил и в самом виз эйр. Что только за 3 часа бесплатно зарегистрируют. А как её пройти если ещё регистрацию на рейс не обьявять. Извините за нервы. С подобным сталкиваюсь второй раз. Когда первый раз столкнулась пришлось просто заплатить кучу денег за то что не прошла эту регистрацию. И вот теперь пытаюсь ее пройти и нифига не получается.. Как же мне пройти её за 3 часа? Никто с этим не сталкивался? Может кто знает чат виз эйр не с роботом а с человеком чтобы разговаривать?
shkairi1992
полноправный участник
 
Сообщения: 355
Регистрация: 22.07.2022
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6791

Сообщение Poseidon » 11 янв 2023, 15:18

shkairi1992 писал(а) 11 янв 2023, 15:12:Что только за 3 часа бесплатно зарегистрируют.

Ну вот и хорошо. В чём проблема?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13883 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6792

Сообщение pol_sveta » 11 янв 2023, 15:26

Если вы говорите, что вам система написала, что это не посадочный талон, то выходит, что вы УЖЕ зарегистрировались. На стойке регистрации вам просто распечатают посадочный талон. Вот как откроют стойку регистрации, так и идите туда.
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6867
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1015 раз.
Возраст: 64

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6793

Сообщение Poseidon » 11 янв 2023, 15:29

shkairi1992 писал(а) 11 янв 2023, 15:12: Что только за 3 часа бесплатно зарегистрируют.

Вы видимо не поняли, что не только за 3 часа, а не ранее чем за 3 часа. Регистрация может открыться и за 2 часа, и это нормально. На стойке получите посадочный и хватит уже паниковать.)
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13883 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6794

Сообщение shkairi1992 » 11 янв 2023, 17:18

Ваш билет все еще действителен, но вы должны предъявить этот недействительный посадочный талон на стойке регистрации в аэропорту за 3 часа до вылета и получить подтверждение ваших документов. В этом случае дополнительная плата в аэропорту взиматься не будет.

Это цитата. Думаю тут имееться в виду за три часа до. Если меньше типо деньги возьмут
shkairi1992
полноправный участник
 
Сообщения: 355
Регистрация: 22.07.2022
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6795

Сообщение Poseidon » 11 янв 2023, 17:45

shkairi1992 писал(а) 11 янв 2023, 17:18:Думаю тут имееться в виду за три часа до. Если меньше типо деньги возьмут

Думаете неправильно. Не возьмут.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13883 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6796

Сообщение NataliaNed » 12 янв 2023, 00:22

Добрый день, пытаюсь зарегистрироваться в приложении Wizzair на рейс Тенерифе(Испания) - Лондон(Гатвик). У меня пересадка в Гатвике 8 часов. Приложение требует визу, у меня нет визы,, как быть?
NataliaNed
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 27.11.2021
Город: Киров
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6797

Сообщение Artuns » 12 янв 2023, 01:33

NataliaNed писал(а) 12 янв 2023, 00:22: У меня пересадка в Гатвике 8 часов


В 2023 году россиянам, покидающим во время пересадки в аэропорту Лондона зону транзита, нужна виза.
Аватара пользователя
Artuns
путешественник
 
Сообщения: 1632
Регистрация: 29.03.2013
Город: Iceland, Reykjavik
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 351 раз.
Страны: 38
Отчеты: 45
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6798

Сообщение pol_sveta » 12 янв 2023, 01:35

А без визы на самолёт не посадят.
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6867
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1015 раз.
Возраст: 64

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6799

Сообщение NataliaNed » 12 янв 2023, 01:35

Зону транзита покидать не планируем, летим без багажа.
NataliaNed
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 27.11.2021
Город: Киров
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6800

Сообщение Artuns » 12 янв 2023, 01:45

NataliaNed писал(а) 12 янв 2023, 00:22:Приложение требует визу, у меня нет визы,, как быть?

Тут еще зависит от авиакомпании. Лоукостеры,как правило, могут потребовать визу.
Аватара пользователя
Artuns
путешественник
 
Сообщения: 1632
Регистрация: 29.03.2013
Город: Iceland, Reykjavik
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 351 раз.
Страны: 38
Отчеты: 45
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6801

Сообщение pol_sveta » 12 янв 2023, 01:50

У лоукостеров нет понятия транзит, они везут из одного города в другой. А при въезде в Великобританию вам нужна виза.
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6867
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1015 раз.
Возраст: 64

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6802

Сообщение Chami Li » 12 янв 2023, 14:54

NataliaNed писал(а) 12 янв 2023, 01:35:Зону транзита покидать не планируем, летим без багажа.

Прочитайте внимательно заглавное сообщение темы Транзит без визы в Великобритании и свяжитесь с авиакомпанией, чтобы получить однозначный ответ на свой вопрос.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8900
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 43
Страны: 56
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6803

Сообщение SV1985 » 12 янв 2023, 16:33

NataliaNed писал(а) 12 янв 2023, 00:22:Приложение требует визу, у меня нет визы,, как быть?

Вас не посадят на рейс
SV1985
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 13.09.2022
Город: Претория
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6804

Сообщение v_dean » 12 янв 2023, 16:58

NataliaNed писал(а) 12 янв 2023, 00:22:Добрый день, пытаюсь зарегистрироваться в приложении Wizzair на рейс Тенерифе(Испания) - Лондон(Гатвик). У меня пересадка в Гатвике 8 часов. Приложение требует визу, у меня нет визы,, как быть?

Я летел этим рейсом 9 января, в Гатвике с самолёта выход сразу на паспортный контроль для въезда в UK. Кстати, сотрудники Wizz на гейте в Тенерифе были настолько невнимательны, что даже не долистали паспорт до британской визы, приняв за неё обычный Шенген, на котором была открыта страница. Но даже если по какой-то невероятной случайности удастся без визы сесть в самолёт, в Гатвике дальше паспортного контроля не пройти.
v_dean
путешественник
 
Сообщения: 1096
Регистрация: 02.07.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 199 раз.
Возраст: 43

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6805

Сообщение Гиревик » 15 янв 2023, 12:21

Подскажите, пожалуйста, а есть какая-то существенная разница в цене при покупке места ручной клади онлайн или в аэропорту наличными?
Гиревик
полноправный участник
 
Сообщения: 307
Регистрация: 08.10.2019
Город: Сочи
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 48

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6806

Сообщение v.i.z0908 » 15 янв 2023, 12:41

Гиревик писал(а) 15 янв 2023, 12:21: есть какая-то существенная разница в цене при покупке места ручной клади онлайн или в аэропорту наличными?

Да, есть.
v.i.z0908
почетный путешественник
 
Сообщения: 2010
Регистрация: 05.09.2011
Город: Омск
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 215 раз.
Возраст: 61
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6807

Сообщение pol_sveta » 15 янв 2023, 12:54

Наличными вообще могут не принять.
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6867
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1015 раз.
Возраст: 64

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6808

Сообщение Гиревик » 15 янв 2023, 13:07

v.i.z0908 писал(а) 15 янв 2023, 12:41:Да, есть.

И в какую сторону и как сильно?
Лечу из Варны.
Гиревик
полноправный участник
 
Сообщения: 307
Регистрация: 08.10.2019
Город: Сочи
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 48

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6809

Сообщение v_dean » 15 янв 2023, 13:10

Гиревик, скажем так, сильно зависит от рейса. Покупка ручной клади в виде cabin bag у Wizz - это покупка Priority. В аэропорту это стоит 30 евро. Но на некоторых рейсах, обычно дальнемагистральных, стоимость Priority довольно высока даже в момент бронирования и сопоставима с тарифом аэропорта. Приводил здесь буквально несколько постами выше свежий пример перелёта Тенерифе Южный - Лондон Гатвик. Сам билет по скидке Wizz Discount Club стоил 12 евро, при этом Priority стоил 23 евро. Но это 4 часа лёту. На более коротких маршрутах при бронировании стоимость Priority обычно 13 евро и в таком случае разница с тарифом аэропорта будет весьма существенной.
v_dean
путешественник
 
