Форум Винского

**Un-drei** » 01 мар 2014, 12:25

"А вдруг не отменят" и "если багаж не успеют перегрузить" — это ненормально. А в обсуждении S7 все с готовностью к таким вещам. Собственно, только это.

**Ксения laika** » 01 мар 2014, 12:57

Un-drei писал(а) 01 мар 2014, 12:25:"А вдруг не отменят" и "если багаж не успеют перегрузить" — это ненормально. А в обсуждении S7 все с готовностью к таким вещам. Собственно, только это.

К сожалению, все эти проблемы относятся к абсолютно всем авиакомпаниям, хотя бы потому что погрузкой багажа занимаются службы аэрпорта, отменой и перенос рейсов также страдают многие. Ненормально будет, если Сибирь откажет пассажиру в перевозке и не посадит на следующий рейс, но этого еще не случилось.

Многие годы покупаю билеты на официальном сайте S7. Сегодня при запросе поиска билетов, появляется табличка "Данные с этой безопасной страницы будут отправлены на небезопасную страницу travelwith.s7.ru. Передавать критичные данные крайне не рекомендуется". Что происходит, что это за сайт travelwith.s7.ru, почему происходит перенаправление на него?

**A-Life** » 09 мар 2014, 22:19

Кто-нибудь осуществлял возврат билетов S7? Интересуют сроки возврата денег, в колл-центре мне сказали, что в течение 10-15 банковских дней. Это действительно так?

**Quercus vulgaris** » 10 мар 2014, 01:08

Недавно возвращал, вернули через 2 недели (15 календарных дней), удержали ровно по 900 руб с билета

А невынужденный возврат (эконом, R и T, больше чем за сутки) - это удержание 900 руб. с билета? или есть еще какие штрафы?

**Biryuk** » 10 мар 2014, 16:13

Возвращал в осенью прошлого года, дня два прошло от обращения.

**Джомама** » 11 мар 2014, 08:16

A-Life писал(а) 09 мар 2014, 22:19:Кто-нибудь осуществлял возврат билетов S7? Интересуют сроки возврата денег, в колл-центре мне сказали, что в течение 10-15 банковских дней. Это действительно так?

как бох даст
плюс очевидно приколы банка

из недавнего
я возвращал 2 билета оплаченные с двух разных карт
возврат по одному прошел в течении 8 дней точно а второй тащился почти 3 недели
хотя возвраты были оформлены одновременно

таким образом, говоря про 10-15 дней не врут - это думаю, реально среднее время
не кидают, возврат идет нормально

**gered** » 22 мар 2014, 22:37

РЖД вообще на следующий рабочий день возвращает чётко.
Так что, если магазин долго возвращает - это он наши деньги в оборот пускает.

Решила спросить форумчан.
Кто нибудь брал в последние две недели билеты на сайте авиакомпании?
По России.
У нас оформление заканчивается сообщением об ошибке на завершающей стадии при оплате/бронирование. Звоним в колцентр , говорят у нас все нормально.
Во всех браузерах перепробовали. Просто на сайте акция на наше направление. И именно такая цена, если берешь через сайт .

**Saint-paulia** » 04 апр 2014, 17:09

Путешественница12 писал(а) 04 апр 2014, 16:06:Решила спросить форумчан.
Кто нибудь брал в последние две недели билеты на сайте авиакомпании?
По России.
У нас оформление заканчивается сообщением об ошибке на завершающей стадии при оплате/бронирование. Звоним в колцентр , говорят у нас все нормально.
Во всех браузерах перепробовали. Просто на сайте акция на наше направление. И именно такая цена, если берешь через сайт .

Не слушайте первую линию колл-центра, у них всегда все нормально, но смотрят они в ту же картинку на сайте, что и обычный пользователь. А когда они сами пробуют забронировать и видят сообщение об ошибке, то заученным текстом валят вину на банк. Ага-ага, плавали-знаем.
Надо просить их переводить на вторую линию, которая видит билеты уже в системах бронирования и скорее всего скажет вам, что билеты по акционным тарифам кончились.

Saint-paulia писал(а) 04 апр 2014, 17:09:Надо просить их переводить на вторую линию, которая видит билеты уже в системах бронирования

Спасибо что откликнулись, мы так и сделали.... Сказали, что билеты по этой цене есть. И что у них все нормально.
Заодно, предложили оформить по телефону за 200р с билета Что то как то не хочется по телефону...
Всегда берем на сайтах разных авиакомпаний , никогда такого не было...
Конечно, хотелось время сэкономить , да и удобно,не выезжая из аэропорта прибытия, не таскаясь с чемоданами, сразу улететь домой..

**sergurup1** » 04 апр 2014, 18:59

берите по телефону, все отлично работает.

**alex_fk** » 07 апр 2014, 06:20

Взял тут себе билеты на после НГ из BKK в OVB. Эконом стоил 16, а бизнес 25. Я мимо такой халявы пройти не смог, взял бизнес. Теперь смотрю на seatguru что за бизнес у Сибири и плачу. У туркишей премиальный эконом по всем параметрам лучше ... Мдааааа ... ну хоть миль больше дадут и то радует.
А кто нибудь в курсе - в BKK хоть в бизнес зал то пускают сибиревских пассажиров?

**Ксения laika** » 07 апр 2014, 07:52

alex_fk писал(а) 07 апр 2014, 06:20:Взял тут себе билеты на после НГ из BKK в OVB. Эконом стоил 16, а бизнес 25. Я мимо такой халявы пройти не смог, взял бизнес. Теперь смотрю на seatguru что за бизнес у Сибири и плачу

Не расстраивайтесь, в бизнесе кресла намного удобней, чем в тесном экономе, а за семь часов полета это стоит того. Есть подставка под ноги, колени не упираются в сидушку напротив. Вообщем переплата стоит того.

**reso** » 07 апр 2014, 08:48

alex_fk писал(а) 07 апр 2014, 06:20:Взял тут себе билеты на после НГ из BKK в OVB. Эконом стоил 16, а бизнес 25. Я мимо такой халявы пройти не смог, взял бизнес. Теперь смотрю на seatguru что за бизнес у Сибири и плачу. У туркишей премиальный эконом по всем параметрам лучше ... Мдааааа ... ну хоть миль больше дадут и то радует.
А кто нибудь в курсе - в BKK хоть в бизнес зал то пускают сибиревских пассажиров?

В бизнес-зал пускают, дают приглашения. И досмотр для бизнеса отдельный, быстрее, чем в общей массе. Да и сам бизнес-класс из ВКК у Сибири неплох, дорожные наборы, тапочки, подушечки, покрывала и т.д. Еда из ВКК очень приличная, отличается от еды из Толмачево. Ну и наливают неограниченно)))

**Матрос** » 07 апр 2014, 11:43

Путешественница12 писал(а) 04 апр 2014, 16:06:Решила спросить форумчан.
Кто нибудь брал в последние две недели билеты на сайте авиакомпании?
По России.
У нас оформление заканчивается сообщением об ошибке на завершающей стадии при оплате/бронирование. Звоним в колцентр , говорят у нас все нормально.
Во всех браузерах перепробовали. Просто на сайте акция на наше направление. И именно такая цена, если берешь через сайт .

Почитайте мою эпопею выше в этой теме.

Матрос писал(а) 07 апр 2014, 11:43:Почитайте мою эпопею выше в этой теме.

Спасибо огромное! Прочитала.
Что то я в этот раз, не стала тему перечитывать ( как обычно)
На будущее всегда буду .
Попробовали и по этой ссылке.... Опять Ошибка
К сожалению выбранные рейсы не могут быть забронированы по этой цене.
( Звонили в S7 сказали все есть по этой цене и у них все нормально)
Замкнутый круг однако...

**gered** » 08 апр 2014, 09:20

Имена кардхолдера и пассажира разные?

Может после этого оплата пройдёт?
https://cca.s7.ru/landing-page.do

gered писал(а) 08 апр 2014, 09:20:Имена кардхолдера и пассажира разные?

Два пассажира. Я и муж . Оплачиваем его картой (VISA) пробовали моей....
Спасибо за совет по авторизации . Попробуем.

**Lamp** » 08 апр 2014, 18:49

Первый раз лечу S7. Рейс Москва-Верона-Москва. Скажите-у них можно заранее заказать какое то не типовое питание? Типа кошерного или с морепродуктами...

**Bucs** » 09 апр 2014, 01:52

Lamp, см. топик S7 Airlines: специальное питание

**Lamp** » 09 апр 2014, 07:05

Bucs писал(а) 09 апр 2014, 01:52:Lamp, см. топик S7 Airlines: специальное питание

Видел я эту ветку про питание, но она какая то мертвая. Тут поживее поэтому и решил тут задать вопрос.

**agat** » 09 апр 2014, 11:44

Lamp писал(а) 09 апр 2014, 07:05:
Bucs писал(а) 09 апр 2014, 01:52:Lamp, см. топик S7 Airlines: специальное питание

Видел я эту ветку про питание, но она какая то мертвая. Тут поживее поэтому и решил тут задать вопрос.

нет у Сибири спец-питания, выбор из того, что загрузили на борт

**Un-drei** » 15 апр 2014, 06:49

Лечу в Питер. A321 без салона бизнес-класса. Первый раз у S7 вижу такое.

**agat** » 15 апр 2014, 07:12

Un-drei писал(а) 15 апр 2014, 06:49:Лечу в Питер. A321 без салона бизнес-класса. Первый раз у S7 вижу такое.

уже полгода как салатовые взяли 3 А-321 в монокомпоновке, гоняют их в Ереван, Сочи, Питер, Кишинёв и Ср Азию, привыкайте

**Bucs** » 15 апр 2014, 07:31

Un-drei, у S7 на текущий момент четыре Airbus A-321-211: VQ-BQI, VQ-BQH, VQ-BQK, VQ-BQJ. Все в монокомпоновке Y219. В основном, летают в страны СНГ и на курортных направлениях. Но бывает ставят и на Питер ))

**agat** » 15 апр 2014, 07:33

глянул, точно уже 4 интересно - они ещё закупать будут?

**Un-drei** » 15 апр 2014, 09:45

Покормили томатным соком. Даже бутерброда не предложили.
Лоукост "без объявления войны"?

**amironim** » 15 апр 2014, 09:58

Вы когда билет покупаете , куда смотрите ?
Санкт-Петербург, Пулково
Терминал 1
Москва, Домодедово
S7 Airlines
Airbus A319
666км /414миль
Прохладительные напитки
20 kg
125 миль

Или вы тут пишете, что бы все офигели, что вы на самолёте в Питер улетели ?

**Lary** » 15 апр 2014, 10:37

amironim писал(а) 15 апр 2014, 09:58:Вы когда билет покупаете , куда смотрите ?

у меня, например, на том же направлении не указан тип воздушного судна...

**Un-drei** » 15 апр 2014, 14:00

amironim
Я, когда билет в командировку заказываю, смотрю на время и аэропорт. С таким сервисом на борту столкнулся впервые, поделился удивлением. Доступно, или поподробней разложить?

**Koh-i-Noor** » 15 апр 2014, 14:09

Un-drei писал(а) 15 апр 2014, 09:45:Покормили томатным соком. Даже бутерброда не предложили.
Лоукост "без объявления войны"?

В прошлом году, где-то до осени, выдавался скромный набор: упаковка сока "Добрый" 200 мл и печенька, также чай-кофе по желанию. Начиная с осени наливают только сок. Никакой кормежки нет.

**maxpolonski** » 17 апр 2014, 14:46

Народ, кто менял косячное ФИО в билете через сайт - сколько это занимает ? А то старая бронь испарилась, а о новой ни слуху ни духу

**maxpolonski** » 17 апр 2014, 14:59

maxpolonski писал(а) 17 апр 2014, 14:46:Народ, кто менял косячное ФИО в билете через сайт - сколько это занимает ? А то старая бронь испарилась, а о новой ни слуху ни духу

Чаще надо проверять папку со спамом. Меняют оперативно, денег не просят.

**serpo** » 17 апр 2014, 16:09

maxpolonski писал(а) 17 апр 2014, 14:46:Народ, кто менял косячное ФИО в билете через сайт - сколько это занимает ? А то старая бронь испарилась, а о новой ни слуху ни духу

поменялось на следующие сутки и бесплатно

**Un-drei** » 20 апр 2014, 18:03

Хо-хо-о! Сибирь еще оптимизировалась: апгрейд на регистрации — это теперь (?) место в бизнес-салоне, а еда — из эконома! В прошлый выходной на том же маршруте и даже рейсе в такой же ситуации (апгрейд с золотом альянса) кормили-поили нормально.

**Koh-i-Noor** » 20 апр 2014, 18:15

Un-drei писал(а) 20 апр 2014, 18:03:Хо-хо-о! Сибирь еще оптимизировалась: апгрейд на регистрации — это теперь (?) место в бизнес-салоне, а еда — из эконома! В прошлый выходной на том же маршруте и даже рейсе в такой же ситуации (апгрейд с золотом альянса) кормили-поили нормально.

Я так понимаю, LED-DME летели? А каким рейсом?
Меня сегодня проапгрейдили уже гейта - кормежка была стандартная для бизнес-класса.

**Un-drei** » 20 апр 2014, 18:29

Koh-i-Noor писал(а) 20 апр 2014, 18:15:Я так понимаю, LED-DME летели? А каким рейсом?

KUF-DME S7 0032.

**agat** » 21 апр 2014, 07:41

Un-drei писал(а) 20 апр 2014, 18:03:Хо-хо-о! Сибирь еще оптимизировалась: апгрейд на регистрации — это теперь (?) место в бизнес-салоне, а еда — из эконома! В прошлый выходной на том же маршруте и даже рейсе в такой же ситуации (апгрейд с золотом альянса) кормили-поили нормально.

такое они практиковали активно в 2012 году, потом прекратили, теперь видимо решили вернуться

**Ксения laika** » 21 апр 2014, 10:07

Un-drei писал(а) 20 апр 2014, 18:03:Хо-хо-о! Сибирь еще оптимизировалась: апгрейд на регистрации — это теперь (?) место в бизнес-салоне, а еда — из эконома! В прошлый выходной на том же маршруте и даже рейсе в такой же ситуации (апгрейд с золотом альянса) кормили-поили нормально.

Так бывает, если не было загрузки либо недостаточная загрузка еды для бизнес-класса. Если еда была бы, то накормили как бизнесе.

**Un-drei** » 21 апр 2014, 16:51

Ксения laika писал(а) 21 апр 2014, 10:07:Так бывает, если не было загрузки либо недостаточная загрузка еды для бизнес-класса. Если еда была бы, то накормили как бизнесе.

Мне не нужны причины и "если бы", я не собираюсь "отнестись к ним с пониманием" и поулыбаться, когда мне подсунули лажу.

**Ксения laika** » 21 апр 2014, 17:15

Un-drei писал(а) 21 апр 2014, 16:51:Мне не нужны причины и "если бы", я не собираюсь "отнестись к ним с пониманием" и поулыбаться, когда мне подсунули лажу.

Улыбаться или нет это ваше личное дело, я просто отметила, что это не нововведение и не правило авиакомпании.

**Un-drei** » 21 апр 2014, 17:21

Ксения laika писал(а) 21 апр 2014, 17:15:
Un-drei писал(а) 21 апр 2014, 16:51:Мне не нужны причины и "если бы", я не собираюсь "отнестись к ним с пониманием" и поулыбаться, когда мне подсунули лажу.

Улыбаться или нет это ваше личное дело, я просто отметила, что это не нововведение и не правило авиакомпании.

Я понял, что Вы сделали, только не понял, почему. На мое указание на явный минус Вы решили сделать вид, что все нормально. "Не было загрузки" — совершенно точно не плюс компании. Есть люди в салоне — должно быть питание.

**Ксения laika** » 21 апр 2014, 17:38

Зачем мне делать вид ,что все нормально. Я только заметила что не предоставление питания из бизнеса при апгрейде было и раньше, наверняка будет и в будущем. Те, кто читает этот форум, могут сами оценить, насколько для них существенен этот минус при выборе авиакомпании.

**yuyup** » 02 май 2014, 13:48

Хм, в течение недели уже 3-ий раз онлайн регистрируюсь на один и тот же рейс в эконом, и 2 пред раза 3 ряд от D до F был свободен, а сейчас место 3F занято, это как? # регистрации у меня 001

**Bucs** » 02 май 2014, 13:54

yuyup, да просто место было кем-то заранее зарезервировано еще до начала онлайн-регистрации.

Например, статусным членам программы "S7 Приоритет" место в самолете можно забронировать заранее по звонку в call-центр.

**gered** » 02 май 2014, 14:18

yuyup писал(а) 02 май 2014, 13:48:Хм, в течение недели уже 3-ий раз онлайн регистрируюсь на один и тот же рейс в эконом, и 2 пред раза 3 ряд от D до F был свободен, а сейчас место 3F занято, это как? # регистрации у меня 001

Почти такое же наблюдал.
При онлайне было занято: левый блок и 3F
Регнулся на оставшиеся два в правом блоке.
В итоге: никто не пришёл на остальные в первом ряду.. Ни рядом, ни слева. Бизнес тоже пустой был(те никого не апгрейдили)

Ещё раз, была идентичная ситуация: занят полностью левый блок и 3F
Но слева летел только один, и на 3F тоже оказался занятым. Но в бизнесе летело двое
Не всё там так просто с первым рядом...

**Romulus** » 02 май 2014, 15:34

gered писал(а) 02 май 2014, 14:18:Не всё там так просто с первым рядом

Тема давно известная. По умолчанию места 3A-3C зарезервированы для статусных пассажиров S7, при онлайн-регистрации они недоступны

**Un-drei** » 05 май 2014, 10:01

Un-drei писал(а) 20 апр 2014, 18:03:апгрейд на регистрации — это теперь (?) место в бизнес-салоне, а еда — из эконома!

Опять без еды.
То же направление, рейс вечерний (036). Вчера.

**Allion 2002** » 05 май 2014, 12:43

ребята подскажите пож-та, у меня билеты Верона-Москва-Иркутск, прилетаем в 19-00 и сразу же рейс на Иркутск, вылет в 21-25, мне надо будет опять регистрироваться на внутренний рейс и получать/сдавать багаж или можно сразу зарегестрироваться с Вероны до Иркутска и не париться ?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР