Nordwind Airines отзывы, регистрация, багаж

[yar-76rus]

Купили билеты почти месяц назад, габариты были 8 кг 40*55*20, а сейчас стоит 10 кг 40*30*20, вроде как габариты должны быть как при покупки билетов?

прочитайте моё предыдущее сообщение (оно прямо над Вашим)

[Ganzilla]

tenzorok, подскажите, пролез чемодан в 23 см?)

[mexicocuba]

Друзья, скажите, пожалуйста - кто покупал багаж в Nordwind - доп.багаж - эта опция у них в оба конца или только в один?

У нас билеты Москва-Стамбул-Москва, купили расширение ручной клади - показывает словно это только на Москва - Стамбул плечо, при этом купить на Стамбул - Москва не можем, не дает сайт такой возможности.
На сайте по этому вопросу ничего не нашли у них, дозвониться не можем, отвечает робот, в мессенджерах тоже тишина. Хотим купить регистрируемый багаж и понять не можем 2к это за одно плечо или туда-обратно...

[Nonea]

Ну, по логике, у всех указывается цена в одну сторону, т.е. вы купили одну услугу.
А билет туда-обратно - это по сути два билета ))

[polylarson]

Добрый день, вопрос по ручной клади: купила билет авиакомпанией «Северный ветер» из Москвы в Екатеринбург, размеры ручной клади не должны превышать 55х40х20 или не более 115 см в трёх измерениях, у меня чемодан 56х36х21 в сумме это 113 см, но я боюсь что могут отказать в приёме моего чемодана в ручную кладь. Скажите, сталкивался ли кто-то с такой же проблемой?

[Kalimo]

Добрый день, вопрос по ручной клади: купила билет авиакомпанией «Северный ветер» из Москвы в Екатеринбург, размеры ручной клади не должны превышать 55х40х20 или не более 115 см в трёх измерениях, у меня чемодан 56х36х21 в сумме это 113 см, но я боюсь что могут отказать в приёме моего чемодана в ручную кладь. Скажите, сталкивался ли кто-то с такой же проблемой?

Если сумеете засунуть чемодан в калибратор, то пропустят как ручную кладь

[polylarson]

Kalimo, существует калибратор на эти габариты? Это же дополнительно купленное увеличение размеров. Я думала там калибратор только на бесплатную ручную кладь

[luk25]

У них она рейсах Сочи Москва спинки фиксированные?

[SERG_Q]

Откидная

[marina bravina]

Не могу никуда дозвониться об обмене билетов, никто не подскажет. Не ковид.

[merial]

Не могу никуда дозвониться об обмене билетов, никто не подскажет.

https://help.nordwindairlines.ru/
https://t.me/NordwindAirlinesBot

[Lenik-K]

Подскажите, пожалуйста, про ручную кладь.
Смотрю рейс Москва-Стамбул.
Пишут, что у эконома ручная кладь 10 кг, а есть ли ограничения размера?
При выборе билета не нашла инфу про размер ручной клади.
Можно взять любую сумку не больше 10 кг?

И ещё, дают ли на этом рейсе хоть какую-нибудь бесплатную еду/питьё?

[Poseidon]

Пишут, что у эконома ручная кладь 10 кг, а есть ли ограничения размера?

Для эконом класса 40x30х20

Можно взять любую сумку не больше 10 кг?

По правилам в рамках вышеназванных габаритов, по факту и побольше.

[suslofil]

Сегодня узнала, что мой рейс внутренний рейс NBC-AER отменен.
Официальная отмазка "изменение полетного расписания"
Вопрос: а что так можно было?
Продаешь билеты - а потом не летишь (Т.е. типа собираешь со всех деньги а потом отменяешь перелет в одностороннем порядке и крутишь деньги = профит, да еще и не каждый вернет.)
Билет куплен по акции в ноябре, инвестировать в кампанию я не собиралась.
Мне нужен перелет, а не деньги. Причем есть варианты перелета на июнь NBC-AER но с пересадкой в Москве они меня устраивают. Звонили в АК - говорял посадить вас не можем.
Осложняется тем, что брала билет через Тинькофф травел через прокладку tickets.ru
Реально ли как то требовать что-то сданной АК?

[merial]

Вопрос: а что так можно было?

Конечно. Ничего удивительного нет.

Билет куплен по акции в ноябре, инвестировать в кампанию я не собиралась.

Очевидно собирались, раз в ноябре покупали.

Реально ли как то требовать что-то сданной АК?

Ничего не предложили что-ли? Пишите подробнее.
Рейсы, даты, что предложили, что вы сделали и т.д.

[suslofil]

Конкретика:
Компания отменила рейсы
N4-369 Россия, Нижнекамск/Набережные челны (Бегишево) 20.02.2021 11:35 - Россия, Сочи (Сочи Интернешнл) 20.02.2021 14:20
N4-370 Россия, Сочи (Сочи Интернешнл) 27.02.2021 08:00 - Россия, Нижнекамск/Набережные челны (Бегишево) 27.02.2021 10:35
Я брала их в ноябре через travel.tinkoff.ru через посредника tickets.ru об отмене узнала только 9 февраля.
Представители АК Nordwind не идут на встречу в плане переноса дат вылета на июнь. На сайте нет прямых рейсов из NBC-AER, есть только NBC-SVO-AER, но я согласна и на это, но в июне.
Представители tickets.ru предлагают возврат или перенос. Но судя по отзывам не думаю, что быстро вернут. Хотя мне нужен товар (перелет) а не деньги. если ьы я знала, я бы нашла другой вариант недорого на эти даты
Если интересно ставьте спасибо, или пишите в личку, напишу вам как закончится моя эпопея по возврату.
Знаю что АК отменила много рейсов из регионов и люди пытаются (многие безуспешно) вернуть деньги.
Авиакомпанию крайне не рекомендую. Это именно тот случай когда и сайт отличный и ценовая политика, но как говорил Трамп "Sounds good -doestn work."

[boyruss1]

suslofil, если авиакомпания предлагает Вам альтернативные рейсы до Сочи в дни отмененных рейсов, то она выполняет все свои обязанности. Соглашаться на изменения или забрать деньги - Ваше право. Любая авиакомпания имеет полное право отменить/изменить свое полетное расписание. Вас не кинули, следовательно, авиакомпания поступает в рамках практики делового оборота.

[suslofil]

suslofil, если авиакомпания предлагает Вам альтернативные рейсы до Сочи в дни отмененных рейсов, то она выполняет все свои обязанности. Соглашаться на изменения или забрать деньги - Ваше право. Любая авиакомпания имеет полное право отменить/изменить свое полетное расписание. Вас не кинули, следовательно, авиакомпания поступает в рамках практики делового оборота.

Так в том то и дело, что не предлагают замену - а в БЕЗальтернативной форме только возврат денег.
Причем через компанию - прокладку tickets.ru есть подозрение, что тикетс ру будет сама затягивать с возвратом. Промодерировано. merial.
Так что я бы предпочла перенос дат. Вылеты из NBC стартуют не ранее мая.

Так Вы хотите поменять рейс в не сезона, на пик сезона, за те же деньги, им это зачем? Покупала сестре перелет в марте Нижний Новгород - Сочи и обратно. Обратный рейс отменили, но предложили на сутки позже, сестру все устроило, в личном кабинете стоит новая дата. Покупала на сайте Нордвинда.

Затем, что это договор перевозки. Не будут налево направо менять условия ) Отняли у меня право купить дешево тогда, в ноябре у другой авиакомпании.
Взвешу все за и против и возможно буду судится.

[merial]

Так в том то и дело, что не предлагают замену - а в БЕЗальтернативной форме только возврат денег.

Вы же сами пишете:

Представители tickets.ru предлагают возврат или перенос.

Причем через компанию - прокладку tickets.ru

Все правильно, через агента у которого покупали. Вы его сами выбрали. tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Затем, что это договор перевозки.

Да, там и написано или перенос или возврат денег.

[suslofil]

Да, там и написано или перенос или возврат денег.

Уважаемый merial, я так и говорю как есть.
Представитель tickets.ru предлагает перенос (очевидно tickets.ru не разобрались в моем случае это общие правила), а сама авиакомпания НЕТ.
Т.е. мне навязывают возврат денег.

Вы его сами выбрали. tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Для возврата я его не выбирала, для покупки - вынуждено (travel.tinkoff.ru) У меня all airlines, а у тинькова нельзя купить без бонусов напрямую у этой АК.
Но это отношение к отзыву не имеет. А то что АК отменяет ВНУТРЕННИЕ рейсы как пожелает (и никак не компенсирует) - это да.