Сообщения: 1096
Регистрация: 02.07.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 199 раз.
Возраст: 43

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6810

Сообщение Гиревик » 15 янв 2023, 14:26

v_dean,
Выше писали, что возможно наличными нельзя оплатить в аэропорту. Это так?
Дело в том, что у меня только российские карты, по которым я не могу видимо оплатить Priority онлайн? Ну и в аэропорту с карты я точно не смогу заплатить. Поэтому остаются только наличные...
Гиревик
полноправный участник
 
Сообщения: 307
Регистрация: 08.10.2019
Город: Сочи
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 48

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6811

Сообщение v_dean » 15 янв 2023, 14:30

Гиревик писал(а) 15 янв 2023, 14:26:v_dean,
Выше писали, что возможно наличными нельзя оплатить в аэропорту. Это так?

Поищите по этой ветке, насколько я помню, Wizz принимал раньше наличные в аэропорту. Это не Ryanair, у которого во многих аэропортах уже аршинными буквами написано, что они cashless operation only. Но Вы же всегда можете попросить кого-то из очереди, чтобы за Вас картой заплатили, а Вы ему нал отдадите. У меня так знакомый делает, иногда на чай пару евро добавляет.
v_dean
путешественник
 
Сообщения: 1096
Регистрация: 02.07.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 199 раз.
Возраст: 43

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6812

Сообщение Tatianna_V » 15 янв 2023, 17:07

Помогите, пожалуйста, может кто имел подобный опыт. На сайте Wizzair решила докупить к своему бронированию Wizz Priority. Рейс Ереван - Абу-Даби. Оплатить попробовала картой Unionpay, в ОАЭ они работают. Платеж не прошел и теперь бронирование в статусе неполностью оплаченное. Просят связаться с клиентской службой. Но службы по сути и нет. Чат бот. Не понимает меня. Что делать?
Tatianna_V
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 24.10.2021
Город: Новый Уренгой
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6813

Сообщение pol_sveta » 15 янв 2023, 18:16

Виззэйр не принимает такие карты.
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6867
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1015 раз.
Возраст: 64

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6814

Сообщение v_dean » 15 янв 2023, 18:43

Tatianna_V писал(а) 15 янв 2023, 17:07:Платеж не прошел и теперь бронирование в статусе неполностью оплаченное. Просят связаться с клиентской службой. Но службы по сути и нет. Чат бот. Не понимает меня. Что делать?

Если Вы про сделанную бронь, с ней ничего делать не надо, она сама собой спустя какое-то время отвалится. Чтобы сделать новую бронь и оплатить её - либо поменяйте карту на "нормальную" (Visa/Mastercard), либо через агрегатор купите.
v_dean
путешественник
 
Сообщения: 1096
Регистрация: 02.07.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 199 раз.
Возраст: 43

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6815

Сообщение Гиревик » 15 янв 2023, 19:25

v_dean писал(а) 15 янв 2023, 18:43:либо через агрегатор купите

А можно через российский агрегатор докупить Priority к уже купленному билету?
Гиревик
полноправный участник
 
Сообщения: 307
Регистрация: 08.10.2019
Город: Сочи
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 48

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6816

Сообщение pol_sveta » 15 янв 2023, 19:27

Ну вы же у кого-то билет купили, вот у него и спрашивайте. Чтобы что-то докупить к вашему билету, надо иметь доступ к вашему бронированию.
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6867
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1015 раз.
Возраст: 64

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6817

Сообщение v_dean » 15 янв 2023, 19:43

Гиревик, обычно агрегатор продаёт "голый" билет плюс багаж к нему предлагает докупить. Покупка что билетов, что дополнительных опций от лоукостов через агрегатора - крайне неблагодарное занятие. Хорошо, если авиакомпания позволяет добавить бронирование, совершенное через сторонний ресурс, в свой личный кабинет. У Wizz как раз с этим большие проблемы. Так что покупайте через официальное приложение авиакомпании и будет Вам счастье.
v_dean
путешественник
 
Сообщения: 1096
Регистрация: 02.07.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 199 раз.
Возраст: 43

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6818

Сообщение dron73 » 16 янв 2023, 18:42

Подскажите пожалуйста если я лечу Ереван-Тель Авив с транзитом в Ларнаке при посадке в Ереване у меня авиакомпания никаких дополнительных документов не потребует? Как я понял в Ларнаке я прохожу через транзитную зону и на трансферной стойке получаю посадочный. Выходить не нужно. Электронного посадочного достаточно?
dron73
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 07.10.2013
Город: Ханты-Мансийск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6819

Сообщение pol_sveta » 16 янв 2023, 18:54

У Виззэйра не бывает транзита. Они отдельно везут вас в Ларнаку и отдельно из Ларнаки в Тель Авив. А без шенгенской или кипрской визы вас на самолёт не посадят.
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6867
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1015 раз.
Возраст: 64

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6820

Сообщение kvist09 » 17 янв 2023, 16:09

Господа-товарищи, созрел такой вопрос, лечу из Будапешта в Эр-Рияд, Wizz Air(ом), а через 5 часов улетаю оттуда в Индию, визу Саудитов делать не хочу, ибо дорого, хочу постараться проникнуть в транзит в Эр-Рияде договорившись в аэропорту, объяснив что у меня вылет и мне не нужна виза, если не выйдет, то оформлю визу в аэропорту Эр-Рияда, это возможно, о чем есть пометки на оффициальных сайтах, но возникает вопрос, посадит ли меня WizzAir на рейс без визы на руках?
Дозвонился на горячую линию, ответить не смогли, только сделали бесплатную регистрацию через стойку, чтобы был временной запас и возможность обсудить это в аэропорту непосредственно с АК, но все равно тревожно, потому что за 2-3 часа я электронную визу Саудитов сделать не успею, если мне откажут, что думаете, может быть кто то сталкивался?
kvist09
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 11.12.2022
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6821

Сообщение v.i.z0908 » 17 янв 2023, 16:20

kvist09 писал(а) 17 янв 2023, 16:09:, посадит ли меня WizzAir на рейс без визы на руках?

Не посадят в самолет в Будапеште.
v.i.z0908
почетный путешественник
 
Сообщения: 2010
Регистрация: 05.09.2011
Город: Омск
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 215 раз.
Возраст: 61
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6822

Сообщение Гиревик » 17 янв 2023, 17:09

Я купил билет через агрегатор.
Могу ли я сделать возврат на сайте WizzAir?
Если да, то куда в таком случае придут деньги? И какая сумма будет удержана из стоимости билета?
Гиревик
полноправный участник
 
Сообщения: 307
Регистрация: 08.10.2019
Город: Сочи
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 48

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6823

Сообщение v_dean » 17 янв 2023, 17:26

Гиревик, скорее всего, вернуть что-то можно только через тот же агрегатор, где покупали билет. Там же должны быть указаны условия возврата. Тарифы лайт (самые дешёвые) у Wizz невозвратные.
v_dean
путешественник
 
Сообщения: 1096
Регистрация: 02.07.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 199 раз.
Возраст: 43

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6824

Сообщение pol_sveta » 17 янв 2023, 17:31

Они возвратные, только за возврат штраф берут то ли 60, то ли 80 евро. А ещё агрегатор свою мзду возьмёт.
pol_sveta
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6867
Регистрация: 06.09.2018
Город: Минск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1015 раз.
Возраст: 64

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6825

Сообщение Bona555 » 17 янв 2023, 23:06

Добрый день! А кто-нибудь может подсказать, сколько примерно может стоить оплата багажа в аэропорту Рима (перелет из Рима в Ереван). Один чемодан включен, но вдруг еще один понадобится)) На сайте АК не нашла такую информацию.
Bona555
участник
 
Сообщения: 92
Регистрация: 23.09.2022
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 43

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6826

Сообщение Chami Li » 17 янв 2023, 23:12

Bona555 писал(а) 17 янв 2023, 23:06:сколько примерно может стоить оплата багажа в аэропорту Рима (перелет из Рима в Ереван)

За маленький чемоданчик 15-20 евро, думаю, выйдет, а то может и больше.
https://wizzair.com/ru-ru/informatsiya- ... gi-i-sbory
Сумма багажного сбора рассчитывается следующим образом:
- дата поездки («высокий» сезон, «низкий» сезон);
- места оплаты (через Интернет, через Информационный центр Wizz Air или в аэропорту);
- вес вашего регистрируемого багажа.

Upd. От балды выбрала дату рейса в низкий сезон (13 февраля, без членства в Wizz Discount Club), стоимость 10 кг в момент покупки билета - ‎21,96€, 20 кг - ‎27,89€, 26 кг - ‎33,77€, 32 кг - ‎39,77€.
В аэропорту будет абсолютно точно дороже.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8900
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 43
Страны: 56
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6827

Сообщение Лина4205 » 18 янв 2023, 14:37

всем добрый день !
приобретены билеты Ереван - Вена на сайте Купибилет с оплаченной услугой онлайн регистрации на рейс
вылет завтра 19 января. Прислали сейчас посадочные талоны - открыла - а там английским по белому пишут, что это "ЭТО НЕ ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН".
Вопрос - с этим талоном надо будет пройти в Ереване на стойку регистрации и получить посадочный ?
доплату за выбор места в аэропорту не возьмут ли ?
Лина4205
участник
 
Сообщения: 153
Регистрация: 20.10.2010
Город: Тула
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6828

Сообщение Poseidon » 18 янв 2023, 14:40

На стойке регистрации бесплатно выдадут посадочный.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13883 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6829

Сообщение Эрзули » 18 янв 2023, 14:46

Лина4205 писал(а) 18 янв 2023, 14:37:Прислали сейчас посадочные талоны - открыла - а там английским по белому пишут, что это "ЭТО НЕ ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН".
Вопрос - с этим талоном надо будет пройти в Ереване на стойку регистрации и получить посадочный ?

Вы летите в визовую страну. Поэтому надо подойти на стойку регистрации, там проверят визу и выдадут нормальный посадочный
Эрзули
полноправный участник
 
Сообщения: 409
Регистрация: 03.02.2017
Город: Киев
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 135 раз.
Возраст: 43
Страны: 21
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6830

Сообщение Гиревик » 18 янв 2023, 15:03

Эрзули писал(а) 18 янв 2023, 14:46:Вы летите в визовую страну. Поэтому надо подойти на стойку регистрации, там проверят визу и выдадут нормальный посадочный

А при наличии паспортов 2х государств, нужно регистрироваться на рейс на паспорт, дающий право въехать в Австрию, или на тот паспорт, по которому буду находится в Армении?
Гиревик
полноправный участник
 
Сообщения: 307
Регистрация: 08.10.2019
Город: Сочи
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 48

Re: WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

Сообщение: #6831

Сообщение v_dean » 18 янв 2023, 15:41

Bona555 писал(а) 17 янв 2023, 23:06:Добрый день! А кто-нибудь может подсказать, сколько примерно может стоить оплата багажа в аэропорту Рима (перелет из Рима в Ереван). Один чемодан включен, но вдруг еще один понадобится)) На сайте АК не нашла такую информацию.

Сбор Wizz за оформление багажа в аэропорте - 60 евро до 20 кг, 120 евро до 32 кг.
Для сравнения - при покупке билета по маршруту Рим - Ереван на июль через официальное приложение багаж до 20 кг стоит 36 евро.

Как мне кажется, логичнее регистрироваться на документ, который обеспечивает Вам в въезд в страну назначения. В любом случае, главное, чтобы у Вас при посадке были в наличии необходимые документы.
Последний раз редактировалось sergeyf73 19 янв 2023, 02:34, всего редактировалось 1 раз.
Причина: объединение в одно сообщение, не надо писать посты один за другим.
v_dean
путешественник
 
Сообщения: 1096
Регистрация: 02.07.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 199 раз.
Возраст: 43

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль