Hainan Airlines отзывы, регистрация, багаж

[Dim4ikm]

Вес в 20 или 23 кг. установлен не просто так, а для "облегчения" работы грузчиков аэропортов. Больше (а тем более 32 кг.) нельзя. Только в негабаритный багаж. В большинстве случаев - с доплатой. Мне всего лишь раз за много лет доводилось такой крупный чемодан сдавать в БКК, на Туркменов. Но обошлось без доплаты.

Может я что то упускаю, но годами ранее сдавал 26-28 кг аэроф, с7, аир астана, вопросов не было, но это вариант когда летишь семьей и на каждого есть багаж. Последнее время просто ездили с одним багажом, для экономии. Те же лоук типа азии при выборе билета дают купить багаж вплоть до 30 кг.

[pantiger]

Т.е. получается она летела одна и у нее просто был 1 багаж с перевесом больше разрешенных 23 кг? Обычно же, если летишь группой и разрешено на каждого по 1 единице багажа 23 кг, но в итоге получается допустим 1 чемодан на всю семью, то разрешалось вес этой единицы до 32 кг.

Всё верно, одна летела.

[Лапуленька]

Куплен билет туда-обратно, как можно сохранить «обратно», если туда не полечу, точнее не этим рейсом, есть какие-то варианты?

[Poseidon]

Куплен билет туда-обратно, как можно сохранить «обратно», если туда не полечу, точнее не этим рейсом, есть какие-то варианты?

Переписать билет, если по тарифу предусмотрены изменения.

[lizakupch]

Добрый вечер! У меня завтра вылет Москва-Пекин. Я пытаюсь зарегистрироваться, а мне выдает ошибку "The paid seat is different from the reserved seat, please go to the manual counter[301802]"
А еще в самом бронировании висит странное предупреждение "Из-за технических ограничений этот рейс не доступен для повторного бронирования онлайн. Обратитесь в справочную службу Hainan для отмены или повторного бронирования рейса."

Я в ужасе, что это значит вообще?

[senator]

что это значит вообще?

Написано же

please go to the manual counter

[Tell_me_thai]

Вот здесь вот выбирайте места:
https://new.hnair.com/hainanair/asmalli ... SeatMap.do
У меня все получилось.

Туда попал, место выбрать можно, но дальше оплатить - получается кроме paypal у них нет вариантов оплаты мест?

В московском офисе бронируют платные места?

[wizard7]

Вот здесь вот выбирайте места:
https://new.hnair.com/hainanair/asmalli ... SeatMap.do
У меня все получилось.

Долго мучился со входом, выдавал ошибку "Enter the name does not accord with coupon information".
Оказалось, что к имени приписали "MR". Нужно было вводить IGORMR )

[Milenakd]

Всем привет, не могу зарегистрироваться на сайте хайнаньских авиалиний, не приходит код чтобы подтвердить эл. почту?

[Дмитрий Костин]

Выкупал а/б Hainan Airlines на авиасэйлзе через superkassa
Помимо самих а/б при подаче на визу пришлось приложить квитанцию о покупке - почему-то потребовали.
Были куплены билеты на следующие рейсы:
HU 7986
HU 473
HU 474
HU 7985
За все заплачено в сумме около 51 тысячи рублей, что невероятно дёшево.
Напрямую из РФ не получилось оплатить, поэтому покупал через посредника.
Кормят хорошо и вкусно, можно повыбирать в меню, есть разные виды питания.
Никаких претензий к авиакомпании или персоналу нет.
При регистрации на рейсы этой а/к будет много китайцев с большим багажом, поэтому стоит приезжать заранее.

[Melograno48]

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, может быть есть какой-то другой номер телефона Московского офиса?
Ранее видела в теме такой +7 (495) 660 05 55, но по нему не удается дозвониться - "неправильно набран номер". На Питерский номер - также не проходит прозвон =(

Или может кто-нибудь подскажет, как можно заранее выбрать питание специальное? (Москва-Пекин) За 24 часа при регистрации? Вдруг есть где-то инструкция по регистрации и тд)

Заранее спасибо за ответ

UPD: все-таки дозвонилась на московский номер (возможно, он не работает в обеденное время); ответил очень любезный молодой человек, со всем помог :)

[Лапуленька]

Перелет через Пекин в Бангкок, как обстоят дела с перевозкой медикаментов у Китайцев? Возникают ли вопросы? Будут препараты на 3 мес для меня(жнвлп) со справкой от врача + всякая всячина типа от отравления, температуры, обезбол для остальных членов семьи.

[Poseidon]

Возникают ли вопросы?

Нет.

[Дмитрий Костин]

Перелет через Пекин в Бангкок, как обстоят дела с перевозкой медикаментов у Китайцев? Возникают ли вопросы?

Был большой пакет с лекарствами(таблетки) от всего в багаже, и с собой но-шпа форте, пенталгин, ацетилсалициловая кислота, лизиноприл и что-то еще. Вообще не смотрели и не обратили внимания ни при вылете туда, ни обратно, ни при транзите.

[ivakunin]

Всем доброго времени суток. Подскажите всё таки, как обстоят дела при пересадке в Пекине? Требуется ли получать и сдавать багаж или есть транзит багажа (если одно бронирование на все сегменты туда-назад, с одним кодом бронирования)? Если требуется повторная регичтрация багажа, насколько всё долго в рамках одно терминала? У нас пересадка в пекине чуть больше 2ух часов.

[Дмитрий Костин]

Требуется ли получать и сдавать багаж или есть транзит багажа (если одно бронирование на все сегменты туда-назад, с одним кодом бронирования)?

У меня были рейсы
HU 7986
HU 473
HU 474
HU 7985
При регистрации сказали, что багаж поедет до финального пункта назначения и ничего перерегистрировать не требуется, как и забирать багаж не требуется.
Пересадки в PEK T2 были 6.5 и 14 часов.
При пересадке 2 часа и одной а/к в билете, мне кажется не должны просить перерегистрироваться и по новой регистрировать багаж.
При регистрации на рейс я показывал распечатки всех билетов и сообщал, что у меня транзит в PEK.

[M4T]

У Hainan на сайте и в приложении после 29 марта 2025 не высвечиваются пересадочные рейсы, при этом отдельные сегменты в эти даты спокойно бьются. Скорей всего это связано с тем, что с 29 марта авиакомпании обычно переходят на летнее расписание, если в прошлые годы такое уже было, то когда в среднем они примерно такие билеты открывают для продажи?

[Дмитрий Костин]

Почему-то агрегаторы пока не предлагают а/б этой авиакомпании к покупке на май.
Рейсы те же:
HU 7986
HU 473
HU 474
HU 7985
Вопрос похожий, что и у M4T

[Fieldman]

Слетали Москва-Хайкоу-Бангкок. Нам не понравилось. Очень утомительный процесс выхода-входа, повторной сдачи багажа в аэропорту Хайкоу. Рейс прилетает местной ночью, работников минимум, аэропорт мертвый, ничего не работает, регистрация на рейс в Бангкок открывается за 2,5 часа. Ну и «вишенкой на торте»: все бизнес залы что предлагает Т-Банк по Премиуму находятся в терминале внутренних рейсов. Удивительно. Вроде где то есть бизнес зал, который вообще до секьюрити и паспортного контроля, но мы его не нашли.
Никогда полет с пересадкой не вытаскивал столько сил.(((
Конкретно про Хайнань Эйрлайнс ничего плохого не скажу, ну спиртное надо выпрашивать и его мало, быстро заканчивается.

[TIMOHHA]

Fieldman,
скажите, пожалуйста, Вам пришлось проходить паспортный контроль. Т.е. формально выходили в Китай для переброски багажа?